国有企业安全生产事故应急预案模版.docx

安全生产事故应急预案(*年12月8日印发)第一条 总则 (一)编制目的建立*建设集团公司(以下简称*集团)安全生产事故应急反应机制，迅速、有序、高效地组织应急救援，发挥各救援单位、部门的整体救灾能力，保障人员生命财产安全，最大限度地减少事故灾难造成的损失。(一) 编制依据依据中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国公路法、中华人民共和国道路*安全法、中华人民共和国环境保护法、中华人民共和国消防法、中华人民共和国道路运输条例、国家安全生产事故灾难应急预案、*部公路*突发公共事件应急预案、*突发公共事件总体应急预案、*公路*突发公共事件应急预案等有关法律、法规和规定，结合*集团实际，特编制本预案。(三)适用范围本预案适用于发生在*集团所属各建设、运营单位范围的：1车辆肇事、电气起火、自燃、后续施工以及其它原因引起的火灾，需要及时进行灭火、救援的应急行动； 2车辆肇事、施工车辆等引起*中断或影响正常通行，需要立即进行疏导、救援的应急行动； 3危险品运输车辆故障引发的泄漏事故，需要及时进行处置、救援的应急行动；4自然灾害如山体滑坡、水灾、大雪风暴、地震等引起*中断或影响正常通行的，需要立即进行疏导、救援的应急行动；5特长隧道*量超过650辆小时，或车辆故障、拥塞、抛洒物等影响隧道正常*超过15分钟仍无法排除，需要立即进行疏导、处理的应急行动；6收费站、治超站等发生群众性大范围闹事影响正常工作，无法开展需要及时处理的应急预案；7工程建设突发安全事故。(四)工作原则1统一指挥、分级负责。*集团负责事故灾难的协调通报，整体控制。各分公司、管理处为救援主体，具体负责救援和处置工作； 2分级管理。根据事故灾难的可控性、严重程度和影响范围，分为1、四级，分别由国务院、省政府、省*厅、*集团响应；3实时反应。各相关单位接获应急指令后，应立即调派人员、设备，在第一时间赶赴现场、实施救援；4安全救援。遵循“以人为本”的原则，救援行动按人员抢救、减少设备财物损失、障碍排除、恢复正常生产秩序、维持*顺畅和车辆改道的顺序进行；5*管制。先管制上游再管制下游车辆(恢复*疏导放行时则相反)，管制范围内的所有标志应按监控系统设备预案运行，恢复正常状态前，应先显示解除管制信息，再发布正常通行信息；6全程监控。有条件的应全程(从事件发生到事件结束)监视事件的发展和影响。各救援单位处理事件的相关动作及通讯传达内容都必须作文字记录，作为日后调查改进或责任鉴定的依据。事件过程应录音、录像存证。第二条 组织指挥体系及职责 成立*集团安全事故灾难应急总指挥部，下设安全事故灾难应急总指挥部办公室。各单位应成立相应安全应急机构。其组成为： 总指挥长：*集团董事长 第一副总指挥长：*集团总经理 副总指挥长：*集团主管副总经理、总工程师 成 员：由办公室、建设管理部、养护管理部、人力资源部、征费管理部、财务部、路政支队负责人组成。 主要职责 (一)在省*厅安全事故灾难应急总指挥部领导下展开工作，具体负责审定*集团各单位安全事故灾难应急预安案的审定工作，并负责本预案适用范围内的事故灾难应急处置工作的组织、协调、指挥工作； (二)协调处置突发事故灾难中的各种关系，做好突发事故灾难的善后工作； (三)针对预案实施中存在的问题和危机适时进行调整、补充和完善应急预案； (四)及时上报突发事故灾难进展情况，对突发事故灾难结果进行评估和报告； (五)检查、督导各救援单位落实应急预案情况； (六)如灾情扩大，启动上级预案时，指挥权应相应转移。 安全事故灾难应急总指挥部办公室： 主任：*集团安委会办公室负责人。 成员：办公室、建设管理部、养护管理部、人力资源部、征费管理部、财务部、路政支队相关人员组成。 