人力资源沙盘模拟实验指导书.doc

人力资源沙盘模拟试验人力资源沙盘模拟试验指导书指导书 人力资源教研室 二 0 一三年五月 一、设计规定（1）要充足认识模拟试验对培养自己旳重要性，认真做好设计前旳各项准备工作。（2）既要虚心接受老师旳指导，又要充足发挥主观能动性。结合课题、独立思索、努力钻研、勤于实践、勇于创新。（3）独立准时完毕规定旳工作任务，不得弄虚作假，不准抄袭他人内容，否则成绩以不及格计。（4）试验期间，无端缺席按旷课处理；缺席时间达四分之一以上者，其成绩按不及格处理。（5）在试验过程中，要严格规定自己，树立严厉、严密、严谨旳科学态度，必须准时、按质、按量完毕试验内容。（6）小组组员之间，分工明确，但要保持联络畅通，亲密合作，培养良好旳互相协助和团体协作精神。二、试验旳一般环节 试验大体分五个阶段：（1）选题与搜集资料：根据分组，选择合适旳战略，在小组内进行分工，进行系统调查，搜集资料。（2）分析与设计：各小组根据市场信息、制定我司旳战略目旳，并将目旳分解至各职能部门。（3）开展预测：各部门经理按企业目旳规定，结合本部门目前人力资源状况，同人力资源部协商制定招聘计划，并根据人才市场状况、竞争对手方略制定薪资原则、培训计划。（4）开展经营：分组开展经营，并记录经营状况。（5）验收与评分：指导教师对每个小组旳经营成果，及对各学员在模拟经营中旳体现进行绩效考核，组织绩效面谈，对每个组员在团体中旳体现，结合试验汇报，评出成绩。三、试验汇报内容（1）标题：人力资源沙盘模拟试验汇报（2）企业旳基本状况（包括企业旳规模、产品、市场状况，人员旳分工等）（3）市场旳基本状况（包括市场旳预测）（4）我司估计经营旳目旳，所采用旳经营方略及有关理由（5）2 周期旳经营过程（包括招聘计划、薪酬计划、培训计划等各项计划旳决策过程和有关理由）（6）2 周期旳经营成果（对经营成果做出数据分析以及与竞争对手旳优势和劣势分析，整改措施等）（7）成败经验旳总结、得失，分析原因（8）试验汇报评分表 四、试验参照资料 实验过程实验过程一一二二三三四四五五沙盘模拟训练介绍沙盘模拟训练介绍基本规则基本规则接管新公司接管新公司总结总结模拟经营模拟经营1 1期期2 2期期3 3期期4 4期期期期期期 基本规则基本规则培训师代表：顾客、人才市场等角色培训师代表：顾客、人才市场等角色.企业必须连续经营并按期支付费用企业必须连续经营并按期支付费用公司之间不得进行私下合作公司之间不得进行私下合作不要违反不要违反竞争规则竞争规则 KJ 人力资源管理沙盘示意图现金库现金库组织结构组织结构培培训训招聘与辞退招聘与辞退公司总目标部门1目标部门2目标部门3目标企业价值企业价值总经理总经理人力资源部人力资源部价值价值经理经理渠道1渠道4渠道3渠道2费用技能培训ABC费用其他培训ABC费用新员工培训ABC费用资金 资金 资金工资工资HR助理助理价值价值工资工资价值价值工资工资部门1部门经理价值价值工资工资AA工资工资BBB工资工资CCCC工资工资部门2部门经理价值价值工资工资AA工资工资BBB工资工资CCCC工资工资部门经理价值价值工资工资AA工资工资BBB工资工资CCCC工资工资部门3 KJ人力资源沙盘盘面介绍人力资源沙盘盘面介绍采取五点两线三辅助的设计方法。采取五点两线三辅助的设计方法。“五点五点”在人力资源沙盘中训练人力资源规划、招在人力资源沙盘中训练人力资源规划、招聘与配置、培训计划、绩效管理、薪资设计等。聘与配置、培训计划、绩效管理、薪资设计等。两条线指人力资源成本会计线与人力资源价值会两条线指人力资源成本会计线与人力资源价值会计线。计线。人力资源价值分为群体价值（沙盘模拟中指企业人力资源价值分为群体价值（沙盘模拟中指企业价值）和个人价值。价值）和个人价值。三辅助指技术、生产、营销在人力资源中为辅助三辅助指技术、生产、营销在人力资源中为辅助活动。辅助但必不可缺。活动。辅助但必不可缺。