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文明礼仪知识竞赛学习资料1.文明礼仪知识问答题2.一、单项选择（60题，红色选项正确）3.1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（C）4.A商务礼仪 B国际礼仪C政务礼仪 D服务礼仪2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（B）o5.A 3-6厘米 B 4-7厘米 C 3厘米左右D 4厘米左右6.3、穿西服套裙时，应（D）。7.A穿短袜 B穿彩色丝袜 C光腿 D穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（A）个纽扣之间。A第四与第五 B第二和第三 C第三和第四 D第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过（C）件。8.A五 B四 C三 D二9.6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（B）。10.A 1.5米左右 B 0.5-1.5米 C 1-3米 D 3米以上1L7、通话者的（C）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。12.A内容 B情感 C声音 D手势13.8、社交距离的近范围是（B）。14.A 0.5-1.5 厘米 B 1.2-2.1 厘米 C 2.1-3.7 厘米 D 1-2 厘米15.9.四月初八又被称为（C）。16.A下元节 B青龙节 C牛节 D小年17.10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（B）o18.A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟11在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为（C）o19.A大师 B三藏法师 C经师 D论师20.12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待 客之道是（B）21.A“给予”B“提供”C“介绍”D“坦诚相待”22.13、下列属于基督教节日的是（D）o23.A圣纪节 B开斋节 C成道节 D谢肉节24.14、属于壮族的节日是（A）o25.A歌墟节 B三月街 C火把节 D泼水节15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（D）。26.A全部佩带B各佩带一件C佩带某一类的全部 D佩带总共不超过3 件27.16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（C）o28.A 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（A）。29.A烟、酒B书画 C纪念章 D产品模型30.18、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（C）。3LA桌面上 B椅子背上 C椅子面上 D随手带着32.19、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（D）。33.A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上34.20、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（A）形。35.A八字形 B二字形 C十字形 D随意形状36.21国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（B）。37.A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑38.22、领带的下端应（B）o39.A在皮带上缘处 B在皮带上下缘之间40.C在皮带下缘处 D比皮带下缘略长一点41.23、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（C）。42.A指尖 B手掌 C手指 D手腕43.24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（D）o 44.A立即告知一同进餐者加以注意；B自己悄悄处理掉；45.C立即喊来侍者处理；D轻声告知侍者更换。46.25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（A）47.A水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 B啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C水、啤酒、白酒、红葡萄酒 D水、红葡萄酒、白酒、香槟酒 48.26、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（C）49.A副驾驶 B后排左侧 C后排右侧 D后排中间座27、根据礼仪规范,在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（D）o50.A年幼者 B晚辈 C下级 D尊者决定51.28、在西方国家送人的鲜花通常为（C）o52.A双数 B数量自定 C单数 D越多越好29、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（D）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。