工程组岗位职责全部.doc

工程组主任岗位职责
1. 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。切实执行物业服务中心经理指令，认真贯彻贯彻岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。
2. 及时传达公司的各种会议精神，并组织下级员工学习、贯彻。
3. 制订年度、月度培训计划，做好新员工的上岗前培训，按计划实行各项专业技术培训，进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训，不断地提高人员的技术素质和实际操作能力，使各类技术岗位所需专业人员的技术等级得到满足，保证工程人力资源得到合理流动的使用。
4. 负责协助行政人事部做好人力资源的各项配合支持工作，涉及：提交招聘需求及培训计划；合理管理所属员工工作，评估员工绩效；激励员工、建设优质团队、提高工作效率。
5. 实地考察下属员工工作质量与工作效率，发现问题及时采用纠正措施，并对下属员工进行考核。
6. 负责组织制订园区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定，保证所管辖系统设备的安全运营。现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工程质量与进度。
7. 负责装修申请项目的技术审批。
8. 负责公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核算工作。组织下属员工配合服务中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作。
9. 负责指导编制设备、设施维修保养计划，做好本部门业务相关的协议评审。负责对园区的工程改造、设备更新的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。
10. 负责本部门的不合格服务的处置及验证，针对不合格项制定纠正措施或防止措施，并组织实行与验证，按期实行整改，对实行效果负责。
11. 领导下属完毕下达的各项工作指标与经济指标。
12. 完毕领导交办的其他工作。

工程组主任助理岗位职责
1. 在工程组主任领导下,协助主任做好部门各项管理工作。
2. 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。切实执行物业服务中心经理指令，认真贯彻贯彻岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。
3. 及时传达公司各种会议精神，并组织员工学习、贯彻。负责针对下属员工的技术状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训。
4. 负责制订园区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定，保证所管辖系统设备的安全运营。现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工程质量与进度。
5. 对公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行具体验收和资料核算。组织员工配合服务中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作。
6. 指导编制设备、设施维修保养计划，做好本部门业务相关的协议评审。负责对园区的工程改造、设备更新的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。
7. 具体考察下属员工工作质量与工作效率，发现问题及时采用纠正措施，并对下属员工进行考核。
8. 协助完毕下达的各项工作指标与经济指标。
9. 完毕领导交办的其它工作。

监理工程师岗位职责
1. 负责维修问题的因素分析、查找、组织拟定维修方案，对维修过程中的质量、工程量、工期及成品保护进行监管、控制和验收。
2. 负责直接协调涉及维护的相关业主配合维修，或为进一步的协调工作提供技术支持。
3. 负责公司指定维修队伍的管理，涉及对维修队伍的定期工作评估、工作安排和违章查处等。
4. 负责组织办理各种维修手续，审核完毕维修工程费的工程结标资料，并交档管理员。
5. 负责协调联系项目部解决重大的工程维修或复杂维修事宜。
6. 负责核定维修监理所拟定的问题因素及解决方案，必要时提出整改意见或予以纠正。
7. 负责维修工的技术管理及维修监理的技术安排。
8. 负责装修申请项目的技术审批工作，组织对装修过程中重点工序的监控、检查和验收。
9. 负责公司所属物业管理项目的接管验收中土建和装饰专业工程档案的核查工作。
10. 负责核查用户装修申报材料的土建专业内容。
11. 负责公司建筑物的建筑、结构的检查工作及监管工作。
12. 负责维修过程中质量、工程量、工期、成品保护的监管、控制和验收。
13. 负责向工程组主任提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同工程组主任共同向公司领导提交方案并组织、监督实行项目的整改全过程。
14. 负责对外相关单位及部门的协调工作，积极配合公司内其他专业、其他部门的工作。
15. 完毕领导交办的其他工作。

土建领班
1. 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉，认真贯彻新世界公司公司精神和工作作风。
2. 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。
3. 认真贯彻贯彻岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。
4. 服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”。
5. 负责督促公共设施的维修工作。
6. 负责制定、实行公共设施维修、保养计划。
7. 负责巡查公共区域内设备设施的情况，发现问题及时组织解决。
8. 当设备设施检修(维修)时，需停水、停电等情况下，应遵照相应的程序执行。
9. 新建楼宇公共设施工程质量跟进。
10. 每周对各维修点、装修点巡查两次以上，并作巡查记录。
11. 贯彻当天开工的维修项目及工作要点，处置当天的紧急维修项目。当天的维修、装修验收、协调重点户。
12. 负责每月准时提交所有本专业下个月所需的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格；负责准时提交设备保养、维修计划、资金预算、工作总结、计划、运营排班表等相关文献。
13. 负责下属员工的平常管理、考核，安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导。
14. 组织本部门人员参与相关专业知识培训，提高各技术人员的工作技能及业务水平。
15. 积极推广新技术，努力减少能耗，节约管理成本。
16. 负责对外相关单位及部门的协调工作，积极配合公司内其他专业、其他部门的工作。
17. 完毕领导交办的其他工作。

