外墙面砖防渗漏质量控制QC成果最改.doc

外墙面砖防渗漏 QC成果报告 *有限责任公司*项目部QC小组二O一三年二月二十六日 一、工程概况*。二QC小组简介该工程2009年7月开工，我们QC小组于2012年4月20日成立，由 8 人组成，平均年龄 36.1 岁，平均接受TQC教育 60 小时以上（详见附表二：QC小组活动统计情况表）。小组成立后，我们积极学习工程质量管理知识，并详细学习了各种砼施工规范和验收标准、 熟练掌握各种仪器的使用及操作，为小组开展活动打下了坚实的基础。QC小组成员一览表附表一：小组名称*住宅小区QC小组人数8人课题开展QC小组活动，提高钢筋砼质量注册时间2012.04.20注册编号类型现场攻关类型姓名性别年龄文化程度组内分工职务*男58大专组长项目经理*男36大专副组长项目副经理兼技术 负责人*男32大学组员总工长*男30大专组员工 长*男27大学组员工 长*女30大专组员工 长*男37中专组员工 长*男37高中组员施工队长本次活动时间2012年5月5日2012年12月31日备 注小组成员近两年受QC教育均在60小时以上制 表 人：* 制 表 时 间：2012年5月6日 QC小组活动统计情况表附表二：序号活动内容次数应出勤人数出勤人员出勤率（%）1课题研究1881002TQC教育4322887.53原因分析216161004制订对策432321005组织实施54036906现场检查4323093.757效果评价188100合计2116815894.05制 表 人：* 制 表 时 间：2012年5月6日 三、选题理由1、业主要求：本工程为业主重点建设工程，以提高业主的企业知名度。2、公司重视：本工程的质量目标为区级文明工地，要求精心施工，为以后的类似工程施工积累更多的经验。3、工程特点：在建筑工程施工过程中，外墙饰面工程的重要性是不容忽视的，它的施工质量的好坏直接影响到整个工程的质量。它不仅起美化一幢建筑，甚至起到美化一个小区的点睛作用，给我们的生活带来美的享受，如处理不好，将造成墙体渗漏、墙皮脱落、影响使用、危及安全及影响美观，甚至引发投诉，因此成为社会关注、百姓投诉的新热点。外墙面砖渗漏为工程质量通病，易对工程使用功能产生隐患。四、现状调查我们在QC小组注册后对我公司施工过的类似工程进行现状调查，外墙面砖施工质量合格率达84.67%，经讨论分析，找出了影响外墙面砖渗漏的各种因素，并绘制了各种影响因素的调查统计表如下：外墙面砖施工质量调查统计表附表三：序号检查项目检查频数（点）合格频数（点）不合格频数（点）不合格频率（%）不合格累计频率（%）1基层裂缝60322860.8760.872洞孔修补6052817.3978.263面砖空鼓6054613.0491.304勾缝605824.3595.655其它605824.35100合计30025446合格率84.67%制 表 人：* 制 表 时 间：2012年5月6日 根据调查统计表对外墙面砖施工质量缺陷进行排列分析：外墙面砖施工缺陷排列图 基层裂缝 洞口修补 面砖空鼓 勾缝 其它制图人：* 制图时间：2012年5月6日由排列图可以看出影响外墙面砖渗漏的主要原因是基层裂缝。五、设定目标及可行性分析现值目标值设定目标：根据现状调查，我们将本次活动的目标，由活动前的合格频率84.67，提高到活动后的95。 95% 84.67%制图人：* 制图时间：2012年5月6日可行性分析：业主重视 本工程为柳州市城中区人民检察院“民心”工程，为改善职工居住条件，消除质量通病，势在必行。公司领导支持 分公司经理亲自督导并担任项目经理，挑选公司精干技术管理人员组成QC小组。成员素质高 小组成员文化程度高，有较高的管理能力和丰富的现场施工经验。成员积极性较高 本工程为我公司区级文明工地，关系到全小组成员切身利益。