53.A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排54.30、在介绍两人相识时，总的规矩是（B）55.A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先主后宾56.31、使用带杯托的茶杯时可以用（A）端起茶杯，而不动杯托，也可以用（A）,将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以（A）端起茶杯饮之。57.A右手、左手、右手 B左手、右手、右手58.C左手、左手、右手 D右手、左手、左手59.32、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（A）处，不然就有厌客或逐客之嫌。6 0.A 2/3 B 3/4 C 1/2 D 4/561.33、选择正装色彩的基本原则是（B）原则。6 2.A两色 B三色 C五色 D没有限制63.34、居中介绍中哪项规则是错误的（B）6 4.A尊者优先了解情况 B先将女士介绍给男士6 5.C先将职位低的介绍给职位高的 D先将年轻的介绍给年长的66.35、看过别人名片后，应将名片放在（D）o6 7.A桌子上 B裤袋里 C包里 D西装左胸内衣袋68.36、路遇他人应（B）o6 9.A靠右侧行走B主动侧身让路C快步行走D互不相让 70.37、客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（A）进。71.A客人先进 B我们先进C同时进门72.38、礼仪是一个人性格、（C）、文化程度、道德修养的外化。73.A仪容仪表 B服饰打扮 C气质 D仪态74.39、做客时入座动作要（C）o75.A快捷 B轻稳 C缓慢 D急促76.40、日常生活中邻里之间应（A）o77.A互尊互谅 B互不来往 C不必考虑邻里关系D互不相让78.41、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示（A）和友好的行为。79.A尊重 B友谊 C关心 D爱护80.42、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（A）81.A手掌与地面垂直 B、掌心向下倾斜 C、随意 D手掌向上倾斜 82.43、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（C）83.A食指 B拇指 C掌心向上 D掌心向下84.44、（A）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时 代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。85.A礼仪 B礼节 C礼貌 D礼86.45、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适 当补妆，但要在（B）补妆。87.A办公室 B洗手间 C公共场所 D什么地方都行88.46、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（A）才 不算失礼。89.A双眉到鼻尖的三角区域内 B上半身 C胸部 D眼睛90.47、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（B）侧入座，动作应 轻而缓，轻松自然。91.A前侧 B左侧 C右侧 D随意92.48、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（B）站立，另一侧 供有急事赶路的人快行。93.A左侧 B右侧 C中间 D随意94.49、上下楼梯或在楼道行走时应（A）o95.A靠右侧行走 B靠左侧行走 C走中间 D随意96.50、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（B）o97.A大声交谈、劝酒 B轻声交谈，适当敬酒C不必顾及他人 D随意98.51呈递名片中不正确的说法是（A）o99.A只能用右手呈递 B要将名片正面朝向接受方100.C接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中101.52、女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（A）o102.A放在背部与椅背之间 B挂在自己椅子的靠背上103.C挂在衣架上 D挎在手上104.53、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（C）。105.A随其所好 B在主人的左侧 C在主人的右侧106.54、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是（C）。