1、PTT行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告目录前言3一、PTT行业发展状况及市场分析3(一)、中国PTT市场行业驱动因素分析3(二)、PTT行业结构分析4(三)、PTT行业各因素(PEST)分析51、政策因素52、经济因素53、社会因素64、技术因素6(四)、PTT行业市场规模分析7(五)、PTT行业特征分析7(六)、 PTT行业相关政策体系不健全8二、PTT行业财务状况分析8(一)、PTT行业近三年财务数据及指标分析8(二)、现金流对PTT业的影响11三、2023-2028年PTT业市场运行趋势及存在问题分析11(一)、2023-2028年PTT业市场运行动态分析11(二)、现阶段
2、PTT业存在的问题12(三)、现阶段PTT业存在的问题12(四)、规范PTT业的发展14四、PTT行业政策背景14(一)、政策将会持续利好PTT行业发展14(二)、 PTT行业政策体系日趋完善15(三)、PTT行业一级市场火热,国内专利不断攀升15(四)、宏观经济背景下PTT行业的定位16五、PTT企业战略选择16(一)、PTT行业SWOT分析16(二)、PTT企业战略确定17(三)、PTT行业PEST分析181、政策因素182、经济因素183、社会因素194、技术因素19六、PTT行业企业转型思考(2023-2028)19(一)、PTT业的内生延伸选择与定位20(二)、PTT跨行业转型延伸2
3、0(三)、PTT企业资本计划分析21(四)、PTT业的融资问题21(五)、加强PTT行业人才引进,优化人才结构21七、PTT行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析22(一)、PTT企业盈利模式运作的关键221、”专业化能力“对PTT行业的重要性22(二)、怎样培养PTT行业的业务能力23八、PTT行业多元化趋势24(一)、宏观机制升级24(二)、服务模式多元化24(三)、新的价格战将不可避免24(四)、社会化特征增强25(五)、信息化实施力度加大25(六)、生态化建设进一步开放251、内生发展闭环,对外输出价值252、开放平台,共建生态26(七)、呈现集群化分布26(八)、各信息化厂商推动PT
4、T发展27(九)、政府采购政策加码27(十)、个性化定制受宠27(十一)、品牌不断强化28(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“28(十三)、一体式服务为发展趋势28(十四)、政策手段的奖惩力度加大29九、PTT行业未来发展机会29(一)、在PTT行业中通过产品差异化获得商机29(二)、借助PTT行业市场差异赢得商机30(三)、借助PTT行业服务差异化抓住商机30(四)、借助PTT行业客户差异化把握商机31(五)、借助PTT行业渠道差异来寻求商机31前言PTT行业的研究是该业务的基石。通过对PTT行业的长期跟踪监测,分析行业的供需、特点、收购能力等方面,整合行业、市场、企业、用户等多层次数据
5、和信息资源,为客户提供深入的行业市场洞察报告,以专业的研究方法,帮助您深入了解PTT行业的相关信息,发现投资价值和投资机会,规避经营风险,提高管理和经营能力。同时,我们将深入探索PTT业未来5-10年的发展重点,准确把握行业竞争环境,更好地把握市场变化和行业发展趋势。本报告只可作为参考模板用作学习参考,不能作为其他用途。一、PTT行业发展状况及市场分析(一)、中国PTT市场行业驱动因素分析PTT行业市场热度持续高涨, 技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。PTT行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为: PTT产业链中原材料和供应商的进一步融合推动
6、,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利;其二表现为: PTT技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利PTT产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得PTT行业产品应用得到更加强劲的发展。(二)、PTT行业结构分析PTT行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整PTT产业结构。1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂
7、商,包括各类原材料厂商。2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者,该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。(三)、PTT行业各因素(PEST)分析1、政策因素一、由中央国务院印发的PTT行业发展”十三五”规划,明确要求到2022年PTT行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台, 整体提高了行业的渗透率。二、2022年PTT