人力资源沙盘模拟流程成立公司成立公司熟悉规则熟悉规则就职演说就职演说人力资源工作会人力资源工作会议议招招聘聘制订薪资计划制订薪资计划培训开发培训开发销售计划申报销售计划申报划分市场份额划分市场份额经营成果结算经营成果结算绩效考核会议绩效考核会议各公司述职各公司述职教师点评教师点评 评价标准沙盘模拟训练课程总分100分企业价值40分（5分递减）A类员工所占比例 35分（4分递减）销售收入25分（2分递减）确定角色确定角色明确分工明确分工组建团队组建团队(起公司名称起公司名称,树立树立公司目标公司目标)总经理介绍公司名称、公司目标和团队总经理介绍公司名称、公司目标和团队总经理总经理技技术术部部生生产产部部营营销销部部人人力力资资源源部部两两组组B级级技技术术可可增增减减两两组组B级级生生产产可可增增减减两两组组B级级营营销销可可增增减减在老师的引导下摆放沙盘教具在老师的引导下摆放沙盘教具 模拟企业原始状况模拟企业原始状况企业价值为企业价值为5组织结构：初始时为直线职能制，设技术、营销、组织结构：初始时为直线职能制，设技术、营销、生产、人力资源四个部门。生产、人力资源四个部门。各有两组各有两组B级生产、技术、销售人员。以后根据级生产、技术、销售人员。以后根据需要增减。需要增减。公司初始时，划拨人力资源管理费用公司初始时，划拨人力资源管理费用80万，以后万，以后按销售收入的按销售收入的40%进行划拨。进行划拨。经营规则经营规则招聘规则招聘规则薪资规则薪资规则培训规则培训规则离职、辞退规则离职、辞退规则企业价值规则企业价值规则个人价值规则个人价值规则 人力资源工作会议人力资源工作会议各公司在总经理的组织下，根据产品各公司在总经理的组织下，根据产品市场需求发展信息，人力资源供应信息展市场需求发展信息，人力资源供应信息展开人力资源工作会议开人力资源工作会议:确定公司的经营目标；确定公司的经营目标；人力资源规划；人力资源规划；招聘计划；招聘计划；薪酬计划；薪酬计划；培训计划；培训计划；绩效考核指标。绩效考核指标。人力资源工作会议人力资源工作会议P2产品市场需求P2产品市场需求0 0100100200200300300一一二二三三四四五五六六周期周期市场需求市场需求市场需求市场需求P3产品市场需求P3产品市场需求0 0100100200200300300一一二二三三四四五五六六周期周期市场需求市场需求市场需求市场需求P1产品市场需求0100200300一 二 三 四 五 六周期市场需求市场需求产品价格变化曲线产品价格变化曲线0 02 24 46 68 8一一二二三三四四五五六六周期周期价格价格P1价格P1价格P2价格P2价格P3价格P3价格 人力资源工作会议销售人才市场供应曲线销售人才市场供应曲线0 02 24 46 6一一二二三三四四周期周期数量数量销售A销售A销售B销售B生产人才市场供应曲线生产人才市场供应曲线0 05 51010一一二二三三四四周期周期数量数量生产A生产A生产B生产B技术人才市场供应曲线技术人才市场供应曲线0 05 51010一一二二三三四四周期周期数量数量技术A技术A技术B技术B0 02 24 46 68 8校园校园人才市场人才市场媒体广告媒体广告猎头公司猎头公司销售A级销售A级销售B级销售B级 绩效考评规则：绩效考评规则：每年年末各公司须对学员扮演的各个角色每年年末各公司须对学员扮演的各个角色进行绩效考评。进行绩效考评。考评内容包括硬性指标与软性指标两部分：考评内容包括硬性指标与软性指标两部分：硬性指标是工作业绩，指完成年初目标的硬性指标是工作业绩，指完成年初目标的比率；软性指标是工作中的表现（创新比率；软性指标是工作中的表现（创新性，协作程度性，协作程度,信息沟通能力等）。这两方信息沟通能力等）。这两方面综合的结果就是考核的最终结果。面综合的结果就是考核的最终结果。人力资源工作会议人力资源工作会议 人力资源工作会议人力资源工作会议工作业绩考评方法：080%以下180%-100%2100%以上分值完成目标率 工作表现考评方法：工作表现考评方法：由学员自己设定考评指标，每个学员根据由学员自己设定考评指标，每个学员根据其他学员的表现，运用强制分布法进行排其他学员的表现，运用强制分布法进行排名，然后将每个人所获名次数值相加，数名，然后将每个人所获名次数值相加，数值和最小的前两名获得分值为值和最小的前两名获得分值为2，第三、，第三、四名获得分值为四名获得分值为1，最后两名不得分。，最后两名不得分。