绩效外包方案.doc

济南德鲁克企业管理咨询有限公司
绩效外包方案

一、国内绩效管理现状
（一）绩效背景：
随着企业管理的完善、管理者观念的更新以及管理者素质的提高，越来越多的企业认识到绩效管理的重要性，并开始实行绩效管理。
（二）实施效果：
大多数企业引入绩效管理后实施结果并不理想，不是半途而废，就是流于形式，非但没有起到激励员工、提升绩效的作用，反而引起员工的不满，对企业绩效产生了负面影响。
（三）原因分析：
出现这种情况与我国目前的企业管理现状有关，如企业管理不完善，管理水平滞后，管理者的观念没有转变，管理者对绩效管理的概念模糊不清，企业员工的素质水平层次不齐等。
二、绩效外包：
绩效管理操作有一定的技术性，企业靠自身力量推行绩效管理具有一定的难度。在这种情况下，借助外部资源，将绩效管理委托给第三方机构，可显著提高绩效管理的工作效果，即绩效外包。
第三方机构有专业性强、操作经验丰富等优点。
三、绩效外包优势
（一）效果保证
1、专业保障：第三方机构以系统、专业的知识及丰富的操作经验做为保障；
2、专人保障：实行专人负责制，确保制度得到有效落实并持续运行；
3、执行保障：第三方机构能够严格按照既定流程开展工作；
（二）节省费用
1、经营成本低：可极大降低因效果不佳、半途而废、流于形式、员工不满、工作重复等原因造成的隐性成本；
2、无员工费用：不必设置绩效专职人员，省去绩效专职人员费用；
3、外包费用低：相比高昂的咨询费用，绩效外包费用很低；
（三）节省时间
1、节省时间：只需付出必要的辅助时间，省去大量绩效操作过程时间；
2、节省精力：只需关注结果，不再花费精力去处理过程性问题；
（四）附加价值
1、专业的培训支持：以第三方机构为依托，提供系统的绩效支持性培训；
2、基础管理提升：绩效管理是一项系统性工作，通过绩效实施，可有效完善相关基础管理工作。
四、绩效外包内容
（一）绩效体系搭建
1、绩效体系搭建
2、指标体系建立
（二）绩效体系运行
1、绩效系统组织运行
2、绩效异常问题处理
3、绩效运行分析与改善
4、绩效培训与指导
（三）绩效文化建立
1、绩效活动开展
2、绩效宣传
（四）绩效体系完善
1、绩效系统内容完善及更新
2、绩效工具的改进

济南德鲁克企业管理咨询有限公司
二〇一三年八月
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