六、原因分析针对造成外墙面砖渗漏的主要因素，小组展开了全面分析，并召开研讨会，研究各种相关因素，绘制了如下因果分析图。基层裂缝 机械 材料搅拌时间短 配合比不准 搅拌机械带病作业 原材料达不到要求计量不准确 砂含泥量超标、 过粗或过细 操作方法不规管理人员检查力度不够 养护措施不到位 操作方法不规范责任心不强 风大日晒 砂浆水灰比大、 操作工人专业素质差 未采取防渗漏措施 不认真执行 未分层施工技术交底 嵌缝不密实 基层墙面洇水湿润不到位 人 环境 工艺因果分析图制图人：* 制图时间：2012年5月10日要因确认表附表四：序号因素确认方法要因论证责任人结论1搅拌时间短现场调查 水泥砂浆和混合砂浆的搅拌时间，自加水开始计算，搅拌时间120s； 预拌砂浆和掺有粉煤灰、添加剂的抹灰砂浆，搅拌时间180s*非要因2计量不准现场调查 规范计量方式； 计量前应检测校准计量仪器，确保仪器精确度对水泥、砂、添加剂、水等材料的取料计量应使用专用工具*非要因3搅拌机带病作业现场调查 砂浆搅拌机使用前，应检查传动机构、工作装置、防护装置等均应牢固可靠，操作灵活； 启动后先空运转，检查搅拌叶片旋转方向正确； 一切无误后方可加料进行搅拌； 搅拌机使用完毕，应立即用水冲洗拌筒的内外，清楚筒内的砂浆积料，并对各润滑点加注润滑油； 定期维修保养，常见故障及排除方法详见建筑工人技术系列手册-抹灰工手册中表4-11*非要因4 砂含泥量超标；砂过粗或过细现场调查 严格入场制度，送检合格后使用； 加大砂车进场抽查力度与频率*非要因5质量意识薄弱，不认真执行技术交底现场调查认真学习落实技术交底*要因6嵌缝不密实现场调查严格执行外墙饰面砖工程施工及验收规程（JGJ126-2000）*要因7 管理人员检查力度不够现场调查责任到人，有章可循*要因8风大，日晒现场调查加强养护措施，防止水份流失过早*非要因9砂浆水灰比大、未采取防渗漏措施现场调查严格按抹灰砂浆技术规程（JGJT220-2010）中的配合比执行*要因10未分层施工现场调查找平层应分层施工，严格执行外墙饰面砖工程施工及验收规程（JGJ126-2000）标准*要因11基层墙面洇水不到位现场调查准备充分、责任到人*要因12冬施无有效的防护措施现场调查贴面砖操作时应保持正温，尽量不在冬期施工，冬期施工时，砂浆的使用温度不得低于5，砂浆硬化前，应采取防冻措施。*非要因13高温季节无防护措施现场调查夏期镶贴室外饰面板、饰面砖，应有防止暴晒的可靠措施*非要因14工期紧无措施 现场调查工期紧应有相应的保措证施，确保外墙面砖的质量*非要因制表人：* 制表时间：2012年5月10日七、制定对策根据确定的要因，制定了如下对策措施:对策表附表五：序号主要原因对策目标措施责任人地点完成日期1质量意识薄弱，不认真执行技术交底加强监督力度，增加检查次数制定奖罚制度，技术交底全部落实外墙饰面砖工程施工及验收规程（JGJ126-2000）抹灰砂浆技术规程（JGJT220-2010）建筑工人技术系列手册-抹灰工手册加强质量意识、施工员在班前进行交底并跟踪实施*施工现场2012.7.162嵌缝不密实施工时保证嵌缝密实接缝密实平直、均匀饱满，不渗漏详见“八、组织实施-实施二”*施工现场2012.7.283管理人员检查力度不够明确管理分工，加大管理力度每道工序在施工前后都必须严格验收明确各岗位人员的岗位职责，采取奖罚制度*施工现场2012.7.284砂浆水灰比大、未采取防渗漏措施控制水灰比、抹灰砂浆中掺入5防水粉抹灰砂浆技术规程（JGJT220-2010）确保每盘砂浆用量杯计量、计量仪器及时进行校准，用水量实行定量配比、掺入适当防水粉*施工现场2012.8.195未分层施工重点交底，专人检查，专项培训和教育。