特菲尔操作手册.doc

前言本操作手册适用于TF200TF2000系列火灾报警器的使用操作指导，使用操作前请仔细阅读，并妥善保管，以备查用。TF200是单回路火灾报警控制器，不具有总线手动操作按键，若工程需要可机外扩展，其使用和操作方法与TF2000完全相同。TF2000为24回路火灾报警控制器。TF2000区域集中兼容型系列自动火灾报警控制器，满足中华人民共和国标准GB4717-2005GB16806-2006的规定和要求。采用模块化结构32位单片机集成电路SMT工艺，产品的可靠性灵活性实用性得到极大提高，是一款极具市场竞争力的产品。 320240TFT真彩液晶显示人机界面。 支持U盘上传下载数据. 支持PC在线编程。 计算机传送编程数据。 拷贝历史记录等操作，使编程操作更具有人性化。 可连接CRT图形显示终端。 具备报警联动监管广播电话等功能。 可以广泛应用于化工钢铁能源工矿企业饭店宾馆写字楼商厦学校住宅等场所。目录第1章 操作- 3 -1.1 面板操作- 3 -1.2 开机- 7 -1.3 系统自检- 7 -1.4 事件的显示及处理- 10 -1.4.1 火警事件- 10 -1.4.2 预警事件-101.4.3 联动事件- 11 -1.4.4 故障事件121.4.5 监管事件- 13 -1.4.6 火警事件的处理- 14 -1.4.7 故障事件的处理- 15 -1.4.8 其他事件的处理- 15 -1.4.9 屏蔽界面- 16 -1.5 菜单操作- 16 -1.5.1 系统设置- 16 -1.5.2 信息查询- 18 -1.5.3 设备屏蔽- 21 -1.5.4 设备操作- 21 -第2章 其 它- 25 -2.1 使用与维护-25-2.2 常见故障的排除-25-2.2.1 故障解决步骤-25-2.2.2 基本检查项-25-2.2.3 故障分析-26-2.2.4 常见故障的处理方法-26-第3章 技术支持、联系我们- 27 -第1章 操作TF2000是一款功能丰富，性能强大的火灾报警控制器，在这一章节里，将为您介绍控制器的功能按键与指示灯的作用、含义，以及操作方法1.1 面板操作TF2000联动型火灾报警控制器主面板以320240像素的彩色LCD 作为液晶显示屏，全中文显示，可显示多至375个汉字，可以详细地以不同颜色显示报警事件的设备类型、地理位置、回路号、地址号等信息，便于操作人员准确、及时、直观和全面掌握报警事件的信息。人性化的按键设计，方便工作人员对控制器进行监控和操作。图1-1 控制器主面板图第1章 操作 继续操作按键按键名称按键功能【火警确认】火警事件确认，当有新火警事件时，按下【火警确认】小于1秒，确认一个事件，长按全部确认，全部确认后控制器中的蜂鸣器报警音响被禁止，报警指示灯停止闪烁，详见1.4.1章节。【预警确认】预警事件确认，当有新预警事件时，按下【预警确认】确认事件，全部确认后控制器中的蜂鸣器报警音响被禁止，报警指示灯停止闪烁，详见1.4.2章节。【联动确认】联动事件确认，当有新联动事件时，按下【联动确认】确认事件，全部确认后控制器中的蜂鸣器报警音响被禁止，报警指示灯停止闪烁，详见1.4.3章节。【故障确认】故障事件确认，当有新故障事件时，按下【故障确认】确认事件，全部确认后控制器中的蜂鸣器报警音响被禁止，报警指示灯停止闪烁，详见1.4.4章节。【监管确认】监管事件确认，当有新监管事件时，按下【监管确认】确认事件，全部确认后控制器中的蜂鸣器报警音响被禁止，报警指示灯停止闪烁，详见1.4.5章节。【外部消音】外部警报器被联动发出报警音响后，按下【外部消音】按键停止外部报警器音响。【复位】使控制器重新开始工作，按下【复位】键复位系统。【启动】启动一个输出设备，如：风机、电梯水泵等。