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YMSJ集团绩效考核表格汇编
管理顾问公司制作
2023年3月
目 录
部门月度工作计划 2
部门月度工作计划完毕表 3
部门季度工作计划完毕表 4
部门年度工作业绩考核表 5
部门年度绩效考核成绩表 6
员工月度工作业绩考核表 7
员工季度工作业绩考核表 8
员工年度绩效考核表 9
员工年度绩效考核表 10
员工年度绩效考核汇总表 11
能力指标评分表 12
态度指标评分表 15
员工考核申诉表 17
部门月度工作计划
填表时间： 年 月 日
部门名称
期间
第 月
月
工作
计划
签字
年 月 日
分管
领导
意见
签字
年 月 日
注：本表由总部各部门负责人每月末填写下月工作计划，公司分管领导给出指导意见，部门和分管领导各保存一份
部门月度工作计划完毕表
部门名称： 填表时间： 年 月 日
月度完毕工作情况
备注
计 划 内
计 划 外
计划内未完毕工作
月度工作小结
评估意见
评估人签字：
年 月 日
注：本表由总部各部门负责人填写，分管领导给出评价意见，做为月度考察，并用作季度考核参考。
部门季度工作计划完毕表
部门名称： 填表时间： 年 月 日
季度完毕工作情况
备注
计 划 内
计 划 外
计划内未完毕工作
评 估 意 见
不令人满意
(60分以下)
略低于目的规定
(60-74)
符合目的规定
(75-89)
高于目的规定
(90－100)
部门计划完毕情况与公司规定相差很大，部门工作需要做出重大调整
部门计划完毕情况没有达成公司的预期，该部门应制定具体的绩效改善方案
该部门计划完毕情况基本达成或略超过公司的规定
该部门杰出地完毕各项计划任务，工作质量优异，明显超过了公司常规规定
季度评分
评估人签字：
年 月 日
注：本表由总部各部门负责人填写，分管领导给出评分，交人力资源部汇总存档
部门年度工作业绩考核表
填表时间： 年 月 日
部门
考核期间
第 年度
年度KPI指标完毕情况
KPI指标名称
评分（满分100分）
权重
权重分
年度KPI指标总分合计
年度工作总结
署名：
考核人评价
署名：
不令人满意
(60分以下)
略低于目的规定
(60-74)
符合目的规定
(75-89)
高于目的规定
(90－100)
部门工作完毕情况与公司规定相差很大，部门工作需要做出重大调整
部门工作完毕情况没有达成公司的预期，该部门应制定具体的绩效改善方案
该部门工作完毕情况基本达成或略超过公司的规定
该部门杰出地完毕各项工作任务，工作质量优异，明显超过了公司常规规定
注：本表由人力资源部填写部门KPI指标名称和相应权重，被考核部门负责人填写年度工作总结，交总裁层领导评分并签署评价意见，由人力资源部汇总存档
部门年度绩效考核成绩表
填表时间： 年 月 日
部门
考核期间
年度KPI评分
评分人
评分
权重
权重分
分管领导
40％
其他领导
30％
其他领导
30％
年度KPI得分
注：本表由人力资源部负责汇总填写并存档，结果反馈总裁层和部门负责人
员工月度工作评价表
（生产序列的辅助工和通用序列内务人员中无KPI的岗位使用）
员工姓名
岗位
所属部门
考核期间
考 核 内 容 及 计 分 标 准
岗位工作任务完毕数量和质量
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
评分
很差
不佳，低于工作规定
尚可接受，基本符合工作规定
很好，达成甚至超过工作规定
工作积极性
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
工作不积极，需要上级不断督促
需要上级的督促
能积极考虑问题，不推诿责任
能积极投入地完毕工作
工作责任心
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
很不负责任
不令人满意，需要改善
较为负责
工作十分认真负责
工作勤勉度
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
评分
不可以遵守公司劳动纪律，经常缺勤，严重影响本岗工作任务的完毕
多数情况下可以遵守公司规定，有时缺勤，尚未严重影响工作
可以遵守公司各项纪律规定，工作知努力
严格遵守各项工作纪律，准时出勤，工作非常勤勉努力
注：本表由员工主管上级评分，与员工面谈反馈后，交人力资源部汇总存档
员工月度工作业绩考核表
产品销售人员使用
填表时间： 年 月 日
员工姓名
岗 位
所属部门
考核期间
第 月
月度KPI指标完毕情况
KPI指标名称
评分（满分100分）
权重
权重分
月度KPI指标总分合计
员工月度小结
署名：
考核人评价
署名：
不令人满意
(60分以下)
略低于目的规定
(60-74)
符合目的规定
(75-89)
高于目的规定
(90－100)
员工的绩效表现与公司规定相差很大，不求上进，公司需要加大对该员工的管理力度
员工计划完毕情况没有达成公司的预期，该员工应当在上司的指导下制定具体的业绩提高计划
该岗位员工计划完毕情况达成公司对岗位的规定
该岗位员工处在此水平时绩效表现是杰出的, 可以根据工作发展超前学习，在工作上是同事的表率
