2022年人力资源管理基础及实务题库试题及答案.docx

《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共30题，每题1分。)
1．__________被称为“组织理论之父”。
2．__________是企业根据员工所从事的工作或所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬。
3．__________是指将员工轮换到另一个水平和技术要求相近的工作职位上。
4．__________指在绩效考核期间，管理者为掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。
5．__________是人力资源管理的前提。
6．__________是企业实现战略目标的保证，同时也是企业发展战略的重要组成部分。
7．BEST 反馈法又称__________。
8．津贴和补贴通常以__________的形式发放。
9．__________的主要目的是吸引和激励员工，并保证内部的公平。
10．工作设计最基本的目的是__________，__________。
11．企业中期管理多指对__________年龄段员工进行的职业生涯管理。
12．工作要素法由美国人事管理事务处的__________提出。
13．吸引战略主要通过__________、__________去吸引和培养人才，从而形成一支稳定的高素质的员工队伍。
14．__________是最早的职业指导理论之一。
15．__________是对任职者的受教育程度、工作经验、资格证书、知识、工作技能、心理品质等方面的要求。
16．__________是企业管理和培育人才、实施人力资源战略的重要途径。
17．__________是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键作用或重要作用的那部分人口的总数。
18．__________的核心在于劳资双方都应在心理上和精神上进行一次彻底的思想革命。
19．____________________指职权直接从高层开始向下“流动”（传递、分解），经过若干个管理层次达到组织最低层。
20．____________________适用于以手工操作为主的岗位的人员确定。
21．设备定编法主要适用于以__________为主的岗位。
22．企业的弹性福利安排主要体现在__________和__________。
23．__________指能够提高员工的现期收入或未来收入水平的福利计划。
24．____________________是人力资源部门内部与各业务经理沟通的桥梁。
25．__________是职业生涯能否顺利发展的核心要素。
26．人力资源规划中，长期规划指__________的计划；中期规划指__________的计划；短期规划一般指__________的计划。
27．__________是最简单直接的薪酬激励方式，能够提高员工的满意度，激发其工作积极性。
28．__________是指通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素是否相关来预测企业未来的人员需求的技术。
29．__________的主要目的是建立健全员工基本信息与工作业绩档案，为企业决策提供依据。
30．____________________是人力资源规划的起点。
二、单项选择题 (共10题，每题1分。)
1．下列选项中，不属于工作说明书的基本内容的是（ ）。
A、工作职责

B、工作环境

C、工作权限

D、工作中晋升

2．在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划成为（ ）。
A、人力分配规划

B、调配规划

C、晋升规划

D、招聘规划

3．岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的（ ）。
A、正确分析工作目标

B、明确任务目标

C、合理分工协作

D、责权利相对应

4．人力资源与其他资源最根本的区别是（ ）。
A、时效性

B、时代性

C、生物性

D、能动性

5．从20实际60年代至今，企业发展的战略重点经历了一系列的变化，下列选项中，最准确的表征了变化历程的是（ ）。
A、效率—质量—创新—应变—信誉

B、质量—创新—效率—信誉—应变

C、信誉—创新—质量—效率—应变

D、质量—应变—效率—创新—信誉

6．行为锚定法主要侧重考核（ ）。
A、要素指标

B、关键事件

C、目标完成

D、工作态度

7．实现员工培训规划各项目标的重要保障是（ ）。
A、规划的实施

B、培训的方法

C、培训的费用

D、培训的目标

8．一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（ ）。
A、晋升条件

B、晋升比率

C、晋升时间

D、晋升路径

9．不适用于包含思维性较多的复杂活动及不确定性，变化较多的工作分析法是（ ）。
A、观察法

B、访谈法

C、问卷调查法

D、工作日执法

10．劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，协商不成，且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的（ ）。
A.适用国家有关规定

B.适用集体合同规定

C.实行同工同酬

D.适用企业规章制度

三、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．企业对管理人员、工程技术人员和主要行政领导人员进行的考核内容包括（ ）。
A、德

B、能

C、勤

D、绩

E、个性

2．职位分类的具体原则是（ ）。
A、系统原则

B、最低数量原则

C、整分和原则

D、能级原则

E、不确定

3．人力资源管理主要是全面、系统地研究和分析在劳动过程汇总的（ ）及其合理的搭配，寻求最佳结合，保证企业总体目标的实现。
A、权力

B、职务

C、人

D、财力

E、事

4．员工招聘通常包括（ ）阶段。
A、分析

B、征召

C、筛选

D、聘用

E、以上都是

5．填写职位调查表时，需要注意的问题是：要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出，并在此基础上对每一事项详细加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句，还应当（ ）。
A、指出完成各项工作事项所需要的时间