107.A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。108.B、喝汤的方法，汤匙由身内向外舀出，并非由外向内。109.C、汤舀起来，一次分几口喝下。110.55、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（c）o111.A带走自己的垃圾或杂物 B起身就走 C连邻座的垃圾和杂物一并 带走112.56、下面哪个是礼貌用语（A）?113.A您好 B不知道 C不懂 D讨厌114.57、下面哪些不是礼貌行为（D）o115.A微笑 B握手 C拥抱 D破口大骂116.58、你去别人家做客，离开时请人勿送应说（C）o117.A拜托 B奉还 C留步 D劳驾118.59、很久不见一个朋友，见面后应说（A）。119.A久违 B幸会 C恭候 D久仰120.60、口头上称叔父的妻子为（D）。121.A姐姐 B大娘 C贱内 D婶子122.二、多项选择（50题，红色选项正确）123.1、公务员在行走时应该做到（CD）o124.A大步流星 B 一路小跑 C步伐大小适中 D速度不紧不慢125.2、与人交往中，不恰当的举止有（A BCD）o126.A架起“二郎腿”B斜视对方 C以食指点指对方D头部仰靠在椅 背上 3、人的表情之中，尤以（BCD）的变化引人注目。127.A鼻子 B眼睛 C嘴巴 D眉毛4、男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴（CD）?128.A戒指 B领带夹 C项链 D耳环129.5、对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识（A CD）o130.A尊重为本 B积极参与 C不得干涉 D遵守法规131.6、握手原则有哪些？（A D）。132.A女士主动将手伸向男士 B男士主动将手伸向女士133.C年轻者主动将手伸向年长者 D年长者主动将手伸向年轻者E上司 主动将手伸向下属F下属主动将手伸向上司134.7、问候原则有哪几项？（A CD）o135.A男士主动向女士问候 B女士主动向男士136.C年轻人主动向年长者问候D别人主动伸手时，不应拒绝 E下属主 动向上司问候F握手时，不要正视对方的眼睛137.8、服务礼仪包括（A C）o138.A仪容规范 B服务至上C语言规范 D客人至尊139.9、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（CD）的颜色相同140.A手提包 B套装 C衬衣 D指甲141.10、进出电梯时应注意（A BCD）o142.A注意安全B领导先进后出 C领导后进先出D与熟人同乘要讲先 来后到143.11、握手时应注意（A BC）o144.A神态、姿态 B手位力度 C时间 D地点145.12、合十礼通常用于（BC）国家。146.A欧洲 B东南亚 南亚地区 C我国的傣族聚居区 D美洲 13、在剧场，下面正确的礼貌行为有（A BD）o147.A看戏的观众应该在开场前入座148.B议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时 C为演出所打动，随时应报以掌声149.D陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子150.14、下列属于社交礼仪的有（A BC）o151.A见面与介绍 B宴请与馈赠 C商业洽谈 D舞会与沙龙152.15、社交礼仪规定，在交谈中应遵循（CD）规则。153.A专一 B排斥 C双向 D共感154.16、在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要（A BC）o155.A尊敬长辈 B厚待同辈 C爱护晚辈 D惟我独尊156.17、宴请外宾需要注意的5M规则是什么（A BCD）?157.A费用 B菜单 C举止 D环境158.18、将不忌讳蓝色的是（BC）国家？159.A日本 B比利时 C埃及 D叙利亚16 0.19、宴请外宾四不准包括（A BCD）o16 1.A不夹菜 B不出声 C不劝酒 D不露齿16 2.20、赠送自己的作品给他人应用（CD）16 3.A高见 B请教 C雅正 D斧正16 4.21、商务活动中“三到”指（A BC）o16 5.A眼到 B 口到 C意到 D理到16 6.22、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是（A BCD）o16 7.A自我要求 B自我控制 C自我对照 D自我反省16 8.23、教师不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者，礼仪礼貌示范者。作为塑造人类灵魂的工程师，老师更要注意自己在各种场合 的行为举止，做到（A BCD）o16 9.A大方 B得体 C自然 D不虚假170.24、与他人握手时，应注视对方，微笑致意，不可心不在焉，左顾右盼，不超过（BCD）o171.A 3秒 B5秒 C6秒 D 4秒172.25、父母怎样对子女或晚辈言传身教（A B）?173.A传、帮、带 B言行一致，身体力行174.C小事糊涂 D有了矛盾自己解决175.26、会见和会谈时不是赠送礼品最好的时机是（A BD）?176.A会谈时 B会谈前 C会谈后 D随时177.27、国际通行的TP。服饰三原则是（A CD）?178.A Time B Tire C Place D Object179.28、女性在办公场所不宜穿着（A BCD）。