员工守则知识问答.doc

问题1 编制《员工守则》的目的是什么？
答：进一步完善公司法人治理结构，规范公司管理，不断加大实行内控制度的力度，逐步在集团公司建立自我约束、自我监控的防范风险体系，使公司从“人治”管理转变到“法治”管理和科学管理，提高国际竞争力。  
问题2 编制《员工守则》的意义是什么？
答：建设具有较强国际竞争力的公司，需要凝炼和升华公司的核心价值观，形成共同的行为准则，规范公司员工的从业行为，指导员工自觉遵守这些准则，实现步调一致，同舟共济。造就安全、和谐、有序的工作氛围，形成团结、有为、奋进的工作团队，展示公司的风范，树立起中国石化员工的良好形象，提高中国石化的凝聚力。
问题3 《员工守则》有几部分组成？
答：《员工守则》有8个部分组成。分别是：①总经理致辞；②关于《员工守则》；③道德规范；④行为规范；⑤工作礼仪；⑥HSE规定；⑦保密须知；⑧附则。
问题4 公司的重要业务是什么？
答：重要从事石油和天然气的勘探与开发，石油和化工产品的生产与营销，以及相关产品的研发与贸易、相关工程的设计与施工。
问题5 公司追求的目的是什么？
答：发展公司、回报股东、奉献社会、造福员工。
问题6 员工违反《员工守则》将会受到如何的解决？
答：员工违反《员工守则》，公司将按照《劳动法》等国家相关的法律规定，以及公司内部相应的规定进行解决，直至开除或解除其劳动协议。 
问题7 作为公司一名员工，我们应遵循的基本道德规范有哪些？
答：我们不仅要遵守职业道德，还要遵循社会公德，提高个人品德，提倡家庭美德。

问题8 公司员工如何参与社会公益活动？
答：公司员工可以通过两种方式参与社会公益活动，一是公司组织的公益活动，比如捐助贫困地区、希望工程等；二是员工可以在不影响工作的情况下以个人身份参与社会公益活动。
问题9 由于路上塞车，我上班迟到了，我向领导说明了因素，领导还是按照公司关于迟到的规定，对我进行了处罚，领导这样做对吗？
答：对的。虽然路上塞车无法预料，但您毕竟迟到了，并且关于迟到的规定是硬性的，假如每个人都去强调客观因素，制度将难以贯彻执行。
问题10 快下班的时候，学校打来电话说我正在上课的儿子发热了，我心里非常着急，没有请假，只是解决了一下手头工作就去学校了，我这样做可以吗？
答：孩子在学校生病了，心里着急是可以理解的，但不能因快下班了不请假，由于劳动纪律对每个人都是平等的，只要在没有下班前离开就必须请假。
问题11 有一天，我打电话时因与对方闹不快乐，无意将电话机弄坏了，于是领导要我作出补偿。领导的做法对吗
答：对。电话机属于工作场合的公共设施，不管是故意还是无意的，任何人不得进行损坏公共设施的行为。
问题12 我们班组一些同事经常喜欢大声嚷嚷，让我们无法工作。我该怎么办？
答：您同事的行为显然妨碍了别人的正常工作，您可以在恰当场合委婉地向他们指出问题，并故意识地提醒和帮助他们改变。千万不可与之争吵，那样不利于团结，也不利于开展工作。假如您觉得这样做有困难的话，可以向领导报告，获取帮助。
问题13 我与同事闹别扭，有一天，他没打招呼就出去了，正巧有员工急着找他办公事。我是不是可以不管了？
答：您不可以不管，否则，既不利于工作，又不利于团结。您应以工作为重，将私怨放一边。建议的做法是：问清楚该员工办何事，假如公事非常重要或紧急，您应立即设法与您的同事取得联系。您这样做，既不耽误工作，还会改善你们之间的关系。