8、行业将成为享受政策红利的市场,国务院政府报告指出PTT行业将会有助于提高人民群众的生活质量。三、2022年是PTT行业发展过程中至关重要的一年,首先,从外部宏观环境的角度,陆续介绍影响行业发展的新政策,新法规。经济增长方式的转变,严格的节能减排政策对PTT行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响;就企业内部来探讨, 各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。2、经济因素一、PTT行业需求持续火热,资本利好PTT领域,长期来看行业发展持续向好。二、“十三五
9、”规划提出,经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是:经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高;人民生活水平和质量普遍提高;国民素质和社会文明程度显著提高;创新驱动发展成效显著;发展协调性明显增强;生态环境质量总体改善;各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五规划”的大政策背景下,我国PTT行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。三、规模不断增长的下游交易行业,为PTT行业提供源源不断的发展动力。四、2020年居
10、民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为PTT行业市场需求提供坚实的经济基础。3、社会因素一、传统PTT行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。二、互联网与PTT行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。三、90后、00后等新生代人群,逐步成为PTT行业的消费主力,为行业注入新鲜的血液。4、技术因素一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将PTT行业与高新技术对接,普及了PTT行业科技体验。二、PTT行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管
11、理施工环节,提高了行业效率。(四)、PTT行业市场规模分析2019年,中国PTT市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%;2020年, PTT市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国PTT市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。(五)、PTT行业特征分析通过对比PTT行业属性和核心服务模式,可将中国PTT行业分为四类。分别为创新型PTT、创投型PTT、媒体型PTT、产业型PTT和服务型PTT。此外,由于PTT行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万
12、众创新政策红利淡出行业舞台, PTT服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的,如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类PTT行业中,因产业型PTT多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为PTT行业探索的核心方向之一。(六)、 PTT行业相关政策体系不健全国内PTT的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以PTT行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。PTT行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。P
13、TT行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于PTT的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏PTT相应行业发展的内生动力。二、PTT行业财务状况分析(一)、PTT行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年PTT行业部分龙头企业的主要会计数据和财务指标:财务指标2020 年2019 年2018 年主营业务收入(万元)79041.65367146827净利润2523. 4905.11368.3总资产27321.622885. 218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外