B、指出工作责任的大小

C、指出最困难、最重要的工作，并说明原因

D、指出是否有监督、领导的责任

E、指出本职位与其他职位的关系

6．企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发和（ ）等方面进行的计划、组织、指挥和控制，以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A、培训

B、发掘

C、保持

D、不能确定

E、利用

7．情景模拟多用于（ ）。
A、招聘大量人员时

B、招聘一般人员时

C、招聘特殊的专门人才时

D、招聘服务人员时

E、招聘高层次的管理人员时

8．人力资源信息系统给的功能表现在（ ）。
A、为企业制定发展战略提供人力资源数据

B、为制定人力资源规划提供可靠数据

C、为人力资源管理活动提供信息支持

D、为企业管理效果的评估提供反馈信息

E、以上说法都不对

9．为了实现人才的合理流动，必须遵循（ ABCDE ）原则。
A、以事业需要为中心，用人所长

B、合理流向

C、最佳社会综合效益

D、自主自愿

E、以上说法都对

10．信度又称为（ ）。
A、稳定性

B、可靠性

C、一致性

D、确定性

E、不确定

四、判断题 (共0题，每题0分。)
五、问答题 (共4题，每题5分。)
1．简述人力资源管理整合功能的主要内容。
2．简述工作说明书的编写要点。
3．简述人力资源管理的招聘流程的数字化。
4．简述工作设计的步骤。
六、案例分析题 (共1题，每题20分。)
1．林肯电气公司年销售额为44亿美元，拥有2400名员工，形成了一套独特的激励员工的方法，该公司90%的销售额来自于生产弧焊设备和辅助材料。
林肯电气公司的生产按件计酬，他们没有最低小时工资，员工为公司工作两年后，便可以分享年终奖金。在过去的6年终，平均奖金金额是基本工资的95.5%。近几年经济发展迅速，员工年均收入44000美元左右，远远超出制造业员工收入17000美元的平均水平。

公司自1985年推行职业保障政策起，没有辞退过一名员工，当然，作为对此政策的回报，员工也相应要做到：在经济萧条时必须接受减少工作时间的决定；要接受工作调换的决定，有时甚至为了维持每周30小时的最低工作量，同意调整到一个薪酬更低的岗位上。

林肯电气公司极具成本&生产率意识，如果工人生产出不合格的部件，那么除非这个部件修改至符合标准否则这件产品就不能计入该工人的工资中。严格的计件工资制度和高度竞争性的绩效评估系统，形成了一种很有压力的氛围，有些工人还因此产生了一定的焦虑感，但这种压力有利于生产率的提高。据该公司的一位管理者估计，与竞争对手相比，林肯电气公司的总体生产率是他们的两倍。林肯电气公司还是美国工业界中工人流动率最低的公司之一。

2000年，公司的两个分厂被《财福》杂志评为全美十佳管理企业。

根据上述资料，回答以下问题：

1、林肯电气公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性？

2、为什么林肯电气公司的方法能够有效地激励员工工作？

3、你认为这种激励系统可能会给管理层带来什么问题？

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《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共30题，每题1分。)
1．
马克斯• 韦伯

2．
基本薪酬

3．
工作轮换

4．
绩效监控

5．
获取人力资源

6．
人力资源规划

7．
刹车原理

8．
现金

9．
薪酬谈判

10．
提高组织效率 增加产出

11．
处于30～50岁

12．
E.S. 普里莫夫

13．
高薪酬 高福利

14．
特质因素论

15．
工作规范

16．
员工培训

17．
人才资源

18．
科学管理理论

19．
直线型组织结构

20．
劳动效率定编法

21．
机械操作

22．
福利的多样性 员工的选择性

23．
收入保障计划

24．
人力资源业务伙伴

25．
职业选择

26．
3年以上 1～3年 1年以内

27．
提高工资水平

28．
回归分析法

29．
人事档案管理

30．
组织目标与战略分析

二、单项选择题 (共10题，每题1分。)
1．D
2．D
3．B
4．D
5．A
6．A
7．B
8．D
9．A
10．C
三、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．ABCDE
2．ABCD
3．CE
4．BCD
5．ABCDE
6．CE
7．CE
8．ABCD
9．ABCDE
10．AB
四、判断题 (共0题，每题0分。)
五、问答题 (共4题，每题5分。)
1．
略

2．
略

3．
略

4．
略

六、案例分析题 (共1题，每题20分。)
1．
略