【停止】停止一个输出设备，如：风机、电梯水泵等。【打印】打印屏幕信息，如：屏幕上显示的火警、故障、联动等。【查询】可查询历史纪录、系统信息等。【帮助】需要帮助时可按【帮助】按键获得帮助。【确认】确认输入键。当需要确认所选项或操作完成需要保存信息时，使用此键。【取消】取消输入或退出。当需要取消所选项或退出所在菜单时，使用此键。【窗口】窗口切换键，详见1.5.1 系统设置章节。【】前一页/后一页（查询历史纪录时使用）。【】/【】上一条事件/下一条事件。【密码】按下【密码】按键登录或注销用户界面（复用键，本功能只能在监控状态有效）。 【编程】编制系统联动程序及相关信息（复用键，本功能只能在监控状态有效）。【设置】设置系统运行数据（复用键，本功能只能在监控状态有效）。数字/字母键输入相应的数字、字母或符号。【报警延时】查询系统报警延时事件。【输出延时】查询系统输出延时事件。【操作允许】改变系统是否允许操作总线按键。【自动状态】改变系统的手/自动状态。【屏蔽查询】查询系统中存在的屏蔽设备，详见1.4.9章节。【自检】测试系统的所有面板指示灯、液晶显示屏、打印机等，详见1.3章节。【反馈指示】指示系统控制设备动作的反馈事件。【启动指示】指示系统控制设备动作的启动事件。表1-1：操作按键功能表第1章 操作 继续指示灯状态表1-2：指示灯状态表 LED灯名称颜色状态表示操作火警红色不亮无火警事件按火警确认按钮，确认火警事件闪亮有新火警事件，未确认常亮所有火警事件已确认联动红色不亮无联动事件按联动确认按钮，确认所有联动事件闪亮有新联动事件，未确认常亮所有联动事件已确认监管红色不亮无监管事件按监管确认按钮，确认所有故障事件闪亮有新监管事件，未确认常亮所有监管事件已确认故障黄色不亮无故障事件按故障确认按钮，确认所有故障事件闪亮有新故障事件，未确认常亮所有故障事件已确认预警黄色不亮无预警事件按方向键查阅预警事件闪亮有新预警事件，未查阅常亮所有预警事件已查阅消音红色不亮未按【外部消音】键常亮按【外部消音】键系统故障黄色不亮系统CPU运行（主机检测到CPU）常亮系统CPU故障（主机巡检CPU）运行绿色不亮系统未开机或故障闪亮系统正常第1章 操作 继续接上表1-2：指示灯状态表LED灯名称颜色状态表示操作主电运行绿色不亮主电故障常亮主电正常备电运行绿色不亮备电故障常亮备电正常声光故障黄色不亮无声光报警器故障常亮声光报警器故障声光屏蔽黄色不亮无声光报警器屏蔽常亮有声光报警器屏蔽报警延时红色不亮无延时报警延时结束后，延时灯灭，延时期间操作延时按钮立即报警常亮有报警事件延时中输出延时红色不亮无延时启动延时结束后，延时灯灭，延时期间操作延时按钮立即输出常亮有联动事件延时中操作允许红色不亮总线联动盘操作无效常亮总线联动盘操作有效自动状态红色不亮手动状态自动转手动后，未启动设备进入手动状态常亮自动状态屏蔽黄色不亮无屏蔽事件常亮有屏蔽事件反馈指示红色不亮无设备反馈信号常亮有设备反馈信号启动指示红色不亮无设备启动信号常亮有设备启动信号闪亮有反馈的设备启动后10秒之内控制器未收到设备的反馈信号第1章 操作 继续1.2 开机 接入220V 交流电源后，先打开机柜内主电开关（如图1-2左图所示位置），再将备电插头插上，控制器进入工作状态。正常情况下，控制器面板上液晶如图1-2右图所示，运行灯闪烁，主电运行和备电运行灯常亮。当控制器处于“自动”状态时，“自动”灯常亮，反之，则灭。图1-2主机开关位置及正常运行画面1.3 系统自检开机后，按面板【自检】键，系统将会进行对所有指示灯、液晶、音响自检，对系统的硬件、软件进行测试。控制器在自检状态时，主机面板左侧的自检指示灯将会亮起，自检完成后将会熄灭；蜂鸣器发出报警声。自检全部完成后，系统进入显示界面。