A公司企业文化建设实施方案.doc

A公司企业文化建设实施方案
一、 方案意义
在对A公司现状进行充分调研和分析的基础上，B咨询公司组充分结合A公司实际，制定了《A公司企业文化纲领》（以下简称《文化纲领》），通过对企业使命、企业愿景、企业宗旨、企业价值观、企业精神、以及企业各项管理控制政策原则性的总结和提炼，形成了A公司需要提倡和发扬的企业文化。
要真正将《文化纲领》推行下去，落到实处，形成具有A公司特色的企业文化还需要一个渐进的过程。因为：企业文化是企业员工普遍认同和遵循的思维习惯与行为习惯，我们在理解企业文化的时候强调的是表里如一，言行一致，并且是在企业广大员工这个层面上的一致；企业文化具有相对稳定的特性，其形成和改变需要较长时间的震荡调整，才能逐渐与企业领导人的意志、企业发展阶段和外部环境相契合而相对稳定下来；员工的行为和思维方式也需要一段时间而逐渐形成定式。
在制定《文化纲领》的基础上，为增强公司内部凝聚力和外部竞争力，促进《文化纲领》的落实，B咨询公司组特制定此《A公司企业文化建设实施方案》，以指导A公司企业文化推广工作的全面进行。
二、 方案目标
通过此方案的推行，我们期望达到如下目标：
（一） 推广，宣传《文化纲领》中的企业精神文化，核心理念和政策，使全体员工充分了解企业文化纲领的核心内容，将企业使命、愿景和宗旨铭记于心，并真正发扬企业精神，将企业价值观贯彻到实际工作中。
（二） 根据企业文化核心理念对相关结构层面的要素（如制度、规章、流程、考核指标等）进行讨论和修订，使这些要素更好地反映企业文化的要求，为企业文化的塑造提供良好的制度保障。同时加强各项规章制度的学习、考核和执行。
（三） 推广宣传企业员工手册的相关内容，达到全员普及，全员了解的目标。推进相关行为规范的实施，加强对落实的监督和考查工作。
三、 企业文化建设保障措施
企业文化建设工作推行需要多方面的保障。
（一） 组织措施
企业文化建设是一个系统工程、长期工程，需要有专门的组织机构负责领导、实施和促进。根据A公司的现状，我们建议：
（1）成立企业文化建设领导小组。
由企业主要负责人挂帅，以拓展部为主要办事机构，吸纳各部门/车间负责人为小组成员，形成例会制度，专门负责企业文化的建设推广工作。从行政管理角度确保各项企业文化建设推广工作的开展和落实。
（2）明确，完善拓展部企业文化管理的专属职能。
将拓展部作为企业文化管理的职能机构和企业文化领导小组的办事机构，界定其职权、职能和责任，使其在企业文化建设推广工作中充分发挥主导性的作用。
（3）成立企业文化建设促进委员会。
《文化纲领》中对企业文化定位的一个基准点就是对员工态度和关系的改进。为使这项初衷落到实处，我们建议在工会的领导之下成立一个相对独立的、民间的、非权力性机构——企业文化建设促进委员会，并将其纳入工会的组织架构之中。该委员会作为企业与员工之间的一个共性沟通平台，由员工直接选出，听取员工的心声，代表员工与企业的管理者沟通，反映员工的要求和员工对各项文化建设推广措施的反馈，从横向的角度促进企业文化建设推广工作的有效开展和落实。
在企业工会各分工会的基础上成立文化促进委员会分部。
委员会的主要任务：作为基层员工与企业领导之间的沟通桥梁和纽带，配合企业文化建设的总体进程，反映员工的民意，做好领导的参谋，并通过加深领导与企业文化之间的契合度促进企业领导与员工之间的融合。
各分部的主要任务：各车间/部门组建自己的企业文化建设促进委员会分部（职能部门可合并成立1-2个分部）。分部首先立足于本单位，做好本单位基层员工和管理者之间的沟通和文化促进工作；其次，各分部之间每隔一定周期可交叉工作，进行相互间的“文化内审”，从第三方的角度去听取评审对象单位员工的民意，评估该单位的文化建设现状，以外力促进该单位的文化推广。这样有利于：
n 员工说真话，不必担心遭受本单位管理者的歧视；
n 通过“文化内审”，各单位可广泛交流在文化建设方面的得失，相互促进，共同进步；
n 便于各单位之间了解对方的工作性质和内容，促进员工之间的融通。
在“文化内审”完成之后，由各分部将内审意见上报给总会，并由总会在归纳，汇总后将最终意见转达给领导班子成员和各车间/部门的管理者。
文化建设促进委员会成员由员工自行推选，当选者必须具有较高的群众威望和较好的群众基础，敢于代表员工反映问题，说真话。另外，委员会的成员应该不断加强对企业文化的学习和掌握，并能在员工当中起到表率作用。
