保安队伍的管理专业方案.doc

保安队伍管理方案伴随企业不停发展和壮大，企业安全，消防保障问题就更凸显出关键性和紧迫性，怎样让保安队伍为企业经济发展真正发挥保驾护航关键作用，保安队伍建设必将走向规范化法制化进程，而这需要队伍管理着提升本身素质，创新管理模式。建设一套科学高效严格队伍管理机制，利用科学管理方法，提升队伍服务能力和竞争力， 目前保安系统保安员流失率高，队伍不稳定，素质偏低是存在现实，其次保安员保安职员作主动性没有充足调动起来，分析职员加入保安队伍初衷，想法很多过一点时间后，认为保安工作天天值班巡查站岗单调又琐碎，感觉付出和实际得到酬劳不成正比，心里会有些失衡。再者，职员思想教育跟不上，作为管理者，对职员年轻，性格活跃，浮躁现象认识不足，思想工作脱离实际，只善于讲大道理，缺乏示范引导。对职员思想上有问题不能立即处理，工作上有困难，不能立即帮助，队员面对难四处理问题轻易消极，困难面前不知所措，造成工作消极，纪律松散，形象不佳等原因，这么一来，假如管理工作在跟不上，就会影响到队伍整体发展，影响企业社会效益和经济效益。怎样有效管理达成高效效果。作为管理者，首先要转变观念，不停学习管理理念，增强管理能力，建立科学保安队伍管理机制，建立完善队伍管理制度。一 根据标准招聘保安队员 精心制订培训方案 急于保安企业树立形象，打造特色品牌发展方向及建设“高素质，专业化”保安队伍为目标，首先要从招聘和培训入手。1；根据标准招聘保安队员 根据企业要求，对信赖队员要求，条件，从年纪，形象，健康情况，职业背景等方面一一考量，严格根据招聘要求，选拔优异适宜人员，确保以良好品格优异发展潜质和较强可塑性进入保安队伍，做到宁缺毋滥。2；精心制订培训方案。针对现在保安队伍现实状况，制订培训方案，对培训目标，形式，进度作明确且具体要求为培养工作顺利进行奠定基础，制订针对性交钱培训方案，经过分类培训方法各个击破。其次，针对新招聘保安员，一要从职业道德和思想素质上进行教育，树立尽职尽责，爱岗敬业精神，摆正思想，改善思想上机械性及活跃性，从根本上杜绝保安员做事庸庸碌碌，打混过日子，甚至不安于现实状况，频频跳槽等不良现象发生，增强保安员对保安业认同和自豪感，进而把保安员寻求个人发展努力整合成为实现企业发展驱动能量。二要从专业知识及技能上进行培训，对于保安专业知识要进行统一集中培训。而且以考代训，不停强化专业知识，针对各个岗位特征及相关要求加强各方面技能培训，比如消防培训，多种物防技防相关使用方法等，要经过先集中，再分类，在部分加强培训方法，定时或不定时进行岗中培训及轮岗轮训，逐步深化技能，熟练利用。二 管理者要本着负责任态度对队员面对面教育，引导帮助队员管理者要重视以人为本人性化管理，保安管理工作关键是人，管人关键是管人心，在队伍管理中，制度约束当然关键，但要是队员使出能量常常激励队员。重视和队员之间情感交流，形成奋发向上气氛和友好融洽人际关系，加强管理层和队员之间了解和支持，充足调动队员工作主动性，使全部队员全部能齐心协力开展各项工作。在工作中我们作为管理者，一直坚持把握标准：1. 创建友好宽松工作气氛，队职员作单调，要让队员心情愉快工作，就要满足精神上需要，形成友好人际关系，工作之外关系要平等相处。2. 主动激励队员敞开思想，各抒己见，为保安队伍发展出谋献策，对反应队伍中存在问题立即整改，如保安管理部和保安队处理问题做到立即上报，认真处理，做到上情下达，下情上知，确保队伍形成图解合作良好气氛。3. 充足尊重和信任队员，放心让队员做工作，挑担子，相信队员能够尽心尽力地做好，对于落实过程中碰到实际问题上充足尊重队员想法和意见，把这种信任和尊重准变为对队员做好工作精神支柱，在这种精神上愈加激励出动力。4. 头脑里一直想着队员，感情上贴近队员，行动上走进队员，落实交心，谈心制度，立即掌握队员思想状态，主动处理队员在工作，生活中碰到问题。三， 不停学习科学管理方法更新自己管理模式利用职权，经过有效管理，让自己率领队伍形成严谨工作作风，规范值勤，热情服务，严格制度，重视企业文化，制度落实坚持实施严，必需一丝不苟落实制度。在保安管理终究是按具体规章制度来实施，才能实现管理工作制度化，规范化，标准化，队职员作才能有章可循，管理工作才能达成效果。四； 加强队员业务技能，勤练强练提升业务素质现在，保安队伍要抓住整合管理优势、把分散力量集中起来形成一个有力拳头。为了提升队员综合素质能力，在培训上下功夫，培训项目，要队员能文能武，“文，是指队员不仅学习企业各项管理制度和规章制度，还要学习礼貌礼仪，法律法规。武是指：各项综合技能训练，队列，体能，消防等，逐步把保安队伍打造成一支能吃苦，能奉献，能战斗队伍。五.把管理责任制度深入到队员头脑中严格落实层级责任制，一级抓一级，一级对一级负责，即预防“逐步到位，又预防出现越位“按级负责，各司其职，在位谋事，在队伍中建立灵敏信息反馈机制，加强经营检验和信息反馈，立即发觉问题，纠正偏差，确保整个队伍管理系统正常运转。在保安工作具体运行中坚持对各项工作步骤进行周密，充足安排，考虑，计划，结合保安业务，服务效能实际，正确决议和实施执勤服务中各个步骤，紧紧围绕管理过程中”计划，组织，领导，控制“四大职能，大胆应用系统理论，信息理论，控制理论等现代管理科学，实现从经营管理向系统管理科学转变，使管理工作逐步走向定量化，程序化和标准化，不停提升管理效益，降低管理成本，才能有所发展，六：实施管理制度，重在严格实施实施力才是制度成败关键，作为保安队伍，是企业各项规章制度最坚定实施者，担负着企业财产安全，人身安全和消防安全等关键责任，作为管理人员更要明白自己深幅愈加重大担子和责任，首先要在工作中严格要求自己，以身作则，大胆管理，以实际行动去引导和要求保安员，将企业各项规章制度和任务落实到实处，遇事不敷衍，不推卸，立即发觉问题和处理问题，实施力要求管理人员首先含有预查危机洞察力，立即了解企业和队员动态，观察出存在问题征兆，看清企业发展行情动向，正确领会和实施。作为一个合格管理人员，要含有有超前思维和现代管理新理念，顺应时代时尚，责任心强，有较强组织和控制力。七：恪尽职守 爱岗敬业坚持“责任为先“全方面教育严格管理，不停提升保安队伍责任意识，责任意识表现在工作态度和工作作风，是干好工作关键和确保，在工作中，要不停强化责任意识，发挥主观能动性，明确管理责任，要培养保安员以企业为家好思想，好作风，树立敬业精神八：安全第一 预防为主 安全是企业发张不可缺乏一门功课，保安队伍要常常时刻做好定时对职员摸底排查，问询工作期间存在隐患，要坚定不移实施好各项规章制度，加强安全巡查和检验工作，加强保安队伍建设和训练，全方面提升保安队伍综合素质和处事能力