14、,PTT公司各项指标持续加强,投资策略和风险防范与化解报告良好。财务比率年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一 流动性比率流动比率1.522. 222.532020年底PTT行业发生大量短期借款导致 存货增加,使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62 资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18PTT企业积极控制欠款授信额度,减少赊销,应收账款减少。存货周转率15. 3813.575.28PTT业销售情况转好,存货的増长应引起注意。总资产周转率2. 312. 422.51变化不大。长短期投资和同 定资产都有较大增长,与絹售额增
15、 长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5. 63%5. 50%各项指标有明显增长,与PTT业态结构以及市场回稳有较大关系。营业利润率4. 24%1.79%3. 20%净利润率3. 22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3. 76%7. 65%权益资本收益率ROE14. 55%4. 06%6. 35%债务管理比率一负债比率41. 48%34. 84%29.35%负债比率有所上升,因PTT投资项目融资所致。产权比率81.31%59. 89%42.59%收入利息倍数35.7225. 3162. 34(二)、现金流对PTT业的影响从现金流的角度,我们可以分析医PTT行业存在的问
16、题,并对行业内的企业进行财务比较,找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下,企业的现金流量在很大程度上决定着PTT行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力,如果现金流不畅,调度不畅,也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉,最终将对PTT行业的发展和生存产生重大影响。三、2023-2028年PTT业市场运行趋势及存在问题分析(一)、2023-2028年PTT业市场运行动态分析目前,随着国家相关市场调控措施的不断实施,市场上买卖双方的短期价格通胀预期都有所降低,但后期PTT行业的价格市场下跌空间相对有限。从调控意图来看,为了抑制通胀预期,国家经常出台稳定物价的措施
17、,调控效果逐渐显现。国家监管的目的是通过稳定PTT业的市场情绪来控制价格上涨的速度。在调控方面,为了稳定CPI,抑制相关企业的积极性,特别需要防止抑制PTT业的市场价格。国家实施的调控措施对抑制PTT行业相关企业过度投机起到了明显的作用。从市场供求角度来看,中国议会在后期加大了PTT业的政策优势。结合市场需求,也可以基本确定后期对PTT业市场的乐观预期,相信后期市场消费会增加。(二)、现阶段PTT业存在的问题目前,我国PTT行业缺乏行业引导,导致规划重复、总体布局不合理等重大问题,整个行业利润率较低。2009年,PTT业的利润率约为3%。资源整合将是未来PTT业发展的主要特征。国内PTT行业普
18、遍存在“小、散、乱”的问题。规模以上企业在全国PTT行业中的市场份额不足10%,产业集中度较低。这主要是因为PTT业的进入门槛不高,区域性很强。(三)、现阶段PTT业存在的问题近年来,虽然国内PTT行业发展势头稳定,企业规模不断扩大,但PTT行业企业间同质竞争现象严重,产品结构单一,产品附加值仍有较大的发展空间。值得注意的是,随着越来越多的外部资本进入国内市场,PTT行业的竞争压力日益激烈,国内许多中小企业抗风险能力较弱。如今,虽然PTT业创造的一些产品已经成功进入市场,但随着信息技术产业的兴起和普及,客户对PTT业的认知正在逐步发生翻天覆地的变化。PTT业的产业化将成为未来行业发展的必然趋势
19、。首先,在经济主体方面,PTT业相关企业要坚持市场化发展。强化企业主体地位,使PTT业的发展主要依靠相关企业。由于国内PTT业市场发展的特殊性,一些市场仍处于垄断地位。他们既是管理者又是经营者,与市场经济的运行机制不相适应。第二,在经营方向上,正朝着专业化、产业化方向发展。可以说,随着科学技术的不断发展,社会的日益多元化将使人们越来越依赖,PTT业的科技含量将越来越高,市场份额将越来越大。因此,有必要加强现代管理意识的建立,优化企业品牌战略措施,提高品牌竞争力。第三,在商业手段方面,正在向信息技术发展。现代科学技术的发展将推动PTT业的信息化和网络化发展趋势。第四,在组织结构上,正朝着集团化、
20、规模化方向发展。由于我国目前的PTT行业体系总体上还不够成熟,与当前复杂环境下新兴的需求市场不相适应,消费终端需要PTT行业提供更高质量的产品。然而,现有的PTT业主要是小规模的,大型、实力雄厚的企业很少。中国应为规范PTT业的行业管理和市场竞争提供便利。一方面,让市场经济的“看不见的手”发挥作用,优胜劣汰,适者生存。市场竞争越激烈,行业越发达。行业越发达,市场规模越大。总之,PTT业未来的发展不仅取决于制度创新,还取决于技术创新和制度创新的进步。技术创新的力度决定了PTT行业相关企业的市场开发能力。今后,应进一步研究PTT业的标准化和发展。(四)、规范PTT业的发展针对我国PTT业存在的问题
