国家职业标准及职业技能鉴定考评员职业道德讲稿提纲.doc

考评员职业道德讲稿提纲1、什么是职业道德？2、职业道德与社会公德、家庭美德的关系？3、职业道德主要范畴？4、职业道德规范1）什么是职业道德规范？2）什么是特殊职业道德规范？3）考评员职业道德规范？4）职业培训教师职业道德规范？5、职业道德修养职业道德修养方法？考评员如何提高职业道德修养？考评员职业道德(讲课提纲)黄 华二00七年八月绪论一、学习职业道德的意义 1、学习职业道德有利于自己工作 2、学习职业道德有利于企业发展 3、学习职业道德有利于行风建设 4、学习职业道德有利于社会进步 5、学习职业道德有利于践行党和国家提出的要求 二、职业道德教材的内容范围 绪 论 第一章 职业道德概述 第二章 职业道德的主要范畴 第三章 职业道德行为规范 第四章 职业道德修养三、本职业道德教材的主要特点 1、简洁明了，通俗易懂 2、思路清晰 逻辑性强 3、涵盖面广，重点突出 4、针对性强，创新点多 四、学习职业道德的方法 1、业余自学与集中面授相结合2、理论学习与联系实际相结合3、个人修养与学习榜样相结合4、把握特点与掌握重点相结合5、知行统一与三德兼修相结合 第一章 职业道德概述 职业道德是道德领域的重要组成部分，在我国它和社会公德、家庭美德共同构成公民道德，学习和掌握职业道德的一般概念，了解一些职业道德历史知识，懂得职业道德与法律、社会公德、家庭美德的关系，以及职业道德在公民道德中所处的重要地位，对于从业者提高自身职业道德修养，形成职业道德优良品质，推动社会主义精神文明建设，具有十分重要的意义。第一节 职业道德的特征与作用一、职业道德含义及特征1、职业道德的含义2、职业道德的特征二、职业道德的形成1、职业道德形成过程 (1) 职业道德在奴隶社会后逐渐形成 (2) 职业道德在封建社会不断发展 (3) 职业道德在资本主义社会的发展 (4) 资本主义与社会主义并存时代的职业道德 （5）社会主义职业道德 2、传承文明，开拓创新，促进职业道德建设 (1) 志向坚定的积极进取精神 (2) 忠诚和奉献精神 （3） 勤俭节约，艰苦奋斗精神 三、 职业道德的社会作用 1、规范全社会职业秩序、劳动者的职业行为 2、提高劳动的质量、效益和确保安全 3、净化劳动者心灵，提高职业素质 4、可以提高党和政府的执政能力 5、起到促进企业文化建设的作用 6、起到促进社会形成良好道德风尚的作用 第二节 职业道德的核心思想和指导原则一、为人民服务是社会主义职业道德的核心思想 1、为人民服务是中国共产党的宗旨。 2、为人民服务是区别其他社会形态“职业道德”的本质特征之一 3、每一位从业人员要努力实践为人民服务的思想 二社会主义职业道德的指导原则是集体主义1、集体主义是指以无产阶级为核心的利益集团2、集体主义作为职业道德的指导原则的重要意义3、树立正确的集体主义职业道德的义利观4、正确认识和区分个人主义与个人利益、个人努力奋斗；集体主义与小团体主义5、发扬用集体主义精神正确认识和处理职业人际关系第三节 职业道德与其它道德规范的关系 一、职业道德与社会公德 1、社会公德含义及一般特点 2、社会公德的主要规范 3、社会公德与职业道德的关系 二、职业道德与家庭美德1、家庭美德的含义及一般特点2、家庭美德的主要规范3、家庭美德与职业道德的关系三、职业道德与法律 1、法律的含义及一般特点 2、职业道德与法律的关系 第二章 职业道德的主要范畴第一节 职业义务 一、职业义务的含义义务有三层含义：一是指公民或法人按法律规定应尽的责任；二是指在道德方面应尽的责任；三是指不要报酬的奉献。职业义务是指从业人员在职业活动中对他人、对社会应尽的责任和不要报酬的奉献，二、职业义务的特点：具有利他性和无偿性两个基本特点。三、考评员如何履行职业义务：首先要努力培养自己尽职业义务的义务感。考评员要充分认识职业技能鉴定工作的重要性，它是促进就业，提高广大劳动者素质和培养技能人才、高技能人才的重要手段，只有充分理解了自己所从事的工作的重要作用、目的和意义后，才能建立起职业使命、职业信念和责任感，只有把职业义务的客观要求变成自己的内在需求，才能尽职尽责地把自己所从事职业技能考评工作搞好。第二，自觉主动地履行职业义务。