职位说明书储运部第分册.doc

职位说明书
第三分册：储运部

编制
审核
审批
批准
谭文平
张 锐
冉 斌
秦立炎
姚锦东

目 录
1、储运部经理职位说明书…………………………………………………………………………………………………………00
2、仓库主管职位说明书……………………………………………………………………………………………………………00
3、货运主管职位说明书……………………………………………………………………………………………………………00
4、仓管员职位说明书………………………………………………………………………………………………………………00
5、运作调度职位说明书……………………………………………………………………………………………………………00
6、输单文员职位说明书……………………………………………………………………………………………………………00
7、部门文员职位说明书……………………………………………………………………………………………………………03
职 位 说 明 书
岗位名称
储运部经理
所属部门
储运部
岗位层级
B
职族类别
管理
岗位编号
AX-LD-001
岗位定员
1
直接上级
总经理
直接下级
仓库主管、货运主管、输单文员、部门文员
岗位使命
通过建立、健全物资仓储和物流管理体系，保证仓储管理的安全和高效运用并及时、准确、安全的提供各项配送服务
工作任务
职责与工作任务
制度建设
Ø 负责制定仓储管理的各项管理制度、工作流程及工作标准并适时更新和完善；
Ø 负责监督下属人员制度、流程、标准的执行状况，对违纪行为及时进行解决；
仓储管理
Ø 组织仓库场地的规划；
Ø 编制仓库的最低库存量标准；
Ø 组织和完善建立采购物资的进出存台帐及帐物卡管理和物资明细账，督促库管员做好帐物卡的登记；
Ø 库存物资报表的审核；
Ø 根据生产计划和库存情况，提出物资物品的采购需求计划，保证库存安全存量；
Ø 检查仓库的5S管理和安全管理；
Ø 组织产成品物资的出入库，督促各仓库按计划收、发工作；
Ø 审核出入库相关单据和放行手续
Ø 审核原辅材料、产成品计量的准确性，并协助采购员、业务员解决相关争议；
Ø 审核各仓库的物资明细表和进、出、存报表；
Ø 审核产成品退货的退库手续；
Ø 汇总、编制仓储物资物品总帐；
Ø 对照仓库的帐目对仓库物资、物品进行实物清点和检查；
Ø 审核库存废旧、损耗物资的解决申请；
Ø 负责检查搬运工各项物资搬运工作的安排和检查
配送管理
Ø 负责编排行车路线，统筹安排货品的交付；
Ø 对运送货品进行合理调配，保证货品及时运达客户；
Ø 负责编制运送交付报表，收集反馈相关信息；
Ø 仓储作业设备的平常使用及保养；
Ø 运送车辆的平常使用及保养；
Ø 车辆相关证件、手续的办理；
其他工作
Ø 完毕上级交办的临时性工作任务。
部门管理
Ø 负责本部门工作计划的制定、工作总结和分析；
Ø 制定本部门年度费用预算，提交财务审核；
Ø 负责部门相关数据的收集、记录、确认、上报的管理；
Ø 负责下属工作计划方案、报告报表、总结、申请等的审核和工作安排、指导、督促、检查；
Ø 负责本部门员工业绩的考核工作；
Ø 负责本部门员工绩效薪酬的二次分派；
Ø 负责本部门员工队伍建设，负责部门员工的培训与培养；
Ø 负责组织制定、优化本部门的管理制度和流程，并督促实行；
Ø 负责公司制度执行的推动与监督、控制，不断完善部门管理；
Ø 负责宣导公司的公司文化，提高部门员工的凝聚力和活力；
Ø 负责部门间、部门内工作沟通、协调与配合；
任职资格
基本规定
Ø 学历：大专。
Ø 专业：物资管理；物流管理；其他。
经验
Ø 工作经验：5年以上。
Ø 岗位经验：3年以上。
Ø 行业经验：2年以上。
知识
基本知识
Ø 公司文化3；规章制度3；工作流程3；公司产品知识3；行业基础知识3
专业知识
Ø 仓储管理知识4；物资管理知识3；物流管理知识3；人力资源知识2；记录学知识2；安全管理知识2；质量管理知识2；生产管理知识2；管理信息系统知识2；成本管理知识2；财务知识1；管理学知识1；
技能
基本技能
Ø 口头表达能力2；书面写作能力2；电脑操作能力2。
专业技能
Ø 计划能力3；团队领导能力2；培养下属能力2；督导控制能力2；沟通能力2；组织协调能力2；创新能力2；执行能力2。
职业素养
基本素养
Ø 诚信3；敬业精神2；团队合作3；责任感3；服务意识3；廉洁2；保密意识3。
特殊素养
Ø 职业动机2；忠诚度3；全局意识2。
职业发展通路（关键岗位设立）
本岗位
采购部经理
本岗位
营运总监
1、可转换岗位： 2、可晋升岗位：
工作环境
所需资源
Ø 工作场合：大部分时间在办公室；
Ø 环境状况：基本舒适。
Ø 电脑、电话、通用办公文具等。
关键业绩指标（KPI）
发生一般安全事故的次数
是否发生重大安全事故
帐务卡不一致的项数
顾客满意度
客户不满意被投诉的次数
仓储管理不善损失的金额数
上级交办任务不满意的件次数
部门工作出现重大差错的件次数
货品运送损失的金额数
货品准时送达率