180.A吊带裙 B露脐装 C超短裙 D短裤181.29、穿着西装时要注意（BC）?182.A西装洗了再穿 B拆除袖口的商标再穿183.C外套的口袋不能装东西 D双排扣的上衣只系中间一个184.30、正式场合女士穿衬衫时那些是错误的（A BD）?185.A下摆悬垂在外 B下摆在腰间打结186.C最上面的纽扣不用扣 D内衣可以显露出来187.31、观看演出时不可以（A BCD）oA吃橘子 B吃瓜子 C吃香蕉 D吃爆米花188.32、名片交换顺序正确的有（A B）o189.A客先主后 B身份低着先 C身份高者先 D主先客后190.33、商务活动中的3A原则是（A BC）?191.A A ccept B A ttention C A dmire D A djust192.34、公务员使用的文明礼貌用语是（BD）。193.A不清楚 B您请坐 C你说也没用 D您请签字194.35、商场服务人员在提供服务时应当（A BCD）。195.A诚信经营 B业务精通 C售后服务周到D态度诚恳196.36、下列不属于服务行业文明用语的是（A BCD）197.A“下班了，明天再来！”B”有意见找领导去！”198.C“我就这态度！”D“你懂不懂！”199.37、下列几种花中，（A C）花最适合赠送给父亲?200.A竹子 B月季 C红玫瑰 D康乃馨201.38、公民基本道德规范二十字的内容是（A BCD）202.A爱国守法 B明礼诚信 C团结友善203.D勤俭自强 E敬业奉献204.39、行握手礼时，错误的是：（A D）205.A男士可以带着手套 B不能跨着门槛握手206.C可以双手迎握 D可以交叉握手207.40、不能作为礼品赠送的是（BCD）o208.A湘绣 B金缕玉衣 C戒指 D兵马俑209.41、吃自助餐应当注意（A BCD）。210.A排队取菜 B多次少取 C避免外带 D送回餐具211.42、公共场所吸烟应当注意（A BCD）o212.A不在室内禁烟区抽烟 B不在妇女儿童面前213.C不把烟雾喷向他人 D不乱弹烟灰、乱扔烟头214.43、驾驶机动车时下列哪些不符合礼仪要求（A BC）?215.A抢道、抢行、斗气 B来回穿插、别车216.C在没有明确禁鸣喇叭的区域可以长时间按喇叭217.D夜间会车时使用近光灯218.44、佩饰应当根据（A BCD）的不同进行合理选用。219.A年龄 B性别220.45、单独用（A BCD221.A食指 B中指C肤色 D性格）指向他人是失礼的行为。C拇指 D小指222.46、社会主义精神文明建设的根本任务是为了适应社会主义现代化建设的需要，培育（A）、（B）、（C）、（D）的社会主义公 民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。223.A有理想 B有道德 C有文化 D有纪律224.47、参加宴会时筷子不该怎样摆放（A BC）?225.A交叉摆放 B插在碗里 C搁在碗上 D放在桌上226.48、参加舞会时下列哪些行为是错误的（A BC）。227.A女士不能主动邀请男士 B男士可以拒绝女士的邀请228.C同性之间可以相邀共舞 D跳舞时双方胸部相距30厘米左右229.49、端午节有哪些民俗礼仪（A BC）?230.A吃粽子 B赛龙舟 C舞火龙 D游百病231.50、古尔邦节不是（BCD）的节日。232.A伊斯兰教 B基督教 C佛教 D道教233.234.三、判断题（40题）235.1、在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。（，）236.2、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴。（X）,第一支曲子应选自己带来的朋友跳）237.3、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”（X,我国是“以左为上”，而国际上是“以右为尊”）238.4、吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。（X,握把都向右表示就餐完毕）239.5、在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。（X,应招呼侍者更换干净的餐具）240.6、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。（X,不可挂在领口）241.7、与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。（X,客人走内侧，主人走外侧）242.8、正规舞会上，通常不宜独舞，也不提倡两名同性共舞（，）243.9、作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女、不看长幼、无论职务高低，应先把主人介绍给客人，让客人优先了解情况。（，）244.10、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中，主客座位该讲究“右高左低”（V）245.11、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东西。（X,是不挂任何东西）246.12、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。