1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-绩效考核制度及考核细则 第一条 工作绩效考核,简称考绩,目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价指导员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。 第二条 员工绩效考核工作由办公室统一组织归口管理,各部门具体实施。第三条 员工绩效考核工作应坚持考核内容、考核标准、考核程序事先公开,考核由直属主管主持,以员工实绩和行为事实为依据(考核结果与本人见面),考核评分、评语对不同的人应有差别,即考核应坚持公开、公平、公正、差
2、别性等原则以保证考核的客观性与激励性。第三条 绩效考核分季度考核、年终考核二种。季度考核主要用于改进工作绩效,发放季度奖励工资。年终考核主要用于年终奖的发放、调薪和职务晋升。第四条 绩效考核的工作原则:4.1考核结果与员工本人见面。4.2主管及被考核者不能将考核结果泄露他人。第五条 考核内容:考核内容包括工作态度、工作能力、工作绩效、出勤情况、事故情况、突出表现六个方面。第六条 考核办法及评分标准说明:6.1 绩效考核表分三类:公司本部管理人员(绩效考核表一),各停车场主管、太平街、物业主管、稽查队人员(绩效考核表二)及一般人员(绩效考核表三)。6.2 公司本部管理人员的考评由其直接上级评定,
3、部门经理以上级人员的考评由其直接上级评定;其他人员的考核分为自行评分、初核、复核三步,初核由该员工的直接上级评定,复核由上级的上级或人力资源部评定。6.3季度考核时使用绩效考核表,根据所列考核项目及评分标准将分值填入对应栏中。填写完分数后,各级评分人要填写自己的真实姓名。年度考核时使用年度考核登记表,由本人作个人年度总结,经由主管初评、部室负责复核,最终由考核委员会评定。6.4考核总分为100分,其中权重如下:工作态度占15分,工作能力占15分,工作绩效占50分,劳动纪律执行情况占10分,事故情况占10分。突出表现为加分项,计10分。6.5考核项目为五个标准级:E级:2分 不满足要求D级:4分
4、 略有不足之处C级:6分 基本满足要求B级:8分 优良满足要求A级:10分 非常优秀、理想状态第七条 考核程序与步骤一、季度考核(一)公司本部管理人员,各停车场主管、太平街、物业主管、稽查队人员的考核程序及步骤7.1 每季初由各部门依据本部门员工工作计划对本部门工作进行安排,并填写季度工作安排表,经主管领导签字认可后生效;7.2各部门在做好工作的基础上,于每季25日前将各部门本月工作总结交办公室汇总;7.3员工于每季度24日前填写员工季度绩效考核表进行自评,经其上级进行复评后,由主管领导进行最终评定。公司本总管理人员由总经理进行最终评定。并于每季末25日前将考核表统一交办公室统计汇总;部门负责
5、人由主管副总复评考核。(二)其他人员的考核程序及步骤7.4 其他人员指除公司本部管理人员,各停车场主管、太平街、物业主管、稽查队人员以外的人员工。7.5 员工于季末24日前填写员工季度考核表进行自评,经其上级(含主管、部门负责人)进行复评后,于每季25日前将考核表统一交办公室统计汇总。7.6 办公室对考核情况进行统计汇总后于每季末26日前交总经理审核;7.7 将审核后的考核表于每季末27日前送交办公室进行人事存档。7.8 根据公司经营情况及考核情况,经总公司办公会确认是否发放奖励工资且确定奖励基数,如发放办公室根据考核结果报财务部计算、统计奖励工资发放情况,经主管领导及总经理复核审批后发放。奖
6、励工资计算方式:如:考核分数为95分,奖励基数为200,则奖励工资为: 20095%=190元)。如考核分数低于90分,则取消奖励工资。考核分数低于90分者,取消当季或当月考核奖。二、年度考核7.9 年度考核于每年年度终了一个月内进行。公司经办公会研究,成立考核委员会,并制定考核办法,下发考核通知。7.10 员工按考核通知要求,填写年度考核登记表,对全年个人工作情况进行个人总结。7.11 员工年度考核登记表经上级评定后报部门负责人复核,最终由考核委员会评定。部门负责人以上由主管领导复核。7.12 根据总经理办公会确认奖励基数,并由办公室将考核表报财务部计算、统计奖励工资发放情况,经主管领导及总
7、经理复核审批后发放。第八条 本考核以综合性评估方法,评价员工在考核期内的业绩,该分数可作为员工业绩评定、奖金的发放依据。各月考核情况作为员工年度考核的量表,年终考核情况作为员工发放年终奖的重要依据之一。员 工 月 考 核 评 估 表 被评估者: 部门: 岗位: 考评期: 总分: 考评要素权重100分评 价内 容自评(分数)评分得分ABCDE工作态度15%1工作责任心(30%)2服从意识(20%)3工作积极、主动性(30%)4工作纪律性(20%)工作能力15%1处理本岗位基本事务能力(50%)2学习接受能力(10%)3解决问题能力(10%)4协调能力(10%)5团队意识(10%)6创新能力(10%)工作绩效50%1完成计划工作量(30%)2完成工作质量(30%)3完成时间(30%)4改进提高程度(10%)出勤情况10% 迟到 次,早退 次,事假 天,旷工 天扣分: 分(总分:10分)事故情况10% 扣分: 分(总分:10分)突出表现总分:10分加分: 分部门负责人意见 签名:主管领导意见签名:-精品word文档 值得下载 值得拥有-