外墙饰面砖工程施工及验收规程（JGJ126-2000）标准找平层应分层施工，严禁空鼓，每层厚度不应大于7mm，且应在前一层终凝后再抹后一层；找平层厚度不应大于20mm；若超过此值必须采取加固措施；找平层的表面应刮平搓毛并在终凝后浇水养护；找平层的表面平整度允许偏差为4mm，立面垂直度允许偏差为5mm；检验方法详见“八、组织实施-实施五”*施工现场2012.8.196基底墙面洇水不到位派专人负责洇水，质检员重点检查。洇水达到技术要求材料机具准备充分，专人负责洇水，专人检查，签字后方进入下道工序。*施工现场2012.8.19制表人：* 制表时间：2012年5月20日八、组织实施实施一：针对“质量意识薄弱，不认真执行技术交底”要因1、不断完善项目质量计划，并严格执行公司质量管理文件中的相关规定，组织技术人员学习外墙饰面砖工程施工及验收规程（JGJ126-2000）、抹灰砂浆技术规程（JGJT220-2010）、建筑工人技术系列手册-抹灰工手册中的相关知识；同时制定岗位责任制度，签署责任状，增强了职工生产质量意识。2、由项目部技术负责人*作详细的技术交底，大面积施工前应先放大样，并做出样板墙，确定施工工艺及操作要点，并向施工人员做好交底工作，样板墙完成后必须经质检部门鉴定合格后，还要经过设计、甲方和施工单位共同认定，方可组织班组按照样板墙要求施工；认真进行图纸自审，并精心组织编制外墙面砖粘贴专项施工方案和技术交底，使施工人员做到心中有数，同时在施工过程中组织对其进行技术考核，不断调动职工的工作积极性，严格执行技术交底。3、采取奖罚制度，对技术过硬人员进行奖励、对不执行技术交底人员进行处罚。实施二：针对“嵌缝不密实”要因一、为了确保接缝的平直、饱满和密实性，达到美观和防止渗漏。我们采取如下措施：（1）精确测出墙面尺寸；（2）根据墙面尺寸和面砖尺寸，计算间距；（3）采用电脑排版，运用最佳布置方式；（4）分别采用水平仪和经纬仪来控制水平线和垂直线基准线，其中主要是控制垂直基础准线，以墙角线为垂直线的基准进行放线，其间距为L砖+L缝；（5）采用顺时针粘贴法，确保粘贴每块面砖时能清晰找准基准线；排砖贴砖图（粘贴方向）（粘贴方向）基准线墙角线面砖边线制图人：* 日期：2012年7月1日（6）加强细部的处理，包括：阴阳角、窗台的流水线等；（7）勾缝用力均匀，一步到位：先水平后垂直，最后注意擦净、养护。二、贴砖施工要求：（1）排砖、分格、弹线应符合下列要求:序号要求技术标准 1 应按设计要求和施工样板进行排砖并确定接缝宽度、分格；排砖宜使用整砖，对必须使用非整砖的部位，非整砖宽度不宜小于整砖宽度的1/3外墙饰面砖工程施工及验收规程（JGJ126-2000） 2弹出控制线作出标记（2）粘贴面砖应符合下列要求序号要求技术标准 1在粘贴前应对面砖进行挑选，浸水2h以上并清洗干净，待表面晾干后方可粘贴外墙饰面砖工程施工及验收规程（JGJ126-2000）2粘贴面砖时基层的含水率宜符合本规程第5.1.4条的要求3面砖宜自上而下粘贴，粘结层厚度宜,48mm4在粘结层初凝前或允许的时间内，可调整面砖的位置和接缝宽度，使之附线并敲实；在初凝后或超过允许的时间后，严禁振动或移动面砖（3）勾缝应符合下列要求序号要求技术标准 1勾缝应按设计要求的材料和深度进行； 外墙饰面砖工程施工及验收规程（JGJ126-2000）2勾缝应连续、平直、光滑、无裂纹、无空鼓3勾缝宜按先水平后垂直的顺序进行实施三：针对“管理人员检查力度不够”要因根据有关国家检验标准和施工验收规范及ISO 9002国际质量认证标准相关条款，我们归口到相关职能人员，认真规范“四检”制度，并实施奖罚制度，确保从原材料进场到施工，最后到成品“一条龙”检查和监督，确保外墙面砖粘贴的最终质量。