设备运营维修领班岗位职责
1. 熟悉掌握所管辖范围设备、设施运营、维修的有关专业知识及本社区供配电、给排 水、消防、制冷通风等系统。
2. 负责对所辖系统新增项目的接管及验收工作。
3. 负责社区已接管项目设备、设施的管理、维护、维修、保养工作，严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
4. 负责每周一次对社区重要设备、设施进行检查，发现问题及时组织解决。
5. 负责完毕平常使用的专业技术资料的搜集、管理工作。
6. 负责编制所管辖区域内每台设备台帐，给排水、消防、制冷通风系统图；负责制定所管辖区域内设备、设施保养及维修计划，负责部门相关工作计划的贯彻。
7. 负责每月准时提交所有本专业下个月所需的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格；负责准时提交设备保养、维修计划、资金预算、工作总结、计划、运营排班表等相关文献。
8. 负责下属员工的平常管理、考核，安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导。
9. 组织本部门人员参与相关专业知识培训，提高各技术人员的工作技能及业务水平。
10. 积极推广新技术，努力减少能耗，节约管理成本。
11. 负责对外相关单位及部门的协调工作，积极配合公司内其他专业、其他部门的工作。
12. 完毕领导交办的其他工作。

工程文员岗位职责
1. 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司公司精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2. 认真贯彻贯彻岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。
3. 服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”。
4. 负责设备设施图纸资料的收集、管理。
5. 负责相关设备保养、维修登记表格整理、存档。
6. 负责维修工具等固定资产的平常管理。
7. 负责维修材料分类记录、申购和管理。
8. 负责每月水、电数据记录和输入科耐软件并报财务部。
9. 负责每月工作任务单的接单、派单、跟进、记录和分析。
10. 负责相关文献的打印和收发等工作。
11. 熟悉接待程序，了解各设备/设施的操作，了解安全防范和事故应急解决程序，熟悉设备维保服务报修程序。
12. 努力提高自身的工作技能、业务水平。
13. 搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
14. 积极完毕上级交办的其他工作。

运营值班技工岗位职责
1. 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司公司精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2. 认真贯彻贯彻岗位责任制。服从领导调度和工作安排，准时按质按量完毕工作，做到“事事有着落、件件有回音”。
3. 负责社区范围内公共设施、设备的巡查、保养、维修工作，执行设备保养、维修计划，做好设备维修保养相关记录。
4. 悉社区设备的工作原理、构造和运营情况，对的合理操作，使设备安全经济运营；经常巡视检查各运营参数值是否在规定范围内，声音、温度等是否正常；发现异常现象迅速查明因素，对的解决。
5. 严格遵守安全操作规程，对的操作，保证设备和人身安全。
6. 做好供电线路的巡视、检查以及发电机的管理，发现事故隐患及时解决；按照设备维护保养计划的规定完毕设备的维护保养工作，保证设备正常运营和发电机经常处在待发状态。
7. 熟悉所辖供电系统和设备的性能、控制原理及其运营状况，分析耗电量和日、月负荷等运营参数，设备运营中出现问题，应立即排除并上报，发生事故时，除紧急处置外，应保护好现场，及时上报主管或相关部门。
8. 遵守交接班制度，认真准确地做好运营和保养记录。交接班时必须做好工具移交的工作和相关工作情况的记录，交班者要清楚交待相关的事宜后方可离开。交接班时如遇突发事件或正在解决故障、抢修等工作，因人力局限性的情况下，下班人员必须继续与接班人员共同解决完毕后方可离开。
9. 遇意外灾害时（如地震、火灾）应立即切断灾害处所及区域电源，保证消防设备，应急照明、应急广播、电话等的用电。
10. 积极配合维修人员在机房内的工作。
11. 搞好文明生产，保持值班和机房的整洁。
12. 遵守劳动纪律，不擅离职守，工作时间不看书报、不打瞌睡、不做与工作无关的事。
13. 完毕上级交办的其他任务。
机电维修技工岗位职责
1. 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司公司精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2. 认真贯彻贯彻岗位责任制。
3. 服从领导调度和工作安排，准时按质按量完毕工作，做到“事事有着落、件件有回音”。
4. 负责社区范围内公共设施、设备的检查、保养、维修工作，执行设备保养、维修计划，做好设备维修保养相关记录；严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
5. 合理安排平常工作，严格执行安全操作规程，做到高效、优质、安全地完毕维修 任务，保证维修质量合格率100%，及时率100%，满意率98%，熟悉特约服务报修程序，提高工作技巧。
6. 当设备(设施)保养、检测、维修时，需停电、水、气等情况下，应遵照相应的程序执行。
7. 做好安全防范和事故应急解决等工作，熟悉设备维保服务报修程序。
8. 文明施工，客户至上，严格执行施工纪律；自觉做好场地收尾工作，保持公共场合的优美环境。注意“工完场清、物尽其用”，节约用料，避免浪费。
9. 做好安全防范和事故应急解决等工作，熟悉设备维修保养服务报修程序。
10. 熟悉设备结构，性能及系统情况，做到判断故障准确，维修快捷，保证各种机械设备始终处在完好状态。
11. 努力学习、刻苦钻研，不断总结维修经验，努力提高自身思想素质和业务技术水平。
12. 发扬主人翁精神，开动脑筋，积极提出合理化建议，为公司多做奉献。
13. 搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
14. 积极完毕上级交办的其他工作。