职业义务从某种意义上讲，是职业岗位对从业人员提出的一种客观要求。我们要以主人翁的态度对待自己的职业，热爱自己的岗位，搞好自己的工作，在自己的工作岗位上充分发挥自己的主观能动性、积极性和创造性，使自己的言行符合社会主义道德原则和道德规范的要求。第三，全心全意为人民服务。职业义务的无偿性确定了考评员不计报酬的奉献这一特点与全心全意为人民服务的宗旨是一致的。因此我们要全心全意地服务于自己的鉴定对象，严格考核，注重质量，为职业技能鉴定工作提供优质服务。四、考评员在实施考评过程中应该履行的具体义务：第一，自觉遵守有关规章制度和考评人员的守则，认真履行考评员的职责；第二，客观公正地实施鉴定考评，保质保量地完成鉴定考评任务；第三，自觉维护考评现场秩序，及时处理违纪问题，并将处理结果上报鉴定部；第四，接受职业技能鉴定督导部门和纪律监察部门的监督。第二节 职业权力一、 职业权力的含义：职业权力是指从业人员在自己的职业范围内或职业活动中拥有的支配人、财、物的力量。每个从业者都有相应的职业权力，考评员也有职业权力，如何使用自己手中的职业权利使之符合职业道德原则和职业道德规范的要求，这是摆在每个考评员面前的一个重要课题。二、考评员的职业权力包括：1、有在考评规定的职权范围内实施考评活动的权力。2、有在考评规定的职权范围内对考评现场的违纪行为作出劝告、警告、终止考试和宣布成绩无效等处置的权利；对鉴定对象的违纪行为，应给予严肃处理，视其情节轻重分别给予劝告、警告、终止考试和宣布成绩无效等处理，并将处理结果如实填写和上报。3、有独立进行考评，并拒绝任何单位或个人提出更改鉴定结果的非正当要求的权利。4、承担考评活动后有从有关机构获得合理考评津贴的权利。5、考评员的权益受到侵害时，可向鉴定机构提出申诉。三、职业权力的特点第一职业权力的权威性。这是指职业权力在职业活动中对他人，对其他行业有很强的约束力量和支配力量。比如电力和电信等部门。第二职业权力的利己性。它是指职业权力可以给自己带来利益和好处。相对职业义务的利他性，职业权力具有利己性。这种特点给以权谋私留下了空间和机会。第三，职业权力的隐蔽性。它是指从业人员在行使职业权力时，有不易被人觉察的一面。职业权力的这一特点也同样给职业道德地下的人谋取私利创造了条件。由上述职业权力的三个特点，确定了要正确行使职业权力，就必须遵守职业道德规范、职业纪律、有关的法律法规。三、正确行使职业权力的要求职业权力是由从业人员来掌握和使用的。职业权力一旦掌握在心不善，身不正，道德败坏的人手里，就会出现滥用职权，行风不正，制造邪恶危害人民。因此正确使用职业权力，不仅是党纪国法、职业纪律的要求，也是职业道德建设在市场经济中面临的一个新的课题。作为一个合格的考评员，要正确地行使自己的职业权力就要做到以下几点：首先要树立正确的职业权力观，由于职业权力具有利己性和隐蔽性的特点，如果不树立正确的职业权力观，利用职业权力为自己牟取私利就变的非常容易。职业权力是社会分工造成的，是人民赋予的，因此应该服务于人民，考评员的职业权力应该服务于职业技能鉴定事业。其次，正确使用手中的职业权力。任何个人、单位、行业都有相应的职业权力，我们应该按照职业道德要求，使用好手中的权力。作为考评员首先要尽自己的职业义务，在行使职业权力时要努力做到公平、公正，光明正大，没有私心，不厚此薄彼。第三，敢于抵制滥用职业权力的不正之风。考评员具有评判受鉴定者分数的权力，同时也有拒绝任何人授意更改分数的权力，因此，在行使自己职业权力的时候，要敢于抵制不正之风，敢于拒绝来自各方提出更改分数滥用职业权力的要求，确保职业技能鉴定结果的客观公正性。第三节 职业责任一、职业责任的含义职业责任就是指从事某种职业的个人，对他人、集体和社会所应承担的责任。职业责任是社会义务、使命、任务的具体体现。考评员的职业责任是通过考评员守则体现的。考评员守则：1、努力学习职业技能鉴定有关法律法规和政策，刻苦钻研鉴定理论和考评技术，不断提高政策水平和考评业务水平。2、在经审核批准规定的职业、等级和类别范围内对职业技能鉴定对象进行考核和评审工作，不得超规定范围考评。3、独立完成考评任务，认真履行考评职责，严格执行鉴定规程和考场规则。4、考评人员在执行鉴定任务时应佩带考评人员证卡、严肃工作作风。