也可以通过手动操作进行分项检查。在控制器的主画面状态下，按【窗口】键，出现如下图1-3所示画面：按【】键把光标移动到自检图标上，按【确认】进入自检菜单。自检菜单内包含下列内容; 灯检：对控制器上所有的灯进行测试 演习：使外部声光设备发出声光信号，模拟火警发生。单点测试：观测外部设备的运行状态步行测试：测试控制器所接的探测器全点灯：使控制器上所有的灯都点亮全灭灯：使控制器上所有的灯都变灭图1-3 自检画面 其中单点测试功能通过实时数据曲线来显示设备的运行状态。在自检菜单内按【】键、【】键移动光标至单点测试图标，按【确认】键进入设置画面第1章 操作 继续 使用【】键或【】键选择要显示的设备，按【确认】键进入数据曲线画面。图1-4 数据曲线测试画面图1-5数据曲线显示画步行测试TF2000的这项功能充分体现了控制器的人性化设置。通过步行测试功能可以在最少的人力资源下（一至两人）完成探测器的测试工作。一般情况下，探测器的测试需要几个人配合测试，并且要不停地对照地址表或点位表。采用步行测试功能，一至两个人就可以完成整个探测器测试工作。操作如下： 图1-6 进入步行测试界面1图1-7 进入步行测试界面2在控制器的主画面状态下，按【窗口】键，出现如图1-6所示画面：按【】键把光标移动到自检图标上，按【确认】进入自检菜单。 1章 操作 继续在自检 图1-7菜单内，按【】键、【】键移动光标至步行测试图标，按【确认】键进入设置画面。进入步行测试画面后，按下控制器面板上的【启动】键，进入步行测试。步行测试启动后，系统将转入测试状态，表现如下； 联动关系将不再启动； 回路探测器报警不需要关联； 如果设置了火警延时，回路首个火警不等待； 回路探测器报火警每持续10秒，重复报告一次，主机火警显示时间将会更新； 回路将不会启动模块； 系统不发送本机火警、故障到CRT； 系统不发送本机火警故障到网络； 步行测试界面显示统计数据(每个回路的报警数、没有报警数、故障数)； 报警界面显示系统处于测试状态提示信息；图1-8步行测试功能提示当步行测试结束时或想终止步行测试，按下控制器面板上的【停止】键，停止测试。注意： 不要在步行测试时执行系统复位。步行测试模式时，系统复位工作不正常并可能造成各种输出模块的非预期动作。如果步行测试期间发生系统复位，退出步行测试模式并重新进入。 如果15分钟内没有装置被测试，步行测试自动退出。图1-9步行测试结果第1章 操作 继续1.4 事件的显示及处理控制器报警事件的优先级,优先级高的事件将优先显示,要查询事件级别低的事件,可通过事件确认键可切换事件界面,一定时间(约30秒)后,屏幕无操作,控制器自动切换至级别高的事件界面：第一级：火警、预警、联动、回授第二级：监管第三级：故障第四级：屏蔽1.4.1 火警事件当探测器或监视模块（探测到火警）时，控制器将执行一系列动作：n 控制器主面板火警指示灯闪亮，显示屏显示出火警画面；n 具体的火警名称、确切的地理位置以及发生时间一一显示于LCD 屏幕；n 报警信息存储至本机内存，若系统有打印机且在实时打印的模式下，打印机打印出当前的事件。图1-10 火警事件显示画面（屏幕上半部分）在火警事件发生时，按下控制器主面板【火警确认】功能键，可将所显示的火警确认，火警事件全部确认后控制器主面板火警指示灯将常亮，报警 音响被禁止。按下控制器主面板【】键或【】 键可查看上一条或下一条火警事件，若需要了解一个报警点更详细的信息，可将光标移至该信息，按下控制主面板上的【确认】键,即可显示该点的详细信息。所有的火警事件都确认，并且处理完成后（注：处理火警事件的详细步骤请查看1.4.6 火警事件的处理），按下控制器主面板上的【复位】键，使系统恢复正常状态。注意: 一个火警警报情况是一次严重的事件, 表明火灾危险的可能性。