会议礼仪试卷及参考答案二.doc

会议礼仪测试题（C）卷一、单项选择题1 会议的类型不同其长度也不相同，一般来说，临时性会议中的中期会议长度为（ ）。 DA 30分钟以内B 3090分钟C 一天D 30120分钟2 公司内部的会议一般都在（ ）举行。 BA 租借的专门会议室B 公司内部C 户外D 高校会堂3 公司日常的例会最好选择在一周的（ ）举行。 AA 周二至周四B 周一C 周五D 周末4 中国XX工业协会定于下个月20号召开本行业内的供需洽谈会，你认为该会议的长度应是（ ）。 DA 3090分钟B 30120分钟C 一天D 一天以上5 接待外宾从机场到目的地的路途中，会经过一片未经规划比较脏乱的地方，外宾问起来，你的回答应该是（ ）。 CA “这块地方是我们最脏的地方了，你看看脏成这个样子”B “这是一个意外！怎么会是这样呢？真不应该。”C “这块地方还未规划，但我想要不了多久它就会和其他地方一样干净和漂亮了。”D “这有什么可奇怪的！难道你们国家就没有这么脏的地方？”6 如果你接待的外宾来自日本，那么在食品供应上切忌（ ）。 BA 鸡肉B 鸽子肉C 牛肉D 鱼肉7 夏天，在表达欢迎之情，为女性外宾佩戴胸花时，胸花应别在女士的（ ）。 CA 胸部B 头部C 肩部D 腰部8 要想安排好一次成功的、令外宾满意的跨国会议，首先要做好的工作是（ ）。 CA 对外宾进行热烈的迎接B 筹备好丰盛的宴餐C 收集有关外宾生活习惯的种种信息，了解不同国家的风土人情和生活禁忌D 为外宾准备好舒适的房间9 虽然会议中有自己感兴趣的议题，但似乎会议主席反对议题的通过。这时你该（ ）。 DA 继续准备B 放弃准备C 寻找同盟D 在会前请示会议主席阅览10 全公司的高层主管每个月第一周的周二下午照例召开本月的工作会，你认为会长应该是（ ）。 BA 30分钟以内B 3090分钟C 30120分钟D 一天11 （ ）花的花语是绝交。 CA 红玫瑰B 百合C 黄玫瑰D 菊花12 当会议讨论中出现了离题的倾向时，会议主席应（ ）。 BA 严肃的提醒与会人员和发言者，要求马上结束离题讨论B 寻找契机尽早纠正偏差，争取让与会人员和发言者本人都能愉快地接受C 不予理睬D 即兴将讨论转到目前的话题13 下列物品中，（ ）最适合作为礼物送与外宾。 AA 中国结B 瓷器C 珠宝D 巧克力14 在宣读会议章程时，司仪应该（ ）。 CA 面无表情B 深沉严肃C 充满活力D 呆若木鸡15 身为司仪，当你发现主席忘记了会议的某个议题，你应该（ ）。 DA 忽略过去，为主席留面子B 直接宣布主席丢掉了某个议题C 等会议结束后再进行补充D 用合适委婉的语言提醒主席二、列举题1 列举会议议程应包括的几个基本部分。2 列举与会外宾的资料夹中应准备哪些相关资料？3 列举与会者在开会时应有的态度。4 列举结束会议的一般步骤。三、简答题1 确定与会者名单的三个基本标准是什么？为什么？2 跨国会议的会场布置应注意哪些问题？3 开会过程中，如果你提出的意见和大多数与会者发生矛盾时，你应该怎么做？四、论述题试述如何才能成为一个合格的会议司仪？会议礼仪测试题（C卷）参考答案一、单项选择题1 D； 2 B； 3 A； 4 D； 5 C；6 B； 7 C； 8 C； 9 D； 10 B；11 C； 12 B； 13 A； 14 C； 15 D。二、列举题1 答案：（1） 主席的开场白（2） 介绍基本情况（3） 自由发言（4） 讨论问题（5） 整合意见（6） 得出结论（7） 会议结束2 答案：（1） 接待人员的资料（2） 会议期间的具体行程安排（3） 外宾所住饭店的资料（4） 一张简便的地形图3 答案：（1） 开会之前针对主题提出自己的见解（2） 对出席者一视同仁，不分上下（3） 不受利害及感情影响（4） 对事不对人，不因个人喜好而区别对待他人（5） 服从众人决议（6） 通力合作以期在短时间内完成工作4 答案：（1） 判断结束会议时机（2） 简短的报告此次会议的决定（3） 宣布会议结束（4） 向与会者再次表示感谢（5） 与会者的退场安排三、简答题1 答案要点：（1）有利于议题的讨论与会议的议题有关，应当是与会者的首要条件；与会者还包括跟讨论题目有直接关联的人、可以提供专业或独家信息的人、能使讨论更有效率的人。