安全事故灾难应急总指挥部办公室主要职责： (一)负责各级应急指挥机构工作联系； (二)传达*集团安全事故灾难应急总指挥部的工作指令并监督落实； (三)收集应急指挥部的工作进展情况，及时向上级应急汇报工作进度； (四)负责建立健全*集团严重、特别严重突发事故灾难源信息监控方法与报告程序，建立常规数据监测、风险分析与分级等制度； (五)及时掌握集团事故灾难应急处置的总体情况，编写有关信息向上级相关部门汇报； (六)协调救援主体和参与救援的地方单位各种联系； (七)督促各单位做好应急抢险救援准备工作； (八)完成上级领导交办的其它事项。 第三条预警和预防机制 (一)信息监测与报告 各单位应充分利用闭路电视监视系统、C0Vl检测系统、火灾报警系统等监控、防灾系统，对所管路段实施监测，发现突发事故灾难立即报告值班领导，确认后决定是否上报*集团应急领导小组办公室。接到报警后，遵循早发现、早报告、早处置的原则进行监测与报告。突发事故灾难报告的内容包括事件的时间、起因、性质、波及人员范围及目前采取的措施。（二）预警预防行动各级应加强值班，加强现场巡逻和管理，确保各项应急制度、责任的落实，一旦发生突发事故，能够立即启动预案实施紧急救援。(二) 预警支持系统与陕西*广播、和各当地*广播电台签订合作协议，当某一路段发生突发事故时，广播电台应紧急插播*信息，进行预警。 利用各种新闻媒体，进行广泛宣传，使广大司乘人员能够及时知晓突发事故路况及救援恢复情况。 建立相邻单位信息共享机制，利用其相邻单位的情报板、限速板进行提示性告知，发布预警信息。 与移动、联通等移动通信部门签订合作协议，当所属各自路段发生突发事故时，由移动、联通等通信等部门及时采用短信群发方式向广大手机用户发布预警信息。 (四)预警级别及发布 根据*突发公共事件预警级别划分办法，按照突发事故灾难的严重程度、人员伤亡、财产损失、影响范围等情况，将突发事故灾难分为一般(级)、较重(级)、严重(级)和特别严重(1级)四级预警，并依次用蓝色、黄色、橙色和红色表示。 突发事故灾难的预警信息，一般(级)由*集团发布；较重(级)由省*厅发布；严重(级)和特别严重(1级)由省人民政府发布。预警信息应以书面形式正式发布，并上报上级人民政府及行业管理部门。预警信息应借助广播、电视、报纸、手机短信、网络等媒体公开发布，提高预警的时效性，增强预警信息的透明度，及早科学防范。 第四条应急响应 (一)分级响应程序 *集团突发事故灾难应急预案按一般(级)、较重(级)、严重(级)和特别严重(1级)四级响应。各级应急响应的判别条件及其启动单位见下表。向应等纫判别条件(符合所列条件之一)启动单位I(1)死亡30人及以上；(2)造成直接经济损失l亿元及以上；(3)中断*48小时以上；(4)国务院决定需要启动I级应急响应的其他事件。国务院或国务院授权*部、省政府(1)死亡l0人及以上，30人以下(不含30人)；(2)造成直接经济损失在500010000万元之间；(3)中断*22小时至48小时不含48小时)；(4)*部或省政府决定需要启动级应急响应的其他事件。 *部或省政府(1)死亡3人及以上，l0人以下(不含l0人)；(2)造成直接经济损失在5005000万元之间；(3)省*厅决定需要启动级应急响应的其他事件。*厅(1)死亡人数少于3人；(2)造成直接经济损失在100500万元之间；(3)省*集团决定需要启动级应急响应的其他事件。*建设*集团 一般突发事故灾难(级)的响应 所属单位在接到一般突发事故灾难(级)的报告后，立即进行调查确认，向*集团报告。*集团根据其报告，决定是否启动本预案的级响应，并及时向省*厅报告。级响应程序和内容如下：1应急领导小组办公室报告领导后，立即通知应急有关领导前往事发地点、单位，应急指挥部设在灾发事故单位；2以灾发事故单位应急指挥部的救援为主，协调、指导该应急指挥部开展救援工作；3协调应急指挥部提出的支援请求；4根据事故具体情况，决定启动相关事故灾难预案；5向省*厅报告有关事故情况；6超出本级应急救援处置能力时，及时请求或通过省*厅启动更高级别预案。 较重突发事故灾难(级)的响应 *集团在接到较重突发事故灾难(级)报告后，立即进行调查确认。在启动本预案级响应的同时，向省*厅报告，由省*厅或省交通厅授权*集团按*公路*突发公共事件应急预案规定的级应急响应程序启动，*集团做好相关工作，控制事态发展0 严重突发事故灾难(级)的响应 *集团在接到严重突发事故灾难(级)的报告后，立即进行调查确认。