除了使用TF2000控制器调查和管理警报之外, 您也应该知道您可能被要求遵循任何特定的设备程序。1.4.2 预警事件预警事件有以下几种情况：n探测器探测到在火灾初期的轻微烟雾浓度时，经控制器判断后，报出预警信息。n 需要两个或两个以上火警才能确认火警时(通过编程实现)，第一个火警以预警形式报出，在5分钟之内没有收到后续火警时，前面的火警信息将自动复位。第1章 操作 继续预警发生后：n 控制器主面板预警指示灯闪亮，显示屏显示出预警界面，并发出报警音响。n 具体的预警名称、确切的地理位置以及发生时间一一显示于LCD 屏幕。n 报警信息存储至本机内存，若系统有打印机且在实时打印的模式下，打印机打印出当前的事件。图1-11在预警事件发生时，按下控制器主面板【预警确认】功能键可切换至预警界面，再按下控制器主面板【预警确认】功能键，可将所显示的预警确认，报警音响被禁止，预警事件全部确认后控制器主面板预警指示灯将常亮。按下控制器主面板【】键或【】键可查看上一 图1-11预警事件画面条或下一条预警事件，若需要了解一个预警点更详细的信息，可将光标移至该信息，按下控制主面板上的【确认】键。即可显示该点的详细信息。注意：以下几种情况可能产生预警事件：n 探测器检测到的烟雾浓度达到了它的预警值浓度；n 当探测器编程设置为关联相邻的探测器报警时，则这个探测器报警后，还要查看相邻的探测器是否报警，否则这个探测器将按预警事件报出，如果在5分钟之内收到相邻探测器的火警后，这个探测器的预警信号就自动转为火警信号，否则这个探测器的预警信息将在30分钟之内自动清除。n 当控制器编程时，设置有报警延时，则系统会对第一个探测器的火警信号进行延时，延时期间，这个探测器的火警信号则以预警事件报出，延时结束后，如果火警信号仍然存在，则这个预警信号自动转为火警信号。注意：预警信号不会参与联动，除非在编程时，有特别的指定。1.4.3 联动事件监视模块接收到其所监控的设备的动作信号，或火灾发生，控制模块动作后，控制器将执行一系列动作：n 控制器主面板联动指示灯和“启动指示”闪亮，显示屏显示出联动界面。n 当所启动的设备有反馈信号并且控制器接收到反馈信号时，“反馈指示”灯点亮，当控制器收到所有的反馈信号后，“启动指示”由闪亮变为常亮，否则10秒钟之内没有收到相应的反馈信号“启动指示”为闪亮状态。n 联动信息存储至本机内存，打印机打印出当前联动事件。第1章 操作 继续在联动事件发生时，按下控制器主面板【联动确认】功能键可将光标切换至联动界面，再按下控制器主面板【联动确认】功能键，可将所显示的联动确认，联动事件全部确认后控制器主面板联动指示灯将常亮，报警音响被禁止。按下控制器主面板【】键或【】键可查看上一条或下一条联动事件，若需要了解一个联动点更详细的信息，可将光标移至该信息，按下控制主面板上的【确认】键。即可显示该点的详细信息。图1-12联动事件画面（屏幕下半部分）在联动事件处理完成后，按下控制器主面板上的【复位】键，可以使动作的设备复位，系统恢复正常状态。1.4.4 故障事件当控制器探测到电源或设备等故障时，控制器将会执行一系列动作：n 控制器主面板系统故障指示灯闪亮，显示屏显示出故障界面。n 具体的故障名称、确切的地理位置以及发生时间一一显示于LCD 屏幕。n 故障信息存储至本机内存，打印机打印出当前故障。图1-13 故障事件画面在故障事件发生时，按下控制器主面板【故障确认】功能键可切换至故障界面，按下控制器主面板【故障确认】功能键，可将所显示的故障确认，故障事件全部确认后控制器主面板故障指示灯将常亮，报警音响被禁止。按下控制器主面板【】键 或【】键可查看上一条或下一条故障事件。