服务合同审核审查要点.doc

服务协议审核审查要点1、注意审查服务范围和服务内容一方面应当在服务范围和服务内容中一一罗列服务项目。2、对服务质量最佳约定评判标准服务协议中一般都会约定关于服务质量的条款。但是很多协议约定服务优质等比较笼统，这样的约定形同虚设，因此在约定服务质量条款时最佳能有明确的量化标准或者评判标准，比如约定投诉低于 ，客户满意率达成 。3、注意审查服务费的支付方式根据服务协议约定的不同期限，服务费支付方式也不同。假如服务协议期限是一年以上的，一般约定服务费按月支付。4、约定协议不能分包或者随意更换人员服务协议具有专属性，协议中可以约定本协议不能分包；在协议中明确拟定了服务方的服务人员的，一般约定不能随意更换。当然假如委托方认为服务方服务人员提供服务不合格的，有权提出更换。在协议的违约责任部分相应的约定假如服务方分包协议或者随意更换服务人员应当承担的违约责任。5、注意审查服务人员的劳动纠纷问题服务协议的特点是服务方提供服务，也许会涉及到劳动方面的纠纷。在服务协议中，应当明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担补偿责任。6、委托方可以单方面解除协议的事由协议的违约责任部分一般应当约定假如服务方提供服务不符合质量规定，或者通过委托方警告后仍不整改的，委托方可以单方面解除协议。当然假如委托方单方面解除协议的，服务方还应当承担返还已经支付的服务费，导致损失的补偿损失等违约责任。7、注意审查服务方假如出现一般违约行为的责任承担方式违约责任部分约定假如服务方出现一般的违约行为，例如：在例会中提出的服务等问题，服务方未及时更改的；客户投诉，经审查核算的，等等，服务方应当承担支付服务费的 %作为违约金。8、关于管辖一般约定协议履行地，即委托方所在地人民法院管辖。【示范文本】技术服务协议订立协议双方：甲方：苏州工业园区国际科技园管理中心乙方： 依据中华人民共和国协议法及相关法律、法规的规定，甲乙双方经平等、充足协商一致，批准签订本协议。第一条 服务的内容：1、技术服务的目的： 。2、技术服务的内容： 。 3、技术服务的方式： 。第二条 服务的期限及规定：1、技术服务期限： 。2、技术服务进度： 。3、技术服务质量规定： 。第三条 为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项： 1、 ； 2、 ； 3、 ；4、 。第四条 甲方向乙方支付的报酬及支付方式为：1、报酬总额为： 。2、报酬由甲方 （一次或分期）支付乙方。具体支付方式和时间如下：(1) ；(2) 。第五条 双方拟定在履行本协议期间应遵守的保密义务如下：1保密内容(涉及技术信息和经营信息)： 。2涉密人员范围： 。3保密期限： 。4泄密责任： 。 第六条 本协议的变更必须由双方协商一致，并以书面形式拟定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更协议权利与义务的请求，另一方应当在 日内予以答复；逾期未予答复的，视为批准：1 。2 。第七条 双方拟定：1在本协议有效期内，甲方运用乙方提交的技术服务工作成果所完毕的新的技术成果，归甲方所有。2在本协议有效期内，乙方运用甲方提供的技术资料和工作条件所完毕的新的技术成果，归甲方所有。第八条 违约责任1、任何一方未对的履行协议或违反本协议相关约定的，应向对方支付违约金 元；给对方导致损失的，还应承担补偿责任。2、乙方在向甲方提供服务或技术支持过程中均不得侵犯第三方的知识产权及其他利益，如出现此类问题，所有责任由乙方承担，因此给甲方导致损失的，还应向甲方承担补偿责任。第九条 解除、终止协议的条件1、经甲乙双方协商一致，本协议可以解除。2、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除协议，并可追究乙方的违约责任。（1）严重违反甲方单位依法制定的规章制度的；（2）严重失职、营私舞弊，对甲方利益导致重大损害的；（3）被依法追究刑事责任的；（4）没有足够的时间或能力履行其义务的。3、有下列情形之一的，乙方可以随时告知甲方解除协议，并可追究甲方的违约责任。（1）甲方未按照协议约定支付报酬的；（2）甲方违反国家法律、法规，侵害乙方合法权益的。4、本协议期满或者双方约定的协议终止条件出现，本协议即行终止。第十条 双方因履行本协议而发生的争议，应当协商解决。协商、调解不成的，拟定按以下第 种方式解决：1提交苏州仲裁委员会仲裁；2依法向人民法院起诉。第十一条 本协议经双方盖章并签字后生效。本协议一式二份，甲乙双方各执一份。甲方（签章）： 乙方（签章）：代表人： 代表人：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日