注：本表由人力资源部填写员工信息、岗位KPI指标名称和权重，员工填写工作小结；员工主管上级评分并签署评价意见，与员工面谈反馈后，交人力资源部汇总存档
员工季度工作业绩考核表
填表时间： 年 月 日
员工姓名
岗 位
所属部门
考核期间
第 季度
季度KPI指标完毕情况
KPI指标名称
评分（满分100分）
权重
权重分
季度KPI指标总分合计
员工季度小结
署名：
考核人评价
署名：
不令人满意
(60分以下)
略低于目的规定
(60-74)
符合目的规定
(75-89)
高于目的规定
(90－100)
员工的绩效表现与公司规定相差很大，不求上进，公司需要加大对该员工的管理力度
员工工作完毕情况没有达成公司的预期，该员工应当在上司的指导下制定具体的业绩提高计划
该岗位员工工作完毕情况达成公司对岗位的规定
该岗位员工处在此水平时绩效表现是杰出的, 可以根据工作发展超前学习，在工作上是同事的表率
注：本表由人力资源部填写员工信息、岗位KPI指标名称和权重，员工本人填写工作总结；员工主管上级评分并签署评价意见，与员工面谈反馈后，交人力资源部汇总存档
员工年度绩效考核表
填表时间： 年 月 日
员工姓名
岗位
所属部门
考核期间
KPI指标完毕情况
KPI指标名称
评分（满分100分）
权重
权重分
KPI指标总分
年度能力态度表现
能力指标
评分（满分100分）
权重
权重分
态度指标
评分（满分100分）
权重
权重分
能力指标总分
态度指标总分
员工年度总结
署名：
上级评价
署名：
不令人满意
(60分以下)
略低于目的规定
(60-74)
符合目的规定
(75-89)
高于目的规定
(90－100)
员工的绩效表现与公司规定相差很大，不求上进，公司需要加大对该员工的管理力度
员工工作完毕情况没有达成公司的预期，该员工应当在上司的指导下制定具体的业绩提高计划
该员工工作完毕情况达成或略超过公司对岗位的规定
该岗位员工处在此水平时绩效表现是杰出的, 可以根据工作发展超前学习，在工作上是同事的表率
注释：本表由人力资源部填写员工信息、岗位KPI、指标、指标名称和相应权重，员工填写年度总结；主管上级评分并填写评价意见，与员工面谈反馈后，交人力资源部汇总存档
关键事件说明表
考核者
被考核者
被考核人岗位
评分90以上指标的关键事件说明
评分30以下指标的关键事件说明
对被考核者的工作改善建议
注释：本表在出现90以上或30以下评分项目时由考核者填写，与考核表一同提交。
员工年度绩效考核成绩表
填表时间： 年 月 日
员工姓名
岗位
所属部门
考核期间
考核内容
得分
权重
权重分
年度KPI指标得分
能力指标总分
态度指标总分
个人年度绩效考核总分
注：本表由考核者填写，并在与员工面谈反馈后交人力资源部存档。
能力指标评分表
考 核 内 容 及 计 分 标 准
战略思考
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
对公司的将来不太关心，也不注意工作上也许出现的机会和挑战
重要忙于事务性工作，有时也会注意公司的前景和对策等问题
可以根据现状，了解组织面临的挑战和机会
能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目的
决策
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
遇事优柔寡断，缺少主见
可以拟定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于幕僚
善于拟定决策时机，提出可行方案，但权衡、选择时偶有失当，大多数平常事务解决果断得当
善于拟定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事解决果断得当
计划和组织
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
做事无计划，缺少组织能力
制定计划和组织实行有难度，需要别人帮助方能进行
能根据公司的规定，制定计划，在权限范围内配置资源，明确良和方针，以及保证供应的保障
具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，提高工作效率，实行成效极佳
领导能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
不善分派工作与权力，缺少指导员工的方法，内部时有不服怨言
欠缺分派工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难
可以顺利分派工作与权力，有效传授工作技巧，注重过程管理，指导和协助员工完毕任务
善于分派工作与权力，并能积极传授工作技巧，让下属对自己的工作担负责任，引导部属完毕任务
沟通能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
无法有效传达工作意见和信息，甚至人为引发工作流程上的阻碍，最终导致工作停顿
语言表达欠清楚，尚能表达意图，但难以服人
能准确的表达意见，工作中能说服相关人员接受某一意见见解，推动工作运营
善于表述自己的主张、论点及理由，在工作流程碰到阻碍时，能及时了解、解决、恢复工作顺畅