职 位 说 明 书
岗位名称
仓库主管
所属部门
储运部
岗位层级
C
职族类别
管理
岗位编号
AX-LD-002
岗位定员
1
直接上级
仓储部经理
直接下级
机物料仓管员、辅料仓管员、成品仓管员、材料仓管员、运作调度
岗位使命
安全、准确、及时为公司的生产经营活动提供服务，实现仓储管理效益最优化
工作任务
职责与工作任务
仓储规划

Ø 协助经理组织建立公司的仓储、管理制度；
Ø 负责推行并完善公司的仓储管理制度；
Ø 负责仓储装备设施的规划管理；
Ø 编制仓储工作的改善计划。；
仓储管理

Ø 组织仓储物资存量的控制工作；
Ø 组织相关人员对仓储物资进行定期和不定期盘查；
Ø 组织进行废旧、滞超物资的收存管理工作；
Ø 组织开展安全自查工作；
Ø 组织编制仓储物资盘存计划；
Ø 督促帐务解决及存货盘点工作执行；
Ø 协助经理对不合格原辅料及废、旧、滞、超物资解决；
Ø 审核仓储报表和物资进出库原始记录；
其他
Ø 督促指导各岗位人员按工作流程和文献指引完毕平常工作；
Ø 指导下属人员操作技能和动作方式的不断改善；
Ø 负责下属仓管员的平常考核工作；
Ø 对在工作中存在的问题与局限性进行分析改善；
Ø 准时完毕领导交办的其他临时性工作；
任职资格
基本规定
Ø 学历：大专。
Ø 专业：物资管理；物流管理；其他
经验
Ø 工作经验：5年以上
Ø 岗位经验：3年以上
Ø 行业经验：2年以上
知识
基本知识
Ø 公司产品知识3；公司文化2；规章制度2；工作流程2；行业基础知识2
专业知识
Ø 仓储管理知识4；物资管理知识3；物流管理知识3；人力资源知识2；记录学知识2；安全管理知识2；质量管理知识2；生产管理知识2；管理信息系统知识2；成本管理知识2；财务知识1；管理学知识1；法律知识1
技能
基本技能
Ø 口头表达能力2；书面写作能力2；电脑操作能力2
专业技能
Ø 计划能力3；团队领导能力2；培养下属能力2；督导控制能力2；沟通能力2；组织协调能力2；创新能力2；执行能力2
职业素养
基本素养
Ø 团队合作2；责任感2；职业礼仪2；服务意识2；客服导向2；廉洁2
特殊素养
Ø 成就导向2；职业动机2；职业形象2；忠诚度2；诚实正直2
职业发展通路（关键岗位设立）
本岗位
货运主管
本岗位
仓储部经理
1、可转换岗位： 货运主管 2、可晋升岗位：仓储经理
工作环境
所需资源
Ø 工作场合：大部分时间在办公室；
Ø 环境状况：基本舒适。
Ø 电脑、电话、通用办公文具等。
关键业绩指标（KPI）
发生一般安全事故的次数
是否发生重大安全事故
帐务卡不一致的项数
顾客满意度
客户不满意被投诉的次数
仓储管理不善损失的金额数
上级交办任务不满意的件次数
工作出现重大差错的件次数