若需 要了解一个故障点更详细的信息，可将光标移至该信息，按下控制主面板上的【确认】键，即可显示该点的详细信息。故障类型可包括：设备“断线”故障、设备“短路”故障、设备“开路”故障、外线“接地”故障、主电源故障、备电故障以及数据库出错故障等。当声光报警器有故障时，面板上的“声光报警”指示灯同时会被点亮。所有的故障事件都确认，并且处理完成后（注：处理故障事件的详细步骤请查看1.4.7 故障事件的处理），故障事件会自动复位，使系统恢复正常状态。第1章 操作 继续1.4.5 监管事件监视模块编程为监管类型设备时，一旦监视模块接收到所监视的监管设备的动作信号后，控制器将执行一系列动作：n 控制器主面板监管指示灯闪亮，显示屏显示出监管界面n 监管信息存储至本机内存，打印机打印出当前监管事件图1-14 监管事件界面按下控制器主面板【监管确认】功能键可切换至监管界面，按下控制器主面板【】键或【】键可查看上一条或下一条监管事件，按下控制器主面板【监管确认】功能键，确认显示监管信息，监管事件全部确认后控制器主面板监管指示灯将常亮，报警音响被禁止。若需要了解一个事件点更详 细的信息，可能光标移至该信息，按下控制主面板 图1-14 监管事件界面上的【确认】键，即可显示该点的详细信息。 第1章 操作 继续1.4.6 火警事件的处理火警当发生火灾时，按下图所示应急处理火警事件。确认火警查看火警位置现场核查NO火警真伪YESYES能否控制NO灭火复位控制器使控制器转入自动状态同时拨打119复位控制器广播疏散人员 启动联动设备配合消防人员灭火恢复系统纪录第1章 操作 继续1.4.7 故障事件的处理故障确认故障查看类型位置现场勘察能否解决？NOYES通知维修人员排除故障复位控制器纪录1.4.8 其他事件的处理对控制器报启动、回授、监管等事件，首先查看该事件所在的位置，然后到现场核实，是否为人为引起的事件。如为非人为引起，要分析、查找原因，避免以后再次出现。第1章 操作 继续1.4.9 屏蔽界面回路中存在点被屏蔽时，每一个屏蔽点（探测器、模块、回路等）将会一一显示。控制器将执行一系列动作：n 控制器屏幕显示所有屏蔽信息，但是控制器不发出警报。n 点亮屏蔽指示灯。n 屏蔽信息存储至本机内存。警告：当一个设备被屏蔽后，它将失去它的所有功能，请慎用！图1-15屏蔽界面1.5 菜单操作当用户需要对控制器进行查询、设置、编程等操作时，需要操作相应的按键，操作这些按键时，系统会提示用户输入密码，高级别的密码可操作低级别密码的操作，输入后密码，可进入相应的操作界面，并在屏幕的上方显示所输入的密码级别。也可以先按【密码】键，输入用户编号和用户密码，使用【】键移动光标至登陆按钮，按【确认】键进入系统。操作完成后按【密码】键，输入用户编号和用户密码，使用【】键移动光标至注销按钮，按【确认】键退出系统。图1-16输入密码界面 1.5.1 系统设置n 系统音量设置按【设置】键，进入基本参数设置界面，用【窗口】键切换设置项目至音量设置，按左右键修改音量大小。按【确认】键保存修改并退出，按【取消】键退出。警告：当系统音量关闭后，系统有报警事件时，屏幕将有事件提示和点亮相应的提示灯予以提示。但这时不再有报警声音提示，本功能仅使用于调试阶段，调试完成后必须将音量打开，以免贻误时机！图1-17音量设置界面第1章 操作 继续n 时间设置按【设置】键，进入基本参数设置界面，用【窗口】键切换设置项目至时间设置，按左右键移动光标,按上下键修改时间。按【确认】键保存修改并退出，按【取消】键退出。图1-18 时间设置界面n 打印设置按【设置】键，进入基本参数设置界面，用【窗口】键切换设置项目至打印设置，上下键选择选项，按左右键修改选项。按【确认】键保存修改并退出，按【取消】键退出。菜单打印：需手工操作打印事件报警信息。