协调能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
工作关系中碰到矛盾不知如何协商解决
解决多方面工作关系时手法生硬，影响工作顺利进行
解决多方面工作关系时，可以解决已有的矛盾，不致对工作产生大的负面影响
对涉及工作的多方面工作关系，能巧妙和建设性地解决、协调，解决不同矛盾
考 核 内 容 及 计 分 标 准
人际交往能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
刚愎自用不易与别人相处，自我封闭
较为自我，不易与别人建立良好关系
可以与别人建立可信赖的长期关系
易与别人建立可信赖的积极发展的长期关系
专业技能
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
缺少本职位所需的各项专业知识技能，不能胜任工作
略为具有本职位所需的各项专业知识技能，但局限性以有效开展工作
对本职位所需的各项专业知识技能较为纯熟，能应对工作中的专业问题
精通本职位所需的各项专业知识技能，并能有效解决工作中碰到的专业性问题
创新能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
因循守旧，墨守成规
工作按步就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法
工作中可以努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识
工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新
学习能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
学习能力很差，很少吸取新的业务知识和管理知识
学习能力较弱，较少吸取新的业务知识和管理知识
学习能力较强，不断吸取新的业务知识和管理知识，能在工作中运用部分学习成果
学习能力很强，有良好的自我发展意识，有目的地进行自我培养，善于吸取汲取新的知识技能，并在工作中有效运用学习成果
策划能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
对营销活动、大型活动等束手无策，无力策划、制定工作方案
策划能力较弱，为大型活动制定方案时不能把握重点
能为营销活动、大型活动等制定可行的工作方案，其水平能满足工作规定
善于根据公司需求和实际环境策划有新意又切实可行的工作方案（营销活动、大型活动等）
研究能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
不能分析了解工作业务内容
尚能对工作内容进行分析，但不能很好地把握和理解。
能对专业领域的知识、工作内容进行钻研、分析，达成较好的掌握限度
善于对专业领域的知识、工作内容进行钻研、分析，不仅透彻掌握，还能在前人基础上有更进一步的发现
考 核 内 容 及 计 分 标 准
问题解决能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
碰到问题，束手无策
发生问题，可以去想解决办法，但有时抓不住关键
问题发生后，可以分辨关键，找到解决办法，并尽力设法解决
能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、找到有效的解决办法
表达能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
语言表达模糊其词，意图不明；文字表达不通，意图不清，需作大修改
语言表达欠清楚，文字表达不通顺，但尚能表达清楚重要意图
语言表达抓住要点，表达意图；文字表达无需修改，即可比较准确的表达意见
语言表达简明扼要，具有杰出的谈话技巧，易于理解；文字表达清楚、简洁，易于理解，无可挑剔
信息解决能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
对多方面信息分不清主次，也不能总结整理和传达，贻误工作
解决信息有难度，需要在帮助下完毕
能搜集和解决工作中的多方面信息，形成可明白传达的结果
对工作所需信息能多渠道的搜集并有效整理，形成清楚简明的信息结果
谈判能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
无谈判技巧，致使谈判经常失败
与客户沟通时处在被动，不能坚持公司利益或维护公司利益有难度
可以尽力争取公司利益，在交易中找到可以接受的平衡点，能影响客户、达成共识
能准确判断客户需求，有效寻找交易双方需求的平衡点，达成双赢局面，为公司争取长期的利益最大化
客户管理能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
与客户沟通有困难，不能很好的了解客户需求，甚至与客户关系恶劣
可以与客户沟通，为推销产品而努力，但不能准确把握客户的真实需求，有时影响与客户的关系
可以与客户沟通，了解客户需求，与客户维持良好的关系，提高客户满意度
能准确、敏锐地了解和把握客户需求，建立长期良好的客户关系，并有效地引导客户行为，赢得客户的高度满意
市场开拓能力