5、在评定成绩时应严格按照评分标准及要求。6、保持高度的职业道德水平修养，终于职守，公道正派，清正廉洁，坚决抵制来自任何方面的影响或改变正常考评结果的要求；自觉执行对其亲属、朋友和师生、师徒的回避制度。7、严格遵守职业技能鉴定工作的各项保密规定。8、自觉接受劳动保障行政部门和职业技能鉴定指导中心的监督检查，接受职业技能鉴定质量督导人员的技术指导和监督。二、职业责任的特点职业责任有差异性，独立性和强制性的特点。差异性是指各个职业岗位的职责是不同的。独立性是指从业人员在履行自己岗位职责时具有相对独立的权力。技术要求越高独立性越强。强制性是指职业责任是通过规章制度、岗位责任、公约、守则等形式体现的，带有强制执行的特征。三、增强职业责任感的要求首先考评员要充分理解自己所从事职业技能鉴定工作所承担的职业责任的重要性，要有使命感和职业荣誉感。职业技能鉴定是对人才资源进行测评，对人的职业能力进行科学、客观、公平、公正是评价，这项事业对人才培养，劳动力、人才市场输送人才，为经济建设提供人才保障，是人才资源向人才资本转变的关键环节。对人才培养起着导向和促进作用。如果我们不能鉴定出合格的技能人才，或者鉴定出来的人员滥竽充数，将对社会主义经济建设带来不可估量的损失。第二，要认真履行职业责任，搞好鉴定工作。要尽心尽力，终于职守，保质保量。第三，要精通业务，互相配合。要对本职业技能和考评方式方法精通，做到准确无误，评判公正，在工作中考评员、工作人员、管理人员、督导人员之间要相互配合，只有这样才能做好工作。第四节 职业纪律 一、职业纪律的含义 职业纪律是在特定的职业范围内从事某种职业的人们要共同遵守的行为准则。二、职业纪律的特点：职业纪律主要有一致性、特殊性和强制性的特点。三、考评员的职业纪律：1、不收受被鉴定者的贿赂；2、在实施考评时坚持实行对亲属、朋友、师生和师徒的回避制度；3、在考评过程中发现考生有作弊现象要敢于制止和纠正；4、在实施考评时，要准时到场，严格执行考试时间；5、在考评过程中坚持“标准”、坚持参照“答案”，坚决抵制各种外来势力干扰。6、在考场中要协助监考人员维持秩序，坚持劳动安全卫生，及时制止考生违反安全操作规程的不规范行为；7、评判准确无误，字迹工整，资料齐全，计算准确，坚持签字负责；8、遵守试题试卷的保密制度和评判结果的统一公布制度；9、佩带证照，持证考评，服装整洁，态度严肃端庄。三、遵守职业纪律的要求：首先要求每一个考评员熟悉职业纪律，避免无知违纪；其次要严守职业纪律，不能明知故犯；第三要自觉遵守职业纪律养成严于律己的良好习惯。第五节 职业良心一.职业良心的含义职业良心，是指从业人员在履行职业义务的过程中所形成的职业责任感以及对自己职业行为的稳定的自我评价与自我调节的能力。职业良心有个体表现与群体表现两种形式。职业良心的个体表现是指从业人员在职业活动中对工作的负责精神、对他人的同情感、对社会的责任感、对自己职业行为的是非感和对错误行为的羞耻感。有时人们讲某某人有良心或没有良心，就是从良心的个体表现角度作出的评价。职业良心的群体表现，是指职业良心在某某单位、某某行业的整体表现。职业良心与职业义务相辅相存，互相促进。职业义务是他人和社会对从业人员提出的客观要求和愿望，为了满足人们的这些要求和愿望，必然借助于职业良心这一内在驱动力，通过尽职业义务来实现。因此，职业义务迫使人们要讲良心；而职业良心又使职业义务的履行得到切实保证。这样，人们在职业良心促使下履行职业义务，在履行职业义务的过程中，培养他人、社会期待的职业良心，实现职业义务与职业良心互相促进的良性循环。二、职业良心的特点职业良心具有时代性、内隐性和自育性等三个特征。第一、职业良心的时代性是指职业良心是与时代相联系的一种道德意识。职业良心是人们在职业生活中逐渐形成的。第二、职业良心的内隐性，是指职业良心是一种看不见、摸不着不直接受外力约束的道德情感。比如，一个人在职业生活中，从良心角度看，他的动机是好的还是坏的，他的认识是正确的还是错误的，他为人处事是善意的还是恶意的等等，属于良心范围内的东西，如果他不通过某种形式表现出来，外人既看不见，也摸不着，只有他自己内心知道是怎么回事，即便是通过某种形式表现出来了，在一些复杂的情况下，也难于判断其良心的善恶与是非，比如，有的人出发点是好的（动机善），却把事情办糟了（效果坏），我们就不能从不好的结果中推断其动机是坏的结论，也就是说，不能因为结果不好，就谴责别人的良心不好。