河海大学870管理学历年考研真题汇编.pdf

目录2011年河海大学870管理学考研真题（回忆版）2010年河海大学870管理学考研真题2009年河海大学870管理学考研真题2008年河海大学470管理学考研真题2007年河海大学470管理学考研真题（回忆版）2006年河海大学470管理学考研真题2005年河海大学470管理学考研真题2004年河海大学470管理学考研真题2003年河海大学470管理学考研真题2002年河海大学管理学考研真题2001年河海大学管理学考研真题2000年河海大学管理学考研真题2011年河海大学870管理学考研真题（回忆版）河海大学2011年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：870管理学 一、名词解释及简答（每题8分，共64分）1概念技能2企业的社会责任3扁平组织结构4法约尔的统一命令原则。5阐述编制计划的步骤。6麦格雷戈的X理论的主要观点。7控制过程的基本环节。8孔茨的管理定义。二、阅读理解(16分)管理原理是对管理的实质及其客观规律的表述。因此，它与管理工作中所确定的原则有严格的区别。原则是根据对客观事务的基本原理的认识引申而来的。是人们规定的行为准则。原则的确定固然应以客观真理为依据，但是有一定的人为因素，为了加强其约束作用，一般带有指令性和法定性，是要求人们共同遵守的行为规范，人们违反了规定的原则是要受到群体组织的制裁；而原理则是对管理工作客观必然性的刻划，违背了原理必然会遭到客观规律的惩罚，承受严重的后果，但在群体组织上不一定有某种强制的反应。在日常的管理工作中，我们既要认识原理与原则的区别，又要注意两者之间的联系。在确定每项管理原则时，要以客观真理为依据，尽量使之符合相应的原理，避免主观主义和官僚主义，同时，又要以指令或法令的形式来强化原则的约束作用，加强管理原理的指导作用，从而获得满意的管理效果。关于原则与原理的区别并举例说明。三、案例分析(30分)王麻子剪刀厂的倒闭，是否体现创新的重要？传统工艺型企业能否在激烈的竞争中保持长久的优势呢？四、论述题(每题20分，共40分)1何谓功利主义道德观?功利主义道德观有什么不可避免的问题?将其移植到企业管理中怎样解决该问题?2阐释儒家古代思想的思想出发点,讨论其对中国企业的消极和积极的影响。2010年河海大学870管理学考研真题 河海大学2010年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：870管理学一、概念与简答题(共10题，每题满分7分)1泰罗管理技术的定义2简述韦伯官僚制的形式主义非人格化特征。3管理程序学派的主要理论观点是什么?4计划编制的步骤5组织设计的任务。6人本原理的主要观点有哪些。7德鲁克所提出的管理三项任务是什么?8西蒙对“理性”一词的解释。9儒家古代管理思想的思想出发点。10道家古代管理思想的无为而治。二、阅读理解(满分20分)阅读下文，并围绕对其主旨的理解写下你的读后感(不超过800字):法约尔把社会组织维持健康和正常的条件称为管理原则。第一，原则随时组织维持健康和正常的某些条件，但原则代表的是一种尺度，原则是灵活的，使用原则适应但注意各种可变条件,其中特别是亩能涉及到的人的因素。第=;使用原则注意尺度，是很难掌握的艺术。它主要不是靠理性思维,夕而是靠智慧、经验和判断。因而，由智慧、经验和判断合成的掌握尺度的能力是一个管理人员的主要才能之一。第三,管理原则因人而异，即不同管理人员都有自己所特有的、习惯使用的管理原则在工业管理与工般管理中,有一段关于管理原则的著名箴言，“没有原则,人们就处于黑暗和混乱之中:没有经验和尺度,即使有最好的原则人们仍将处于因惑不安之中;原则是灯塔,它能使人辨明方向,但它只能为那些知道通往自己目的地道路的人所利用案例分析(满分20分制定切实可行的目标一位分公司经理最近听了一个目标管理讲座,他的热情当场就被激发出来,讲座加深了他对于目标管理的认识。最后他决定,在下一次员工会议上介绍这个概念并观察能有什么进展。他细述了这种方法的理论发展情况,列举了在公司使用它的好处,并且要求他的下属考虑采纳引入它的建议。事实并不像人们想象的那样简单。在员工会议上,与会者提出了很多问题。财任务主问道：“你是否有总裁分派给你的明年分公司的目标？”“不,我没有。”分公司经理答到：“但我一直在等总裁办公室告诉我他们期望我做什么。不过他们显得若无其事。”“那分公司要做什么昵?”生产主任问道,他不希望限制下属的活动。“我打算列出我对分公司的期望，“这位分公司经理说,“这没有什么订保密的,我希望销售额达到3000万美元，税前利润率达到8%,投资收益率为15%,那个正在进行的项目在6月30号之前投产。我以后列出一些明确的指标来选拔我们未来经理人员；我们要在今年年底前完成XZ型的开发；雇员的流动率要保持在5%。”与会人员面对他们上级考虑之后提出的这垫可考核目标,对他如此明确与自信的陈述有点目瞪口呆。