软件工作量评估报告.doc

XXXX软件成本评估
1. 概述
我们认真地阅读了软件的用户指南，与XXXX电脑部有关技术人员进行了深入的交流，并查看了软件的操作界面。在此基础上，我们对软件的功能进行了归纳和整理，并根据以往的经验对每个功能模块所需的编码工作量进行估算，再进一步地以此为依据，推算出整个软件生命期的工作量。
2. 编码工作量估算
本次评估的软件有两个，分别是《X软赠券电脑发放管理系统》和《X软联销资源管理系统》。为了更准确的估算出软件的工作量，我们对每一个软件功能模块所需工作量给出了三个估计值，分别是：
1）悲观工作量（Epi）：这是一个最保守的估计，可能在编程人员技术不熟练，对业务理解不够，或有其他影响其正常工作的因素存在的情况上发生。
2）正常工作量（Eni）：这是一个正常的程序员可能付出的工作量估计。
3）乐观工作量（Esi）：这种情况可能在程序员技术相当熟练，对业务相当了解，且以前可能有类似项目开发经验的情况下所需的工作量。

针对每一项功能模块，其最终的工作量估算值按以下公式计算：
Ei = （Epi + 4 × Eni + Esi）/ 6
下面的表1是对X软赠券电脑发放管理系统的编码阶段的工作量估算，表2是对X软联销资源管理系统的编码阶段的工作量估算。

表1：X软赠券电脑发放管理系统的编码阶段工作量清单
序号
功能名称
悲观工作量（人.小时）
正常工作量
（人.小时）
乐观工作量
（人.小时）
工作量(Ec1)
（人.小时）
1
新增活动内容
20
16
7
15.17
2
设置参加活动编码
20
16
7
15.17
3
赠券发放测试页
20
16
7
15.17
4
赠券正常发放
20
16
7
15.17
5
赠券发放特殊情况处理
20
16
7
15.17
6
已发赠券查询
20
16
7
15.17
7
发放情况查询
20
16
7
15.17
8
赠券报表
20
16
7
15.17
9
参数设置
20
16
7
15.17
10
赠券脱网发放
20
16
7
15.17
总计

200
160
70
151.67

表2：X软联销资源管理系统的编码阶段工作量清单
序号
功能名称
悲观工作量（人.小时）
正常工作量
（人.小时）
乐观工作量
（人.小时）
工作量(Ec2)
（人.小时）
1
供应商查询
20
16
7
15.17
2
供应商新增
14
10
5
9.83
3
供应商修改
14
10
5
9.83
4
供应商注销
10
6
3
6.17

5
专柜新增
14
10
5
9.83
6
专柜引入
14
10
5
9.83
7
专柜修改
14
10
5
9.83
8
专柜撤销
10
6
3
6.17
9
专柜查询
20
16
7
15.17
10
合同查询
20
16
7
15.17
11
合同新增
14
10
5
9.83
12
合同修改
14
10
5
9.83
13
合同注销
10
6
3
6.17
14
合同监控
14
14
5
12.50
15
合同审核
10
6
3
6.17
16
商品编码查询
20
14
7
13.83
17
商品编码新增
14
10
5
9.83
18
商品编码修改
14
10
5
9.83
19
商品编码注销
10
6
3
6.17
20
商品编码恢复
14
10
5
9.83
21
卡类别定义
14
10
5
9.83
22
会员卡批量操作
14
10
5
9.83
23
会员开户
14
10
5
9.83
24
联名卡注册
14
10
5
9.83
25
会员帐户管理
14
10
5
9.83
26
未启用卡查询
14
10
5
9.83
27
积点计算
14
10
5
9.83
28
积点操作
14
10
5
9.83
29
积点领兑
14
10
5
9.83
30
领兑设置
14
10
5
9.83
31
储值卡制卡
20
14
7
13.83
32
储值卡业务单
20
14
7
13.83
33
储值卡单据查询
14
10
5
9.83
34
客户资料维护
20
14
7
13.83
35
储值卡报表
20
14
7
13.83
36
储值卡消费查询
14
10
5
9.83
37
储值卡余额查询
14
10
5
9.83
38
VIP消费查询
20
14
7
13.83
39
VIP消费明细
20
14
7
13.83
40
VIP消费排名
20
14
7
13.83
41
VIP消费分析
20
14
7
13.83
42
联名卡消费分析
20
14
7
13.83