问题14 我们车间搞竞聘上岗，部分考试题由我来负责。于是，一位同事来找我，要我透露一些试题内容给他。这位同事的家庭十分困难，爱人无工作，可他的业务水平不好，我也希望能帮助他。我该怎么办？
答：您不能将试题内容透露给他，否则有失公平。公司提倡员工公平参与竞争，不能出现任何有碍于这种公平的现象。您可以给他提供业务上的指导和帮助（当然不是考试内容的暗示）。
问题15 我们班组有位员工个人技术水平非常高，但他历来不乐意传授给同事，这合适吗？
答：不合适。公司规定员工既要重视个人发展，更要注重团队绩效。个人的力量是有限的，我们是个团队，只有团队中所有员工的技术水平都提高了，我们的团队绩效才会得到提高。团队的绩效提高了，反过来会促进个人进一步的发展。
问题16 我们单位同事之间，虽然没有什么矛盾或冲突，但见面互相不打招呼，我觉得很尴尬，我该怎么做？
答：这显然不正常。您可以从您开始打破这个僵局，见面积极与同事打招呼，多与同事沟通，相信在您坚持不懈的影响下，会改变目前这种不正常的气氛。
问题17 我个性好静，除了工作上必须向领导报告外，历来不积极与同事讨论工作，久而久之，我发现同事们离我愈来愈远，逐渐地跟他们协调工作也感到困难了，平心而论，我对他们非常尊重。为此，我感到很郁闷，我该怎么办？
答：这重要是由于您忽视了与同事们的正常沟通与交流，我们是一个工作集体，同事间正常的沟通与交流，可以增长互相理解和信任，有助于工作。因此，您可以积极地找同事讨论工作，多与同事进行沟通和交流。
问题18 单位要我参与一个技术培训，我借故推辞了。我这样做对吗？
答：不对。接受培训是一种责任，是单位安排的一项工作任务，您必须服从。假如您的确无法参与培训，您必须向单位如实陈述合法理由，不要以任何借口拒绝参与培训。
问题19 因个人需要，我想学习一下网络编程，因此我向单位提出了学习规定，可单位未批准，我单位这样做对吗？
答：对。单位有责任组织职工参与与工作相关的知识与技能的学习培训，但没有义务组织个人需要的培训。您这样的需要，只能通过自学或自己参与培训的方式进行。
问题20 单位安排我参与在职研究生学习班，并规定我与单位签订培训协议，其中有一个条款是“取得研究生学历后必须为本单位服务满一定期限，否则，根据局限性的服务期限按比例追缴相应的培训费用及相关费用”。单位这种做法对的
答：对的。由于您将接受的在职学历教育是有偿学习，公司出资让您参与学习，目的是让您更好地为公司服务。规定服务期，是对您应给公司作出补偿或回报承诺的一种约束。
问题21 我的一位朋友因私事需要临时找一辆小型卡车使用，我能在单位帮他找一辆吗？
答：不能。虽然朋友是临时借用车辆，但单位车辆属于公司财产，不能违反规定使用，并且车辆使用不妥出现安全问题，会引发复杂的安全事故纠纷。
问题22 因工作需要，公司要把配给我使用数年的笔记本电脑临时调配给另一位同事用，我拒绝了公司规定，我这样做对吗？
答：不对。公司配给你使用的笔记本电脑属公司财产，公司有权进行调配。当然，假如这台电脑里存放了一些工作中的保密事项，您应向领导说明，按照领导规定进行解决。
问题23 某客户请求从多个账户向公司付款，并且采用多种付款方式，我该怎么办？
答：这有也许是洗钱行为，您应立即向公司法律部门寻求建议后采用适当的行动。
问题24 一家诚信度不是很高但合作条件非常优厚的客户要与我合作，假如我与这家公司合作，也许会舍弃一些合作数年并且合作很好的老客户，为公司获取更高的利润，我应当如何做？