职业良心这种内隐性特点，一方面要求我们从良心角度自觉加强职业道德修养，另一方面也提示我们在对他人的职业良心评价时，不要主观臆断。第三、职业良心的自育性是指职业良心是在职业生活中，经过自我培养、自我教育形成的。职业良心是看不见、摸不着的意识活动，外力不能直接对其约束，只有靠树立正确的信仰，培养自己的仁爱之心，自觉参加道德实践来逐步形成。要培养正确的信念，就应认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论中有关道德的理论，树立科学的人生观和世界观；培养自己的仁爱之心，就是要对他人、对社会尽职尽责，把他人与社会的事当成自己的事，处处为他人和社会着想，事事以他人和社会的利益为重；自觉参与职业道德实践，就是要在没有外力约束，在无人监督的情况下也能履行职业义务，尽职业责任，守职业纪律，讲职业良心。三、培养职业良心的要求由于良心是看不见、摸不着的道德意识活动，外力不能直接起作用。因此，在职业活动中，我们应自觉重视职业良心的培养。培养职业良心，要贯穿职业活动的全过程，即职业活动前要进行筛选导向，职业活动中要进行监督调节，职业活动后要进行总结评判。第一，职业活动前要进行筛选导向。在职业活动前，我们应把职业行为的动机和即将采取的职业行为，放到职业良心的筛子中，反复筛选，“扪心自问”，肯定符合职业道德要求的动机，选择符合职业道德规范的行为；否定或抑制不符合职业道德行为的动机，抛弃不符合职业道德规范的行为。通过这一筛选过程，我们的职业行为就会有正确的导向，就会少走或不走弯路、错路。第二，职业活动中要进行监督调节。由于职业行为往往受多种因素的影响，受多种情感、意志、信念的左右，在职业活动中我们的职业信念可能动摇起初的善良动机，我们的职业行为可能偏离已选的正确轨道。这时，我们就要充分发挥职业良心的监督作用，重新确立职业信念，不断调整自己的职业行为，使其符合职业道德的要求。我们常常说的“良心发现”就是这种监督作用的具体表现。第三，职业活动后要进行总结评判。职业活动后，我们应把自己的职业行为拿到良心的天平上进行称量，拿到“道德的法庭”上进行审判。对于符合职业道德要求的行为，应加以肯定并发扬光大，对不符合职业道德的行为要坚决抛弃，对偏离职业道德的行为应予以纠正。久而久之，就会不断减少因违背良心受到的谴责、内疚、惭愧或痛苦等情结体验，另一方面还会不断增加因“对得起良心”带来的满意，欣慰和自豪的情结体验。可以说，在职业活动中做到：事前“扪心自问”，事中“良心发现”，事后“问心无愧”既是讲职业良心应有的要求，也是培养职业良心有效的手段。第六节 职业荣誉 一、职业荣誉的含义 二、 职业荣誉的特点 三、正确对待职业荣誉的要求 八荣八耻坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚味无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。第七节 职业幸福一、职业幸福的含义二、职业幸福的特点三、追求职业幸福的要求 第三章 职业道德行为规范 职业道德规范是从业人员在各自的工作岗位上应该遵守的行为准则，职业道德规范的形式可以是多种多样，在内容方面，因工作岗位的不同而不同，而公民道德建设实施纲要中明确规定的“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德规范，是所有在中国工作的从业人员应该共同遵守的主要行为规范。本章着重介绍生产和服务行业的从业人员的职业道德规范。第一节 职业道德行为规范基本知识一、什么是职业道德行为规范 职业道德行为规范是从业人员在职业活动中必须遵守的符合人民根本利益的职业行为准则。包含职业道德基本行为规范和职业道德的特殊行为规范。