实时打印：有事件时报警信息控制器自动打印事件信息。图1-19 打印设置界面n 时区设置按【设置】键，进入基本参数设置界面，用【窗口】键切换设置项目至时区设置，按左右键移动光标,按上下键修改时区。按【确认】键保存修改并退出，按【取消】键退出。图1-20 时区设置界面第1章 操作 继续1.5.2 信息查询信息查询可以查询控制器设备属性、系统设置、编程、历史记录、屏蔽等信息，信息查询设备只需要一级密码，可以查看已有设备的属性，不能修改设备的属性。按【查询】键可进入信息查询界面，使用【】键可在设备属性、系统设置、编程、历史记录之间切换。选定要查询的选项后按【确认】键进入。图1-21 信息查询n 设备属性查询设备属性菜单内有两种设置设备属性的方式，一种是按区域，一种是按设备。图1-18a是按区域查询，图1-18b是按设备查询。在查询画面内，按【】键打开光标处树形结构，按【】键打开光标处树形结构，按【】键折叠光标处树形结构，按【】键、【】键移动光标，在光标处按【确认】键弹出设备属性画面，按【】键、【】键移动光标至设备状态，改变选项，按【确认】键保存修改并退出，按【取消】键退出设备屏蔽界面。如图1-29所示。屏蔽：控制器不查询该设备的任何信息；图1-29 屏蔽事件界面正常：控制器查询该设备的状态信息 1.5.4 设备操作n 用菜单手动操作设备启动按【启动】键，屏幕弹出设备文件夹，该文件夹仅显示所有的输出类型的设备，如继电器、多线启动输出继电器、控制模块等。如图1-3031所示。n按【窗口】键切换到用户熟悉设备的管理方式；n用【】键、【】键移动光标到要启动的设备；n按【确认】键，屏幕弹出该设备的详细信息；n按【启动】键启动设备，按【停止】键停止设备。图1-30 设备启动界面1图1-31 设备启动界面2第1章 操作 继续 n用总线联动盘手动操作设备启动。图1-32总线联动盘面板图总线联动盘共有16 个按键、16 个按键状态指示灯（三色）、16 个灯指示回授。116 号启动按键：n 按下按键，相应的状态指示灯（116 号灯）绿色闪亮，表明对应编号的按键已被按下，直到模块启动后，绿色指示灯变为常亮；如果该按键对应的模块有延时启动要求，相应的状态指示灯（116 号灯）红色闪亮，表明该按键对应的模块处于延时启动阶段，直到模块延时结束启动后，绿色指示灯变为常亮；如果该按键对应的模块有故障，相应的状态指示灯（116 号灯）变为橙色常亮。n 在模块启动的状态下，再次按下按键，已启动的模块被复位，绿色指示灯熄灭；n 回授指示灯（116 号灯）点亮，表明收到对应编号联动设备动作的回授信号，启动对应的联动设备。n 设备标签尺寸见图1-34所示。n 多线联动盘手动操作设备启动多线联动盘共有8组按键、每组含启动、停止按键各一个，共16个按键，16个按键状态指示灯、8个灯指示回授、8个灯指示故障。每组的启动、停止按键：n 按下启动按键，相应的状态绿色指示灯点亮，表明对应编号的按键已被按下，该路启动信号已输出，该输出的容量为瞬时（10毫秒）24VDC/200mA，长时间24VDC/50mA；n 按下停止按键，相应的状态绿色指示灯熄灭，表明对应编号的按键已被按下，该路启动信号已关闭；n 回授指示灯（红色）点亮，表明收到对应编号联动设备动作的回授信号,回授触点类型第1章 操作 继续触点；n故障指示灯（黄色）点亮，表明该组的输出线路有开路故障。n设备标签尺寸见见图1-31所示。图1-33多线联动盘面板图第1章 操作 继续图1-35多线联动盘设备标签尺寸图图1-34总线联动盘设备标签尺寸图第2章 其 它TAMEFIRE2000在使用中注意事项与简单的维护、故障排除等，将在这一章节内为您介绍。2.1 使用与维护用户在使用过程中应注意以下几点，保证机器可靠运行。