职 位 说 明 书
岗位名称
货运主管
所属部门
储运部
岗位层级
C
职族类别
管理
岗位编号
AX-LD-003
岗位定员
1
直接上级
仓储部经理
直接下级
货运调度、送货员、司机
岗位使命
对运送车辆进行有效管理，保证货品运送的及时、安全交付。
工作任务
职责与工作任务
货品运送
Ø 负责审核编排行车路线，统筹安排货品的交付；
Ø 负责编制运送交付报表，收集反馈相关信息；
Ø 运送物资的跟踪；
Ø 负责对货品运送过程中发生的异常情况进行分析与解决；
Ø 负责各类记录数据与表单的审核和及时、准确提交；
Ø 运送车辆的平常使用及保养；
车辆管理

Ø 车辆相关证件、手续的办理；
Ø 负责按领导规定完毕各项交办工作；
其他工作
Ø 负责按领导规定完毕各项交办工作；
任职资格
基本规定
Ø 学历：大专及以上
Ø 专业：物流、仓库管理相关专业
Ø 性别： 不限
经验
Ø 工作经验：5年以上
Ø 岗位经验：3年以上
Ø 行业经验：2年以上
知识
基本知识
Ø 公司产品知识3；公司文化2；规章制度2；工作流程2；行业基础知识2
专业知识
Ø 仓储管理知识4；物资管理知识3；物流管理知识3；人力资源知识2；记录学知识2；安全管理知识2；质量管理知识2；生产管理知识2；管理信息系统知识2；成本管理知识2；财务知识1；管理学知识1；法律知识1
技能
基本技能
Ø 口头表达能力2；书面写作能力2；电脑操作能力2
专业技能
Ø 计划能力3；团队领导能力2；培养下属能力2；督导控制能力2；沟通能力2；组织协调能力2；创新能力2；执行能力2
职业素养
基本素养
Ø 团队合作2；责任感2；职业礼仪2；服务意识2；客服导向2；廉洁2
特殊素养
Ø 成就导向2；职业动机2；职业形象2；忠诚度2；诚实正直2
职业发展通路（关键岗位设立）
本岗位
仓库主管
本岗位
仓储部经理
1、可转换岗位： 仓库主管 2、可晋升岗位：仓储部经理
工作环境
所需资源
Ø 工作场合：大部分时间在办公室；
Ø 环境状况：基本舒适。
Ø 电脑、电话、通用办公文具等。
关键业绩指标（KPI）
货品运送准时到达率
货品运送发生异常事件的次数
车辆违章次数
货品运送途中损失的金额数
客户满意度
上级交办任务不满意的件次数

