北京交通大学期末考试试卷.doc

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北京交通大学期末考试试卷
学院: 专业： 姓名： 学号：
课程名称：采购学 2006-2007第二学期 出题教师：徐 杰
题号
一
二
三
四
五
六
七
总分
得分

请将答案全部写到答题纸上

一、单项选择题：（每题只有一个正确答案，每题1分，共15分）
1．以下哪一个是采购管理对企业经营成功的直接作用（ ）
A产品标准化
B降低成本
C减少库存
D对产品设计的贡献
2．以下哪项是学习曲线的主要表现形式：（ ）
A随着累计产量的增加，生产过程中的报废率、返工率保持不变
B随着累计产量的增加，工人愈趋熟练，生产效率不断提高
C生产批次不断优化，设备的设定、模具的更换时间不断增加
D随着累计产量的增加，原材料采购成本不断降低
3．邀请招标也称（ ），即由招标单位选择一定数目的企业，向其发出投标邀请书，邀请他们参加招标竞争。
A选择性招标
B议标
C限制性招标
D竞争性招标
4．不能及时交货，有时可能由买方造成的，比如：（ ）
A生产设备问题
B 产能不足
C转包不成功
D规格临时变更
5．即时制采购的根本目的是（ ）
A提高质量
B减少供应商数量
C消除库存，减少不必要的浪费
D充分交流信息
6．数量仅20%的（ ）占据了采购价值的80%
A战略采购品和集中采购品
B集中采购品和正常采购品
C集中采购品和瓶颈采购品
D战略采购品和瓶颈采购品
7．以下哪项属于间接物料 （ ）
A BOM
B ORM
C CRM
D MRO
8．以下哪一项不是选择、评价供应商的短期标准：（ ）
A商品质量合适
B价格水平低
C供应商内部组织和管理良好
D交付及时
9．供应商审核的最高层次是：（ ）
A产品层次
B工艺过程层次
C质量保证层次
D公司层次
10．在不同类型的供应商关系中，以下哪一种是最高层次的供需关系：（ ）
A共度风险的供应商
B运作相互联系的供应商
C自我发展的伙伴供应商
D需持续接触的供应商
11．降低采购成本的最高境界是（ ）
A通过谈判降低采购成本
B通过价格折扣降低采购成本
C通过供应商早期参与产品开发降低成本
D通过招标的方式降低成本
12．价值分析中的价值指的是（ ）
A功能比成本
B性能比价格
C质量比价格
D质量比成本
13．对于一些规模大、产品种类多、原材料需求差异性大、各子公司的地理位置距离远的企业，可采用（ ）的采购机构设置模式。
A单一的采购机构
B集中的采购机构
C集中分散的采购机构设置
D等级的采购机构
14．一份完整的买卖合同应该由（ ）三部分组成。
A首部、正文与尾部
B品种、规格和数量
C标的、内容和价格
D开头、正文和附件
15．联运的商品发生灭失、短少、变质、污染、损坏，应先由 （ ） 按照规定赔偿。
A始点阶段的承运方
B终点阶段的承运方
C托运方
D联运各方

二、多项选择题：（每题有一个或多个正确答案，每题1分，共10分）
1．广义的采购概念包括：（ ）
A租赁
B借贷
C交换
D物流
2．以下哪几种物品，适用于集中采购（ ）
A市场资源有保证，易于送达，较少的物流费用。
B大宗或批量物品，价值高或总价多的物品。
C关键零部件、原材料或其他战略资源，保密程度高，产权约束多的物品。
D产品开发研制、试验或少量变型产品所需的物品。
3．招标采购方式通常用于以下几种情况：（ ）
A重大的建设工程项目
B新企业寻找长期物资供应商
C政府采购
D采购批量比较大。
4．网上采购方式的优点包括：（ ）
A随时了解市场行情
B提高采购的透明度
C提高了商品质量的保证程度
D有利于货比三家，降低成本
5．在供应商认证之前，供应商至少要满足以下条件（ ）
A价格及其他商务条款符合要求
B供应商必须与企业有长期合作愿望
C必须已有一定时期的合作关系
D供应商提交的文件已经通过认证
6．以下哪几项是供应商绩效考评的质量指标：（ ）
A准时交货率
B订单变化接受率
C抽检缺陷率
D免检率
7．防止供应商控制的方法包括：（ ）
A寻找多家供应源
B更多地掌握信息
C全球采购
D进行一次性采购
8．价值分析与一般降低成本的方法相比有以下特点：（ ）
A以采购品或材料为中心
B以功能性研究／设计构想为主
C以团队组织共同努力、共同设计
D以成本分析为中心，节约采购成本
9．采购成本除价格外，还应考虑的因素包括（ ）
A价格的稳定性或走向
B不同订购数量的价格变化
C付款方式与结算方式
D交货地点
10．订立采购合同之前，应该审查卖方当事人的（ ）
A企业所在地
B法人资格和法人能力
C资信和履约能力
D企业法人代表

