《电子商务文案写作与推广》期末考试卷带答案试卷1.docx

《电子商务文案写作与推广》试卷1
班级：___________ 姓名：__________ 座号：______ 评分：__________

一、判断题（每题2分，共20分）
1. 传统文案指广告作品中所有的语言文字，而电子商务文案则涵盖了文字、图片、视频、超链接等多种元素。（ ）
2. 电商文案只需要具备文字编写能力就可以。（ ）
3. 用户画像是想象出来的虚拟人物。（ ）
4. 从电商的角度看，根据客户在网站上的注册信息和客户浏览、收藏、购买等行为，用标签描绘客户，所用标签的组合就是用户画像。（ ）
5. 通过分析网络用户的浏览、收藏、购买等行为，可以洞察真实用户的痛点与需求，使企业更加清晰了解消费者对产品的需求，进而挖掘产品亮点、调整产品深度、提升用户体验。（ ）
6. 销售文案的目的是通过文字、图片、动画等素材把产品的价值展示给消费者看，快速促成交易。（ ）
7. 软文中表现时间等重要信息的内容要尽量模糊，以引起受众的好奇心。（ ）
8. 电商产品详情页文案要与同类产品之间区别开来，可从差异化的角度来写作。（ ）
9. 利益诉求体现产品的卖点满足顾客需求的程度，强调产品或品牌给受众带来的利益或好处。（ ）
10. 在头条号发布推广文案，封面最好用一张图，好处是能更大概率地吸引读者的关注。（ ）
二、单选题（每题2分，共20分）
1. 文案的英文词为（ ）。
A. Writer B. Copy writer C. Speaker   D. Copy reader
2. 下面对电商文案的营销作用说法不正确的是（ ）。
A．电商文案兼具广告和新闻的特征，具有很强的广告效应
B．电商文案能帮助企业树立形象，提高综合竞争力
C．电商文案能够传递口碑效应，给受众留下深刻印象
D．电商文案之所以营销效果突出是因为在每个新媒体渠道中都投放了广告
3. 下面对电商文案的岗位要求说法不正确的是（ ）。
A．电子商务文案岗位名称往往也被称为电子商务内容策划编辑、内容运营等
B．企业招聘文案岗位只针对广告、新闻、市场营销、中文等相关专业学生
C．有时候电商文案也要负责各大活动方案及文案设计
D．电商文案岗位除了要求要有一定的文字功底，还需要创意性的思维
4. 用户画像的呈现可以从以下哪两个方面的进行（ ）。
A． 自身属性和关联属性
B． 动态数据和静态数据
C． 动态属性和静态属性
D． 显性特征和隐形特征
5. 随着用户量的增加，如果采用“一刀切”的全量推送形式推送软软，其效果（ ）。
A． 能打动一大部分人
B． 只能打动一小部分人
C． 完全没有效果
D． 不确定
6. （ ）是能体现产品核心竞争力的一个特点。
A．卖点
B．核心卖点
C．优点
D．属性
7. “怎样养小孩才能预防破产！”这则标题的命名方式是（ ）。
A．数字类 B．提问类 C．心理类 D．借势类 D．语言类
8. “一懒众衫小，薪净自然凉！”这则标题的命名方式是（ ）。
A．数字类 B．提问类 C．心理类 D．借势类 D．语言类
9. “香辣酸爽，懒人也爱的无骨鸡爪，一口开胃，两口上瘾！”这则标题的命名方式是（ ）。
A．数字类 B．提问类 C．心理类 D．借势类 D．语言类
10. 微博话题常用（ ）符号来表示。
A．# #
B．@
C．【 】
D．{ }
三、多选题（每题3分，共30分）
1. 下面属于传统媒体的是（ ）。
A．报纸 B．广播 C．楼宇广告 D．数字电视
2. 下列属于广义电子商务文案的工作职责的是（ ）。
A．美工设计
B．新媒体运营
C．文案编写
D．内容策划
3. 用户画像的主要作用有（ ）。
A． 实现精准营销
B． 完善产品运营
C．挖掘潜在需求
D．深入研究用户，掌握行业动态
4. 构建用户画像的步骤包括（ ）。
A．用户数据采集
B．数据分析建模
C．挖掘潜在需求
D．用户画像呈现
5. 大数据时代消费者的注意力和关注点各不相同，基于用户画像指导文案的编写和投放，为核心用户群撰写具有针对性的营销策划方案及广告文案，有哪些优点（ ）。
A．可以降低成本
B．可以提高点击率
C．可以提高转化率
D．可以提高整体营销效果
6. 以下属于了解用户痛点的途径有（ ）。
A．查看自家店铺商品的“买家评价”
B．查看竞品的“买家评价”
C．查看自家店铺商品的“问大家”
D．查看竞品的“问大家”
7. 下面哪些心理是受众购物时的常见心理（ ）。
A．恐惧心理 B．从众心理
C．稀缺心理 D．求廉心理
8. 下面属于提问式标题的“提问”方法的是（ ）。
A．反问 B．设问 C．疑问 D．明知故问
9. 新媒体文案正文开头可以采用以下哪些方法进行写作（ ）。
A．故事型开头 B．权威式开头
C．场景式开头 D．提问式开头
10. 下列属于短视频文案推广技巧的是（ ）。
A．议论文式
B．反差冲突式
C．叙事式
D．剧情反转式
四、案例分析（每题15分，共30分）
2013年1月31日，广州市中级人民法院裁定，加多宝应立即停止使用“王老吉改名为加多宝”“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”或与之意思相同、相近的广告语进行广告宣传的行为。随后，加多宝官方微博连发4条主题为“对不起”的自嘲系列文案，并配以幼儿哭泣的图片，引发上万网友转发。而在同一天的傍晚，微博上马上出现了王老吉版的“没关系”文案，配以幼儿微笑的图片，回应加多宝的“对不起”。两条微博共引来十几万网友的转发和评论。如图1所示为“对不起”PK“没关系”文案。

图1 “对不起”PK“没关系”文案
阅读案例，回答以下问题：
1．两条微博为什么能引来十几万网友的转发和评论？
2．文案给加多宝带来什么影响？

参考答案：
一、判断题（每题2分，共20分）
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二、单选题（每题2分，共20分）
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9
10
B
D
B
D
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B
B
D
A
A
三、多选题（每题3分，共30分）
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8
9
10
ABC
ABCD
ABCD
ABD
ABCD
ABCD
ABCD
ABCD
ABCD
ABD
四、案例分析（每题15分，共30分）
仅供参考：
1、加多宝的“对不起”文案博取了广大消费者的同情心促使他们大量转发，当网友正为加多宝的微博营销啧啧称叹的时候，王老吉“没关系”文案巧妙还击，同样引来上万网友的快速转发，并惊叹“王老吉的反应速度真快”！
2、加多宝虽然败诉，但用自嘲的口吻配以幼儿哭泣的图片推出一系列“对不起”文案，反而占据新媒体民意的上风，不仅赢取了广大消费者的同情心促使他们大量转发，还借这组文案为品牌更名做了一场高效的传播。