职 位 说 明 书
岗位名称
仓管员
所属部门
储运部
岗位层级
D
职族类别
专业
岗位编号
AX-LD-004
岗位定员

直接上级
仓库主管
直接下级

岗位使命
根据生产或销售需要，进行原辅材料、在制品、产成品、工具设备、设备维修保养用品的出库、入库和保管，保证仓库物资物品的安全。
工作任务
职责与工作任务
协助配合
Ø 协助仓库主管编制采购需求计划；
Ø 协助外来装运车辆在装卸现场的安排；
Ø 协助技术质量部的检查、化验以及设备部对工具、维修备品备件、润滑油等的验收；
Ø 配合财务部的定期盘点；
出入库及仓库管理
Ø 制定本岗位工作计划，并按计划执行；
Ø 进行本仓库的区域规划和标示；
Ø 建立仓库物资、物品明细帐；
Ø 物料与现场的5S整理，保证材料摆放有序，标记清楚；
Ø 办理来料检查合格后的入库交接手续；
Ø 负责出入库物资、物品的计量；
Ø 收完物料，及时分类按区域和标示码放或整理上架；
Ø 按物料发放原则发放材料；
Ø 对所收发物料及时登记相关帐、卡；
Ø 保证出入库单据的完整，及时报仓库主管审核后交财务部成本会计；
Ø 编制库存物资物品的出入库日、月报表；
Ø 有计划地做好在库物资物品的自查，保证帐物卡一致；
Ø 办理物资的借入借出和外委加工件的有关手续；
Ø 做好易燃、 易爆、有毒、有害等危险品的专项管理；
Ø 提出库存废旧、损耗物资的解决申请；
Ø 保证在库物资的安全；
其他
Ø 仓库计量设备、工具、仪器等的平常管理和维护；
Ø 上级交办的临时性工作任务；
任职资格
基本规定
Ø 学历： 中专、技校及以上
Ø 专业：记录、会计、仓库管理相关专业
Ø 性别： 不限
经验
Ø 工作经验：1年以上
Ø 行业经验：0-1年
Ø 职位经验：1年以上仓库管理员工作经验
知识
基本知识
Ø 公司产品知识1、规章制度1、工作流程1
专业知识
Ø 物资管理知识1、生产管理知识1；仓储知识2；安全管理知识2
技能
基本技能
Ø 口头表达能力1、书面写作能力1、电脑操作能力2
专业技能
Ø 计划能力1、沟通能力1
职业素养
基本素养
Ø 团队合作1；分享精神1；责任感1；职业礼仪1；服务意识1；客服导向1；廉洁1；诚信1；保密意识1
特殊素养
Ø 成就导向1；职业动机1；职业形象1；忠诚度1；诚实正直1
职业发展通路（关键岗位设立）
本岗位
运作调度员
本岗位
仓库主管
1、可转换岗位： 运作调度员 2、可晋升岗位：仓库主管
工作环境
所需资源
Ø 工作场合：大部分时间在办公室；
Ø 环境状况：基本舒适。
Ø 电脑、电话、通用办公文具等。
关键业绩指标（KPI）
仓库帐目的差错次数
仓储管理费用超支率
仓储物资存放坏损率
收发货的犯错次数、
收发货的延迟次数
上级交办任务不满意的件次数

职 位 说 明 书
岗位名称
运作调度
所属部门
储运部
岗位层级
D
职族类别
专业
岗位编号
AX-LD-005
岗位定员
1
直接上级
货运主管
直接下级

岗位使命

工作任务
职责与工作任务
货品运送
Ø 负责拟定编排行车路线，提交核准后执行；
Ø 依据货品交付排单，统筹安排车辆运送并准时、安全的保证货品的交付；
Ø 负责编制运送交付报表，收集反馈相关信息；
Ø 接到运送告知后，根据交货时间、货品，选择相应运送方式、车辆，作规定期间内运交物资；
Ø 运送物资的跟踪；
Ø 负责对货品运送过程中发生的异常情况进行分析并及时将分析结果提交主管领导；
Ø 负责各类记录数据与表单的及时、准确提交；
其他工作
Ø 负责按领导规定完毕各项交办工作；
任职资格
基本规定
Ø 学历： 中专、技校及以上
Ø 专业：物流管理相关专业
Ø 性别： 不限
经验
Ø 工作经验：1年以上
Ø 行业经验：0-1年
Ø 职位经验：1年
知识
基本知识
Ø 公司产品知识1、规章制度1、工作流程1
专业知识
Ø 物资管理知识2、车辆管理知识2；仓储知识1
技能
基本技能
Ø 口头表达能力1、书面写作能力1、电脑操作能力3
专业技能
Ø 计划能力1、沟通能力1
职业素养
基本素养
Ø 责任感1；服务意识1；客服导向1
特殊素养
Ø 职业动机1；职业形象1
职业发展通路（关键岗位设立）
本岗位
运作调度
本岗位
货运主管
1、可转换岗位：运作调度 2、可晋升岗位：货运主管
工作环境
所需资源
Ø 工作场合：大部分时间在办公室；
Ø 环境状况：基本舒适。
Ø 电脑、电话、通用办公文具等。
关键业绩指标（KPI）
货品运送准时到达率
领导交办任务不满意的件次数
职 位 说 明 书
岗位名称
输单文员
所属部门
储运部
岗位层级
D
职族类别
专业
岗位编号
AX-LD-007
岗位定员
2人
直接上级
储运部经理
直接下级
无
岗位使命
完毕各类单据的输入、整理、保管及报表的填制，输入的准确并及时提交
工作任务
职责与工作任务
单据的录入
Ø 成品，半成品，材料，辅料等单据的录入；
Ø 其它出库，材料出库等的录入；
Ø 分支机构各类单据的录入；
单据的整理
Ø 天天及时把成品入库单与材料出库单进行配置。并交主管审核；
Ø 及时把分支机构那边已解决完的单拨复印一份交往财务部；
Ø 南宁，广州调拨单的分档存档；
Ø 对异常单据进行记录并及时反馈表相关人员；
单据的列印
Ø 成品，纸箱送货单据的列印；
Ø 分支机构调拨单列印；
报表的编制
Ø 营运交付日汇总表；（日报表）
Ø 营运成本登记表；（日报表）
Ø 储运部营运信息反馈日报表；（日报表）
Ø 每月底库存总量走势图；（月报表）
Ø 物料部月度记录报表；（月报表）
Ø 各线路营运情况登记表；（月报表）
Ø 货品交付与费用登记表2023；（月报表）
Ø 营运成本记录汇总表2023；（月报表）
部门平常工作.
Ø 办公用品的领用；
Ø 部门文献的录入；
Ø 完毕领导交办的各项工作任务；
任职资格
基本规定
Ø 学历：中专、技校及以上
Ø 专业：记录、会计、仓库管理相关专业
Ø 性别：不限
经验
Ø 工作经验：1年以上
Ø 行业经验：0-1年
Ø 职位经验：1年以上仓库管理员工作经验
知识
基本知识
Ø 公司产品知识1、规章制度1、工作流程1
专业知识
Ø 物资管理知识1、生产管理知识1；仓储知识2
技能
基本技能
Ø 口头表达能力1、书面写作能力1、电脑操作能力3
专业技能
Ø 计划能力1、沟通能力1
职业素养
基本素养
Ø 责任感3服务意识2；客服导向3
特殊素养
Ø 成就导向2；职业动机2
职业发展通路（关键岗位设立）
本岗位
部门文员
本岗位
货运主管
1、可转换岗位：部门文员 2、可晋升岗位：货运主管
工作环境
所需资源
Ø 工作场合：大部分时间在办公室；
Ø 环境状况：基本舒适。
Ø 电脑、电话、通用办公文具等。
关键业绩指标（KPI）
单据输入出现差错的次数
表报提交延迟的天次数
上级领导交办任务不满意的件次数
资料归档完整率