（X,不是袜子，是公文包）247.13、对商界人士来说，化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。（，）248.14、商店中，只要顾客走进店里，就应该立即主动上前热情服务。（X,应该实行“零干扰”，将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零，服务既要热 情，又要有度。）249.15、现场演出结束后，观众即可自行退场。（X,宜在演员谢幕后退场）250.16、自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。（X,是非正式的）251.17、在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发。（，）252.18、“女士优先”，并不是男子处处让女士走在前面，而是使妇女成为受尊重的对象，处处给她们以照顾。（，）253.19、在西式宴会上，什么时候抽烟都可以。（X,只能在吃过了饭菜开始喝咖啡之后。）254.20、西餐进餐时，只能右手持刀，左手持叉（X,当用刀将食物全部切好后，可以放下刀，然后用右手持叉进食。）255.21、就餐时彼此之间可以让菜，必要时可以为客人布菜（X,就餐时切不可为他人布菜。256.22、每逢一个节目结束之后，应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌（V）257.上)258.259.23、24、25、穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。（X,最下面一粒扣子不宜扣当两人相距在L5米之内时，即为私人距离。（X,是0.5米）使用领带夹时只要夹住领带就行。（X,应同时把领带与衬衫的前襟夹住，防止领带自由晃荡）26 0.26 1.握)26 2.26、27、28、与他人交谈时，要盯着他人的眼睛。（X）行握手时，与多人同时握手时，可以交叉握手。（X,只能用右手使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。（，）访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。29、接待来（V）26 3.30、一般情况下，电话铃响三遍后立即接通。（，）26 4.31、客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。（X,不可以去接客人的手提包）26 5.32、可以吸烟26 6.26 7.26 8.26 9.270.33、34、35、36、37、在公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时（X）递接物品时应该要用左手递接。（X,应当双手递接）在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。（，）观看文艺演出或体育比赛时，掌声越多越好。（X）在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。（X）享用自助餐时，应遵守的基本原则是“少次多取”，还要注意不要围在餐台边进食。（X,基本原则是多次少取）271.38、用西餐时，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。（X,可以用手）39、使用餐巾时，可以用餐巾来擦拭餐具。（X）272.40、在公共汽车、地铁、火车、或熟人间说话应该高谈阔论。（X,飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友 应当轻声细语）273.选择题274.2、礼仪是以建立（b）为目的的各种符合礼的1、正确握手时间长短为（275.276.277.278.2、3、A）A、34 秒 B、上下楼梯时，要靠56 秒 C、10 秒(B)行走A、左边 B、右边 C、哪边都可以“礼仪”一词最早源于法语“etiuette”即意思是：（A）279.A、“法庭上的通行证”B、“人际交往的通行证”280.C、“公关礼仪的通行证”281.4、男士着装礼仪色彩要求：要体现庄重、俊逸、色度上不求华丽，色彩不宜过多，一般不超（B）色为好，以免显得轻浮282.A、二种 B、三种 C、四种283.5、鞠躬行礼前,双手放在腹前，面带微笑，其中双手的摆放位置为。（A）284.A、右手搭在左手上B、左手搭在右手上C、双手平放285.6、近距离礼节性拜访，坐的时间不要太久，一般（B）分钟为宜，过久影响主人工作或休息。286.A、25 B、1020 C、506 0287.7、礼仪是对 A _和 的统称。288.A、礼节，仪式B、礼貌，形式C、仪式，礼貌289.8、（B）是礼仪的实质。290.A、宽容B、敬人C、自律291.9、礼仪是以建立（B）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。292.A、同等关系B、和谐关系C、平等关系293.10、女士着装配带金、银手饰，如钻石、黄金、白银佩带要与自己的身份、年龄协调，精致、玲珑。一般不超（B）种。294.A、二种 B、三种 C、四种295.11、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（C）。