2022年《市场调查与分析(慕课版)》期末测试题及答案.docx

市场调查与分析（慕课版）试卷班级：_姓名：_一、单项选择题 (共14题，每题1分。)1消费者购买行为调查中，采用“5W2H 分析法”确定调查的具体内容，其中“Where”是指（ ）。A对购买对象的调查B对购买动机的调查C对购买渠道的调查D对购买方式的调查2调查人员从方便工作的角度出发，可以采用（ ）。A任意抽样B判断抽样C配额抽样D滚雪球抽样3“您认为顺丰快递是否提供了快速、礼貌的服务？ 1是 2否”。该题目违背了问卷设计的（ ）。A合理性原则B准确性原则C易接受性原则D逻辑性原则4采用实验法实施市场调查时，对实验对象进行实验活动的前后情况进行对比，可采用（ ）。A单一实验组前后对比实验B实验组与对照组对比实验C实验组与对照组前后对比实验D实验组与双对照组前后对比实验5用户画像指标不包括（ ）。A性别B职业C外貌D喜好6某企业需要撰写并发布某种产品市场情况的调查报告。以下各项中，除（ ）外都是对撰写调查报告的原则性要求。A围绕主题，数据精确，用词恰当B说明调查时间、范围和调查方法C用简单的语言和直观的图表述D明调查过程中克服困难的经历7某公司为了直观比较下属5个部门上季度的销售额，宜用（ ）来展现。A雷达图B柱形图C折线图D散点图8分别用1，2，3，4，5，6，7表示光明、蒙牛、伊利、三元、达能、均瑶、其他选项，用0 表示未选择该选项，全为0 则表示未回答。如果被调查者选择的品牌有“光明”“伊利”“三元”，那么该答案的编码为（ ）。A0034000B0134000C0234000D12340009市场调查的主体是（ ）。A企业B消费者C竞争对手D市场环境10市场调查方案的开头部分是（ ）。A前言B附录C调查的组织计划D调查的组织方式11由受训人员和培训人员分别担任调查人员和被调查者的角色进行模拟调查的犯法称为（ ）。A模拟调查训练法B以老带新实践法C集中讲授法D新人指导法12对某片果林进行抽样，以了解病虫的影响情况，将果树所处的位置视为顺序排列，每隔一定间距，抽取一棵果树。对此，调查人员采用了（ ）。A简单随机抽样B分层抽样C系统抽样D整群抽样13某单位组织一次活动，单位共有职工600人，参加此次活动的一共有360人。其中，“共有职工600人”是（ ）。A平均指标B相对指标C绝对指标D总量指标14“您认为哪种交通工具最安全？”。下面的哪个答案不具有一般性，犯了常识性错误。（ ）。A火车B飞机C宝马轿车D电动车二、多项选择题 (共8题，每题2分。)1市场调查报告的作用是（ ）。A展示调查与分析成果B为管理和决策部门提供信息依据C作为二手资料使用D不可作为二手资料使用2图表的作用包括（ ）。A表达形象化B突出重点C体现专业化D节省存储3资料存在以下哪些情况时，可弃用（ ）。A资料的调查对象不符合抽样要求B弃用不合格资料仍能满足调查需要C不合格资料的比例很小D资料中的关键变量缺失4设计问卷明确问题顺序时（ ）。A过滤问题放在前面B问题先难后易C封闭式问题放在前面，开放式问题放在后面D问题的编排应符合逻辑5资料审核包括（ ）。A完整性审核B准确性审核C及时性审核D一致性审核6专家会议法存在的弊端是（ ）等。A由于参加会议的专家人数有限，因此结果的代表性不强B专家可能受到感情、时间及利益等因素的影响，不会真实地表明自己的判断C有些专家出于个人原因不愿现场修改已发表过的、考虑不充分的意见D有时会议易受个别专家的左右，形成意见一边倒的现象7采按调查时间的不同，市场调查可分为（ ）。A连续性调查B一次性调查C周期性调查D非周期性调查8街头拦截访问法（ ）。A拒访率较高B调查费用高C事后回访较困难D调查结果的精确度可能很低三、名词解释 (共4题，每题5分。)1调查期限2原始资料3相对指标4市场调查报告四、简答题 (共4题，每题5分。)1简述柱形图、条形图、折线图和饼图的特点及适用场景。2市场调查中，常用的量表有哪些？3街头拦截访问法有何优缺点？4一手资料和二手资料有何区别？五、技能实训题 (共1题，每题10分。)1某企业将4个销售部门各员工的销量进行了汇总（配套资源：题库平均差.xlsx），希望通过平均差找到更具代表性的员工平均销量数据。六、分析题 (共1题，每题20分。)1若企业针对消费者购买行为展开调查，需要重点调查哪些内容？试卷 答案 打印生成Word试卷市场调查与分析（慕课版）试卷班级：_姓名：_一、单项选择题 (共14题，每题1分。)1C2A3B4A5C6D7C8A9A10A11A12C13D14C二、多项选择题 (共8题，每题2分。)1ABC2ABC3ABCD4ACD5ABCD6ABCD7AB8ACD三、名词解释 (共4题，每题5分。)1调查期限是指进行调查工作的时限，包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作时间，其目的是确保调查工作及时开展、按时完成。2原始资料也称一手资料，是指没有被别人收集，尚未整理简化的信息，或别人已经收集过但调查人员无法获取到的信息。3相对指标是两个有联系的总量指标的比值，例如，产品合格率、经济增长率、同比发展速度、环比发展速度、固定资产增长率等，用以表现两个指标之间的相互关系或差异程度，也能够为原本不能直接进行对比的指标找到比较的基础。相对指标的计量形式有百分数、千分数、倍数、系数等。4市场调查报告是调查机构对调查资料进行整理和分析，做出符合实际的结论和建议后，最终形成的某种形式的报告。四、简答题 (共4题，每题5分。)1略2略3略4略五、技能实训题 (共1题，每题10分。)1略六、分析题 (共1题，每题20分。)1略