三、判断题：（每题1分，共20分）
1．提前购买会增加企业的库存持有成本。如果使用这种战略，采购人员必须综合权衡库存持有成本增加与商品短缺或价格上涨的影响大小。（ ）
2．目前电子采购在我国应用的最主要问题是缺乏本土化的供应商。（ ）
3．集中采购是指企业或企业集团的采购活动由专业采购部门集中进行（ ）。

4．采购管理背后的思想是——如果供应商不是由其客户管理，客户关系就将由供应商管理。（ ）
5．采购能够对产品的持续革新和改进做出积极贡献，这将导致公司在其最终用户市场取得更为强大的竞争地位。（ ）
6．传统采购的重点放在如何和供应商进行商业交易的活动上，特点是比较重视交易过程的供应商的价格比较，通过供应商的多头竞争，从中选择价格最低的作为合作者。（ ）
7．采购管理一体化方法要求生产计划、库存控制、质量检查和采购之间紧密合作。（ ）
8．通过采购管理的中心化可以增强企业的核心竞争力，从而推动企业的发展。（ ）
9．投标文件要在规定的时间准备好，一份正本、一份副本。（ ）
10．JIT模式不仅是一种生产方式，也是一种采购方式。（ ）
11．供应市场分析中，产业的生命周期及其产业转移是很重要的内容。（ ）
12．集中采购品包括诸如办公用品、维修备件、标准件以及其他价值低、有大量的供应商的商品。（ ）
13．对服务的采购，通常以工作说明SOW的形式定义规格。（ ）
14．MRO预算通常由以往的比例来确定，然后根据库存和一般价格水平中的预期变化来调整。（ ）
15．企业的财务状况是否稳定是选择供应商的重要短期标准之一。（ ）
16．多家供应商进行供应的好处是供需双方的关系密切，购进物品的质量稳定、采购费用低。（ ）
17．订单变化接收率是指在双方确认的交货周期中可接受的订单增加或减少的比率。（ ）
18．一般来讲，对采购的全部原材料，都应该运用整体采购成本分析的方法进行分析。（ ）
19．价值分析的基本特点是以顾客为中心，即以市场或买主需要为依据。（ ）
20．吸收供应商参与的采购团队，有利于相互交流信息，能方便对供应商的管理。（ ）

四、论述题（每题10分，共20分）
1、MRP系统是如何保证及时采购的？你认为按照MRP系统去组织材料采购会存在哪些问题？
2、你认为传统的采购管理思想和现代采购管理思想的主要区别是什么？