296.A、商务礼仪B、国际礼仪C、政务礼仪297.12、（B）是人们在是社会交往中由于受历史传统，风俗习惯，宗教信仰，时代潮流等因素的影响而成，既为人们所认同，又为人们所遵守。298.A、礼节B、礼仪C、礼貌299.13、职业道德的基础和核心是（A）。300.A、爱岗敬业B、奉献社会C、办事公道301.14、（C）是职业工作者在日常生活工作中向他人表示尊重与友好的行为规范。302.A、生活礼仪B、社会礼仪C、职业礼仪303.15、我国古语说“百善（）为先”意思是天下众多美德，（C）列在第以位。304.A、信，信义B、忠，忠诚C、孝，孝心305.16、呈递名片中不正确的做法是（A）。306.A、只能用右手呈递B、将名片正面朝向接受方C、双手呈递307.17、“一米线”服务是（B）礼仪中提出的。308.A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪309.18、领导最基本的修养和对下属最基本的礼仪是尊重下属的（B）。310.A、理想 B、人格 C、才华311.19、电话铃声响后，最多不超过（A）就应该接听。312.A、三声 B、四声 C、五声313.20、穿西装时，衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法，是令衬衫的袖口恰好露出来（A）厘米左右。314.A、1 B、2 C、3315.21、国际社会公认的“第一礼仪”是（A）。316.A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则317.22、在公务场合，涉外人员的着装应当重点突出（A）的风格。318.A、庄重保守 B、时尚个性 C、舒适自然319.23、宴请时，请柬一般提前（B）发出（有的情况须提前一个月），以便被邀请人及早安排。已经口头约妥的活动，仍应补送请柬。320.A、二天至三天 B、一周至二周 C、一小时至三小时321.24、在巴西、希腊等国家向别人做“OK”的手势表示（A）。322.A、咒骂、侮辱 B、了不起、顺利 C、答应给他一笔钱323.25、与西方人交谈时可以谈论的话题是（C）。324.A、对方的年龄 B、对方的婚姻 C、天气情况325.26、在国际交往中有主次先后排列的，遵循“（B）”的原则？326.A、以左为尊 B、以右为尊 C、以长为尊327.27、“礼仪”一词最早出现在（B）。328.A、诗经 B、礼记 C、易经329.28、“不学礼，无以立”的古训是（C）提出来的。330.A、孟子 B、荀子 C、孔子331.29、古人称“顿首”之礼是指（A）332.A、点头问候B、握手问候C、交谈问候333.30、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（B）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。334.A、前侧 B、左侧 C、右侧335.31、初次见面时，客套话称（A）336.A、久仰 B、久违 C、久别337.32、行拥抱礼时，一共拥抱（C）338.A、一次 B、两次 C、三次339.33、在介绍两人相识时，总的规矩是（A）340.A、先尊后卑（位尊者有优先知情权）B、先卑后尊C、无所为341.34、在花语之中，（B）表示和平：342.A、牡丹B、橄榄 C、康乃馨343.35、工作餐通常在（B）举行344.A、早上 B、中午 C、晚上345.36、仪容仪表要求学生上学时应当（B）。346.A、浓妆艳抹B、着装适当C、穿着校服347.37、下面是学生进出办公室应该注意的礼仪，其中不正确的是：（D）348.A、征得老师同意B、不乱翻老师的东西C、不宜逗留过久D、离开 办公室不必向老师告别349.38、在正式就餐场合中，餐巾是应该夹在什么位置（A）350.A、放在膝盖上 B、放在衣领上 C、放在餐桌上351.39、迎宾为客人开车门时若前排坐女士，后排坐贵宾，应该先为谁开门（C）352.A、贵宾 B、司机 C、女士353.40、如果你和一位不熟悉的女士谈话时，最好由什么开始（A）354.A、最好由服饰开始B、最好由谈天气开始C、最好由谈政治开始355.41、世界上最早发明饲养家蚕和缥丝织绸的国家是（A）。（服装题）356.A、中国 B、印度 C、埃及 D、罗马357.42、（A）中记载的先秦服饰制度是后世封建帝王修订舆服制度时参照的范本。（服装题）358.A.周礼 B.诗经 C.史记 D.左传359.43、二世纪，（C）出现了理发师这一专门职业。（服装题）36 0.A埃及 B、度腊 C、罗马D、希腊36 1.44、格陵兰式裁剪方法的特殊性在于采用了（B）（服装题）36 2.A.构成技术 B.省道技术 C.分割技术D.放码技术36 3.46、S形时期，（B）直接继承并发展了发生在它前面的象征主义和“工艺美术运动”的传统，左右着当时的设计潮流。（服装题）36 4.A.新文化运动B.新艺术运动C.形式主义运动D.新设计运动36 5.47、印度人贴在额头的红色痣是喜庆吉祥的象征，同时是女子（A）的标志。（服装题）36 6.A.已婚 B.成人 C.生子 D.恋爱36 7.48、古罗马时期的罗马人将（D）作为高贵色使用。（服装题）36 8.A.黄色 B.黑色 C.红色 D.紫色36 9.49、16、17世纪欧洲流行的女子紧身胸衣有（B）样式。（服装题）370.A.一种 B.两种 C.三种 D.四种371.372.7、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（B）才不算失礼。