心内科的绩效考核细则.doc

心内科的绩效考核细则 随着医院护理模式的深化，对护理人员的工作要求更加规范，结合本科的实际情况，更好的鼓励护士对护理工作的主动性和激励护士对护理工作的热情，从实际出发， 制定适合本科室 护 理人员的绩效考 核细则，提高护理人员为病人服务的意识，保证护理质量的认真完成。 一 服务态度 要求护士在工作中态度和蔼可亲，耐心细致，微笑服务，护士长每周深入病房，让患者对护理工作进行评价打分，优秀者在月考核中加0.1分，评价差的扣0.1分，和患者发生争吵者扣0.5分，被 患 者 投诉者扣当月系数的5分。 二 工作业绩 全科护士分成两个小组，各设小组长一名 ，每个护士都有分管病人，负责病人的日常护理，入院宣教，健康教育等各项服务，负责到人，责班系数1.2，主班系数1.0，其中小组长月末奖金核算加1分，单独值班的护士每收一个病人加0.1分，加班抢救病人 另加0.2，并给与补休。三 护理安全 严格执行各项护理技术操作规范，严格三查七对制度，检查核心制度的落实情况，定期对护士进行三基三严培训和考核，成绩优秀者加0.5分，不合格者扣0.5分，每季度 及年终对安全情况进行评估，护理质量高，无差错事故的给与表扬和鼓励。对工作责任心差的护士出现的差错给与批评，并扣当月奖金系数的2分。 四 业务学习定期举行心肺复苏，心电监护，静脉输液和心电图知识以及吸痰等技术操作培训，鼓励护士积极参加医院组织的知识竞赛和技术操作比武，成绩优秀者给与奖励，教育护士学习新知识，新理论，积极晋升职称，中级职称月末考核加0.5分。 心内科考核细则 随着医院护理模式的深化，对护理人员的工作要求更加规范，结合本科的实际情况，更好的鼓励护士对护理工作的主动性和激励护士对护理工作的热情，从实际出发， 制定适合本科室 护 理人员的绩效考 核细则，提高护理人员为病人服务的意识，保证护理质量的认真完成。 一 服务态度 要求护士在工作中态度和蔼可亲，耐心细致，微笑服务，护士长每周深入病房，让患者对护理工作进行评价打分，优秀者在月考核中加0.1分，评价差的扣0.1分，和患者发生争吵者扣0.5分，被 患 者 投诉者扣当月系数的5分。 二 工作业绩 全科护士分成两个小组，各设小组长一名 ，每个护士都有分管病人，负责病人的日常护理，入院宣教，健康教育等各项服务，负责到人，责班系数1.2，主班系数1.0，其中小组长月末奖金核算加1分，单独值班的护士每收一个病人加0.1分，加班抢救病人 另加0.2，并给与补休。三 护理安全 严格执行各项护理技术操作规范，严格三查七对制度，检查核心制度的落实情况，定期对护士进行三基三严培训和考核，成绩优秀者加0.5分，不合格者扣0.5分，每季度 及年终对安全情况进行评估，护理质量高，无差错事故的给与表扬和鼓励。对工作责任心差的护士出现的差错给与批评，并扣当月奖金系数的2分。 四 业务学习定期举行心肺复苏，心电监护，静脉输液和心电图知识以及吸痰等技术操作培训，鼓励护士积极参加医院组织的知识竞赛和技术操作比武，成绩优秀者给与奖励，教育护士学习新知识，新理论，积极晋升职称，中级职称月末考核加0.5分。 心内科考核细则 5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804