2022年人力资源管理基础及实务题库试卷带答案(高职).docx

《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共5题，每题1分。)
1．津贴和补贴通常以__________的形式发放。
2．____________________是人力资源规划的起点。
3．____________________是人力资源部门内部与各业务经理沟通的桥梁。
4．__________的核心在于劳资双方都应在心理上和精神上进行一次彻底的思想革命。
5．__________被称为“组织理论之父”。
二、单项选择题 (共30题，每题1分。)
1．从20实际60年代至今，企业发展的战略重点经历了一系列的变化，下列选项中，最准确的表征了变化历程的是（ ）。
A、效率—质量—创新—应变—信誉

B、质量—创新—效率—信誉—应变

C、信誉—创新—质量—效率—应变

D、质量—应变—效率—创新—信誉

2．企业文化的中心内容是（ ）。
A、控制行为

B、尊重人

C、提高绩效

D、品牌认同

3．下列关于观察法说法不正确的是（ ）。
A、观察法是一种新兴的职位分析方法

B、要求工作应相对稳定

C、不适用于脑力劳动为主的工作

D、要求观察者有足够的实际操作经验

4．企业文化的灵魂和企业的旗帜是（ ）。
A、企业哲学

B、企业价值观

C、企业精神

D、企业目标

5．李总认为，人的本性是积极的，并且能够主动地完成工作，承担责任。李总的管理方式在对人的态度方面认为人是（ ）。
A、机器人

B、经济人

C、生活人

D、社会人

6．访谈法是工作分析方法的一种，访谈的主要内容中最为核心的是（ ）。
A、工作目标

B、工作内容

C、工作的性质和范围

D、工作环境

7．下列选项汇总，不属于工作分析执行阶段的是（ ）。
A、收集工作的背景资料

B、设计调查方案

C、巧妙运用各种调查方法

D、有效的沟通

8．人力资源与其他资源最根本的区别是（ ）。
A、时效性

B、时代性

C、生物性

D、能动性

9．在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划成为（ ）。
A、人力分配规划

B、调配规划

C、晋升规划

D、招聘规划

10．下列选项中，不属于工作说明书的基本内容的是（ ）。
A、工作职责

B、工作环境

C、工作权限

D、工作中晋升

11．下列选项中，不是影响人力资源质量的因素的是（ ）。
A、遗传和其他先天因素

B、环境因素

C、营养因素

D、教育因素

12．我国组织目前面临的一个重大问题是（ ）。
A、人力资源过剩

B、人力资源浪费

C、人力资源不足

D、人力资源管理不当

13．目前国内大部分企业的管理组织形式都采用（ ）。
A、项目式组织形式

B、职能式组织形式

C、强矩阵式组织形式

D、随意组织形式

14．双因素理论中的双因素指的是（ ）。
A、人和物的因素

B、信息与环境

C、自然因素和社会因素

D、保健因素与激励因素

15．人的自然属性和社会属性综合提现是指人的（ ）。
A、操作能力

B、劳动能力

C、管理能力

D、执行能力

16．根据双因素理论，下列可激励员工的因素是（ ）。
A、工资、成就、公司的政策、责任

B、晋升、工作条件、良好的工作关系

C、成就，承认、良好的人际关系和成长

D、工作本身、成长、成就和责任

17．下列关于职位问卷调查法的说法中正确的是（ ）。
A、调查样本量比较小

B、职系调查的用途比较专一化

C、调查的资源难以进行量化研究

D、调查的质量难以保证

18．实现员工培训规划各项目标的重要保障是（ ）。
A、规划的实施

B、培训的方法

C、培训的费用

D、培训的目标

19．KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（ ）。
A、定性化、结果化

B、定性化、行为化

C、定量化、结果化

D、定量化、行为化

20．一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（ ）。
A、晋升条件

B、晋升比率

C、晋升时间

D、晋升路径

21．下列选项中，描述体现人力资源管理将更注重以人为本的是（ ）。
A、人力资源管理部门要围绕开发员工能力、调动员工积极性等方面来开展好各项工作，实现人力资本价值的最大化

B、人才可以凭借其所拥有的人才资本拥有产权

C、人才本土化战略日益为更多的跨国公司所青睐

D、人力资本、人才资本成为计酬的主导因素

22．人力资源的实质内涵是（ ）。
A、劳动者的体能

B、劳动者的职能

C、劳动者的知识

D、劳动者的技能

23．目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（ ）。
A、员工持股计划

B、股票期权计划

C、收益分享计划

D、利润分享计划

24．促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是（ ）。
A、经纪人假设

B、自我实现人假设

C、社会人假设

D、复杂人假设

25．下列选项中，属于对组织内部人力资源供给的预测的常用方法的是（ ）。
A、趋势分析法

B、管理者继任模型

C、德尔菲法

D、回归预测法

26．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等，这就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ）。
A、公平理论

B、效用理论

C、因素理论

D、强化理论

27．企业一般给销售人员实行的是（ ）。
A、能力工资制

B、绩效工资制

C、计件工资制

D、职务工资制

28．处于（ ）的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A、创业初级

B、发展期

C、稳定期

D、成熟期

29．劳动合同的法定内容不包括（ ）。
A、试用期限

B、劳动合同期限

C、劳动保护和劳动条件

D、劳动报酬

30．将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ ）。
A、计件工资制

B、绩效工资制

C、技能工资制

D、职位工资制

三、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．新经济时代下的人力资源管理的路径包括（ ）。
A、坚持以员工为本的管理理念