373.A、双眉到鼻尖的三角区域内B、上半身C、颈部374.11、成年男女在人行道上并行，男子靠马路一侧，并应帮助女子提东西。但不能帮助女子提（C）375.A 行李B、背包C、坤包376.12、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（B）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。377.A、前侧B、左侧C、右侧378.19、在舞会中，女士受男士邀请，但又不想跳舞时，正确的做法是（A）o379.A、可以婉言拒绝B、不要拒绝C、马上接受其他人的邀请380.20、电话铃响后，最多不超过（A）声就应该接听。381.A、三声B、四声C、五声382.21、正确握手的时长一般为（A）o383.A、3 4 秒 B、56 秒 C、10 秒384.22、呈递名片中不正确的说法是（A）o385.A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方386.C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中387.23、下列一般介绍顺序，（C）是错误。388.A、将男性介绍给女性B、将年轻的介绍给年长的389.C、将先到的客人介绍给晚到的客人390.24、在旅游景区游览时不需打领带，也不宜穿（C）o391.A.休闲鞋B.旅游鞋C.高跟鞋392.25、女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应放在（A）393.A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上394.C、挂在衣架上395.26、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（A）o396.A、在主人的右侧B、在主人的左侧C、随其所好397.27、在参加宴请中，应等（B）坐定后，方可入座。398.A.主人B.长者C.女士399.28、使用餐巾时，不可以用餐巾来：（C）400.A、擦嘴角的油渍B、擦手上的油渍C、擦拭餐具401.29、拜访亲朋好友时,如需送礼物时，除鲜花外，都必须带着（C）402.A、保修单B、发票C、包装403.30、关于喝汤的几种说法中不正确的是：（C）404.A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。405.B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。406.C、汤舀起来，一次分几口喝下。407.31、西餐大菜正确的食用顺序是：（B）408.A、开胃小菜、汤、海鲜、肉类、冷饮、烘烤食物、餐后甜食409.B、汤、开胃小菜、海鲜、肉类、烘烤食物、冷饮、餐后甜食410.C、开胃小菜、汤、肉类、海鲜、烘烤食物、冷饮、餐后甜食411.32、在可以吸烟的餐厅用餐中，如需抽烟，你应该：（A）412.A、征得邻座同意再抽B、先给其他人上烟自己再抽413.C、不声不响的走开自己抽414.33、在涉外交往中，对外国部长以上的高级官员可称为：（C）415.A、陛下B、殿下C、阁下416.34、下列几项中不属于服务员的“接待三声”的是：（C）417.A、迎客之声B、介绍之声C、留客之声418.35、与西方人交谈时可以谈论：（C）419.A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况420.36、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说：（A）421.A、留步B、失陪C、拜访422.37、在饭店旅馆住宿时,不应穿（C）出现在公共场所。423.A.西装B.休闲装C.睡衣和拖鞋424.38、下列几种花中，（C）花最适合赠送给母亲。425.A、玫瑰B、月季C、康乃馨426.39、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（C）。427.A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语，不妨碍别人428.40、别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道,都要说（A）。429.A.谢谢B.请C.对不起430.41,孝敬老人首先要了解老人的特点，要求晚辈要（A）。431.A、与老人交流沟通 B、多给老人金钱 C、让老人有独立空间432.42.与别人打招呼时不能（B）。433.A、另一只手可以插在口袋里 B、忌叼着烟 C、年长的向年轻的致意434.43.行握手礼时，错误的是：（A）435.A、男士不能带着手套 B、不能跨着门槛握手 C、多人同时握手时，可以交叉436.44.使用手机的不正确做法是：（A）437.A、一边与别人交谈一边接听手机438.B、在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态439.C、手机不宜握在手里或挂在腰带上440.45.喝咖啡时应（B）o441.A、用匙舀起咖啡尝尝甜味 B、用食指和拇指拈住杯把端起来喝442.C、端起咖啡碟就着杯子喝443.46.