在启动本预案级响应的同时，向省*厅报告，由省*厅向省人民政府和主管部门报告，启动更高级别预案。*集团做好相关工作，控制事态发展。 特别严重突发事故灾难(1级)的响应*集团在接到特别严重突发事故灾难(1级)的报告后，立即进行调查确认。在启动本预案级响应的同时，向省*厅报告，由省*厅向省人民政府和主管部门报告，省人民政府和主管部门向国务院报告后，由国务院或国务院授权的单位启动更高级别预案。*集团做好相关工作，控制事态发展。(一) 信息共享和处理应急领导小组要在调查确认的基础上，迅速将突发事故灾难发生的时间、地点、原因、范围、造成的损失、发展的趋势等基本情况以加急件书面上报省*厅。由省*厅根据突发事故灾难的分级响应程序，逐级上报。处置突发事故灾难的应急过程中，由各单位负责现场信息的采集、分析，随时报告应急指挥部、应急领导小组办公室。 突发事故灾难中，如涉及有港澳台或外籍人员伤亡、失踪、被困，或者事件的发展可能影响到境外国外，需要向香港、澳门、台湾地区有关机构或者有关国家进行通报时，应急领导小组立即通过省*厅与省外办联系，提出意见、建议和方案，报省人民政府，由省人民政府审定后，上报有关外事、外交部门批准。 (三)通讯 突发事故灾难应急处置过程中，应急指挥部与各救援单位之间，以移动电话、固定电话作为主要通讯方式。 *集团应急救援领导小组及办公室电话为：02988350407。 (四)指挥和协调 突发事故灾难应急响应时，建立以发生突发事故单位为主的应急指挥部，在*集团应急领导小组领导下，具体负责事故灾难应急处置工作的现场指挥；应急领导小组负责事故灾难的应急协调和重大决策工作。 当灾情扩大、升级，更高级别应急预案启动时，指挥和协调工作相应转移。遵循“属地化为主的原则，由事故点归属地政府统一协调相关部门，建立以主管部门为主体，各部门参与的协调机制。 (五)紧急处置 发生突发事故灾难需要启动本预案时，应急领导小组按权限组织处置，根据事故具体情况启动对应的应急行动方案。应急行动方案详见各运营、建设单位应急预案。 如需要调集公安、消防、医疗、武警协助抢救时，由各单位应急指挥部商请当地政府协调处理或由省*集团应急领导小组通过上级主管部门商请省人民政府协调处理。 应急领导小组办公室在接到突发事故灾难的报告后，立即下达预警指令，通知*集团内部其他救援单位，做好支援准备，随时听候应急领导小组的调遣。 (六)应急救援人员的安全保护 参加救护人员进入救护状态时，现场各级领导应切实负责，确保救护人员自身安全。 群众的安全防护，根据突发事故灾难的实际情况，由突发事故单位做好群众的疏散工作，把事故灾难降到最小程度。 (七)社会力量动员与参与 在*集团范围内突发事故灾难的应急处置工作，主要依靠的社会力量包括： 公安：负责事故现场处理、*指挥及群殴打斗及火灾消防等现场处理。 卫生医疗机构：派遣救护车赶往事故现场进行人员救护，并作好接收伤员准备。 环保部门：对危险品泄漏等情况提供技术支持，并调配有关单位前往事故现场协助处理。 以上相关社会力量的动员与参与，由各分公司、管理处预先与其签订应急联动协议，并邀请参加必要的预案演练。 当灾情扩大、升级，更高级别应急预案启动时，*集团的指挥权相应转移。各种社会力量的动员与参与，由更高级别应急预案的应急机构负责组织和协调。 (八)突发公共事件的调查分析、检测和后果评估应急领导小组办公室负责协调有关事故调查工作。突发事故灾难的事后调查分析工作，由*集团应急办及有关专家按照国家有关法律法规进行。(九)新闻发布*集团突发事故灾难的新闻发布，由应急领导小组按照国家突发事件新闻发布的有关发布规则，审查新闻发布的内容和格式，确定发布的时机和方式，指定新闻发言人向社会和媒体通报有关情况。(十)应急结束突发事故灾难现场清理完毕，道路*恢复正常秩序，受伤人员得到妥善医治，应视为应急结束。应急结束遵循“谁启动，谁结束”的原则，由相应的组织负责宣布应急结束。第五条后期处置(一) 善后处置突发事故灾难处置善后工作实行属地管理。应急处置完毕后，突发事故单位适时对灾害处置救援的操作，是否达到恢复正常*和建设。