答：出于为公司赚取更高利润的目的，舍弃老客户而与新客户合作是可以理解的。但与一家诚信度不高的新客户合作，也许会带来经营风险。无端舍弃一些合作数年并且合作很好的老客户，也许会减少本单位的诚信度，因此，您应权衡利弊并慎重做出对的选择。
问题25 我和我爱人在两个彼此有业务关系的单位工作，可以吗？
答：假如你们两人之间有直接或间接的业务关系，则应向你的直接上级说明，必要时，应当选择回避。
问题26 公司员工能否买卖公司的股票，如“中国石化”股票？
答：只要您的投资对公司利益和形象没有影响，公司不会干预。但假如您在工作时间炒股或进行其他的投资活动，则是不允许的。
　　公司员工请遵循公司的《雇员证券交易守则》。
　　公司董事、监事、高管人员买卖公司股票，《公司法》另有限制性规定。
问题27 关于利益调节的规定，是否合用于与我有密切私人关系的人？
答：同样合用。凡是您的某一私人关系有也许干扰您在工作中的决策，影响您在工作中的行为或活动的，都要进行利益调节，并向您的直接上级报告。
问题28 我是一名基层领导干部，在廉洁自律方面一直严格约束自己，并且由于平时工作比较繁忙，所以我认为自己没必要拿出专门时间接受廉洁自律教育，我这种想法对的吗？
答：这种想法是错误的。由于自觉接受廉洁自律教育是对领导干部的规定规定，您必须贯彻执行。按规定接受廉洁自律教育，不仅会使您获得对的的认知和警示，并且会帮助您更好地约束管理您的下属。
问题29 我们是一群普通的操作工人，历来没有任何对外业务往来，可是车间却规定我们接受廉洁自律教育，这有必要吗？
答：有必要。任何岗位的工作都需要运用公司部分资源，涉及纸、笔等一些看起来微局限性道的东西，但是，假如我们故意无意地挪为私用或私有，这事实上同样是种侵占公司资源的行为，都不符合公司有关廉洁自律方面的规定。因此，公司任何员工都需要接受廉洁自律教育，并严格遵守相关的规定。
问题30 在与人交往中，我先伸手与对方握手就表达有礼貌吗？
答：不一定。握手是表达和谐的举止，是一种非常普遍的礼貌行为。通常双方相见时，主人、年长者、职高者、女士应先伸手；客人、年轻者、身份低者、男士可先问候，待对方伸手后立即随应再握手。
问题31 工作期间，有个别同事经常不注意个人的行为举止，如无精打采、勾肩搭背、把脚跷在桌椅上等，很不雅观。我该怎么做？
答：您同事的行为不符合《员工守则》的规定，有损于公司员工的形象，您可以试着提醒他，如不奏效，您可以向班长或单位领导求助。
问题32 有些同事经常在下班时间穿着公司的工作服上酒馆喝酒吃饭，醉酒说胡话，或做出一些不文明的举动来，我提醒他们，但他们却认为下班期间，谁也管不着。他们这样做对吗？
答：不对。虽然在工作时间以外，但是他们身穿公司的工作服，其一举一动代表着公司的形象。公司规定员工不得有损害公司形象的行为。
问题33 能举例说明公司有哪些具体的着装规定吗？
 答：公司规定员工在工作期间应按劳动保护规定着装，穿戴与工作场合相适宜的服饰。特别要注意以下几点：
　　（1）不要穿着过于肮脏、残破（起不到劳动保护作用）的衣服，或穿着拖鞋等。
　　（2）男士不要外穿短裤、背心等与工作场合不相适宜的服装。
　　（3）女士不要穿着超短裙、露脐装等过于暴露的服饰，以及与工作场合不适宜的修饰打扮等。
　　(4) 严格遵守公司其他特殊着装规定。
问题34 我们单位不少同事喜欢称呼绰号，这可以吗？
答：不可以。工作场合应使用约定俗成的称呼，如称呼领导的职务、同事的姓名后加同志或先生等。
