资源描述
版次:01
修改码:00
xx企业
质量管理程序文件
编号:QMSP01-
同意:
年 月
页码:1/3
程序文件编写导则
1、 目标
为确保程序文件编制在体例、格式、编写标准、内容和编号方法上一致,方便加强协调对文件实施系统管理,特编写此导则
2、 适用范围
适适用于质量管理体系程序文件编制和修订
3、 职责
3.1办公室:负责策划需要编写哪些程序文件,并对程序文件编制进行工作统一计划、协调和审查
3.2 各业务主管部门:负责各自分管业务范围内程序文件编制和修订
3.3 总经理(管理者代表):负责同意程序文件
4、 相关标准
GB/T 1.1 《标准化工作导则》
GB/T IDT ISO10013 《质量手册编制指南》
5、 编写标准和注意事项
5.1 符合性
符合企业质量方针和目标,符合质量体系标准要求
5.2 确定性
在描述任何质量活动过程时,全部必需使其含有确定性
5.3 相容性
多种和质量管理体系相关文件之间,全部应保持良好相容性,不能相互矛盾
5.4 可操作性
5.5 系统性
5.6 证实性
5.7 可检验性
5.8 独立性
6、 体例和格式
6.1 体例
程序文件通常可设置以下各章:方针/方针引用、目标和范围、职责、术语、方法和方法、引用文件和统计等。并按章、节、条、款、项、则次序编排
6.2 格式
6.2.1 文头
在程序文件第一页列出文头,并突出标题,如
质量管理体系文件文头示例
版次:
修改码
xx企业
质量管理体系程序
编号:
同意:
年 月
页码
程序文件编写导则
6.2.2 正文
按要求叙述程序文件内容
版次:01
修改码:00
xx企业
编号:QMSP01--
页码:2/3
程序文件编写导则
6.2.3 页头
在该程序文件每页起始处加一页头,方便于文件活页管理,如
质量管理体系文件页头示例
版次:
修改码:
xx企业
编号:
页码:
文件编写导则
6.2.4 文尾
在程序文件结尾处,加一文尾,方便于统计文件修订情况,如
修
改
记
录
00
QMSC****--**--**
年 月
年 月
修改码
修改通知单号
拟稿
同意
7、 程序文件内容
7.1 方针/方针引用
应叙述该程序对许控制要素质量活动所采取工作方针、管理要求和具体政策
所提出工作方针应符合质量方针和目标要求,可视为质量方针和目标在该要素中展开和落实基础要求
7.2 目标和范围
7.2.1目标
叙述该要素活动要实现管理目标,说明为何和有什么意图
7.2.2 范围
说明该要素控制包含到产品、场所和管理范围,并说明不包含到领域
7.3 职责
要求实施该程序和实现管理目标责任部门,关键相关部门及各自管理责任
7.4 方法和方法
应叙述为达成要素要求应采取方法和方法,说明工作步骤,,应指出例外或特殊范围和对应控制方法
7.5 文件和引用文件
应明确指出使用该程序时包含到参考标准和其它管理文件和统计表格。包含程序本身要求形成文件和引用文件,如包含相关标准、作业文件、质量统计等
7.6 统计
明确该程序要求保留统计名称、保留地点和保留期限
8、 编号规则
程序文件编号应是唯一,应按下述示例进行编号
QMSP/**01---
公布年号
程序序号
部门代号
质量管理体系程序代号
版次:01
修改码:00
xx企业
编号:QMSP01--
页码:3/3
程序文件编写导则
9、 程序文件修订
程序文件应依据实际实施中存在问题和反馈修订提议和外部、内部审核提出不符合项和问题立即进行修订,修订时应按相关程序文件要求进行。
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修改统计
年 月
年 月
修改码
修改通知单号
拟稿
同意
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