检查计划如下表：管理人员检查计划表附表六：序号检验项目负责人内容备注1原材料检验*1、原材料的软件资料是否符合设计要求和有关规定2、外观质量（材质、色泽、尺寸、干湿度）3、严格按照国家相关要求进行复试2施工过程检验*1、 自检（施工人员自我检查、自我完善）2、互检（施工人员之间互相监督、共同提高）3、交接检（上下工序交接检查、并形成记录）4、巡检（专职质量员巡回检查）3最终检验*配合甲方、监理按建筑安装工程施工质量验收规范实施验收，为工程交付做好充分准备制表人：* 日期：2012年7月1日实施四：针对“砂浆水灰比大、未采取防渗漏措施”要因1、按公司计量仪器有关规定，及时把磅秤送到相应计量站进行校准，待合格后方可使用，并加强在使用过程中的保养措施，随用随清。同时，每星期组织一次大检修；2、砂浆配合比及时挂牌、每个操作工都正确地熟悉和掌握，砂浆配合比严格执行设计要求进行配比，同时每次都必须均匀搅拌；（1）水泥抹灰砂浆应符合下列规定：强度等级应为：M15、M20、M25、M30；拌合物的表观密度不宜小于1900kg/m3;保水率不宜小于82%，拉伸粘结强度不应小于0.20MPa；水泥抹灰砂浆配合比的材料用量按抹灰砂浆技术规程（JGJT220-2010）中表5.2.2选用：（2）水泥石灰抹灰砂浆应符合下列规定：强度等级应为：M2.5、M5、M7.5、M10；拌合物的表观密度不宜小于1800kg/m3;保水率不宜小于88%，拉伸粘结强度不应小于0.15MPa；水泥抹灰砂浆配合比的材料用量按抹灰砂浆技术规程（JGJT220-2010）中表5.4.2选用：3、针对配合比用量，我们采取定量搅拌，控制好用水量。我们预制了一个简易量杯测量用水量。如下图：计量线（水平面）计量活塞用水计量桶示意图制图人：* 日期：2012年7月1日4、按水泥用量掺入5的防水粉，保证每盘砂浆防水粉掺量正确。实施五：针对“未分层施工”要因1、技术交底中明确提出采用 “一底一中一面一勾缝”的施工方法。基层分层施工，可令每层抹灰厚度变薄、操作时可使砂浆密实，收缩速度比较均匀，不易产生裂缝。同时即使第一层砂浆有微裂缝，第二层砂浆可进行嵌补，有效的避免了砂浆中出现毛细通道。具体外墙面砖偏差控制如下表：外墙饰面砖工程施工及验收规程（JGJ126-2000）2、对操作人员进行说服教育，使其理解分层施工的道理，不能因图省事而对分层施工有抵触情绪。实施六: 针对“基底墙面洇水不到位”要因1、专人负责提前一天洇水。2、洇水合格后经质检员、操作人员及下道工序班组长签字确认后方可进入下道工序。3、专职质检员跟踪检查，对操作过程中发现有达不到要求的及时补充洇水。九、效果检查1、目标完成情况（1）在QC小组全体成员的共同努力和项目经理部的紧密配合下，外墙面砖粘贴质量通病得到有效控制，施工质量显著提高。外墙基层施工完毕后，我们对基层进行抽检200个点，发现裂缝问题基本上得到了根治，合格率达到97%。面砖粘贴完成后，无发现一处渗水现象，QC活动达到预期效果：活动值活动前目标值 98% (目标实现) 95% 84.67%制图人：* 时间：2012年12月28日效果检查表序号检查项目目标值活动实现值总点数不良点数不良点率（%）合格率（%）总点数不良点数不良点率（%）合格率（%）1基层裂缝100559510011992洞孔修补100559510022983面砖空鼓100559510033974勾缝100559510022985其它10055951004496合计6002559560012298制表人：* 日期：2012年12月28日（2）活动实施前后情况对比：活动实施前外墙面砖情况（图示）：面砖勾缝开裂活动实施中施工情况（图示）： 活动实施后外墙面砖情况（图示）：2、经济效益（1）通过QC小组对施工过程有效控制，降低了施工质量返修率，加快了施工进度。实际外墙面砖工程于2012年12月20日完成，比计划工期提前11天完成。节约费用如下：节约人工费：100元/人/天30人11天=33000.00元；节约机械费：1500元/天11天=16500.00元；节约材料损失费：50元/30=1500.00元；节约其它费用：200元/天11天=2200.00元；小组活动经费：-3500.00元；合计节约费用：33000.00+16500.00+1500.00+2200.00-3500.00=49700.00元。