HR人力资源系统立项报告文本.doc

HR人力资源管理系统项目

立

项

报

告

杭州全麦电子商务

二〇一二年七月

目 录
一、项目背景 3
二、项目标提出 3
1.1 现实状况分析 3
1.1.1 现用办公系统 3
1.1.2 目前人力资源管理分析 3
1.1.3 人力资源管理存在关键问题 3
2.2 需求 4
2.2.1 总体需求 4
2.2.2 具体需求 4
三、项目目标 7
3.1 管理目标 7
3.2 量化目标 7
四、可行性分析 7
4.1 网络可行性分析 7
4.2 系统应用可行性分析 7
4.3 安全可行性分析 7
五、各部门职责 8
5.1 领导层职责 8
5.2 信息管理部职责 8
5.3 人力资源部职责 8
六、项目组织机构及实施计划 9
7.1 项目组织机构 9
7.2 项目支持部门 10
7.3 实施计划 10
七、项目效益分析 10
8.1 管理效益分析 10
8.2 经济效益分析 11
8.3 未来效益 11
八、总结 11

一、项目背景
杭州全麦电子商务正式成立，专业从事电子商务行业。今天，杭州全麦已经发展成为拥有职员550多人。营业范围覆盖世界多很多国家，拥有数十万多消费用户。
现企业人员数量多，高层领导和人力资源部之间、人力资源和各个部门、各部门中层管理者和下属职员之间信息沟通困难，信息鸿沟形成，直接增加了企业对企业人力资源管理、服务和专业支持工作难度。怎样搭建一个良好人力资源沟通平台，让职员能够主动掌握企业动态，立即了解发展相关信息，提升职员满意度，是全麦企业人力资源部门面临关键问题。

二、项目标提出
1.1 现实状况分析
1.1.1 现用办公系统
现在杭州全麦电子商务人力资源部全部人力资源业务操作全部只是停留在office管理上，人事信息管理很不正确；人员信息管理全是经过excel管理，管理人员信息单一，且对数据不方便分析；考勤管理即使有考勤系统，但没有和任何系统挂接，不能对数据分析，考勤数据结果应用率低。
1.1.2 目前人力资源管理分析
目前人力资源管理关键业务就是人事管理、报表管理、招聘管理、培训管理、协议管理、绩效管理等，且全部是由手工统计完成，严重影响工作效率和工作质量。
1.1.3 人力资源管理存在关键问题
1.1.3.1 无法系统进行人员管理
全麦现有职员550余人，对人员信息只是停留在基础信息管理上，没有把人力资源信息构建完善信息数据库。
1.1.3.2 信息掌握不全方面
人力资源信息很丰富，职员在能力素质、工作绩效和培训发展方面信息多而分散，难以全方面掌握立即更新，人力资源信息不对称造成难以人尽其才、才尽其用，人才浪费造成潜在损失，花费成本巨大。
1.1.3.3 招聘业务量巨大
全麦招聘和人才贮备需求较多，而且也很关键，企业对不一样招聘渠道缺乏整合，企业人才贮备分散不够系统，造成对企业人才需求满足成效不佳，影响业务发展。
1.1.3.4 考勤管理不够规范
人员考勤制度特殊性（班次多，分企业多），加大了人力资源相关工作者对考勤数据搜集难度，不能实现考勤规范化管理，针对考勤弊端，薪资发放处理过程中，存在好多不可控原因，给企业造成了部分无须要损失。
1.1.3.5 欠缺预警提醒
职员协议到期或续签、职员生日时，不能给人力资源部提供一个有效预警提醒，以至于没有切实落实企业领导提倡以人为本管理理念。
1.1.3.6 人事管理工作量大
企业中职员全部有阶段性改变，当出现人员批量更新或离职情况下，因为是手工操作，造成企业在查找或更新这些职员档案时工作量很大。
1.1.3.7 未来不可控原因
全麦估计企业上市，庞大人员数量，复杂人事管理，势必给人力资源部提出了一个巨大考验，未来面临众多人员管理，肯定会暴露出很多不可控原因。
2.2 需求
2.2.1 总体需求
实现全麦人力资源结构化管理，构建成适合全麦统一人力资源数据共享平台，建立和完善全麦人力资源发展体系，使人力资源战略能够支持、加强企业发展战略，提升企业竞争力。
2.2.2 具体需求
为处理以上存在问题，关键从以下几方面提出需求：
2.2.2.1 人事管理
管理企业各类人员信息，对在职职员、解聘职员、离退职员等档案进行管理；保留、查询、浏览人员多媒体信息，如基础信息、个人简历、照片、证书复印件职员合相同，实现人员信息立体化管理；跟踪统计职员从入职到离职全过程历史统计，包含职位变动、奖惩情况、学习经历、工作经历、培训经历等；将人员信息快速正确查询、分析、统计；灵活定义多种职员记录表和花名册，实现输出形式个性化和多样化；利用报警功效实现职员生日、转正、培训、退休、协议到期等自动提醒。
2.2.2.2考勤管理
灵活从考勤系统中导入数据，和人事、工资模块完全无缝连接，将每个月考勤计算结果数据自动提供给工资模块，参与工资计算。
灵活定义企业要求休假制度；依据职员个人情况如工作年限和单位工作年限，自动计算年休假假期天数；提供请假，休假，调假申请及审批管理，并对职员休假情况进行统计。

