通信工程公司第四篇-工程施工质量管理办法模版.doc

第四篇 工程施工质量管理办法总 则第一条 工程项目质量是国家现行法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、实用、经济、美观等特性的综合要求，它包括了项目决策质量、设计质量、施工质量、保修质量等主要部分。施工质量控制包含了事前先导控制、施工过程质量控制即事中关键控制、产出物质量控制即事后弥补控制三大任务。施工过程中应对影响工程项目实体质量的五大因素实施全面控制。第二条 加强工程质量管理是市场竞争的需要，是提高公司综合素质和经济效益的有效途径，是实现科学管理，文明施工的有力保证。第一章 事前先导控制做好施工前的准备工作，并使准备工作贯穿施工全过程。第三条 工程项目质量目标：(1)严格、认真阅读领会工程项目的设计文件、领会设计文件对工程项目的质量要求、标准。结合现场踏勘、设计会审和技术交底，提出设计修改意见，坚定施工中的设计意识。(2)严格、认真阅读领会施工合同中工程项目的质量目标、成本目标、工期目标。它是工程项目设计的进一步具体化、明确化，是实施工程项目质量控制的最主要依据，应坚定施工中的合同意识。(3)工程项目实施前，实施中，必须严格维护建设单位的建设意图，确保工程项目质量目标的全面实现。(4)结合各单项工程规模，工期要求，严格按照工程项目招投标约定的施工组织结构，施工队伍各类人员、车辆、装备、机工具、仪器仪表进行项目建设。(5)结合设计、招标过程的踏勘、技术交底，认真过细地熟悉现场，把握施工重点，领会业主、设计单位、监理单位对工程项目的具体要求。并分层次组织项目部和施工队主管人员学习，掌握标准，熟悉施工各关键工序的质量要求。进行“质量、安全、服务、工期、作风、纪律”的教育。保证工程顺利进行。(6)严格按照ISO-9001 2000：质量管理体系组织实施。第四条 工程项目施工现场准备：(1)项目部应在开工前完成一切规划、计划、申请报告和所有人、财、物的准备。经项目经理同意后，向业主和监理单位及本公司工程部填报开工报告。(2)项目经理应根据设计、合同要求、工期、施工环境、施工过程及施工验收标准，检查施工要素配置、保障计划、主要顺序设计情况，以满足施工全过程对质量的要求。(3)认真做好施工现场准备，包括道路、通信、水、电、住房、生活保障设施，材料、设备、器材分屯仓保等设施的落实。特别要注意防火、防盗、防洪、防疾病等工作。张贴相关规章制度、管理规程，完成施工管理、考核的相关准备工作。熟悉外部消防、医疗、公安、居委(村委)、派出所、供电、供水、生活物品保障地点、联系人、电话等情况。(4)项目经理应会同工程相关单位召开工程协调会，明确施工界面，明确相关责任人以及联系方式，施工中问题处理的程序、请示汇报流程，相关单位、人员住址。(5)办理开工所需的各项许可手续，走访工程沿线群众，进行施工前的社会调查，保证工程项目能顺利开展。(6)理顺与公司总部各职能部门的关系，办理开工前相关请示、报告和请领、调拨。理顺内外物资供货单位的关系。准备需用的各种报表，填报要求、注意事项、承办人员分工等。(7)各项目部应有称职的项目经理和施工队长，技术(施工)员、预结算员、质量员、安全员、资料员、材料员。有结合施工现场细化的规章制度。(8)根据施工合同约定，按时开工。第五条 原材料、半成品、构配件质量控制：(1)负责工程所需的原材料、辅助材料、半成品、构配件的检验入库、登记、签认并办理相关手续。(2)会同监理人员对建设单位提供的材料、设备等进行控制，确保质量合格。(3)会同监理人员追查处理不合格材料、产品质量的原因，并提出处理意见报相关单位。(4)加强入库防护，严格入库经办手续，库房物资必须定人保管，定位放置。贵重、危险物品应特殊保管。要注意防潮、防霉变、防热、防锈蚀、防蛀、防尘、防无故损坏、防丢失被盗。坚持请领报告、审批、发料、签字存档的程序。(5)要坚持用多少领多少，谁用谁领，什么时候用什么时候领，谁用谁防护的原则。(6)油料、油漆、炸药等易爆炸、易燃、有毒的特殊物品及有使用期限产品应特别保管和领用登记。(7)本公司自己加工的半成品，构配件，谁制作谁负责保证设计标准和质量。(8)因故停放在工地的材料、半成品、构配件应做好专人防护，严防丢失损坏。(9)管线穿越铁路、公路、桥梁、隧道、街道、人群密集地、水库池塘、厂矿、学校等地应设置“警示”标志，防止意外事故发生，防止“警示”标志丢失损坏。(10)严格公司内部和外部的材料、设备申请、请领、结算、转帐、报废等制度，并专人负责。(11)坚持谁订货谁负责质量，谁承担责任。应建立相应的制约机制，保证材料质量，保证运输安全。