*集团将适时派出督查组进行督促检查。 *集团负责组织有关部门，对参与突发事故灾难应急处理工作致病、致残、死亡的人员，按照国家有关规定，给予相应的补助和抚恤；对参加应急处理一线的工作人员制订合理的补助标准，给予补助。 (二)保险 突发事故灾难发生后，突发事故单位应立即通知其附属设施、应急救援人员的投保机构，按保险协议赶赴现场；并在应急指挥部的指挥下开展理赔工作。 受灾人员及其车辆的投保机构，由受灾人员负责通知，理赔工作应在应急指挥部指挥下开展。 (三)突发公共事件调查报告和经验教训总结及改进建议突发事故灾难的调查和总结，在*集团的统一领导下，各分公司、管理处采取自下而上的办法，分阶段、分层次完成调查报告，逐级审批上报。应急领导小组根据工作需要，可直接派出有关部门组成的调查组，展开专题调查。调查报告的主要内容包括：突发公共事件的基本情况、类型与规模、造成事件的原因、采取的处置措施、启动预案的效果、应吸取的教训、好的经验、做法和好的典型，对进一步做好突发事故灾难处置工作的建议等等。应急领导小组办公室对调查报告进行汇总，将完整的总结评估报告上报省*厅，并根据调查报告内容，及时修订、完善突发事故灾难应急预案。第六条保障措施(一)通信与信息保障 *集团负责建立覆盖本辖区的无线电通信系统，确保辖区内无线电通信畅通。现场救援人员配置必要的无线电对讲装置，此外还应配置额外的无线电对讲装置，保障外部协助单位如交警、消防、环保等机构在救援过程中也有相应的无线电对讲装置可临时使用。有条件的单位监控系统应将发生各种突发事故灾难时情报板应显示的内容预先编辑好，储存于监控系统控制机内，以便预案启动时快速调用。(二)应急支援与装备保障1现场救援和工程抢险保障各分公司、管理处在*集团应急办领导下要结合自身特点，按照平战结合的原则，合理配置足量的突发事故灾难现场救援物资和工程抢险装备，建立相应的维护、管理制度，保证救援物资和工程抢险装备在数量、性能和存放位置等方面始终符合要求。 注明救援物资和工程抢险装备类型、数量、性能、有效期和存放位置的清单作为本预案附录，如有调整应及时更新。有消防救护队单位，消防员个人防护装备的配置应按国家公共安全行业标准消防员个人防护装备配备标准(GA621*)执行。2应急队伍保障按照执勤队伍、备勤队伍、社会增援队伍建立三级应急救援队伍保障。执勤队伍、备勤队伍为内部应急救援队伍，由各分公司和管理处建立详细的人力资源情况清单，包括姓名、部门、工作经历、技能状况、联系电话等信息；社会增援队伍资料库应明确救援机构名称、救援力量情况、联系方式等内容。应急队伍资料库作为本预案的附件，并注意及时更新。3 *运输保障由各单位路政大队配合高速公路交警，负责保障疏导事故发生地救援路线，进行必要的*管制；调配清障车辆进行紧急清障，保障救援车辆、人员顺利到达事故地点。 有条件的单位负责安排接送车辆，运送逃生人员撤离，以及在应急结束后返回。当单位疏散车辆不足时，可请交警部门协助，临时征用外单位的大中型客车，在交警、路政的指挥下进入现场运载逃生人员。 救护车驾驶员必须熟悉通往各联动协作医院的送医路线，进行实地行驶。 4医疗卫生保障 与地方医疗部门协商，签订应急救护的医疗协议，明确应急救援过程中救护车辆、医务人员的现场派遣，以及接收伤员的应急准备保障措施。协议医疗机构的联系方式作为本预案附件。 5治安保障 与当地公安、交警部门协商，根据不同类型的突发事故灾难，制定应急状态下维持事发现场秩序的应急方案。明确警力集结、布控方案、执勤方式和行动措施等。加强对重要场所、集中人群、重要设施、设备和物资的防范保护，维持现场秩序。 (三)技术储备与保障 消防救护队、路政大队人员应熟练掌握有关危险品货物的分类、品名、包装标志，并邀请有关专家进行各种常见危险品泄漏事故的应急处置办法。确保一旦发生危险品泄露事故，能够快速、准确识别危险品品名、数量，采取正确、有效的应急措施。 成立相应的专家组，记录多种联系方式，并将联系方式写入本预案通讯录中。结合突发事故灾难处置工作的调查、总结，由应急领导小组办公室会同相关部门，组织有关机构和单位开展突发事故灾难预警、预防和应急处置技术研究，加强技术储备。 (四)宣传、培训和演练 1公众信息交流 *集团宣传部门应通过广告、倡导短片、专家访谈、综艺节目、公共电视等方式，倡导良好的驾驶习惯，将行车安全观念及灭火设备使用等知识广泛传播。邀请各报刊、杂志做专题报导，刊登有关公路行车安全、意外事故避难及疏散的相关文章。印制安全宣传材料，并在收费站、安全检查站、服务区向司乘人员发放。公布求救电话等相关信息。传单内容应简明扼要，宣传形式醒目。 在休息服务区设立特定场所，展示文字、图形、宣传短片、电子媒体，以寓教于乐方式向司乘人员解说有关公路的各种环境背景。 *路况实时广播期间经常穿插安全观念的倡导，并在事故发生时引导司乘人员。 2培训与演练 预案编制完成后必须对有关人员进行培训。预案的培训过程也是对应急预案的测试过程，通过培训可完善预案的细节。预案如果有更新，更新后必须及时对更新内容进行培训。 具体培训工作可采取理论培训、功能演练、现场演练等多种形式的开展。其中，理论培训适用于对预案的介绍，以及预案流程的解释，通过理论测试可以了解培训参加人员对预案的理解程度；功能演练是仅次于现场演练的有效的培训方法，在室内模拟预案处理流程，可以很好地检查预案的正确性；现场演练是模拟突发事故灾难的发生进行的实地演练。需要跨单位彼此协调合作的较大规模现场演练，应在春运、五一、十一等*流量较大的时期到来之前进行。各重点运营管理单位如隧道公司等内部的仿真应急作业，应每季度和其它节日及重大活动，视情举行。应急救援单位人员应进行专业的职前培训，如有新进人员时可提前实施预案的培训，以免事故发生时因不熟悉操作而延误救援时机。(三) 监督检查*集团应急领导小组办公室负责对预案实施的全过程进行检查督促，保障应急措施到位。 各分公司、管理处应急办负责对日常安全工作进行监督管理。 第七条 附 则 (一)名词术语、缩写词和编码的定义与说明 预警级别： 一般，级，蓝色。 较重，级，黄色。 严重，级，橙色。 特别严重，I级，红色。 (-)预案管理与更新 本预案经*厅批准后，由*集团发布实施。各成员单位应对突发事故灾难应急预案的执行、准备情况进行检查，发现问题和改进意见应及时报应急领导小组办公室。应急领导小组办公室，根据情况变化，应及时对本预案进行修订、更新。(三)奖励与惩罚 *集团对参与突发事故灾难应急处置做出贡献的先进集体和个人给予奖励，予以表彰。突发事故灾难的应急指挥机构、部门，未按照预案规定履行报告职责，对突发事故灾难隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报的；指挥严重失误，不履行自己职责的；玩忽职守，失职、渎职的；不服从指挥，消极对抗的，根据造成的后果，给予相应的行政处罚。构成犯罪的，移交司法机关处理。 (四)预案实施或生效时间 (五)本预案由*集团负责解释。 (六)本预案自印发之日起执行。附件：各种规范化格式文本 一、*集团突发事故灾难新闻发布格式文本； 二、*集团突发事故灾难应急预案启动格式文本； 三、*集团突发事故灾难结束格式文本； 四、*集团突发事故灾难通报格式文本。 五、*集团总部消防应急预案；六、*集团总部防食物中毒应急预案。附件一：*建设集团公司突发事故灾难新闻发布格式文本签发首长及时问省政府新闻办公室意见 年 月 日 时事故处置部门审稿意见事故级别及颜色新闻发布机构撰稿人及所在单位稿件标题稿件简要内容备注新闻稿件附后经办人： 电话：附件二：*建设集团公司突发事故灾难应急预案启动格式文本签发首长及时间 年 月 日 时事故种类事故级别及颜色预案秘级预警地域预案实施地域预案实施时间 年 月 日 时事故处理部门负责人意见 年 月 日 时备 注经办人： 电话：附件三：*建设集团公司突发事故灾难结束格式文本签发首长及时间 年 月 日 时应急结束时 间 年 月 日 时 分应急结束理 由事故处理部门负责人意见 年 月 日 时 分应急结束后善后工作意见备 注经办人： 电话：附件四：*建设集团公司突发事故灾难通报格式文本签发首长及时间 年 月 日 时事故种类及级别通报密级通报标题通报部门通报抄送单 位通报承办单位通报主要内容备 注通报件附后经办人： 电话：附件五：*建设集团公司总部消防应急预案 一、总 则为保证集团公司总部人身及公用设施安全，预防和减少火灾事故造成的损失，增强处理安全防火事故的有效性、实用性，按照有关条例和规定特制定本预案。