问题35 我们单位不少同事在工作中喜欢用方言交流，我们实在听不懂，这合适吗？
答：不合适。公司规定员工在工作期间尽量使用普通话，不讲方言或土语，这也是体现了对其他员工的尊重。
问题36 常用的礼貌用语有哪些？
答：您好、欢迎、请、劳驾、谢谢、抱歉、对不起、再见等。
问题37 假如因安全措施没有得到完全贯彻，我拒绝了工作，我会受到处罚吗？
答：假如的确是安全措施未贯彻，安全没有保障，您应当立即报告您的直接上级或HSE部门，并告知相关人员贯彻安全措施。假如安全措施仍未贯彻，您善意地停止了工作，您不会受到任何处罚。
问题38 我不小心将少量石油化工物料泄漏到生活水管线中，我必须报告吗？
答：您应立即向HSE部门反映，报告您的直接上级，并配合他们及时采用措施，尽也许地排除或减少危害。
问题39 一名曾在我公司工作的员工，要我提供某些技术资料，这些资料也是当时他和我们共同取得的工作成果，并且我了解到他手上已有了一部分技术资料。我该怎么办？
答：您不能向他提供。虽然部分技术资料也是他的工作成果，但这完全属于公司的知识产权，不属于任何个人。他手上已有了部分技术资料，也许已给公司导致了侵害，我们更不能扩大这种侵害。必要时，我们将通过法律途径追究他和他现在所在公司的法律责任。
问题40 我在工作中无意将一份公司的商业秘密资料弄丢了，这份资料仅仅是一般性商业秘密资料，也不是我一个人有。我能否不去找了？
答：不能。即便是一般性商业秘密资料，也也许对公司利益带来不利。您应当立即采用措施，查找这份资料的下落，并向您的直接上级报告。
问题41 我无意间掌握了一份外公司的客户资料，我可以运用吗？
答：不可以。公司规定员工保护公司的知识产权，同时也规定员工尊重外公司的知识产权，这是公司的诚信规定。
问题42 最近，有家公司想用我在工作中的一项研究成果，这项成果重要是我一个人完毕的，并且是我运用部分业余时间完毕的，仅仅是引用了我单位的技术资料和数据而已。我可以私自提供应他吗？
答：不可以。您运用公司资源取得的职务发明发明、科研成果，属于公司所有；除非公司与您订有协议明确研究成果归您所有。
问题43 我可以提供“内部信息”么？
我因工作关系，掌握了公司生产、经营等各方面的信息和数据，因此，经常有做股票的朋友要我提供这些"内幕信息"，我可以提供吗？

答：您无论如何不可以将公司任何尚未公开的信息私自提供应任何人。您只能将掌握的各种信息用于公司生产、经营和各项管理工作，而不得用于任何私人目的。泄露"内幕信息"严重者将会被追究责任。
问题44 我单位工作上的事情可以跟家人讲吗？
答：假如涉及到公司内部不公开的信息，不可以透露给家人。
问题45 车间为了接受上级检查，要我适当修改一下生产数据，这可以吗？
答：不可以。员工应客观、真实地记录生产、经营等方面的信息数据，不得修改或胁迫别人修改相关信息数据。
问题46 我可以在网络上下载一些常用的软件吗？
答：除了您电脑上安装的部分正版软件需在指定网站定期下载升级外，不允许下载其他任何软件。由于，下载无版权的网络软件是一种侵权行为，其安全性也无法得到保障。
问题47 公司有关信息安全规定是否适合于为我公司进行软件研制、安装调试、维护的公司外部人员？
答：同样合用。公司规定为我公司服务的这些外部人员必须与公司签订信息安全协议，承担我公司信息系统的安全责任。
问题48 具体岗位的相关规定在哪可以找到？
答：您所在的具体岗位规定在您的岗位职责中，如有疑问，可向本单位人事部门征询。