(12)坚持各种半成品的质量标准、操作规程、养护、保护要求，操作人员对其质量负全责。并应建立相应的检查制约机制，以保证其质量的落实。(13)坚持单项工程材料、半成品、构配件的结算核实制度，保证请领、库存、实用的准确性。(14)凡项目部提前五天申请报领工程主要材料、一般机工具，公司总部不能及时调整送到现场的，影响施工由公司总部负责，其他设备和省外调拨的应提前一个月申请。总部调拨购买的一切物品、材料等，其质量由经办人负全责。第二章 施工过程质量关键控制施工阶段是形成工程项目实体的阶段，是形成项目使用价值的过程，是质量控制关键环节。把握影响施工质量的五大因素，落实施工阶段质量控制的三大任务。依靠建设单位、监理单位和公司总部，团结工程项目部全体人员，实行项目责任承包考核制度，使施工过程的质量控制落到实处。第六条 施工过程质量控制的特点：(1)影响质量的因素多：设计、材料、机械设备、机工具、仪器仪表、地形地质、水文气象、施工工艺、操作方法、人员素质、技术措施、管理制度、管理水平、外部影响、相关单位的配合、水平等，都影响施工的质量。(2)容易产生质量的变异：各种微小变化，差异、失误、不当操作都会引起施工质量的变化，应严格控制其变化度的范围。(3)容易产生判断错误：由于工序的繁多、交叠、隐蔽工程多、人员素质、经验的差别、仪器仪表质量误差、判读的误差、都可能产生对质量的错误判断，必须特别注意。(4)质量检查的不能解体和拆卸：整体完工后发现的问题不能解体和拆卸的项目，应特别把握各道工序的检验，以保证其质量。(5)质量受投资、进度等影响：在建设单位资金不足或造价要求过低的情况下，应坚持其质量标准，把握能不能做这个度。保证最起码的工期是落实质量的基本条件之一。不能一味赶进度。第七条 施工过程质量控制的对策：(1)以人的工作质量保证工程质量：坚持培训上岗，坚持使用老人手，坚持以人为本，鼓励、奖励优秀、信的过的技术能手，最大限度减少人的失误。(2)严格控制投入物品的质量：对投入的原材料、半成品、构配件、机械设备、机工具、仪器仪表的质量应层层设防、责任到人。(3)全面控制施工过程、重点工序的质量：严格操作程序、严格工序衔接中的自查和互查。保证重点工序人员配备、检查机制，使施工全过程按工序进行。不合格的不得进行下一道工序，进行了后一道工序就应该承担对上一道工序质量合格认可的责任，必须严格这种相互责任关系。(4)严把各级自查自纠，项目质量评分制度：根据建设单位工程项目检查评定标准，把检查评定数量化、具体化。设立质量评分的自我“防火墙”，保证进入初验阶段的都是优良工程。(5)贯彻“预防为主”的方针：把工作做在各自的具体作业中，落实到细小的管理中，严格在每一检查分析中，由小见大、小题大做，人人事事处处天天做，做这些细微的，又是影响质量的工作。(6)严防系统性因素的质量变异：微小的不合格、不达标、不认真、不准确、不规范都可能积累形成最终工程质量的不合格，严防和杜绝这些因素引起的质量变异，最大限度的减少这种微小变化积累的后果。让它在控制的范围以内。(7)对特殊、重点工程应试行开工前的示范段方法：以统一规范、工艺、标准和质量要求。(8)严肃认真对待周报和月报：使之成为阶段总结、检查、分析，工程管理、工程质量、保证施工安全，消除隐患等的重要过程，项目部经理和填报人员，必须亲自操作。(9)以设计文件，施工合同规范施工过程：发现现场与之不符的，应由设计单位及时向项目部出具“设计变更通知书”并会同监理工程师和建设单位随工人员签证确认。要改变抛开设计和合同施工的错误做法。(10)坚持隐蔽工程相关人员在场签证制度：各施工队必须提前足够长时间通知监理、甲方随工和项目部质量员等相关人员，通知未到由他们负责，未通知的由施工队负责。(11)施工队及项目部必须坚持安全、质量班前教育制度：要及时在施工日志上详细记录。要克服对员工只用不教的倾向。(12)必须坚决落实“六大员”。质量员是项目部工程质量的专职负责人。(13)对监理、甲方和公司总部人员检查发现的重大问题，必须在规定整改时间内完成，并作出书面报告。(14)工程施工进行线路或设备割接，必须严格按照甲方有关规定执行。要有完整割接方案和报批，一切资料必须反复核实，项目经理对割接负全责，要亲自到现场组织割接。因割接失误一切损失和责任由项目部负责。(15)严格按照规范和甲方规定、要求作好已完工的设备和缆线的标识喷、挂。施工人员离开现场时，现场清洁卫生、安全。(16)公司工程部对每一项准备初验和终验的工程，必须检查各项目部自检情况，保证施工现场、资料的完整、准确，由此发生的问题由工程部负全责。