（2）有利于会议的顺利进行与会者还包括有利于会议顺利进行的人，比如，对会议的协调作用不可或缺的人、代表着某个团体或群体利益的人等。（3）有利于召集者的意愿召集者的意愿是会议召开的一个决定性因素，于是，那些有利于召集者意愿的人当然也是与会者的理想人选。2 答案要点：（1）会场的布置既要符合国际标准，又要体现出本国特色。以海报为例，就可以一边用外宾国家的语言，一边用本国语言，这样的“双剑合壁”相信可以很好地烘托出一种良好合作的气氛。（2）跨国会议中桌椅的排列与公司内部的会议排列是一样的，会议桌一般以马蹄状的为主，座位安排以右为主、以左为辅，门口的位置安排自己公司的人员，外宾要安排在会议主席旁边以示尊贵。（3）大型会议的会场门口处应有接待处或签到处；在会场的两边有工作台，提供材料或饮水；如果需要进行录像，在会场的中央偏前放置摄影机。另外，还要注意安全出口的畅通和卫生间位置的提示。3 答案要点：（1）开会时，如果大家一致表决通过了某项决议，在一般情况下，即使你还有反对意见，也只能私下保留，在会议中一定要服从众人的决议。会议强调的正是集体的力量，奉行的是少数服从多数的原则，这一点每位与会者都要谨记于心。（2）当你的意见不被采纳时，千万不要意气用事，不要抱着“反正我的意见你们都不采纳，随你们吧！”的心态。这种做法非但不利于会议的顺利进行，而且也不利于你的个人发展。（3）通力合作，以期在短时间之内圆满完成工作，这是会议的一个精髓所在，所以，当你的意见被否定时，你要多检讨自身，主动向大家靠拢，探讨一下自己意见的缺失在哪里，这样才能和大家一起尽快尽好的完成工作。四、论述题答案要点：司仪是协助会议主席控制会议的人，其职责最主要是读议程和唱名，并且提醒主席会议的重点，所以只有在进行下一个议题时，才会开口，大部分时间都是由主席讲话。一个称职的司仪，不应该喧宾夺主，抢走主席的光彩，而是大家各司其职，令会议开的有声有色。一名合格的会议司仪应具备以下特性：（1）具有专业知识司仪要具备相关的专业知识，培养自我的多元化智慧。司仪绝不单纯是一个简单的服务人员，而是会议很重要的一个组成部分，没有扎实的专业知识作后盾，就无法在会议中有理有据的辅助主席工作，也不可能当选司仪。（2）要清楚自己的定位身为一名司仪，一定要对自己的定位有一个清醒的认识，这样才能在开会时做好本职工作。司仪主要是用来协助会议主席掌控会议，所以，适当的补充和提醒主席是司仪的主要职责。但是，还要切记不可喧宾夺主。（3）会有效控制会议时间当你发现会议主席的讲话超过了预定的时间，就要使用不落痕迹的方式，自然的提醒主席。比如，写一张小纸条，若有若无的放在主席的桌上。（4）要注意着装司仪必须要注意着装，这是对司仪的一个基本要求。除会议主席外，最能吸引大家注意力的就是司仪。得体的着装更能体现良好的气质，让人见之顿生尊重和喜爱之情；着装不得体，势必让会议的严肃性和功能的发挥大打折扣，与会者甚至会怀疑组织者的眼光和能力。所以，司仪一定要认真着装。（5）要充满活力在宣读会议章程时，司仪若是面无表情、呆若木鸡，与会者的心情就会受到不良的影响，会议气氛也会随之变得死气沉沉，更会影响到会议的顺利进行。所以，司仪人员在宣布会议要点时一定要充满活力，用自己的活力感染与会者，让会议在轻松的环境中顺利进行。（6）具有应急能力并会缓和气氛会议主席与司仪二者是相辅相成的关系。司仪要具备较强的应急能力，当主席经验不足，临危慌乱时，司仪就要立即挺身而出、灵活应对，帮主席打好圆场；司仪还要具有很好的调节气氛的能力，当与会者与主席发生争执、僵持不下的时候，司仪要善于用一两句幽默的话语缓和会场上紧张的气氛。（7）要有适当的肢体语言肢体语言的作用很大，比起一般的语言，它显得更为生动和有力。司仪要会适当使用肢体语言，充分调动与会者的情绪、调节会议的气氛。如果始终都只是一味地照本宣科，恐怕很难把会议开好。适当的语言搭配适当的肢体语言才能有效的协助主席将会议顺利的进行下去。