运输质量控制程序.doc

运输质量控制程序目的：为保证货物（包括我司购进的原辅材料及销售的产品）及时准确、保质保量交付特制订本运输控制程序。适用范围：销售产品的装卸及运输。职责：储运部负责监督运输方执行本运输控制程序。工作程序：1.装车前控制1.1运输方接到我司运输通知后需及时反映，在规定时间内安排车辆装车。1.2运输车辆要求1.2.1运输车辆必须具备相应资质，且按时审核。1.2.2运输车辆车厢、车底板等必须平坦完好、无破损，周围栏板必须平整牢靠。车身无尖锐物，以免刺破包装。1.2.3运输车辆内应清洁卫生、无积水、无油污、无杂物、不能漏水。1.2.4运输车辆应配备防雨、防晒、防尘设施，如篷布等。1.2.5运输车辆如不符合要求，仓库保管员可以拒绝装车。1.3驾驶员要求1.3.1驾驶员、押运员必须持证上岗，运输危险品货物必须具备危险品运输资质。1.3.2运输方需对驾驶员、押运员定期进行安全培训，并做好相关记录。1.3.3驾驶员不得酒后上岗，进入我司后，需遵守我司各项管理规定。如禁止吸烟等。2.装卸过程控制2.1保管员根据发货单认真核对发货的品名、规格、数量，检查产品包装是否清洁无破损，按批次安排装车。2.2随时记录账务，对随货同行发货清单及分析单严格记录把关。外贸产品发货必须执行操作规程，严格外贸产品档案放行制度。2.3装车过程保管员负责监督装卸人员按批次码放整齐，不得野蛮装卸。2.4两种以上产品混装时，要用篷布等进行隔离防护，避免交叉污染。对除草剂与其他货物混装必须遵守公司规定严格把关。2.5装车完毕，保管员检查装车情况，确保无包装污损情况，要求驾驶员在产品装车检查表上签字。驾驶员用篷布遮盖货物，捆绑牢固。3.运输控制3.1运输过程严格遵守交通法，按道路规定的速度行驶，不得疲劳驾驶、酒后驾驶，保证货物运输安全。3.2货物运输过程中的货损、货差及包装污损等问题由运输方式负责赔偿。4.交货控制4.1货物运至客户处，核对好产品名称、规格、批次、数量，包装情况以及随货单据，确认无误后，填好送货回单。4.2如客户有关于产品及我司服务的任何问题，请客户在送货回单上注明，并由运输方及时反馈我司。5.处罚标准5.1因运输过程产生问题遭到客户退货，将对运输方进行相应处罚，具体处罚标准如下：5.1.1当批退货的运费不予结算，另按货款的%赔偿我司损失5.1.2若因此影响我司信誉，罚款元。市场部及外贸部另外有要求的予以参照。