第二节 爱岗敬业 忠于职守一、爱岗敬业，忠于职守是基本要求二、培养自己爱岗敬业、忠于职守的精神三、忠于职守是履行岗位职责的最高表现形式 第三节 诚实守信 宽厚待人 一、重承诺，信守诺言二、讲真话，坚持真理三、以诚为本，宽厚待人第四节 办事公道 服务群众一、办事公道1、什么是办事公道2、怎样才能做到办事公道 (1)坚持原则，秉公办事(2)不徇私情，不谋私利，不怕“权势”压力二、服务群众1、优质服务2、热情周到第五节 以身作则 奉献社会第六节 勤奋学习 开拓创新一、勤奋学习 1、树立终身学习观念 2、注重学习方法 3、培养自学能力 4、向勤奋学习的榜样学习 二、开拓创新1、树立开拓创新的观念 2、学习开拓创新的方法和锻炼创新思维 (1)综合法(2)类比法(3)从科学发现到技术发明创造(4)探索与实验相结合(5)改进性发明(6)意外的发明发现3、培养锻炼开拓创新的意志品质第七节 精通业务 技艺精湛一、什么是精通业务和技艺精湛二、如何做到精通业务，技艺精湛 1、专心致志 2、精益求精 3、勤学苦练 4、一专多能第八节 讲究质量 注重信誉一、什么是质量二、讲究质量注重信誉的重要意义 1、质量是文明与进步的重要标志 2、注重质量才能赢得信誉 3、以质量求生存求发展三、提高讲究质量和注重信誉的意识四、法治与德治并举确保质量第九节 遵守法纪 文明安全一、遵守法纪 1、要提高对我国法律作用的认识 2、守法必须具备一定的法律知识 3、要善于用法律捍卫自己的合法权益 4、遵守纪律二、文明安全 1、文明安全是职业道德的重要规范2、文明安全生产的职业道德基本规 范的重要性3、文明安全卫生地生产是形势所迫4、文明安全卫生地生产的措施 第十节 团结协作 互帮互助1、处理好团结与竞争的关系2、处理好分工与协作的关系3、讲团结协作、互帮互助应坚持原则第十一节 艰苦奋斗 勤俭节约艰苦奋斗,勤俭节约是中华民族的优良传统和美德，也是我们党的优良传统。艰苦奋斗昭示着社会主义建设者独立自主，自力更生，节俭朴素的工作作风；胸怀理想，不畏艰险，顽强拼搏的坚强信念；开拓创新，锐意进取，奋发向上的精神风貌；艰苦奋斗，勤俭节约是我党战胜困难，拒腐防变的锐利武器；也是每一位劳动者勤劳致富，事业成功的法宝。第十二节 部分行业职业道德行为规范例举一、以提高产品质量为目的的从业人员职业道德行为规范实例二、以提高服务质量为目的的从业人员职业道德行为规范实例三、以提高工程质量为目的的从业人员职业道德行为规范实例四、考评员职业道德规范爱岗敬业 忠于职守公平公正 遵纪守法勤奋学习 开拓创新钻研技术 精益求精举止文明 礼貌待人五、职业培训教师职业道德规范爱岗敬业、关爱学生；为人师表、教人求真；素质育人、和谐上进；创新育人、观念求新；技能育人、精益求精；情感育人、奉献爱心；技艺精湛、业务通精；教学艺术、治学严谨；依法执教、纪律遵循；团结协作、辛勤耕耘； 举止端庄；语言文明；礼貌待人、和蔼可亲；廉洁从教；尽职尽心；忠诚职教、楷模园丁。第四章 职业道德修养 从业人员的职业道德品行不是先天赋予的，而是从业人员在职业活动实践中不断进行自我教育、自我磨炼、自我完善，逐渐形成的。要进行完整全面的职业道德修养，就必须懂得如何选择职业道德行为，如何对选择的职业道德行为进行评价并如何进行职业道德行为修养。第一节 职业道德行为选择一、道德行为二、职业道德行为三、职业道德行为的特点 第二节 职业道德行为评价一、职业道德行为评价的含义 二、职业道德行为评价的标准三、职业道德行为评价的类型四、职业道德行为评价的原则五、职业道德行为评价的方式1、社会舆论 2、职业习俗3、内心信念 六、职业道德行为评价的作用1、 裁判作用 、激励作用 、调节作用 4、导向作用第三节 职业道德行为修养一、职业道德行为修养的含义二、职业道德行为修养的内容 三、职业道德行为修养的意义1、有利于提高个人的职业道德水平2、有利于发挥职业道德的社会功能3、有利于从业人员队伍的职业道德建设4、有利于中华民族道德素质的提高四、职业道德行为修养的方法1、认真学习职业道德理论2、虚心接受职业道德教育3、正确选择职业道德行为 4、积极参加职业道德实践 5、科学开展职业道德评价6、不断提高职业道德境界 5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 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