B、采用硬性管理方式

C、注重企业文化

D、利用现代技术

E、以上都是

2．在市场经济条件下，企业要实现追求经济效益的目的，取决于（ ）之间配合的效率。
A、人与人

B、事与事

C、人与事

D、人与组织

E、领导与下属

3．为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（ ）等工作。
A、正确选择考评人员

B、对考评人员进行有关教育

C、对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训

D、对被考评人员的教育

E、以上说法都对

4．计算定员人数的主要依据是（ ）。
A、计划期内的总工作量

B、职位规范

C、工作说明书

D、个人的工作效率

E、以上都是

5．职位评价是以企业的工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的（ ）进行测定、比较、归类和分级。
A、劳动环境

B、劳动强度

C、劳动责任

D、所需资格条件

E、其他

6．为了实现人才的合理流动，必须遵循（ ABCDE ）原则。
A、以事业需要为中心，用人所长

B、合理流向

C、最佳社会综合效益

D、自主自愿

E、以上说法都对

7．影响书面调查结果可靠性的因素有（ ）。
A、调查人员的素质

B、调查表的数量

C、调查表本身设计得是否合理

D、被调查者文化水平的高低

E、被调查者填表时的诚意、兴趣和态度

8．在企业中，对于工人的技术考核，主要考核内容包括（ ）。
A、应知考试

B、承受能力考试

C、实际操作考试

D、心理素质考试

E、以上说法都对

9．行为的特性有（ ）。
A、自觉性

B、因果性

C、目的性

D、持续性

E、可塑性

10．现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，以经营观念和市场意识研究如何实现企业人力资源的优化配置。这种优化配置包括两方面的含义，即（ ）。
A、人事分开

B、因事配人

C、因人设事

D、因人拓事

E、因人配事

四、判断题 (共5题，每题1分。)
1．离职前低效成本指的是一个员工在离开某一单位前，由于原有的生产效率降低而造成的损失成本。（ ）
2．人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。（ ）
3．考评主体只能是某一个人。（ ）
4．实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目标、愿景，个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。（ ）
5．人力资源不是再生性资源。（ ）
五、问答题 (共4题，每题5分。)
1．工作要素法具体包括哪些要素？
2．简述人力资源管理的职能。
3．简述使用马尔科夫分析法进行人力资源内部供给预测的具体步骤。
4．简述科学管理理论的思想精要与理论弊端。
六、案例分析题 (共1题，每题20分。)
1．林肯电气公司年销售额为44亿美元，拥有2400名员工，形成了一套独特的激励员工的方法，该公司90%的销售额来自于生产弧焊设备和辅助材料。
林肯电气公司的生产按件计酬，他们没有最低小时工资，员工为公司工作两年后，便可以分享年终奖金。在过去的6年终，平均奖金金额是基本工资的95.5%。近几年经济发展迅速，员工年均收入44000美元左右，远远超出制造业员工收入17000美元的平均水平。

公司自1985年推行职业保障政策起，没有辞退过一名员工，当然，作为对此政策的回报，员工也相应要做到：在经济萧条时必须接受减少工作时间的决定；要接受工作调换的决定，有时甚至为了维持每周30小时的最低工作量，同意调整到一个薪酬更低的岗位上。

林肯电气公司极具成本&生产率意识，如果工人生产出不合格的部件，那么除非这个部件修改至符合标准否则这件产品就不能计入该工人的工资中。严格的计件工资制度和高度竞争性的绩效评估系统，形成了一种很有压力的氛围，有些工人还因此产生了一定的焦虑感，但这种压力有利于生产率的提高。据该公司的一位管理者估计，与竞争对手相比，林肯电气公司的总体生产率是他们的两倍。林肯电气公司还是美国工业界中工人流动率最低的公司之一。

2000年，公司的两个分厂被《财福》杂志评为全美十佳管理企业。

根据上述资料，回答以下问题：

1、林肯电气公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性？

2、为什么林肯电气公司的方法能够有效地激励员工工作？

3、你认为这种激励系统可能会给管理层带来什么问题？

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《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共5题，每题1分。)
1．
现金

2．
组织目标与战略分析

3．
人力资源业务伙伴

4．
科学管理理论

5．
马克斯• 韦伯

二、单项选择题 (共30题，每题1分。)
1．A
2．B
3．A
4．C
5．D
6．C
7．D
8．D
9．D
10．D
11．B
12．A
13．B
14．D
15．C
16．D
17．D
18．B
19．D
20．D
21．C
22．B
23．A
24．C
25．B
26．A
27．B
28．D
29．A
30．C
三、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．ACE
2．ACD
3．ABC
4．AD
5．ABCD
6．ABCDE
7．CDE
8．AC
9．ABCDE
10．BD
四、判断题 (共5题，每题1分。)
1．√
2．×
3．√
4．√
5．×
五、问答题 (共4题，每题5分。)
1．
略

2．
略

3．
略

4．
略

六、案例分析题 (共1题，每题20分。)
1．
略