2.2.2.3报表中心
灵活定义多种职员记录表和花名册，实现输出形式个性化和多样化；依据实际业务需求，临时定义多种表头花名册，给领导提供有价值、直观决议数据；和多种报表软件对接，如考勤机数据，工资数据，人员数据等。

2.2.2.4 薪资管理
按部门职责及目标、岗位说明书中注明岗位职责为关键考评要素，同时结合自定义指标库中通用绩效指标，结合排班考勤计算职员工资。
设置好工资计算项目，总共有（基础工资，绩效工资，公交补助，应补餐贴，企业负担餐贴，奖励金额，处罚金额，夜班补助，各类扣款，社保企业负担，社保个人负担，公积金企业负担，公积金个人负担，个税，捐款）这些项目。给人事一个更正确，更方便薪资筹算系统。
2.2.2.5 招聘管理
依据企业年度人力资源计划和部门人力资源需求计划，制订招聘计划；随时显示职位空缺信息，针对不一样职位空缺，提供基础信息、职位说明、对职位具体要求、申请该职位必备条件等管理；依据不一样职位空缺查看应聘者全部具体简历，匹配职位和应聘者；分类建立应聘人员档案库，便于查询检索；面试步骤经过网络自助服务方法自动化处理，相关人员评价自动存放并汇总到人力资源部门。

2.2.2.6 个人中心管理
根据职员日常关注部分要素，建立个人中心管理，方便职员进行相关查询。其中包含考勤，工资，请假，调休，免责，离职等。让职员能更系统化查询相关信息。

2.2.2.7 基础资料
经过基础资料管理，能够经过对“职员信息”进行具体了解，方便以后人事调动等需求。根据企业模式，建立“部门设置”“职员设置”，方便了解企业多整体计划和布局。

三、项目目标
3.1 管理目标
建立正确、稳定、安全企业信息管理系统，利用现代信息技术，经过信息资源深入开发和广泛
利用，实现企业业务过程自动化、管理方法网络化、决议支持智能化和商务运行数字化，以信息化管理工具来优化全麦人力资源管理模式，提升企业综合竞争能力。
3.2 量化目标
3.2.1 深入建立、完善全麦人事计划和人力资源发展体系，提供组织计划和人力资源计划有效支持，把全麦各个管理部门智能业务进行更有效整合，方便对全麦职员进行统一人力资源计划和管理。
3.2.2 帮助人力资源管理从日常事务处理提升到人力资源计划和分析，使人力资源战略能够支持、加强企业发展战略，从而提升职员满意度，使职员流动带来损失降至最低，逐步使企业从以人事管理为中心，发展到以人为本、以职员为中心人力资源管理。
3.2.3 建立一个统一、稳定、正确人力资源信息平台，实现职员人事信息管理、组织结构管理、考勤管理、绩效考评等有机集成和统一，提升业务效率，为企业提供实时、正确信息。