43
录入变扣单
14
10
5
9.83
44
修改变扣单
14
10
5
9.83
45
审核变扣单
10
6
3
6.17
46
取消变扣单
10
6
3
6.17
47
查询变扣单
20
14
7
13.83
48
设定结算费用
10
6
3
6.17
49
查询结算费用
10
6
3
6.17
50
生成联营结算单
20
14
7
13.83
51
修改联营结算单
20
14
7
13.83
52
审核联营结算单
10
6
3
6.17
53
取消联营结算单
10
6
3
6.17
54
查询联营结算单
20
14
7
13.83
55
结转联营成本
20
14
7
13.83
56
应付帐款明细表
24
16
10
16.33
57
查询交易记录
20
14
7
13.83
58
查询交易明细
20
14
7
13.83
59
收银员收银报表
24
16
10
16.33
60
收银机收银报表
24
16
10
16.33
61
收银员销售汇总
24
16
10
16.33
62
信用卡交易监控
20
14
7
13.83
63
信用卡部门对帐
24
16
10
16.33
64
信用卡调帐
24
16
10
16.33
65
信用卡异常查询
24
16
10
16.33
66
信用卡服务器监控
24
16
10
16.33
67
部门销售汇总
24
16
10
16.33
68
专柜销售汇总
24
16
10
16.33
69
专柜销售明细
24
16
10
16.33
70
供应商销售汇总
24
16
10
16.33
71
供应商销售明细
24
16
10
16.33

72
单品销售汇总
24
16
10
16.33
73
单品销售明细
24
16
10
16.33
74
销售日报表
24
16
10
16.33
75
付款方式报表
24
16
10
16.33
76
重点品牌日报表
24
16
10
16.33
77
收银机退货明细
24
16
10
16.33
78
收银机号查询
24
16
10
16.33
79
营业员查询
24
16
10
16.33
80
调帐记录查询
24
16
10
16.33
81
银行库查询
24
16
10
16.33
82
日终处理
24
16
10
16.33
83
天气情况录入
10
6
10
7.33
84
生成日报表
24
16
10
16.33
85
操作员录入
10
6
10
7.33
86
各店日报表
24
16
10
16.33
87
销售金额
24
16
10
16.33
88
销售日报表
24
16
10
16.33
89
日销售汇总
24
16
10
16.33
90
超市分析
24
16
10
16.33
91
专柜客单价
24
16
10
16.33
92
专柜月坪效
24
16
10
16.33
93
业种分析
24
16
10
16.33
94
周月分析
24
16
10
16.33
95
基本经营情况
24
16
10
16.33
96
TOTAL
24
16
10
16.33
97
重点品牌
24
16
10
16.33
98
日末位
24
16
10
16.33
99
周末位
24
16
10
16.33
100
低毛利
24
16
10
16.33
101
特卖销售分析
24
16
10
16.33
102
VIP基础信息
24
16
10
16.33
103
VIP消费分析
24
16
10
16.33
104
联名卡销售分析
24
16
10
16.33
105
VIP消费排名
24
16
10
16.33
106
储值卡报表
24
16
10
16.33
107
回款率报表
24
16
10
16.33
108
支付方式
24
16
10
16.33
109
毛利分析
24
16
10
16.33
110
赠券分析
24
16
10
16.33

111
满就减分析
24
16
10
16.33
112
结算单查询
24
16
10
16.33
113
资金日报表
24
16
10
16.33
114
专柜基本信息
24
16
10
16.33
115
业种分析
24
16
10
16.33
116
业种日末位
24
16
10
16.33
117
专柜周末位
24
16
10
16.33
118
业种客单价
24
16
10
16.33
119
业种月坪效
24
16
10
16.33
120
业种基本信息
24
16
10
16.33
121
专柜供应商信息
24
16
10
16.33
总计

2378
1618
940
1631.67
上述两个软件的编码阶段的工作量合计为：
Ec = Ec1 + Ec2 = 151.67 + 1631.67 = 1783.34(人.小时)
3. 软件生命期工作量估算
为便于估算，我们假定《X软赠券电脑发放管理系统》和《X软联销资源管理系统》均按照瀑布模型开发。
瀑布模型将整个软件生命期划分为计划与需求、产品设计、详细设计、编码与单元测试、集成与测试、移交等六个阶段，各阶段所占工作量如表3所示。
表3：瀑布模型阶段分布百分比
序号
阶段（端点）
工作量%
1
计划与需求
12
2
产品设计
17
3
详细设计
23
4
编码与单元测试
24

5
集成与测试
19
6
移交
5
根据上表，编码与单元测试阶段仅占全部工作量的24%，因此《X软赠券电脑发放管理系统》和《X软联销资源管理系统》的工作量估算值应为：
E = Ec / 24 % = 1783.3 / 24 % = 7430.4（人.小时）
根据我国的实际情况，每周休息2天，每年还包括三个长假，因此，每个月的工作日假定为20天，每个工作日工作8小时。按此假定，上述工作量换算成人月数应为：
E = 7430.4 / (20 × 8) = 46.44（人.月）
4. 软件成本估算
根据我市目前的实际情况，软件开发人员每月平均成本（含薪水、奖金、管理费用等）约为10,000元，因此上述两项软件的合计成本为：
COST = 46.44 × 10,000 = 464,400(元)

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