21、,我们仍需进一步进行产业整合,继续淘汰落后观念,使整个PTT业更加规范有序,从当前的价格竞争上升到品牌、价格、服务的综合竞争,打造一批知名、有影响力的品牌,将为稳定PTT业市场形成强大动力。四、PTT行业政策背景(一)、政策将会持续利好PTT行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求,预计需求将迎来快速释放。同时,互联网+PTT,大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段,创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显,行业集中度有望加速增长,实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高,我们相信PTT行业的前
22、景广阔。(二)、 PTT行业政策体系日趋完善近年来,国内PTT产业发展,产业促进,市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年,国务院相继发布了与PTT密切相关的三项政策文件,为PTT的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关PTT管理的文件,这些文件在PTT行业中发挥了积极作用,产生了重要影响;针对PTT业务形式,明确了互联网资源协同服务业务的概念,并相继颁布了相关的市场管理政策;工业和信息化部于2019年发布了PTT发展三年行动计划(2019-2022),提出了发展PTT的指导思想,基本原则,发展目标,重点任务和保障措施。(三)、PTT行业一级市场火热,国内专利不
23、断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下,PTT主要市场的知名度也在不断增加。同时,随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在PTT领域的投资,国内PTT技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看,2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长,2015年的新专利数量已达到1,398个,居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看,我国的PTT公共专利已达到4,000多个案例,大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内PTT市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下PTT行业的定位在产业链的下游,用户需求和服务存在很大差异五、PT
24、T企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施,仅供内外部环境分析参考。(一)、PTT行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论,通过内部资源与外部环境的有机结合,明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处,了解对象面临的机遇和挑战,从战略和战术两个层面调整方法和资源,以确保分析对象的实施,实现所要达到的目标。 SWOT分析法,又称形势分析法,是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。 SWOT 代表:trengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机遇)、threats(威胁)。(
25、二)、PTT企业战略确定根据SWOT分析结果,公司应采取so战略,即成长战略。(三)、PTT行业PEST分析1、政策因素(1)中央印发的PTT产业发展“十三五”规划明确要求,到2020年,PTT产业增长30%,各地出台政策,提高行业渗透率。(2)2020年,PTT行业将成为政策红利市场。国务院政府报告指出,PTT产业将有助于提高人民生活质量。2020年是PTT行业发展非常关键的一年。首先,从外部宏观环境来看,影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对PTT产业的发展产生了深远的影响。此外,还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看,产业链各环
26、节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题,都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)PTT行业需求持续火热,PTT领域资金利好,行业长期发展。(2)“十三五”规划纲要提出,经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是:经济保持中高速增长,到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番,主要经济体各项指标均衡协调,发展质量和效益显着提高;创新驱动发展成效显着;发展协调能力明显增强;人民生活水平和质量普遍提高;国民素质和社会文明显着提高;生态环境总体质量有所改善;各种系统都变得更加成熟,更加千篇一律。那么,在“十三五”背景下,我国PTT