四、可行性分析
4.1 网络可行性分析
硬件设施建设是整个信息化建设基础，为推进企业信息化管理提供了有力保障。全麦已开始建立了优良网络基础构架和合理计算机资源，企业内部各部门和人力资源部建立了通畅网络连接，将为人力资源信息系统实施打下了良好基础。
4.2 系统应用可行性分析
全麦企业从成立以来进行着飞速发展，积累了丰富管理经验，培养了高素质职员队伍。企业领导决议灵活，对新思想观念接收度高；人员素质高，责任心强。这些全部为全方面实施人力资源管理系统奠定了良好应用基础。
4.3 安全可行性分析
人力资源系统关键采取BS应用模式，确保数据传输通畅和系统稳定安全。全部数据和文档资料全部提交保留在服务器端，用户经过权限设置进行访问，确保数据安全性。

五、各部门职责
5.1 领导层职责
1.1 负责对全麦HR人力资源管理信息系统项目汇报审定、同意；
5.2 信息系统部职责
2.1 负责对全麦HR人力资源管理信息系统项目标可行性进行分析、审核；
2.2 负责全麦HR人力资源管理信息系统开发，确保系统选择适合人力资源部业务需求系统；
2.3 负责全麦HR人力资源管理信息系统数据库维护。
5.3 人力资源部职责
3.1 对全麦HR人力资源管理信息系统进行日常管理等工作；
3.2 对HR 人力资源系统提供需求和相关工作内容。
3.3 指定专员负责全麦HR人力资源管理信息系统资料维护工作；
3.4 负责对系统内容真实性和可靠性、保密性进行认真审核；
3.5 负责对系统运行质量进行反馈，并提出修改提议；
3.6 进行全麦HR人力资源管理信息系统应用培训和推广。

6.3 实施计划
序号
工作项目
内容及要求
完成时间
责任单位/人
1
项目立项
完成项目立项、审核
1个工作日
人力资源部、
信息系统部、
企业领导
2
项目调研
完成人事档案管理，考勤管理，工资计算业务调研
3个工作日
人力资源
信息系统部
3
业务蓝图设计
分析现有业务步骤及需求分析，设计未来业务步骤。
15个工作日
人力资源部
4
系统实现
完成系统设计/配置、测试等工作
10个工作日
项目组
相关部门
5
系统测试
完成系统业务测试和功效测试
7个工作日
项目组
信息系统部
6
系统上线准备
完成生产系统环境准备等工作
3个工作日
人力资源部
7
系统培训
系统培训指导
3个工作日
信息系统部
8
项目评定、验收
完成系统运行情况评定、项目验收等工作。
1个工作日
项目组

七、项目效益分析
7.1 管理效益分析
7.1.1 规范了企业人力资源管理，实现新组织机构调整后人员管理统一；
7.1.2 可形成规范数据，提升综合管理部工作效率；
7.1.3 可为企业其它部门提供有效基础数据；
7.1.4 规范考勤制度，使考勤数据得到有效使用；
7.1.5实现薪资数据、考勤数据查看；在线多种业务申请，如调休申请、请假申请等。
7.2 经济效益分析
7.2.1 避免人为疏忽等原因造成含有法律隐患诸如协议没有续签等情况发生；
7.2.2 避免因工作量大而造成手工计算数据不正确给企业造成损失。
7.3 未来效益
7.2.1 管理规范化：伴随管理系统完善，应对全麦不停扩充需要；
7.2.2 数据立即响应：分企业增多，总部要对分企业人员信息管理，全部数据全部在同一数据库，数据添加、删除、更改全部在同一数据库，实现企业对人事信息快速反应；
7.2.3 移动办公：伴随3G时代到来，管理者实现移动化办公已经不在是梦想，构建B/ S系统架构模式必将满足现代化办公需求。

八、总结
该项目标开发过程也是人力资源管理提升过程，经过系统开发，理顺管理程序，也是对技术人员、管理人员一次培训，提升人员素质，以适应发展需要。同时，提升工作效率，加强快速应变能力。实现数据管理信息化，大幅度降低由人为原因造成差错。
经过效益分析，该项目标实施可深入建立、完善全麦人事计划和人力资源发展体系，提供组织计划和人力资源计划有效支持，建立一个统一、稳定、正确人力资源信息平台，提升业务效率，为企业提供实时、正确信息。
所以提议该项目立项。