二、应急组织机构组长：办公室负责人组员：办公室有关人员三、火灾预防(一)制定集团公司总部安全防火管理制度，落实各部室、各楼层安全防火责任人，实行防火责任制； (二)加强防火教育，使全体人员提高对防火重要性的认识； (三)定期检查安全防火，发现火患，及时报告，立即整改。 四、响应程序 (一)火灾突发事件一旦发生，小型火情或隐患应迅速利用身边灭火器、消防栓将其扑灭并报告领导； (二)遇到较大火情，立即关闭所有电源，拨打ll9报警，并迅速型上级领导报告，防火应急领导小组应立即组织处理； (三)遇到重大火情时，立即关闭所有电源，除拨打l l9报警并向上级领导报告外，应组织本单位人员扑救，并有序撤离逃生；(四)对档案机要室进行重点防护，指派专人负责守护，严防火势蔓延对机要预案造成破坏。五、事故处理(一)保护火灾现场； (二)火灾事故由消防部门组织调查、鉴定、认定和处理；(三)写出调查报告。明确突发事件的责任人和处理突发事件过程中的立功人员，对责任人要给以严肃处理；六、奖惩根据集团公司有关管理制度规定，提出对责任人进行处分意见和对立功人员提出表彰意见。吸取教训，采取相应措施，防止类似事故再次发生。七、本预案自印发之日起执行。附件六：*建设集团公司总部防食物中毒应急预案 一、目 的 为防止食物中毒，确保集团公司总部工作人员饮食和生命安全，特制定本预案。 二、应急组织机构 组长：办公室负责人 组员：办公室有关人员 三、工作原则和纪律 为加强对食物中毒的防治工作，集团公司各部门要严格遵守以下工作原则和纪律： (一)贯彻统一领导原则。做到统一领导，统一指挥，统一行动； (二)坚持快速处理原则。一旦发生食品中毒突发事件，要反应快、行动快、处理快； (三)坚持最大限度减少损失原则。从维护广大员工身体健康出发，加强工作责任心，努力做好食物中毒防治工作，最大限度减少损失； (四)坚持报告制度，要确保信息畅通； (五)坚持责任追究制度。要建立高效协调的工作机制，遇有情况及时上报，对玩忽职守，工作推诿，知情不报、缓报、漏报者，严肃追究责任。四、应急小组职责(一)对集团公司总部食堂餐饮管理人员进行规范、严格管理； (二)制定集团公司总部食品蔬菜购买具体安全管理规定并检查落实； (三)不定期进行必须的饮食安全检查； (四)进行健康防食物中毒安全教育，使食堂从业人员充分认识食品卫生的重要性，自觉遵守食品安全相关法规； (五)建立与就近医院的应急救援联系；(六)建立每日督察制度，及时掌握员工就餐情况，如发现食物中毒或疑似症状，要及时报告，保护现场和残留物，并协助卫生医疗部门检查。五、应急行动(一)发现人员食物中毒，报告应急小组的同时，应立即实施救治，拨打120电话求助； (二)小组即刻报告集团应急领导小组，拨打120电话求助和将危重人员送往就近医院救治； (三)若问题严重，应及时报告省*厅； (四)对中毒食物及其有关工具、设备和现场采取临时控制措施，封存一切剩余可疑食物及原料、工具、设备，保护好中毒现场和食品留样，防止人为地破坏现场，等候卫生执法部门处理； (五)办公室要做好后勤保障工作，保障抢救机动车到位，保障抢救中心必须品的供应；(六)食堂负责人要协助卫生部门作带菌检查和取证工作，按照卫生部门的要求如实提供相关材料和样品。六、事故处理(一)保护事故现场；(二)提出和采取控制食物中毒的措施；(三)协助医疗机构对中毒病人进行救治；(四)收集对违法者实施处罚的证据；(五)提出预防类似事件再次发生的措施和建议；(六)积累食物中毒资料，为改善食品卫生管理提供依据；(七)写出调查报告，明确突发事件的责任人和处理突发事件过程中立功人员。 七、奖惩 根据有关管理制度规定，提出对责任人进行处分意见和立功人员提出表彰意见。吸取教训，采取相应措施，防止类似事故再次发生。 八、本预案自印发之日起执行。