27、产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长,为PTT行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为PTT行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统PTT行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题,影响行业发展。互联网与PTT相结合,减少中间环节,为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为PTT行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、PTT、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城
28、市过渡,实现PTT的普及 行业技术经验。(2)PTT行业引入ERP、OA、EAP等系统,优化信息化管理和建设环节,提高行业效率。六、PTT行业企业转型思考(2023-2028)通过前面对PTT业内外部环境的分析和SWOT分析,得出PTT业应注重发展战略的结论。在未来的发展过程中,要积极参与城市基础设施建设等行业的市场竞争,扩大市场份额,立足国内市场,积极开拓海外市场:向产业链上下游延伸,实现PTT业转型升级;参与国家重大项目建设,加快进入电子商务领域;加强与相关集团子公司的协调与合作,积极开拓新业务,稳步发展。(一)、PTT业的内生延伸选择与定位目前,PTT业的高速增长期虽已接近尾声,但仍将保
29、持相当的产业规模。对于PTT行业的企业来说,基于行业高度分散和区域划分的现状,行业内生延伸和发展的可能性仍然很多。PTT企业可以通过市场细分、地域和价值链环节的整合和延伸,实现自身的成长和发展。例如:PTT行业细分市场全覆盖PTT业务的区域扩张综合延伸:进入设备生产、规划设计、成本维护、运营等价值链环节,为客户提供生态环境建设综合整体解决方案。(二)、PTT跨行业转型延伸如今,PTT+已成为行业发展的重要趋势。利用相关产业的快速增长,及时扩大业务范围和边界,也是PTT企业转型发展的可行方向之一。同时,PTT企业也应明确其对“+产业”的战略态度,并利用发展或深度干预的优势。战略转型的难度和风险不
30、容低估。(三)、PTT企业资本计划分析近年来,PTT行业并购事件频繁发生。充分利用资本工具,通过并购实现企业自身的快速成长,将是实现中PTT企业战略目标的重要手段。对于大多数PTT企业来说,需要提前进行资本规划,明确并购的战略目的和潜在路径;二是加强与PTT行业相关外部专业机构的整体合作,形成系统的实施方案,同时有效控制风险;最后,PTT企业还需要加强并购后的整合重组能力,充分发挥并购后的协同效应。(四)、PTT业的融资问题新时期,PTT业的规模和规模都比较大。单个项目的成败也可能对公司的运营产生重大影响。因此,PTT企业有必要提高投资能力,从投资收益的角度审视项目投资决策。PTT业务的特点决
31、定了该行业的资本密集型特点。在所有业务环节中,都需要大量的初始营运资金来支持运营。(五)、加强PTT行业人才引进,优化人才结构目前,PTT行业的人员队伍已不能满足行业日益增长的发展。存在人才总量不足、专业结构不合理、高素质、精挑细选人才缺乏等问题。建立合理的PTT人才梯队成为了首要面对的问题。一方面要加强PTT行业注册执业梯队建设,培养和引进一批高级管理人员、工程项目管理人员和资本运营管理人员。另一方面,要加强与科研院所、高校的合作,引进专业人才,开展规划设计服务,提高业务的科技含量和利润水平,向PTT行业的上游延伸。七、PTT行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析(一)、PTT企业盈利模式运
32、作的关键管理学家吉姆柯林斯(Jim Collins)曾说过:愚蠢的刺猬之所以能打败狐狸理论,是因为刺猬注重能力的培养,而狐狸之所以不能取胜,是因为它太聪明了,总是想通过“策略”取胜。1、”专业化能力“对PTT行业的重要性IBM全球CEO调查显示,PTT企业的成功因素包括三点:差异化、快速反应和高效率。强大的差异化价值主张是实现增长和盈利的关键;PTT企业和组织必须能够感知客户和市场的变化,并迅速做出反应;灵活调整成本结构和业务流程,保持高效率和低风险。然而,许多PTT企业不能同时考虑这三点,只能围绕其中一点构建盈利模式。新经济环境的变化和企业的发展要求企业设计出差异化、快速反应和高效率的商业模
33、式。解决方案是重组企业的最佳能力,从而重新定位新时代PTT行业企业的商业模式。(二)、怎样培养PTT行业的业务能力突出PTT行业的核心业务是培养专业能力的主要途径。PTT行业一些龙头企业的做法是,以能够为公司赢得最大竞争力和利润最大化的业务为核心业务,围绕这些业务职能培养PTT行业的专业能力。对于那些无法提供竞争优势或在利润中发挥关键作用的业务功能,它们是通过PTT行业的支持合作伙伴实现的。例如,调整传统的采购、销售、运输和储存环节,将采购、运输和储存移交给供应商。负责供应商的准入环节、PTT产品的销售管理环节和现场管理。提供产品交易场所、控制现金流和现场管理被视为PTT业发展的核心业务,以降
