浅谈班主任的沟通技巧.doc

浅谈班主任的沟通技巧内容摘要：沟通是班级管理中非常重要的一个环节，班主任怎样才能和学生进行有效的沟通呢？我认为应该做到以下几点：一、做好沟通前的准备；二、选择恰当的时机和环境；三、注重沟通的策略；四、善于倾听；五、沟通后要及时反思。在班级管理过程中，班主任有举足轻重的作用。班主任能否带好一个班级，取决于其能否和所带班级学生之间有良好的沟通。通过沟通，班主任可以了解到学生的思想、兴趣和爱好、以及存在的问题；通过沟通，学生可以感觉到老师的关心，感受到老师的真诚。所以，班主任做好了沟通工作，就打好了班级管理的基础。一个善于沟通的班主任，一定是一个事半功倍的班主任，是一个充满教育智慧的班主任。然而，现在的高中生都出生在90后，他们具有鲜明的个性特征，自我意识较强，渴望受到尊重却心理脆弱。那么，如何有效的和他们进行沟通呢？我谈点个人的浅见。一、做好沟通前的准备沟通的最主要的方式是和学生谈话。每次找学生谈话前，老师一定要做好充分的准备，特别是要明确谈话的目的，清楚该谈什么，不该谈什么，谈到什么程度。不能漫无目的，为谈话而谈话；或者一次谈话中面面俱到，想解决所有的问题。这都是不可取的，不但达不到沟通的目的，还可能造成学生不知所云，根本搞不清楚老师的意图。二、选择恰当的时机和环境人在不同的环境，不同的气氛中，会产生不同的心境。一个人处在愤怒、烦躁的情绪状态时，往往听不进任何劝告和批评，只有当他心态平和时，才容易接受批评和帮助。所以沟通时一定要选择恰当的时机和环境。我认为最好不要在学生情绪不好的时候进行沟通，特别是学生犯错后需要批评时，如果他的情绪不佳，最好换个时间，否则可能适得其反，不但解决不了问题，还可能激起师生之间的矛盾，甚至出现学生顶撞老师的情况。三、注重沟通的策略人们常说：“两点之间，直线最短”。然而在沟通过程中，迂回有时比直截了当更加有效。有的时候，谈话太直接会让学生产生抵触情绪的。所以，沟通要讲究策略。假如某学生学习上出现了问题，最好不要直接谈学习，可以谈谈他感兴趣的方面，比如篮球或者电脑，这样容易激发学生谈话的兴趣，等到学生愿意和老师沟通时，再谈学习问题就水到渠成了。四、善于倾听沟通绝不是让学生低着头听老师训话的独角戏，老师应该把重点放在“倾听”学生的想法上。沟通时，老师给出问题情景，让学生说出自己的想法，有多少说多少，想怎么说就怎么说，老师在这过程中不要打断学生。其实，有时候学生自己就说出问题的关键了，做到这一步，沟通的目的就基本上达到了。五、沟通后要及时反思班主任要善于从每次沟通中总结成功的经验或者失败的教训。成功的经验要传播，失败后也要找原因，及时纠正。只有这样，这个班主任带出来的学生才会越来越优秀。以上是我担任班主任以来在和学生沟通过程中的一些体会。沟通的技巧有很多，其中有一点是最根本的，那就是对工作的责任和对学生的关爱，只有对学生发自内心的爱，才能把班主任工作越做越好。