户内维修技工岗位职责
1. 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司公司精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2. 认真贯彻贯彻岗位责任制。
3. 服从领导调度和工作安排，准时按质按量完毕工作，做到“事事有着落、件件有回音”。
4. 合理安排平常工作，遵守《户内有偿维修工作规范》，严格执行安全操作规程，做到高效、优质、安全地完毕维修任务，做好相关记录，保证维修质量合格率100%，及时率100%，满意率98%，熟悉特约服务报修程序，提高工作技巧。
5. 对住户彬彬有礼，微笑服务，以优质服务为公司争创效益。
6. 负责为服务对象提供各种户内维修服务或应急处置服务。
7. 负责处置业主/住户家跳闸或关停水电工作。
8. 负责紧急情况下的公共维修事宜。
9. 负责临时停电、停水、火警等情况下协助工程维护部的应急行动或抢修作业。
10. 当设备(设施)保养、检测、维修时，需停电、水、气等情况下，应遵照相应的程序执行。
11. 做好安全防范和事故应急解决等工作，熟悉设备维保服务报修程序。
12. 注意“工完场清、物尽其用”，节约用料，避免浪费。
13. 努力学习、刻苦钻研，不断总结维修经验，努力提高自身思想素质和业务技术水平。
14. 发扬主人翁精神，开动脑筋，积极提出合理化建议，为公司多做奉献。
15. 搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
16. 积极完毕上级交办的其他工作。

电梯技工岗位职责
1. 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司公司精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2. 认真贯彻贯彻岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。
3. 服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音” 。
4. 负责社区范围内电梯系统的正常运营，严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
5. 定期对电梯设备进行检查、维修、保养，使之随时处在安全、完好状态。
6. 负责审核及监督电梯专业维保公司制定的维修、保养计划（涉及平常例行保养及小修、中修、大修）并监督其执行过程及检查维修效果。
7. 按电梯的实际情况，建立健全机电设备台帐管理资料，保证巡查记录、运营记录、维修记录等资料齐全。
8. 负责电梯专用工具设备的保管维护工作。
9. 本系统设备发生故障时积极参与，发现隐患立即报告并排除，保证设备安全运营，负责电梯困人救援。树立安全第一的思想，严格执行电梯的相关标准。
10. 做好安全防范和事故应急解决等工作，熟悉设备维保服务报修程序。
11. 积极参与部门的专业技术和知识的培训工作，积极学习和采用新技术、新方法，不断努力提高自身的工作技能、业务水平。
12. 搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
13. 积极完毕上级交办的其他工作。

