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员工管理技巧.doc

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资源描述
员工管理技巧   (1)让每位员工都了解自己的地位,不可忘记与他们讨论其工作表现;   (2)给予奖励,但奖励要与业绩相当;   (3)如出现某种变动,应事先通知,员工如能先得到通知,工作效率会更高;   (4)让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策;   (5)信任员工,赢得他们的忠诚信任;   (6)实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本;   (7)聆听下属建议,他们将是你的智囊团;   (8)如果有人举止怪异,应及时调查处理;   (9)尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里;   (10)解释“为什么”要做某事,如盯员工会把事情做得更好;   (11)如果犯了错误,立刻承认,并且表示歉意,如推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你;   (12)告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感;   (13)提出建设性的批评,批评要有理由,并找出发主进的方法;   (14)在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他;   (15)以身作则,树立好榜样;   (16)言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么;   (17)把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力;   (18)假如有人发牢骚,需赶紧找出代们不满之处;   (19)尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及;   (20)制订长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步;   (21)支持你的员工,应有的权力与责任是不可分的
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