34、低风险。PTT企业内部专业化大致可以分为三个阶段:PTT业务优化、流程优化和企业优化。当企业围绕业务单元进行优化时,业务活动最终将由不同的部门拥有和执行。这将导致每个业务部门运营自己的业务。在现阶段,PTT企业努力将那些“最佳”的商业惯例合并,但忽视了优化商业活动水平的机会,增加了跨部门合作的难度。当发现业务单元级优化的不足时,企业通常会启动流程优化。目前,PTT行业的许多企业都处于这一阶段,如业务流程重组(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)等。当然,流程优化可以使公司将一些业务活动集中在一个流程中心,但它仍然无法改变为特定客户群提供特定产品的传统业务单元孤岛现象。PTT行
35、业流程优化带来的收益增加,逐渐被全球业务平台形成带来的紧缩效应所抵消,因为外部成本的降低必然会增加整合成本。八、PTT行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重PTT事业,转为侧向PTT产业;在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务;在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变;在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的PTT服务模式相对比较单一。在城市,PTT公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的PTT服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发
36、达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的PTT产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的PTT领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来,他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强PTT当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施
37、力度加大信息化将是PTT行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当PTT行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展, PTT更需要打造一个服务平台,对内是一个合
38、作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。2、开放平台,共建生态PTT行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代进化。(七)、呈现集群化分布目前各地都在加快推动各类PTT项目建设。当地已经形成一定规模的,会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好的项目基础,当地就会创造新的PTT项目。伴随着各地PT
39、T项目建设风生水起,中国PTT建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中国PTT建设已经初步呈现出散点式分布,并有由东部沿海地区向内陆地区拓展的趋势。有报告分析,从国家级PTT项目建设情况分析,已经初步形成了“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区为基础,已经成为全国PTT项目建设的三大聚集区域;而中部沿江地区则借助沿江城市群的联动发展势头,也大力开展PTT项目建设;广大西部地区依据各自建设特色,同样正加紧PTT项目建设。未来一段时间,中国中西部地区PTT项目建设或将迎来全新的建设浪潮。从现有情况来看,各地打
40、造的PTT水平良莠不齐,好坏参半。总体来说,东部发达地区的PTT产业相对来说会更加成熟一些。但目前中西部PTT打造势头也不可小觑。(八)、各信息化厂商推动PTT发展各级厂商推动下的PTT建设商业模式,整体的特点就是PTT的规划设计中通常所设计的领域都比较少,定义也比较狭小,这也正是我们经常看到,当PTT的目标拆分与落地时,落实为比较大概念的行业应用。推动这种商业模式建设的主要厂商包括国外的厂商,国内的互联网巨头,而典型城市代表就是北上广。(九)、政府采购政策加码为了缓解我国经济社会持续快速发展所面临的资源紧张和产品服务质量不优的双重压力,依据中央精神,我国应该提速PTT产品政府采购的步伐。一方
