1、 XXXXXX有限公司流程管理岗位说明书岗位名称：流程管理岗位编号：NNGZ-3-3（岗）任职人签字：日 期：所在部门：专代服务中心岗位类别：普通类岗位定员：1人直接上级：常务总监工资等级： 直接下级：无薪酬类型：基薪+补贴+提成所辖人员：无岗位表述：所有专利文件的收发、登记和存档；专利中间文件、官费的时限提醒；专利资助申报的流程服务以及合同管理。职责与工作任务：职责一职责表述：协助代理部总监，参与专代服务体系流程的管理与决策工作任务根据岗位需要，对工作流程的操作和管理提出建议或优化方案职责二职责表述：处理所有专利代理服务的相关的工作工作任务负责专利申请、答复补正文件的递交工作、著录变更、专利
2、恢复文件、退费申请等工作负责接收、登计国知局下发的所有文件，并督促专利代理工程师按照规定期限答复补正负责专利官费交费清单的制作及缴纳工作；负责专利官费的催交工作负责协助办理专利费用减缓的工作负责与合作方（成都鼎元、重庆为信）的沟通、协调负责专利申请、驳回、授权等专利事务的统计工作。负责广西各区域专利资助奖励的办理职责二职责表述：其他有关代理服务的事务。工作任务协助专利代理工程师开发新业务负责完成上级领导交办的其它工作职 权：代理服务流程优化的建议权；专利资料及合同的监管权；对直接向上级的报告、申诉和建议权；晋升方向：流程部部长工作协作关系： 内部协调关系专代总监、各部门外部协调关系知识产权局相
3、关部门、合作方、客户任职资格：教育水平大学专科以上专业行政管理等相关专业培训经历知识产权代理培训经验1年以上行业工作经验知识通晓知识产权相关知识和法律法规技能技巧掌握自动化办公软件的使用方法，具备基本的网络知识，具备一定的英语应用能力个人素质忍耐能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备工作环境办公区间工作时间特征正常工作时间，需要偶尔加班所需记录文档工作计划、工作总结、培训计划、培训总结考核指标：按进度保质保量完成专利申请程序情况为客户提供专利代理咨询的专业度和客户满意度情况与相关部门协调沟通及配合情况；对上级安排工作的服从性。文档处理能力、总结能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能补充：编制：核准：审批：日期日期：日期：备注：请认真阅读后签字确认，并认真执行，努力工作。此表随入职表一并存档。Add :
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