（2）由于外墙面砖质量有了良好保证，防渗漏效果优良，耐久性好，大大减少了竣工后的维修、返修等费用，减轻了本工程的维修、管理负担。3、社会效益（1）提高了建设单位对我们施工单位的满意度和放心度；（2）成果的取得增强了公司员工对QC活动的理解与支持，为今后QC活动的展开打下良好基础；（3）通过本次QC小组活动，小组成员在活动中不断学习，充实自己，使自己的业务水平得到提高，团队精神得到增强；同时提高了施工人员的质量意识与技术水平，使外墙面砖质量得到大幅提高；（4）提高了公司在市质量监督单位、监理单位、建设单位的信赖度与知名度；十、巩固措施为进一步巩固QC活动取得的成果，使活动成果能有效保持，我们将QC活动所获得的数据管理记录进一步整理归纳，编写了外墙面砖防渗漏质量控制措施，并编写了具体的施工工艺标准，为下一步更好的提高施工质量服务，也为成果在今后的施工中得到推广应用做好铺垫。十一、体会及今后打算活动后我们对团队精神、进取精神、工作热情干劲、质量意识、QC工具运用技巧、改进意识等进行自我评价并绘制成雷达图如下：QC小组自我评价表附表七：序号评价内容活动前（分）活动后（分）1团队精神60902进取精神75903工作热情干劲70904质量意识75955QC工具运用技巧60856改进意识7085制表人：* 制表时间：2012年12月28日 QC小组活动前后小组成员能力变化雷达图制图人：* 制图时间：2012年12月28日此次活动结束后，全组成员认识到QC活动是提高工程质量行之有效的方法。但我们对QC活动缺少经验，对工具掌握不够，所以我们要总结此次经验、加强培训，为以后的QC活动开展打下基础。小组成员工作干劲和工作热情高涨，决定今后要把QC活动坚持下去，攻克施工过程中所存在的质量、工艺等问题，为搞好施工质量做先锋，为项目工程尽职尽责。2013年度广西建设工程QC小组成果报告单企业名称：*QC小组名称*住宅小区QC小组小组类型现场型成果名称外墙面砖防渗漏质量控制联 系 人*企业QC活动管理部门工程管理处联系电话企业地址邮 编QC小组简介：本小组于2012年4月成立，小组成员共8人，其中工程师5人，助理工程师2人，技术员1人，小组所有成员都在施工现场办公，对工程施工全程实施有效管理。主要活动过程与效果：1、在活动第一阶段：本工程外墙主要为面砖外墙，QC小组对该工程外墙面砖前阶段施工的进行现状调查，根据结果找出影响较大的因素进行归纳整理。2、在活动第二阶段：小组对外墙面砖防渗漏影响较大的因素进行分析，制定对策，从效果看对策是正确的有效的。3、在活动第三阶段：不断解决问题，使整个活动全员参与，保证了目标的实现。QC小组活动记录小组名称*住宅小区QC小组活动日期2012年5月5日2012年5月9日阶段第一阶段：现状调查参加人员*、*、*、*、*、*、*、*活动内容：1、本工程，小组对该工程前阶段施工的外墙面砖进行现状调查，发现外墙面砖合格率仅80%,存在基层裂缝、洞孔修补、面砖空鼓、勾缝等质量问题。2、小组开会，经分析，列出了主要质量问题，找出了影响较大的因素进行归纳整理。QC小组活动记录小组名称*住宅小区QC小组活动日期2012年5月10日2012年5月31日阶段第二阶段：分析原因、制定对策参加人员*、*、*、*、*、*、*、*活动内容：1、小组根据调查结果，绘制因果图，找出主要问题，列出要因。2、根据要因制定对策，落实到小组成员并实施。QC小组活动记录小组名称*住宅小区QC小组活动日期2012年6月1日2012年12月31日阶段第三阶段：效果检查、写成果参加人员*、*、*、*、*、*、*、*活动内容：1、对对策实施的效果进行检查。2、对本次QC活动进行总结，并编写成果报告。