川大管理学第一次作业要点.doc

你的得分： 100.0 完成日期：2012年07月05日 10点27分 说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共30个小题，每小题 1.5 分，共45.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1. 在（D ） 组织结构中既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统。A. 职能型B. 直线型C. 事业部型D. 矩阵型2. 以下组织结构形式中，其形式简单、权力集中，但应用范围有限，一般只适合生产技术和工艺过程简单、产品单一、管理简单的小型企业的是 （B ）。A. 职能型B. 直线型C. 事业部型D. 矩阵型3. （B）是指对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力的执行组织的计划，实现组织的目标。A. 决策B. 领导C. 控制D. 计划4. （A ）是要促使人们改变原有的态度和行为并消除那些支持这些态度和行为的因素，输给他们一些新观念。A. 解冻B. 改变C. 固结D. 维持5. 组织职能是指管理者制定出切实可行的计划后，就要组织必需的（B ） 和其他资源执行既定的计划。A. 时间B. 人力C. 物力D. 技术6. 由相互作用和相互依赖的若干部分组成的、具有特定功能的有机整体称为：（B ）A. 群体B. 系统C. 集体D. 组织7. 个人目标与组织目标若能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而实现组织目标的效率就会越高效果就会越好。这体现了领导过程中的： （ B ）A. 指明目标原则B. 协调目标原则C. 直接管理原则D. 激励原则8. 下列领导原则中要求管理者要了解下属的需求和愿望并给予合理满足，以调动下属的积极性，使之能为实现组织目标作出更大的贡献的是 （D ）。A. 指明目标原则B. 协调目标原则C. 直接管理原则D. 激励原则9. 梅奥等人通过霍桑实验提出了（B ） 人性假设。A. 经济人B. 社会人C. 理性人D. 自然人10. 企业家的目的是获取最大限度的利润，而工人的目的是获得最多的工资收入。这种看法是基于对人性的那种假设： （C ）A. 社会人假设B. 自我实现人假设C. 经济人假设D. 复杂人假设11. 组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织的结构设计就越是合理有效。这体现了组织设计的（B ） 原则。A. 统一指挥原则B. 目标一致原则C. 责权一致原则D. 分工明晰原则12. 认为企业管理当局同职工是一致的，所以能把两者的积极性融为一体，在管理过程中应采取长期雇佣制度，缓慢的评价和提升，适度的专业化职业发展途径等等。这种看法是那种理论的观点： （D ）A. 需要层次理论B. X理论C. Y理论D. Z理论13. （C ）沟通是发生在组织内部同级层次成员之间相互的信息沟通，以谋求相互之间的了解和工作上的协作配合。A. 正式B. 自上而下C. 横向D. 斜向14. 通过满足员工的个人需要来提高他们的工作积极性，并引导员工的行为指向目标的过程。这是指 （B ）A. 沟通B. 激励C. 组织D. 控制15. 马斯洛的需要层次理论中，最高一级的需要： （A ） A. 自我实现的需要B. 社会需要C. 尊重需要D. 安全需要16. 下列理论是由美国心理学家亚布拉罕马斯洛提出的是 (B )。A. 双因素理论B. 需要层次理论C. X理论D. Y理论17. 美国心理学家亚当斯提出了（A ）理论。A. 公平B. 强化C. 需要层次D. 双因素18. 主张对激励进行有针对的刺激，认为人的行为是由所受外部因素的刺激引起的，反映了在循环学习过程中过去行为的结果。这种理论是 （B ） A. 公平理论B. 强化理论C. 需要层次理论D. 双因素理论19. 下列选项中不属于控制的基本要素的是 （D ）A. 控制标准B. 偏差信息C. 纠正措施D. 组织目标20. 以下控制类型中，可以保证整体上的一致性，有助于维持统一的总体目标，但信息传输效率低，适应性差，会使控制过程变得复杂的是： （C ）A. 分散控制B. 前馈控制C. 集中控制D. 反馈控制21. 用系统过去的情况来指导现在和将来，所利用的信息是受控制系统的输出信息，控制的目的是防止已经发生或即将出现的偏差继续发展或今后再度发生。这属于 控制 （D ）A. 分散B. 前馈C. 集中D. 反馈22. 不断利用最新的信息进行预测，并把预测的结果同所期望的结果进行比较，再根据比较的结果采取相应的措施来调整投入及实施活动，以达到预期的结果。这属于 （B ） 控制。A. 分散B. 前馈C. 集中D. 反馈23. 计划的 （C ）原则要求计划应以组织目标为指导，协调组织层次、组织部门之间的关系，并且要使短期计划与长期计划相协调。A. 承诺B. 灵活性C. 