现场销售步骤实施1、 电话接听2、 现场来访用户接待，介绍项目特点，了解并掌握用户心理、需求，促其成交。3、 电话追踪、造访，告之项目近况、进展、销售热势，提议其再次光临现场。4、 收取小定（5000元）、大定（0万），直至最终签约。小定保留二十四小时后，备足首付款40%前来签约。大定保留48小时后，备足首付款40%前来签约，一次性付款用户余款在五日内补齐。签约步骤：整理用户资料预约签署协议用户缴款开具交款票据用户取回协议搜集用户按揭资料用户办理按揭 用户付清全款搜集用户资料办理产权5、 现场各类表格填写：5-1：电话接听统计表：电话接听统计表日期 年 月 日用户姓名性别需求情况认知路径现居住（工作）区域问询内容对价格反应联络电话统计人广告介绍其它5-2：每日到访用户统计5-3：成交用户档案成交用户档案编号姓名现居地址职业年纪房号总房价付款方法首次来访签约时间联络方法销售代表5-4：销售日统计表销售日统计表日期 年 月 日接待用户组数其中新客户ABC老客户ABC接听电话组数留有电话组数电话跟踪组数回访用户组数销售情 况单位面积协议金额会议记录统计人： 6、每日销售总结会议
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