供配电技工岗位职责
1. 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司公司精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2. 认真贯彻贯彻岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。
3. 服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”。
4. 负责园区高低压供配电系统设备的巡查、保养和维修工作，负责实行本系统设备保养计划，严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
5. 熟悉园区的高低压供配电线路及各供电系统的概况，熟悉并根据高低压配电柜内各器件和仪表、继电器的组成的作用及各种参数监视及判断故障因素。严格执行《紧急停电解决程序》。
6. 本系统设备发生故障时积极参与，发现隐患立即报告并排除，保证设备安全运营，负责发电机的启动及高低压系统的停送电倒闸操作，并告知电梯技工电梯救援。
7. 纯熟使用绝缘安全用品及电工仪表等电工具，并能运用电工工具判断故障。
8. 做好安全防范和事故应急解决等工作，熟悉设备维保服务报修程序。
9. 搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
10. 积极完毕上级交办的其他工作。

给排水技工岗位职责
1． 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司公司精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2． 认真贯彻贯彻岗位责任制。
3． 服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”
4． 重要负责供水系统、排水系统、水景系统、消防水系统设备的运营管理和维修保养，严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
5． 熟悉给排水系统(各种水泵、管道、阀门、控制设施)和各种机械设备、供气供水设备的情况，掌握操作规程和维护保养知识，按规定对的使用。
6． 当班期间及时巡视检查系统设备和其他设备的运转情况，并做好巡检记录。
7． 及时进行设备的维修保养，维修保养要及时，质量要保证，记录要完整并存档保管。
8． 做好应急（漏气、漏水、污水外溢等）抢修工作，接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修，重大泄漏应在领导和工程师的指导下，积极进行抢修，保证正常工作。
9． 坚守岗位，服从指挥。对上级领导安排的工作负责。
10． 严格执行设备保养制度及操作规程，遵守各项规章制度，保证工作质量，准时完毕任务，接到平常维修告知要迅速及时到位，维修工作完毕后，认真填写维修告知单，返回班组待命。
11． 必须按巡检制度所规定的时间和巡检线路进行认真巡检，凡有故障之设备维修，及时报告部门领导安排解决。
12． 服从领导的安排，按保养规程做好负责范围内的设备保养工作，并做好记录，存入档案。
13． 搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
14． 积极完毕上级交办的其他工作。
弱电技工岗位职责
1． 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司公司精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2． 认真贯彻贯彻岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。
3． 服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”
4． 负责园区弱电系统的维修与保养工作，熟悉园区弱电系统的组成、原理，以及其操作流程；及时的作好设备的各年、季度、月、周的保养、检修计划。负责实行本系统设备保养计划。督促保养单位技术人员准时对设备进行保养，做好保养记录。
5． 本系统设备发生故障时积极参与，发现隐患立即报告并排除，保证设备安全运营。
6． 熟悉接待程序，掌握各设备/设施的操作，并能准时作好相关记录。
7． 做好安全防范和事故应急解决等工作，熟悉设备维保服务报修程序。
8． 努力提高自身的工作技能、业务水平。
9． 搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
10． 积极完毕上级交办的其他工作。

油漆木工岗位职责
1． 于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司公司精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2． 认真贯彻贯彻岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。
3． 服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”
4． 负责社区公共区域木制品、铁栏杆、水泵、管道等设备设施的除锈、翻新工作；及时的作好设备的各年、季度、月、周的保养、检修计划。负责实行本系统设备保养计划。督促保养单位技术人员准时对设备进行保养，做好保养记录。
5． 负责向业户提供户内维修服务工作。
6． 熟悉接待程序，掌握各设备/设施的操作，并能准时作好相关记录。
7． 做好安全防范和事故应急解决等工作，熟悉设备维保服务报修程序。
8． 努力提高自身的工作技能、业务水平。
9． 搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
10． 积极完毕上级交办的其他工作。

泥水技工岗位职责
1. 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司公司精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2. 认真贯彻贯彻岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。
3. 服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”
4. 负责社区公共区域地砖、墙面、天花等土建设施的维修和翻新工作；及时的作好设备的各年、季度、月、周的保养、检修计划。负责实行本系统设备保养计划。督促保养单位技术人员准时对设备进行保养，做好保养记录。
5. 负责向业户提供户内维修服务工作。
6. 熟悉接待程序，掌握各设备/设施的操作，并能准时作好相关记录。
7. 做好安全防范和事故应急解决等工作，熟悉设备维保服务报修程序。
8. 努力提高自身的工作技能、业务水平。
9. 搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
10. 积极完毕上级交办的其他工作。