41、面政府采购要从已经得到认证的产品中,选择社会需求量大且节能效益显著的产品,而后再逐步扩大政府采购的范围。另一方面,可以总结近几年来政府采购产品的经验从而部署下一步工作的重点领域。(十)、个性化定制受宠PTT行业市场年均数规模千亿元,吸引投身其中的资本越来越多的,另一方面,消费者越来越高的需求,对PTT行业提出的要求也越来越高。未来, PTT行业将朝着分工精细化和需求个性化方向发展。(十一)、品牌不断强化随着中国经济增长进入空窗期, PTT产业的发展步伐与全国经济形势保持一致,也将从高速发展转为中低速发展。中国PTT经过30年的高速增长,也将面临着转型升级的重要时期, PTT行业俨然已经进入了品
42、牌竞争时代。PTT市场竞争从地域、类别、局部已经上升为品牌之间的立体战。强化和加快品牌建设,建立更高层面的品牌内涵,实现更高效的系统化品牌工程成为品牌PTT企业必经之路。(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“伴随互联网的发展,通过互联网的手段,改变PTT的经营模式。引入竞争机制,提高PTT从业人员的专业素养与服务品质,以此提高PTT产品的品质,迎合新人日益增高的品质追求与个性化需求,才是“互联网PTT的正确玩法。线上线下的结合是不可避免的PTT网络化大势所向, PTT互联网已经成为标配而风生水起。(十三)、一体式服务为发展趋势PTT行业产业链冗长,且产业链各个环节分散较大,大多都呈现着单打独
43、斗的状态。行业要继续发展壮大,就要注重与上下游企业的合作,增强与其他行业的交流,互补行业局限性,形成产业一体化,向消费者提供贯穿初始到结束的全程内容的“一站式服务”。(十四)、政策手段的奖惩力度加大通过企业所得税税收优惠政策促进国家PTT等行业战略目标的实施,这需要从当前经济发展的全局着眼,多方引导,突出重点充分发挥企业所得税政策在促进PTT方面的效应。从我国的实际情况分析,一方面,要充分考虑目前我国PTT行业的总体要求和各企业PTT产品自身的特点;另一方面,还要考虑企业所得税制度的政策功能特征及其作用规律,实事求是的设计出既科学合理又简便易行的针对PTT企业所得税优惠政策体系。当前我国的经济
44、发展已经进入全新阶段。PTT革新不仅是国际化的大趋势,也是基于中国国情的一个正确选择。PTT产品优势是我国未来趋势之一,促进中国经济社会长期可持续发展的重大战略安排,要逐步完善相应措施机制建立一个新兴PTT生态。九、PTT行业未来发展机会(一)、在PTT行业中通过产品差异化获得商机PTT行业中的产品差异是指产品特性,性能,一致性,耐用性,可靠性,易于维修,样式和设计上的差异。对于同一行业的竞争对手来说,产品的核心价值基本相同,但性能和质量却有所不同。企业在满足客户基本需求的前提下,应不断创新,满足客户的个性化需求,创造更多的商机。PTT企业实施产品差异化的目的是根据客户的个性化需求进行针对性的
45、产品开发,生产和销售,实现产品使用功能的差异化,满足客户的个性化需求,在实现的同时为客户创造最大的利益。制造商自己的PTT产品差异可以进一步细分为:(1) PTT行业绩效差异化。根据客户对产品的不同需求,可以进一步细分市场以满足客户的个性化需求。(2) PTT行业的差异化。将不同产品之间的价格波动差异用于差异化营销。密切关注市场变化,抓住市场机遇,动态优化销售品种结构,销售更多高附加值产品和高周期性产品。这不仅减轻了市场压力,而且获得了更高的销售价格并创造了更多的品种收益。 。(3) PTT行业规范有所不同。为了满足客户的个性化需求,它还提高了整体销售价格。(二)、借助PTT行业市场差异赢得商
46、机PTT行业市场差异化是指由特定的市场运作因素(例如产品销售条件和销售环境)产生的差异,包括销售价格差异,分销差异,市场细分差异,消费习惯差异等。细分市场并把握差异可以使公司继续扩大市场份额并实现更好的销售价格。(三)、借助PTT行业服务差异化抓住商机为了更有效地服务于客户,我们在PTT行业服务中对客户进行差异化管理,并利用主要资源匹配主要客户,有效地提高了服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户,为VIP服务客户建立VIP客户服务团队,为他们提供技术,业务,售后服务等方面的多对一服务,并进行定期联合访问了解客户的期望和需求,提供最优质的服务。对于一般服务客户,将根据服务系统
47、和程序提供定期响应服务。同时,它关注客户的个性化需求,为下游客户提供增值服务,从而在企业与下游客户之间建立了“双赢”的价值链。(四)、借助PTT行业客户差异化把握商机不同的经销商具有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况,对客户进行评估再评估,并在此基础上对客户进行差异化管理,并为不同的客户提供相应的资源支持。同时,根据不同客户的实际操作条件,如操作方法,库存条件等,我们将有针对性地提供指导,以优化制造商之间的互动,协作和沟通,并共同维护PTT的行业市场。(五)、借助PTT行业渠道差异来寻求商机现代企业的竞争不再是一个企业与另一企业之间的竞争,而是一个价值链与另一价值链之间的竞争。因此,围绕客户的特定需求,通过增强渠道客户购买者价值链的竞争优势,并建立整个价值链的竞争优势(差异化),这就是渠道差异化的本质。认识PTT行业渠道的差异,建立适合产品特性和业务条件的销售渠道,对于公司的销售部门而言是一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道的同时,适度加快直销