n控制器应由消防专业技术人员安装、调试；n值班人员应熟悉建筑物结构，掌握控制器各种状态及操作；n注意观察控制器状态，及时排除各种故障；n若停电时间超过8 小时，应拔掉备电，以免因过放而损坏；n当建筑物进行基建施工时，应关掉机器，并保护消防设备。n在非工作状态下（运输、储存等），备电应与控制器断开。2.2 常见故障的排除控制器的设计能确保其使用的耐久性。但如果发生问题时，按照本章中的操作指导将有助于确定故障发生的原因。所有操作员均应熟悉本章。因为了解问题的起因，可以帮助预防故障的发生。2.2.1 故障解决步骤如果您遵循下列的指导，解决问题将会容易的多：n发现问题立刻停止操作。继续操作可能导致造成更大的损坏，也可能会破坏解决问题的重要信息。n观察故障发生现象。记下就在问题发生之前系统正在做什么和你执行了什么操作。本章列出的问题和操作仅作为指导，它们并不是解决问题的唯一办法。很多问题可以简单解决，但一些问题仍可能需要授权合格经销商的帮助。如果您认为有必要咨询经销商或其他人员，请尽可能以详尽的细节描述问题。2.2.2 基本检查项n首先考虑最简单的解决办法。这些事项是容易办到的，但不注意却能引起很严重的问题。n检查保险丝是否完好。n连接外围设备之前关闭控制器电源，并注意将强弱电隔离开。n确定在设置程序中是否正确设置了所有选项。n检查所有缆线，是否都己正确、可靠连接。松动的缆线将导致信号产生错误。n检查所有插卡、连接缆线，查看缆线和所有接头的引脚是否松动。n检查所有面板、插卡的运行指示灯的运行情况，是常亮还是闪亮，是哪一个指示灯不正常。n检查外围设备的工作情况、指示灯的运行情况，通过控制器的“单点测试”测试该编址单元的通讯数据是否正常。记录您的观察结果，将其保存在永久错误日志中。这将有助于向经销商描述问题。并且如果问题再次发生时，通过日志您可以更快地确定问题。第2章 其它 继续2.2.3 故障分析有时系统会给出提示帮助您寻找出现故障的原因。留心下列问题：n系统哪一部分无法正常操作：键盘、液晶、AC220V电源、备用电池或外围设备。n操作系统的设置正确吗?请检查配置选项。n屏幕显示了什么?是否显示消息或随机字符?查阅软件和操作系统的说明文档。确定所有线缆都已正确、可靠地连接，接地不可靠可能引起较强的干挠信号，导致系统判断错误。n有指示灯亮吗?是哪一个?是什么颜色?是闪烁还是不闪烁?记录下来。n有无听到“嘟嘟”的声音?长还是短?是否有任何不正常的噪音?记录下来。n将您的观察记录下来，这样可以向您的经销商描述细节。n首先检查基本检查项中的项目。如果仍然不能解决问题，尝试查找问题的根源。后面的章节列出了单独组件和外围设备的故障现象及解决办法。2.2.4 常见故障的处理方法表2-1列出了单独组件和外围设备的故障现象及解决办法。问题处理过程备注备电故障检查备用电池连线是否插好检查备用电池保险丝是否完好检查备用电池组电压是否在15V以上，若在15V以下则需要换备用电池如果以上均正常，请与供应商联系主电故障检查市电220V是否正常坚持AC220V电源保险丝是否完好检查电缆是否松动、脱落检查市电AC220V是否低于低于187V如果以上均正常，请与供应商联系编址设备“断线”故障检查控制器在现场是否真的存在该编址设备检查设备的连线是否正常，用控制器单点测试检查该设备的通讯参数是否正常，更换一个完好的设备试试模块“开路”故障检查模块与所连接的设备的连线是否松动、脱落，检查终端电阻是否接好更换一个完好的模块试试控制模块“短路”故障或输入模块、手报“火警”检查模块与所连接的设备的连线是否短接，手报的玻璃是否损坏，控制模块到设备的电感线圈处是否未加二极管更换一个完好的模块试试探测器“火警”、“预警”检查该探测器处是否确实有火情发生。若没有火情，检查