职 位 说 明 书
岗位名称
部门文员
所属部门
储运部
岗位层级
D
职族类别
辅助
岗位编号
AX-LD-008
岗位定员
1人
直接上级
储运部经理
直接下级
无
岗位使命
为部门工作开展提供各类服务工作
工作任务
职责与工作任务
考勤系统的查询及管理
Ø 加班单输入. 请假、病假、签卡作解决；
Ø 天天打卡异常人员记录及事假、出差人员记录；
Ø 考勤汇总及工时月报表的作成；
机物料费用管理
Ø 机物料库存耗用、行政费用、维修费用的记录；
Ø 入出库单进行输入；
Ø 月度机物料仓盘点及盘点表的填写；
文献整理存档及收发
Ø 天天对所签收的文献传阅给本部相关人员阅读,后存档；
Ø 关于上级领导批发的文献进行存档；
办公用品的领用及管理.
Ø 所申请的办公用品进行登记；
Ø 工员、职工所领用的办公用品监督署名,以便月结；
其他工作
Ø 按照领导规定完毕交办的工作任务；
任职资格
基本规定
Ø 学历： 中专、技校及以上
Ø 专业：记录、会计、仓库管理相关专业
Ø 性别： 不限
经验
Ø 工作经验：1年以上
Ø 行业经验：0-1年
Ø 职位经验：1年以上仓库管理员工作经验
知识
基本知识
Ø 公司产品知识1、规章制度1、工作流程1
专业知识
Ø 物资管理知识1、生产管理知识1；仓储知识2
技能
基本技能
Ø 口头表达能力1、书面写作能力1、电脑操作能力3
专业技能
Ø 计划能力1、沟通能力1
职业素养
基本素养
Ø 责任感3服务意识2；客服导向3
特殊素养
Ø 成就导向2；职业动机2
职业发展通路（关键岗位设立）
本岗位
输单文员
本岗位
货运主管
1、可转换岗位：输单文员 2、可晋升岗位：货运主管
工作环境
所需资源
Ø 工作场合：大部分时间在办公室；
Ø 环境状况：基本舒适。
Ø 电脑、电话、通用办公文具等。
关键业绩指标（KPI）
单据输入出现差错的次数
表报提交延迟的天次数
上级领导交办任务不满意的件次数
资料归档完整率