同路广告工作流程.doc

同路广告工作流程

第一阶段：客户沟通
一第一次客户会议：与会人员：客户、AE

1、在对客户的第一次拜访中，我公司
AE将会介绍我公司的基本情况，展示我们曾经操作过的案例，让客户对我们的整体实力和专业水准有一个初步了

2、请客户把项目的基本情况进行介绍，并把我方将要参与的项目内容及要求告知客户服务人员
AE。

解。

3、AE提交一份《客户问题清单》，请客户仔细填写，并请客户填写后第二天传到我公司。

与会人员：AE 策略人员

1、收到客户回执的《客户问题清单》后，客户人员把项目的基本情况、客户要求等有关资料汇总、整理，填写《客户会议纪要》并召集策略部、设计

二内部情况通报会

2、确立项目小组及项目负责人，开始对项目内容和项目时间进行编制。项目小组基本构成为：一名客户服务人员、一名文案人员和一名设计师。

部召开情况通报会。

3、客户部制定项目清单及报价。

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三策略沟通会议与会人员：客户、AE 、策略人员

1、提交我方制定的项目清单及报价；
2、介绍项目小组成员，作业优势；
3、就策略方向及思路与客户进行沟通；
4、确立合作意向。

四签定合作协议与会人员：客户 AE

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第二阶段定位策略规划

一项目小组工作规范

1、项目负责人建立客户档案，内容包括：项目资料、客户沟通记录、客户对策略及设计的反馈意见、我方对客户意见及投诉的解决方式；
2、与客户商定每周例会时间，形成每周例会制度。（可根据项目情况确定例会时间）

3、每周例会前实行通报制度，由客户人员将会议议程传真至与会各方，与会各方在会前应提出反馈意见，确定会议议程，以便开会时有计划高效的完

4、每次客户会议后，客户部人员都要认真填写客户档案及客户会议纪要，传达给相关部门。创作部根据工作单进行创作工作，由撰文和设计师填写

成会议内容。

《创意简报》。

5、AE部在接到客户的设计要求及策略调整后，必须填写工作任务单传达给相关部门，执行部门将按工作任务单展开工作；
6、每次广告发布后，客户人员应及时统计发布当天及次日的广告进线量及人流量，并记录在客户档案中，以便项目小组人员随时查阅。

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二定位策略制定

1、项目
SWOT分析
2、定位的区域范围
3、定位的竞争范围
4、主力客户群定位、特征描述
5、差异化的关键点
6、商品概念开发
7、传播概念开发

三向客户提交《市场定位策略报告》

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第三阶段策略执行及表现

一广告执行策略及创意构想

1、广告核心创意
2、分阶段广告策略制定
3、促销活动策略及工具选择
4、公共关系策略制定（含各类公共关系活动、新闻炒作等策划）
5、传播与媒介策略的制定

二基础设计系统规划

1、标志
2、标准字体
3、标准色
4、象征图形与吉祥物
5、标准组合

三完成以上工作，向客户提交《广告推广执行计划》及《基础设计系统》

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第四阶段深度传播及表现

一广告创意发展

1、电视广告创意（30秒电视广告脚本）
2、报纸广告系列创意设计
3、杂志广告创意设计
4、海报创意设计
以上四项制作费用根据创意另行确定

二应用系统设计

1、展示系统设计
A、地盘形象设计
a、工地围墙设计

b、工地广告牌
c、现场包装

导示牌
立柱挂旗
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条幅
招示布
B 售楼形象展示
a 销售形象展示
售楼内部形象概念提示及指导
销售中心形象背景牌及接待部分
b 外卖场展示
展销会场设计
气球
大气球
看楼专车
2、事物用品系统
A 工作证（卡）设计
B 便笺、笔
C纸杯
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D 手提袋

E 销售人员工作牌
F 购房协议书封套
G 置业计划封套
3、导示系统设计
A 样板间

户型牌
功能牌（主人房、儿童房、父母房、客房、书房、电脑房、健身房、画室等）
免费赠送牌（洁具、橱具等）
设计概念介绍
B售楼处

区位标示牌
功能批示牌
完成以上项目，向客户提交《应用设计系统》

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三户外广告设计

1、车体广告
2、侯车亭
3、现场导示牌
4、路牌广告

四项目宣传资料设计

1、售楼书设计（含单张、折页等）
2、售楼处展板设计
3、其他宣传品设计
以上所有设计项制作费用另计

制作费用介定：模特费、摄影费、印刷费、喷绘等制作费均为整体制作费用。

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一定期广告发布效果跟踪调查及信息反馈

二定期竞争对手媒介投放监控及信息收集
三广告成本预算及费用监控

客户问题清单
一基本信息

开发商：
发展商：
承建商：
代理商：

建筑设计院：
环境设计：
物业管理商：
地址：
电话：

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联系人：

二商品信息

楼盘名称：
地段：
区位：
功能：
占地面积：
建筑面积：
容积率：
车位数：
总户数：
具体户型：
主力户型：
户型数量：
容纳人口数：

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建筑风格：
小区配套：
设施配套：
装修标准：

三营销信息

均价：
起价：
最高价：
付款方式：
折扣：
按揭时间：
物业管理费：
目前销售状况：
既往广告努力：
推广区域：

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推广预算：

主力消费群特征：
家庭状况：
上班地点：
目前居住地：
个人收入：
家庭收入：

四工程进度

内部认购时间及相应工程进度：
开盘时间及相应工程进度：
入伙时间：

五参考资料

1、设计说明书：总平面图、标准层平面图、户型图、外立面效果图、鸟瞰图等。
2、环境设计说明书：包括总平面图、局部平面图、相关效果图等。

3、销售代理公司提交的《销售策略报告》

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