五、案例分析（本题15分）：
在过去的10－15年当中，菲利普有了很多的成就，其中一个方面就是把他的生产基地最早从欧洲转移到了亚洲，开始是到韩国，后来又到了中国。其实，最早是要到台湾的，现在已经到了大陆。在1920年，菲利普就在中国大陆立足了，现在的趋势并不光是采购，而且是要选择好的制造商，现在有了一个很好的服务中心，是提供IT方面的服务，还提供培训、金融、融资方面的服务。
为什么公司要进行全球化的发展呢？这是因为市场竞争太激烈了，我们可以看到很多公司都到全球市场当中去竞争，比如说你本国的市场当中遇到了很强、很激烈的竞争，而到国际市场当中，你会觉得竞争的压力会相对小一些。
还有一方面是关于市场发展的，中国是一个巨大的市场，对于菲利普公司来讲，在未来10－12年当中，中国可能是菲利普业务增长最大的一个市场，他们希望在技术发展以及技术产品的开发方面，成为中国市场的先驱，这并不是说你在中国市场能够采购到非常低廉的产品，而是因为中国的市场容量是很巨大的。
在全球范围内进行运作，另外一点是会使你的成本降低，因为你可以把高成本生产的基地放到高成本的基地去生产。另外，在业务发展过程当中需要采取灵活的战术，这也是为什么要进行全球化采购的原因。
当然，在全球化进程当中，菲利普也遇到了很多阻力，比如说在地理方面的不同，会有不同的文化、语言等等。其实，菲利普公司在亚洲的很多国家都建立了国际采购中心，主要就是为了应对这种不同的文化、语言差距，并且还和当地的政府积极的合作，并且还有时间上的差异、技术上的差异，特别是互联网技术的差异，其实现在时间上的差异已经不太重要了，因为如果你有互联网的话，你就可以时时的进行业务运作。
当然，大家还要密切注意的一件事是库存，不要库存过多，这就需要你对供应进行管理，当然还有一些政治方面的问题，可能这个地区会采取一些贸易保护等等，这样就使得那些全球化的公司遇到一些阻力。对于资源的依赖，可能在某一地方进行经营的时候，会遇到地方政府的阻碍，因为他不希望你使用他的资源等等，而且缺少你想要的那些资源也是一个阻力。
全球采购主要考虑的一个方面是成本，采购的这部分东西占总成本的多少；另外一点，供应的风险，从这个市场上采购到这种货物的风险是怎么样的，我这个市场上只有这种供应商，那这个风险就很大。我们就会把这样的情况作为一个高风险的情况。如果这个市场是一个标准化的市场，事情就不一样了，这就是一个低风险的市场。
从日常用品到瓶颈式采购品，一直到战略方面的物品，都要采取不同战略的，日常用品通常情况下价值很低，在市场上会有很多的供应商，那么你就进行日常的购买就行了。其实这种产品也经常被叫做非利润型产品。公司在对待这样的产品的时候，就不需要太多在意，战略性的产品就是另外一个景象了，因为他对整个企业是至关重要的。所以，通常购买这些产品的时候，成本是最重要的一个因素。对于任何一个公司购买这种战略性的物资的时候，要了解到你供应商所能提供物品的能力。
很多公司，以前那些工业化的公司、国际化的公司都有这种全球化采购的活动，因为他们是太大的一个集体了，他们自己在本国内可能并不能做好这种东西，我们现在说的这种情况是把它外包，什么东西可以外包呢？显然不是你的核心能力。一个公司看待什么东西能够外包出去，什么东西应当在内部寻求是很重要的。也就是说，外包如果对他们产生的效益更多的话，他们就会把这部分产品和服务外包出去。比如说菲利普公司在很长一段时间内，都自己生产某种印刷产品，而且他在印刷电路板方面每年都投入大量的资金。其实，在其他公司生产这个产品会比我们的公司低得多。也就是说印刷电路板，最终菲利普发现如果用其他的公司生产电路板会比我们自己生产的产品成本更低，所以我们就把这部分的生产活动外包给其他公司了。
为什么要进行外包呢？主要是为了提高效率，不管是成本、效率、速度等等，中国市场体现了巨大的机会，在外包之前一定要了解你的核心竞争力是什么，现在我们把很多的产品在中国进行制造，这也是一个外包的过程，并且我们把这部分业务从台湾转到了大陆。我还要强调，要避免风险，要着重追求你的核心能力。
