资源描述
Unit Eight
一、教学目标
1. 掌握唤醒服务的服务程序;
2.了解唤醒服务的内容。
二、课时分配
本单元有五个部分,共需8个课时。理论4课时,实训4课时。
三、教学重点难点
1. 熟练掌握唤醒服务常用的口语表达法
2.掌握唤醒服务的工作流程
四、教学大纲
Part 1 Free Talk
1. What if the guest doesn’t answer the wake-up call?
2. What were the consequences to the guests who had overslept as a result of the hotel forgetting to give them a wake-up call?
Part 2 Hotel Practical English
Dialogue 1 Please Give Me a Wake-up Call
Dialogue 2 I’m a Heavy Sleeper
Part 3 Text
Wake-up Call Service
Part 4 Case Study
An Early Morning Call
Part 5 Home Reading
Say Good-bye to Boring Wake-up Calls
Setting a Wake-up Call
五、教学方法和手段
1. 讲授法
2. 任务型教学法
3. 模拟情景表演法
4. 角色扮演法
5. 视频教学法
6. 启发式教学法
7. 提问式教学法
8. 讨论式教学法
六、教学手段
讲练交替,并灵活运用多种先进的教学手段,比如多媒体课件与观看饭店服务短片相结合
六、教学评价考核
以课前演讲简洁介绍课文的主要内容;以小组为单位完成对话表演,记为技能考核分。课堂提问记为平时分,主要目的就是尽可能调动学生学习的积极性,使学生积极参与课堂教学。
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