第八条 施工项目质量因素控制：影响工程项目施工质量的因素主要有以下五大方面，即人、材料、机械、方法和环境：(1)人员控制：一线作业人员的技术、思想、作风等素质。各级管理人员的技术、能力、思想品德等素质。要注意选择、培养、教育、管理以上两类人员，使项目部的全体人员的素质得到逐步提升。(2)材料控制：原材料、半成品、构配件质量。安装装备的辅助材料的质量。要根据要求，作业的具体规范、标准，联合建设单位、监理单位人员对安装的全部主要材料、辅助材料进行质量检查。(3)机械控制：施工中使用的各种机械、设备、机工具、仪器仪表质量的达标，特别要注意日常的维修与校准。(4)方法控制：施工方案的质量。施工项目管理规划的质量。操作工艺、技术标准的质量。使施工方案，实施管理规划，运行操作全过程均有较高的水平。(5)环境控制：工程技术条件的质量。项目管理条件的质量。项目劳动环境条件质量。应特别关注工程现场地质、水文、气象、周围工作环境、公司及项目部管理体系的建立，质量管理制度的建立；劳动组合，机工具配备等的质量，把握工程管理三个阶段的重点，控制影响工程施工质量的五大因素，是管线工程施工质量管理的重点。第三章 事后弥补控制施工完成到初验、终验保修期的全过程质量控制，这是施工结果的最终交接、签认、结算、保修，是体现公司竞争力和实力的关键阶段，也是考核施工成果，检验项目部，公司总部工作能力的关键阶段。是对全部工作的确认，计费，移交的关键阶段。应抓好以下主要工作：第九条 完工自检：由施工队根据相关专业验收评分标准和施工队业绩考评标淮，自己组织工程自检、自查并做出详细记录，施工队长、质量员签证并对结果负全责，应及时报告项目部，并向业主和监理单位、公司工程部填报完工报告单。第十条 竣工资料准备：整理竣工验收全套资料，项目经理会同建设随工、现场监理、质量等“六大员”自检，其结果报公司工程部确认。工程部视情况派员抽查，在有完全把握的情况下向建设、监理单位提交验收报告。第十一条 初验在建设单位主持下进行：会同设计、监理、随工、施工队、项目部、公司工程部相关人员进行工程初验。项目部应详细记录整改问题。根据整改通知书，在规定时限内(一般7-10天)完成整改。不得出现二次整改，否则将重罚责任人。工程质量和竣工资料、结算质量由项目经理负全责。验收评分必须达到85分以上。否则项目经理和相关人员将受到处罚。第十二条 终验：终验和保修期发现的一切工程质量问题和由此发生的费用由项目部负全责。第十三条 施工责任追究：对不合格项目或工序，实行责任追究制，按项目部相关规定处罚，具体作业人员和相关责任人。要使质量追究制度化。严格执行单项工程考评和处罚规定。第十四条 施工结算责任追查：结算中一切不实问题都必须严肃、认真追查，以警示以后不再发生。第十五条 现场看护：要保证完工到验收阶段工程现场的看护。第十六条 抓典型、树先进：各施工队和项目部要积极培养和树立质量先进个人，用典型带动工作。形成各专业、各项目、各道工序，都有一定数量的先进个人，建立奖励、竞争机制。第四章 施工项目质量控制的方法重点是审核有关技术文件、合同、报告、规划、规范和直接进行现场质量检验，具体内容如下：第十七条 审核有关技术文件、合同、报告、规划、规范、报表等：(1)审核设计、合同、会审纪要等技术文件。(2)重温设计、施工及验收技术规范，有针对性地解决特殊和关键工序、部位的施工方法及措施。(3)审核施工组织规划和施工方案，技术措施等。(4)审核主要材料、半成品、构配件质量检验报告。(5)审核反映工序质量、动态的统计资料。(6)审核设计变更、修改设计图纸，确保设计质量，树立设计指导施工的意识。(7)审核有关质量问题的处理报告、整改通知，处理结果的报告等。(8)审核重点工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告。(9)审核和签署现场有关技术签证、文件等。(10)审阅公司总部、建设、监理单位的相关材料、文件等。第十八条 现场质量检验：(1)开工前准备情况检查，保证工程能顺利进行。(2)工序交接检查：重点检查对工程有重要影响的工序，除工序间互查外，应有专人检查登记，保证万无一失。(3)隐蔽工程检查：保证按时和应到人员现场检查记录，方可进行下一道工序。(4)重点工作、工序有特殊措施要求，建设、监理单位有明确要求的应逐一检查，跟踪落实。(5)一切检查都必须采用规范的表格或记录本，并应准确、详细、及时，专人负责及时归档。第五章 施工项目验收评分1、通信管道工程验收评分表，详见附表(一)；2、通信电缆配线工程验收评分表，详见附表(二)；3、通信光缆线路工程验收评分表，详见附表(三)；4、综合布线系统验收评分表，详见附表(四)；5、安全生产管理验收评分表，详见附表(五)-13。