另外一点值得一提的是，要了解供应商的业绩，供应商的发展情况，对于每个公司来讲，选择合适的供应商是很重要的一件事，也就是说要了解到你供应商在哪方面做得是很强的，为了达到这一点，你就要获得尽量多的信息来了解你的供应商。当然，这包括供应商的资金能力和生产能力。而且你还要了解到你们公司的目标能否实现，和这些供应商提供的产品和服务密切相关，如果你的市场中要求低成本，那么你的供应商也必须了解这一点。当然，质量对于大多数公司是非常重要的，而对于另外一个公司来讲，可能低价是更为重要的。也就是说，供应商的目标应该和你的目标保持一致。
在进行跨文化的商业运作当中，往往会遇到很多的困难。所以，国际采购中了解你的供应商也就变得十分的必要。当然，企业需要建立自己的供应基础。可能你发现到了一个市场，成为这个市场最先建立这种产品生产基地的公司，那在这种情况下，你没有任何的经验，你就要认真仔细研究你的供应商，这样才能赢得整个市场。
对上述案例进行分析，回答下列问题：
1．什么是全球采购？在什么条件下企业适合进行全球采购？全球采购应注意哪些问题？（本小题4分）
2．什么是外包？企业为什么要进行资源外包？资源外包后会给企业带来什么影响？（本小题4分）
3．为什么要对采购物品进行分类管理？你认为应该如何对采购物品进行分类管理？（本小题3分）
4．什么是供应商关系管理？为什么要进行供应商关系管理？供应商关系管理都包括哪些具体内容？（本小题4分）
六、案例分析（本题10分）：
通用（GE）电气公司是一个有着悠久历史的全球性技术服务公司，成立于1896年，目前主要有十三个全球性的商务操作部门，全球大约30万的员工，132个销售部门。GE是一个非常全球化的公司，有将近90％的员工是来自于美国以外，40％的销售是来自海外。
GE的采购模式不以国家作为分界，对全球的供应商的要求都是一样的，各个国家的供应商都要达到同样的标准、同样的程序、同样的思维操作方式。
GE对供应商有四个最基本的要求：包括价格、质量、交货和诚信。
首先，在价格方面，GE是全球采购，这种全球的竞争会使供应商的价格压得很低。因为全球范围内有很多的公司之间竞争。同时，GE看中的不仅是一开始时候的价格，和GE合作开始之后，它会要求供应商第二年、第三年，每年都要下降5－10％的价格，GE的理念是：“我要成为世界上最有竞争力的公司，我的供应商也要成为世界上最有竞争力的供应商。我不光希望我自己内部成本要降低，我希望供应商的成本也要降低。”这样就要求供应商改革自己的采购程序、改革自己的供应效应、改革自己的成本等等。如果供应商连续三年不怎么降低价格，GE就要考虑选择新的供应商。
在质量方面，如果供应商有一年质量非常差，他就有可能不能再和GE合作了，在这个质量上就没有任何商量，因为GE的设备都是用在医院或者是家庭医疗当中，如果出了问题就会出现误诊。
GE对全球供应链的要求非常严格，供应商一定要准时交货，如果不能准时交货，就要用飞机运输，而不是用船，成本就一下上去了。GE不仅是质量价格的要求，整个的供应过程的要求从来都没有放松过。对于供应商来说，难的是怎么样保持整体的质量水平。如果供应商有一个程序错误，就会被GE取消供应商资格，包括供应商对GE的人行贿，还有包括对供应商自己人员的管理等等。

试根据通用公司对供应商的要求，编写一套该公司对供应商进行绩效考核的指标体系。
七、案例分析（本题10分）：
美国福特汽车企业原有的采购流程，可以说是相当传统的。采购部将订单一式三份分送给会计部、厂商和验收单位。厂商将货品送到验收单位，同时将发票送给会计部；验收单位将验收结果填写验收单送到会计部；会计部将所持的验收单、订单和发票等三种文件相互查验，如都相符，就如数付款给厂商。其过程如下图：
验收单
验收单位
采购部
会计部
生产厂商

订单 订单

货 订 支 发
物 单 票 票

美国福特汽车企业改造前的采购流程图

请提出你对该采购流程的改造方案，并绘制新的采购流程图。

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