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
无市场开拓精神，不掌握市场开拓方法，不可以保持老客户开发新客户
掌握一些开拓市场方法，但展开工作有难度，影响工作进程
可以使用多种方式打开局面，增大市场份额
能系统得分析市场状况，研究潜在客户，善于发现新业务机会，不断总结市场开拓经验，积极联络老客户发展新客户
态度指标评分表
员工姓名
岗位
所属部门
考核期间
考 核 内 容 及 计 分 标 准
团队建设意识
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
不能与别人很好合作，独断专行
团队合作精神不强，对工作有影响
可以与别人合作共事，互相支持，保证团队任务的完毕
善于与别人合作共事，互相支持，充足发挥各自的优势，注意保持良好的团队工作氛围
敢于承担责任
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
对本岗位所承担责任有理解不清楚，不可以根据工作需要承担本岗位职责以外的责任
对岗位所承担责任有一定理解，可以根据工作需要承担很少本岗位职责以外的责任
对本岗位所承担责任有较深理解，可以根据工作需要承担一些本岗位职责以外的责任
可以充足理解本岗位所承担责任，可以根据工作需要积极承担更多的责任
公平公正意识
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
缺少公正意识，拉帮结派，纯以员工与自己的私交决定对其态度，引起下属较多意见
有时能公平对待员工，但会让私人关系介入工作关系
能对员工一视同仁，不太受个人好恶、私人关系影响
对待员工公平公正，完全以工作为前提持以公心，不偏不倚，奖责分明
学习意识
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
不能结识到学习新知识的重要性，不乐意积极向其它人虚心学习
结识到学习和吸取新知识的重要性，但很少积极向其它人虚心学习
对于新知识乐意学习和吸取，乐意向其它人虚心学习，能结识到促进员工提高知识技能的重要性
有很强的上进心和学习欲望，经常积极向其它人虚心学习，并可以通过自己的行为促进下属学习
员工培养意识
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
不能结识员工培养的意义，不支持或不能组织开展员工培训工作
略有培训意识，但很少注意员工培养工作
结识到培养员工的重要性，乐意指导下属工作，帮助其提高
工作中十分注重对下属的培养、培训，可以言传身教，促进员工各方面的不断提高
员工姓名
岗位
所属部门
考核期间
考 核 内 容 及 计 分 标 准
团队意识
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
团队协作性很差，同工作中相关岗位合作关系较紧张，大部分相关岗位不能认可他的工作
团队协作性较差，同工作中相关岗位很难保持快乐的合作关系，不能得到大部分相关岗位的认同
有一定团队协作性，同工作中相关岗位可以保持快乐的合作关系，能得到大部分相关岗位的认同
团队协作性很强，同工作中相关岗位能高效率沟通合作，能得到相关岗位的一致认同
工作积极性
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
工作不积极，缺少热情，需要上级不断督促
工作有一定的积极性和热情，但还需要上级的督促
工作热情，能积极考虑问题，并积极提出解决办法，对边沿职责范围之事不扯皮
对任何工作都有积极持久的工作热情，能积极投入地去完毕工作，对份内份外之事都能积极积极去做
工作责任心
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
不能承担本岗位职责以外的责任，甚至不能服从上级合理安排
可以根据工作需要承担少量本岗位职责以外的责任
较好地完毕本岗职责，同时可以承担一些本岗位职责以外的责任
杰出地完毕本岗职责，工作认真，并顾全公司利益，积极积极承担更多的责任
工作勤勉度
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
不可以遵守公司劳动纪律，经常缺勤，严重影响本岗工作任务的完毕
多数情况下可以遵守公司规定，有时缺勤，尚未严重影响工作
平常工作可以遵守公司各项纪律规定，工作知努力
严格遵守各项工作纪律，准时出勤，并能根据工作需要自主安排加班，工作非常勤勉努力
学习意识
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
评分
不能结识到学习新知识的重要性，不乐意积极向其它人虚心学习
结识到学习和吸取新知识的重要性，但很少积极向其它人虚心学习
对于新知识乐意学习和吸取，乐意向其它人虚心学习
有很强的上进心和学习欲望，经常积极向其它人虚心学习
员工考核申诉表
填表时间： 年 月 日
员工姓名
岗 位
所属部门
考核期间
第 季度
申诉项目
申诉内容
事例证明
申诉项目1
申诉项目2
申诉项目3
人力资源部意见
分管领导意见
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