文化建设促进委员会应有自己的组织章程，并在企业文化建设的过程中不断完善功能，持续地发挥促进作用。
（二） 资金保证
由公司研究确定企业文化建设的资金投入问题。原则上将企业文化所需资金纳入公司资金预算，每年根据工作需要，由拓展部提出预算报告，经公司研究后决定，单列使用。要保证资金到位，使用得当，为公司企业文化工作的开展提供条件。
（三） 推广经验
在实践中，通过运行总结经验，并选树典型，适时召开企业文化建设工作会议或在具有典型示范作用的项目上召开现场会，介绍典型、推广经验、扩大辐射面。在此基础上，拓展部进一步细化企业文化的工作思路、工作重点、工作措施，使企业文化建设驶上规范发展的轨道。
四、 企业文化建设实施阶段
我们建议企业文化建设实施分为三个大阶段：导入阶段，全面推进阶段和维护阶段。
（一） 导入阶段
1、阶段目标
在进行企业文化全面改善和推进之前，做好组织和舆论准备工作，包括：
（1） 健全企业文化建设的组织保障；
（2） 文化建设推广活动正式启动；
（3） 从高层开始自觉学习《文化纲领》的内容，领悟《文化纲领》的要求，并带头将《文化纲领》所要求的企业精神和价值观的内容体现在具体的工作方式、方法和作风中；
（4） 依照企业精神文化的要求在企业开展一至两项活动，使大家，尤其使中层干部切身感受到企业文化建设的要旨，并充分认识到搞企业文化的必要性；
（5） 确定企业文化建设工作的具体计划。
2、主要工作
（1）组织准备：
发文成立企业文化建设领导小组，进一步明确拓展部文化管理的专属职能；组织成立企业文化建设促进委员会。
（2）舆论准备
普及企业文化常识，让中高层管理者，尤其是高层管理者，理解企业文化的概念、内容和作用；明确企业文化建设在企业管理中的地位与功能；结合公司现状和面临的竞争形势，在公司内宣传、讨论进行企业文化变革的重要性，使全体员工在关于进行企业文化建设问题上达成共识，消除阻力。
3、实施重点
（1）组织保障一定要到位；
（2）了解企业中可能存在的文化建设阻力和困难，提前准备应对措施。尽量做好宣传工作，减少员工的抵触情绪。
（二） 全面推进阶段
1、阶段目标
（1）通过各种手段和措施，使全体员工清楚了解、理解、并贯通公司的使命、愿景、精神和价值观，熟记员工行为规范，并能指导自己的行动；
（2）对公司制度进行系统全面的修订，保证企业文化推广工作的落实。
2、实施工作
在企业文化建设全面推进阶段主要要做的工作包括
（1）根据工作任务制订预算，落实企业文化建设的周期性经费；
（2）按照制订的计划推行文化变革：
n 通过培训、宣传、以及各项主题活动，使员工充分理解、接收、认同企业的文化观念；
n 拓展部结合文化理念要求，修订和完善企业管理制度；
n 进行企业形象规划并实施，对外进行宣传。
3、实施重点
（1）注重文化宣传与激励机制相结合；
（2）注重及时修改相应的制度，避免企业文化宣传与制度执行的冲突。用制度确实保证企业文化的贯彻；
（3）注意对不同群体的宣传重点不同，以及文化纲领的宣传层次；
（4）在企业文化全面推行过程中，要及时和企业全体员工沟通，可以通过问卷和座谈方式检查文化建设的成效，最后通过总结，评估，考核，奖惩，反馈结果。
（三） 维护阶段
1、阶段目标
（1）通过巩固在企业内部初步形成的共同价值观，进一步加强员工对企业文化的认同感，增强员工的凝聚力和战斗力；
（2）使社会和客户都明显感受到公司企业文化理念的改进；
（3）初步确立统一、鲜明、充满个性的企业形象
2、实施措施
本阶段的主要任务包括：
（1）建立企业文化维护制度，从人员、资金、制度各方面保证企业文化建设的落实；
（2）评估企业文化建设的成效：收集来自员工和社会公众的反馈信息，进行分析、总结。主要包括文化理念是否深入人心；员工行为发生了什么变化；企业的管理风格和相应的管理制度是否发生了变化等；
（3）维护和提升：在文化建设工作方面，对部门和员工进行适当的激励和惩罚，做到令行禁止；分析文化理念体系、规章制度、管理方式和工作方法中还存在的问题，加以改进；关注社会环境的变化，评估环境变化对企业文化的影响，适时调整企业的文化理念，使企业文化适应环境的变化。
3、实施重点：
（1）企业中各种相关规章制度的学习、理解和执行。
（2）维护已有成果，及时总结、及时调整，能够根据企业阶段情况和外部环境挖掘企业文化新的内涵。
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