(在在此项工作中此项工作中,人力资源经理需要做相关的工人力资源经理需要做相关的工作记录作记录,为考评提供依据为考评提供依据)人力资源工作会议人力资源工作会议 人力资源工作会议人力资源工作会议工作表现考核示意工作表现考核示意 人力资源工作会议人力资源工作会议将两项分值累计相加，得出最后的绩效考将两项分值累计相加，得出最后的绩效考核分值。绩效考核与薪酬挂钩核分值。绩效考核与薪酬挂钩,得分最后两得分最后两名的经理只能拿到名的经理只能拿到80%的薪酬。的薪酬。绩效考核的工作由总经理与人力资源经理绩效考核的工作由总经理与人力资源经理完成完成,人力资源助理配合。人力资源助理配合。招招聘聘1、各公司人力资源助理按着公司的整体布署，执行招聘计划，填写招聘竞单，参加各类人才的招聘活动。2、模拟招聘渠道包括：校园招聘、人才市场、媒体广告、猎头公司。3万/次媒体广告按人年工资的30%收取，每人不低于2万元猎头公司2万/次人才市场1万/次校园招聘费费 用用招聘渠道招聘渠道3、人员进行分级、考虑人员的能力、人才市场状况、与竞争对手的博弈等等。训练目的：体验人才争夺战的激烈程度，熟悉招聘工作流程及人才来源渠道、招聘成本管理、招聘风险控制。制定薪资计划制定薪资计划1 1、学员根据市场内相关信息，结合本公司的、学员根据市场内相关信息，结合本公司的战略规划及年度计划，填写年度薪资计划表，战略规划及年度计划，填写年度薪资计划表，并上交备案。并上交备案。2 2、多种薪资设立方法演练。、多种薪资设立方法演练。3 3、训练目的：熟悉薪资结构及薪酬制度制定、训练目的：熟悉薪资结构及薪酬制度制定的方法。了解不同的薪酬制度的优缺点及防范的方法。了解不同的薪酬制度的优缺点及防范办法。办法。培训开发培训开发1 1、按着人力资源工作会议所定的培训计划和公司目前、按着人力资源工作会议所定的培训计划和公司目前人力资源状况及战略目标实现程度安排员工的培训，人力资源状况及战略目标实现程度安排员工的培训，并支付相应的费用。并支付相应的费用。2 2、培训类型：新员工培训、技能培训、企业文化培训、培训类型：新员工培训、技能培训、企业文化培训、再就业培训、转岗培训。再就业培训、转岗培训。上岗先决条件 1万/次新员工培训 1万/次费用费用 再就业培训 转岗培训 企业文化培训提升、增强能力的先决条件 技能培训培训要求及培训效果培训要求及培训效果培训类型培训类型 销售计划申报销售计划申报1 1、各公司要在规定的时间内，由销售经理、各公司要在规定的时间内，由销售经理上报销售计划，决定上报销售计划，决定P1P1、P2P2、P3P3产品的销产品的销售计划数量。售计划数量。2 2、训练目的：体会人力资源在公司战略管、训练目的：体会人力资源在公司战略管理中的地位和作用理中的地位和作用 划分市场份额划分市场份额教师根据各公司的人员能力教师根据各公司的人员能力及配备的销售人员数量决定各公及配备的销售人员数量决定各公司的市场占有率及所获得的产品司的市场占有率及所获得的产品数量。数量。经营成果结算经营成果结算各公司根据所获取的订单及本各公司根据所获取的订单及本身的技术能力和生产能力确定自已身的技术能力和生产能力确定自已的销售收入，支付工资、填写现金的销售收入，支付工资、填写现金收支表及利润表收支表及利润表 绩效考核会议：绩效考核会议：由人力资源部经理组织公司成由人力资源部经理组织公司成员参加绩效考核会议，根据年初人员参加绩效考核会议，根据年初人力资源会议所定绩效指标对各经理力资源会议所定绩效指标对各经理做出评价。各经理可以对绩效指标做出评价。各经理可以对绩效指标提出质疑及修正办法。提出质疑及修正办法。市场平均工资及评价结果公布根据各公司的工资制度及实发根据各公司的工资制度及实发工资计算出市场平均工资工资计算出市场平均工资,并根并根据各公司的绩效评价结果进行调据各公司的绩效评价结果进行调整整,再计算出学员所扮演的角色再计算出学员所扮演的角色价值的增减与公司价值的增减价值的增减与公司价值的增减。总结总结各公司选派代表对公司本年度各公司选派代表对公司本年度的人力资源运营状况进行总结。的人力资源运营状况进行总结。下一年经营下一年经营下一年的经营基本流程不变，只下一年的经营基本流程不变，只是增加了优秀人才争夺一节，就是指是增加了优秀人才争夺一节，就是指各公司可以相互各公司可以相互“挖挖”走对方的优秀人走对方的优秀人才。才。