消费者的权益第二框-维护消费者的权益-学案.docx

八年级下册第三单元 第八课 消费者的权益 第二框 维护消费者的权益 一、 学习目标 1、 情感、态度、价值观目标： 提高自己作为消费者的权利意识，增强法制观念。 2、 知识与能力目标： 增强判断能力和选择能力，选择适当合理的消费行为，做成熟的消费者；了解维护消费者权益的途径，依法维护自身的合法权益。 3、 过程与方法目标： 在教师引导的基础上，学生通过观看视频、小组合作讨论来共同探究关于消费者维权的方法和途径。二、 学习重点与难点 重点：如何维护消费者权益 难点：消费者维权的途径三、 前置学习 自主学习自读课文P93P96内容，思考以下问题： 1、影响消费者行为的因素有哪些？ 2、消费者如何对待这些影响消费的因素，从而炼就一双“慧眼”？ 3、当消费者合法权益受损时，我们该如何维护自身的权益？四、协进学习 （一）观看一段“315晚会”视频。(导入新课) （二）探究一：王强的故事（第一集）。 协进小组讨论影响消费的因素。 （三）探究二：你拥有一双“慧眼”吗？ 学生谈购物心得，联系实际说明我们怎样才能拥有一双“慧眼”。 （四）知识链接：图标辨识、消费小贴士。 （五）探究三：王强的故事（第二集）。 协进小组讨论维权的途径。 （六）探究四：王强的故事（第三集）。 “这官司值不值得打？” （七）辨析 学生协进小组讨论后作答。五、提升学习 （一）、学生总结本课所学内容并提出质疑。 （二）、随堂反馈练习。 选择题： 1、 九年级学生小强在暑假买了一台电脑，使用不久电路板就被烧毁，经专家鉴定，是 电脑自身质量引起的。你认为小强对此可以采取的正确方法有（ ） 和商家协商解决 请求消费者协会调解 到商场强行搬走一台价格相同的电脑 向法院起诉 A、 B、 C、 D、 2、面对商家的种种促销行为，消费者不应（ ） A、增强自己的判断能力和选择能力 B、学习和掌握有关商品、服务、市场以及消费心理的知识 C、抓住消费机遇，大捞一把便宜货 D、学习掌握有关消费者权益保护的知识 3、近几年，全国消费者组织受理的有关食品安全的投诉不断增多。从消费者的投诉来看，表明（ ） A、消费者的合法权益已得到了切实保障 B、社会关注消费者合法权益的保护 C、消费者的权利意识在不断增强 D、消费者应把维护自身权利放在首位 4、下列情形中属于侵害消费者合法权益的是（ ） 贩卖假酒 挪用公款 克扣工人工资 强行推销商品 A、 B、 C、 D、 材料分析题： 李华想买一双运动鞋。看到某店“清仓大甩卖，阿迪达斯仅售298元”的广告，他就走了进去，服务员非常热情地向他推荐了一款鞋。李华试穿后觉得不满意，但服务员说“一旦试穿，必须购买”，李华无奈只好花了298元买下了这双鞋。不料，回到学校后，同学赵振说这鞋子是假冒伪劣产品，在某小商品市场只要58元。李华仔细一看，鞋子做工粗糙，质量很差，牌子也不是“阿迪达斯”，而是“阿帝大狮”。 第二天，李华拿着鞋在父母的陪同下来到这家商店，要求退货、退款。由于没有发票，营业员拒不承认，他显得无计可施。请问：李华的哪些权利遭到了侵犯？面对这种情况，他可以通过哪些途径解决问题？教学反思：20 20