质量管理部--岗位绩效考核指标.doc

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质量管理部--岗位绩效考核指标
3.01、部门经理
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
部门综合指标
50
部门文员
部门考核得分X50%
2
制度建设与执行
10
总经理/人力资源与公共事务部/部门经理
产品标准/制度建设方面的业绩改进和满意度
3
下属员工管理成效
15
员工/人力资源与公共事务部
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）
4
5s现场管理
15
5S事务局
根据检查办法得分X15%
5
部门费用控制率
10
财务管理部
（实际发生管理费用÷ 计划管理费用）× 100%

合计
100

3.02、中心实验室主管考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
中心实验室 综合指标
50
中心实验室主管
根据考核期中心实验室得分计分
2
下属员工
管理成效
15
本人/员工/
部门经理
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）
3
检测设备管理
20
部门经理
检测设备的维修保养计划、使用维护校准记录的检查/误差考察/设备完好率
4
5S现场管理
15
5S事务局
根据检查办法得分X15%

合计
100

3.03、班长考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
中心实验室综合指标
20
中心实验室主管
中心实验室综合考评得分×30％
2
班组综合指标
40
中心实验室主管
班组月度量化考核得分×30％
3
个人月度考评
30
中心实验室主管

个人月度考评得分×30％
4
对下属员工的管理、培训、考核
10
员工/人力资源与公共事务部
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）

合计
100

3.04、质检员考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
中心实验室综合指标
10
中心实验室主管
中心实验室综合考评得分×10％
2
班组综合指标
30
中心实验室主管
班组月度量化考核得分×30％
3
个人月度考评
50
中心实验室主管

个人月度考评得分×50％
4
质量记录管理
10
体系管理员
随机抽查和内部、外部审核

合计
100

3.05、在线质控主管考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
在线质控综合指标
60
部门经理
　　根据考核期在线质控得分计分
2
下属员工管理成效
15
本人/员工/部门经理/人力资源
根据公司《下属员工管理成效》问卷调查结果。
3
关键控制点质量体系运作有效性
25（40分封顶）
部门经理/体系管理员/相关部门
对采购计划、销售计划、生产中控、物流仓储环节质量/安全/计量控制效果。出现质量事故扣分，纠正流程隐患/违规操作加分，基准分15分。

合计
100

3.06、在线质控班长绩效考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
在线质控职责岗位综合指标
20
部门经理
根据考核期在线质控职责岗位得分计分
2
在线质控班组综合指标
40
在线质控主管
根据考核期在线质控职责岗位得分计分
3
员工个人月度考核
30
在线质控主管
根据员工个人月度考核得分计分
4
对人员的组织、安排、培训
10
员工/部门经理
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）

合计
100

3.07、油脂/饲料在线质控员绩效考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
在线质控职责岗位综合指标
15
部门经理
根据考核期在线质控职责岗位得分计分
2
在线质控班组综合指标
25
在线质控主管
根据考核期在线质控职责岗位得分计分
3
员工个人月度考核
50
在线质控主管
根据员工个人月度考核得分计分
4
扦样设备管理
10
在线质控主管
扦样设备的洁净度检查发现一次不合格扣1分，造成损坏或丢失的一次扣2分。

合计
100

3.08、质量体系管理员考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
体系运行有效性
40
认证机构
各项认证、审核通过情况；各部门运行状况
2
内部审核、质量记录检查的有效性
20
9000办
内部审核管理和不符合项验证情况。
3
文件控制、记录控制有效性
20
9000办/认证机构
内部审核、外部审核、随机抽查和反馈报告、文件记录是否受控、工作现场是否有需求的体系文件、是否按体系要求控制。
4
工作满意度
20
体系管理员/相关部门
根据工作表现和工作业绩及相关部门的信息反馈

合计
100

3.09、标准化体系管理员考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
日常事务/交办事项完成效率和质量
50
部门经理
根据工作汇报按工作计划比较。产品标准的制定与备案管理、卫生、质量、标准类证书的申报与有效性验证
2
标准化体系建立/执行/监督与实施情况
20
相关部门/部门经理
工作汇报
3
文件资料与信息管理
20
部门经理/中心实验室/在线质控
随机抽查和反馈报告。
4
工作满意度
10
部门经理/相关部门
根据工作表现和工作业绩及相关部门的信息反馈

合计
100

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