不分年龄辈份的差异而结成的好朋友称（C）o444.A、世交 B、莫逆交 C、忘年交445.47.初次见面时，客套话称（A）。446.A、久仰 B、久违 C、久别447.48.电话响了许多声，接起时第一句话应说（A）448.A对不起B喂C您好D谁449.49.开party时，桌子的布应用哪种材料（B）450.A塑料B亚麻C普通塑料D青纶451.50.参加丧礼时，应用什么花（A）452.A白菊B牡丹C康乃馨D白荷453.51.穿着西装，纽扣的扣法很有讲究，穿（）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。（D）454.A两粒扣B三粒扣C单排扣D双排扣455.52.在日本人心目中，送荷花（C）456.A象征热情B象征爱慕之情C象征悲伤D象征信赖和安全457.53.在介绍两人相识时，总的规矩是（A）458.A先卑后尊B先尊后卑C先女后男D先宾后主459.55.在中国，人们见面时习惯问什么话（）,这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统思想表现了人与人之间的关切之情。（B）46 0.A“早上好！”B“你吃饭了吗？”46 1.C 在哪儿发财呀？”D“你的身体好吗？”46 2.56.应邀参加西方人家宴的客人必须（B）46 3.A一分钟也不要迟到 B提前五分钟到46 4.C提前半个小时到 D迟到五分钟46 5.57现在国际惯例是，欢迎政府首脑鸣礼炮（B）46 6.A 23 响 B21 响 C 19 响 D 17 响46 7.58.坐椅子的时候一般以坐满椅子的（B）46 8.A 1/2 B 2/3 C 1/146 9.59.接听电话最好是在（）声之内？（C）470.A 1 B 2 C 3471.6 0.戒指一般带在（）表示已婚。（C）472.A中指B食指C无名指473.精神及要求的行为准则和规范的总和。474.A、同等关系B、和谐关系 C、平等关系475.3、（c）是礼仪的基础和出发点。476.A、宽容B、敬人C、自律477.4、国际社会公认的“第一礼仪”是（b）478.A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则479.5、拜访他人应选择（c）,并应提前打招乎。480.A、清晨B、用餐时间 C、节假日的下午或平日晚饭后481.6、拜访亲朋好友时，如果需送礼物，除鲜花外，都必须带着（c）。482.A、保修单B、发票C、包装483.13、进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（b）o484.A、2 下 B、3 下 C、4 下485.34、“礼仪”一词最早出现在（a）。486.A、诗经 B、礼记 C、易经487.48、在公共场所给别人打电话时，嘴部与话筒之间应保持（b）。488.A、紧贴话筒B、三厘米 C、五厘米489.49行握手礼时，哪项是不合礼仪的？（c）490.用右手握手 B、与他人握手时摘去手套，双眼注视对方C、与别人握手后，有意无意地掏出手帕擦手491.1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（C）。A商务礼仪B国际礼仪C政务礼仪D服务礼仪2、穿西装时，应穿（B）oA旅游鞋B皮鞋C布鞋D凉鞋3、穿西服套裙时，应（D）oA穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（A）个纽扣之间。A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过（C）件。A五B四C三D二6、理想的洗澡次数是（A）。A每天都洗澡B每周洗一次C两天洗一次D每月洗一次7、应坚持经常洗头，最好是（C）。A每周洗一次头B每周洗两次头C每天洗一次头D每天洗两次头9、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的（A）A三分之一 B 一半C五分之一 D十分之一10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过（B）种。A二B三C四D五11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是（D）oA传真B电脑C电邮D电话12、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是C oA 5到6厘米B 4到5厘米C 2到3厘米D1到2厘米13、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过C oA 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟14、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过B之后。A 一声B两声C四声 D五声15、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过B o A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟16、欢迎元首时，鸣礼炮B响。A 18响B 21响C 25响D 28响17、欢迎政府首脑时，鸣礼炮A响。A 19响B 21响C 24响D 28响18、橄榄是C的国花。A朝鲜B新加坡C希