综合平衡D. 限定因素24. 下列选项中不属于要素创新的是 （C ）A. 材料创新B. 设备创新C. 产品创新D. 人士创新25. 创新所要解决的课题，都是前人所没有解决的问题或从未遇到过的问题，因而创新始终是面向未来。 （A ）A. 未来性B. 首创性C. 变革性D. 价值性26. 成功的创新必然依循一定的步骤，在这一系列的步骤中第一步的是： （C ）A. 坚持不懈B. 迅速行动C. 寻找机会D. 提出构想27. 下列选项中不属于预算特征的是： （B ）A. 预算是一种计划B. 预算是组织目标C. 预算是一种预测D. 预算是控制手段28. （A ）是指在一个组织中，从制订计划决策的最高管理人员到具体执行计划决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。A. 管理层次B. 管理宽度C. 管理有效性D. 管理维度 29. 下列选项中不属于语言系统所造成的障碍是： （D ）A. 误解B. 歪曲C. 信息表达方式不当D. 信息传递方式不当 30. 以下组织结构形式中，适用于企业规模大，产品种类多，产品工艺差别大，市场变化快，要求适应性比较强的大型企业或跨国公司的是 （C ）A. 职能型B. 直线型C. 事业部型D. 矩阵型二、多项选择题。本大题共15个小题，每小题 3.0 分，共45.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。1. 下列选项中属于计划基本特征的有： （ ）( ABCDE ) A. 目的性B. 有效性C. 主导性D. 普遍性E. 经济性2. 授权的主要积极作用： （ ）( ABCD ) A. 利于管理者集中精力抓大事B. 利于调动下属的积极性C. 利于培养下级管理人员D. 利于加速决策的制定E. 利于降低成本3. 美国管理学家李维特认为，组织是一个含有多种变量的系统，在此系统中，至少包含的最重要变量有： （ ）( ABCD ) A. 任务B. 技术C. 结构D. 人员E. 资金4. 管理的两重性是指 （ ）( BC ) A. 艺术性B. 自然属性C. 社会属性D. 管理属性E. 科学性5. 领导的实质是对他人施加影响力，领导者的影响力主要来自： （ ）( AC ) A. 职位权力B. 自然权力C. 个人权力D. 家族权力E. 经济权力6. 职位权力是由于领导者在组织中所处的位置由上级和组织赋予的，它可以分为： （ ）( ABD ) A. 奖赏权B. 惩罚权C. 专长权D. 合法权E. 模范权7. 根据划分标准的不同，沟通可以分为不同的种类，按照组织系统沟通可以分为 （ ）( BD ) A. 单向沟通B. 正式沟通C. 双向沟通D. 非正式沟通E. 上行沟通8. 沟通就是传递信息的过程，沟通的原则主要有： （ ）( ABCD ) A. 准确性原则B. 完整性原则C. 及时性原则D. 非正式组织策略性运用原则E. 有效性 9. 根据事件的再现或取消、事件的满意或不满意这两类因素的不同组合，把强化的类型划分为： （ ）( ABCD ) A. 正强化B. 负强化C. 消除D. 惩罚E. 奖励10. 技术创新是企业创新的重要内容，技术创新主要表现在那几个方面： （ ）( ABC ) A. 要素创新B. 要素组合方法的创新C. 产品的创新D. 设备创新E. 人事创新11. 决定管理者管理宽度的因素主要有： （ ）( ABCE ) A. 管理者的能力B. 下属的能力C. 管理任务的性质D. 组织结构E. 授权12. 控制的基本特征主要有： （ ）( ACCDE ) A. 客观性B. 及时性C. 适应性D. 灵活性E. 可理解性13. 根据职权权力基础的不同，可以将职权分为 （ ）( ACE ) A. 直线职权B. 特殊职权C. 职能职权D. 职位职权E. 参谋职权14. 按计划制定者的层次可将计划划分为： （ ）( ACDE ) A. 战略计划B. 战术计划C. 管理计划D. 作业计划E. 生产计划15. 在组织设计中，部门划分的原则有： （ ）( ABCD ) A. 力求维持最少B. 部门结构具有弹性C. 划清各部门的权力与责任D. 检查部门与业务部门分开设立E. 力求成本最低三、判断题。本大题共5个小题，每小题 2.0 分，共10.0分。1.授权是管理者愿意给下属为完成任务所需要的自由选择权，使他们可以选择自己认可的方法或方案，因此授权后管理者就应该完全不管下属的行为了。（ ）(错误) 2.当组织规模一定时，较大的管理宽度意味着较多的管理层次，较小的管理宽度意味着较少的管理层次，管理宽度与管理层次成正比。（ ）(错误) 3.如何选择设计方案，如何优化系统的功能是综合性原理的两个重要方面。（ ）(正确) 4.预算控制是一种有效的控制方法，但过于详细的预算容易抑制人们的创造力，甚至使人们产生不满或放弃积极的努力，还会提供逃避责任的借口。 （ ）(正确) 5.对于组织的任何一个目标，都很难肯定最优方案就在现有方案中，而决策者所追求的，应当是在当前情况下最可能或最合适的方案，而不是最优方案。（ ）(正确)