他们也对他要实现这些目标的开诚布公感到惊奇“下个月,我要求你们每个人把这些目标转换成各自的可考核目标。显然,这些目标对财务、营销、生产、工程和行政工作来说是不同的。不管你们如何表述这些目标，我希望它们合在一起就能实现分公司的目标。问题:当公司总裁没有指派目标时，分公司经理还能够制定可考核的目的或目标吗?怎样制定?你认为对分公司经理来说,总公司可以给予的重要信息或帮助是什么?换了你当分公司经理，你会怎样做四、综述题（每题满分20分）1何谓学习型组织？你怎样理解这里的“学习”一词？请举例说明之。2以当今中国著名企业管理实践为例，讨论泰罗理性管理意味着建立在科学知识基础上所行使的控制对企业发展的不可或缺作用。2009年河海大学870管理学考研真题 河海大学2009年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：870管理学一、概念与简答题（共48分）1简述管理文化的定义与主旨。2泰勒提出的科学管理制度有哪些？（只说出制度的名称，不必叙述制度的内容）3简述法约尔的管理原则观。4韦伯理性包括哪些要素？5举出五个属于生产和作业管理的决策问题。6圣吉关于建立学习型组织的五项修炼是什么?(不必叙述修炼的内容)7叙述中国古代农业社会管理的定义。二、阅读理解（满分26分）无处不在的服从文化HW之成功因素是多方面的，文化被视为其中之一。对此已有诸多讨论，不过赞誉者众，异议者寡。如果分析HW的认知系统和习惯性的行为方式，观察什么使得每一个员工知道企业提倡什么、反对什么、怎样做才能符合组织的内在规范要求的时候，我们就能发现HW企业文化的另一个方面。服从文化即为一例。许多中国企业的文化在相当程度上就是老板文化，HW文化也不例外。HW的发展历史贯穿着RZF的个人理想、对员工的严格要求、企业的前进方向。为了实现这一切，都需要员工的“服从”在HW，“服从”两个字无疑占据着重要的位置，HW的各个方面方面的制度和措施均在贯彻这两个字。在HW，下级对上级要绝对服从，下级的命运很大程度就掌握在上级的手中。如果上级不重视你，不重用你，你就只能自认倒霉。尽管，有时候上级的命令可能是错误的。与服从文化相配合的是HW的骂文化。RZF自己就说粗话，有时骂得很凶，有时甚至很偏执。如此上行下效，美其名曰：骂你是觉得你值得骂。如此一级骂一级，挨上级骂时忍气吞声，骂下级时趾高气昂。在HW，这一切已被提升为RZF的个人魅力所在。于是，无论是从HW离职的还是仍在HW的员工，无论是对HW有个人成见还是完全赞同HW的员工，无论是被RZF表扬过还是刚刚被骂得狗血淋头的员工，都从心底里对RZF无限钦佩，谈起他时总是肃然起敬，对他的非凡领导能力和艰苦创业的精神佩服得五体投地。在很多人心目中，他是一个严师。问题：就你所知，在当今中国的企业，上文叙述的现象是否较为普遍？这种现象的传统管理根源是什么？它对当今中国企业的发展又存在着怎样的正负面影响？三、案例分析（26分）海尔人砸毁76台不合格冰箱1985年，一位用户向海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。于是张瑞敏突击检查了仓库，发现仓库中不合格的冰箱还有76台！当时研究处理办法时，干部提出意见：作为福利处理给本厂的员工。就在当时许多员工十分犹豫时，张瑞敏却做出了有悖“常理”的决定：开一个全体员工的现场会，把76台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自来砸！听闻此言，许多老工人当场就流泪了要知道，那时候别说“毁”东西，企业就连开工资都十分困难！况且，在那个物资还紧缺的年代，别说正品，就是次品也要凭票购买的！如此“糟践”，大家“心疼”啊！当时就连海尔的上级主管部门都难以接受。张瑞敏选择了初衷不变！结果，就是一柄大锤，伴随着那阵阵巨响，海尔人砸毁了76台不合格冰箱。问题：你知道这个故事吗？张瑞敏为什么要坚持砸掉这76台冰箱？你认为是否可以不砸掉这些冰箱而将它们作为福利处理给本厂员工？为什么？砸与不砸的区别是什么？四、综述题（每题25分，共50分）1中国正处在社会转型时代，社会转型伴随着管理转型，管理转型的实质是管理创新。请举出当今中国企业管理创新之实例，且以所举之例说明其创新是中国传统管理文化与西方现代管理冲撞、融合的结果。2从中国社会实际存在的现实管理（如中国共产党的治党治国、政府行政管理、企业管理及各种“经济社会”组织的管理，等等）出发，透过对毒奶粉事件、赖昌星走私集团、煤矿矿难、路桥隧道塌陷等非正常事件的成因分析，为避免相应事件的再出现，你认为不同社会责任主体应承担怎样的社会责任？2008年河海大学470管理学考研真题2007年河海大学470管理学考研真题（回忆版）2006年河海大学470管理学考研真题2005年河海大学470管理学考研真题2004年河海大学470管理学考研真题2003年河海大学470管理学考研真题2002年河海大学管理学考研真题2001年河海大学管理学考研真题2000年河海大学管理学考研真题