电梯物联网平台使用基础手册.doc

电梯物联网平台使用手册

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一、顾客登录
1.1 打开网页平台浮现登陆界面，输入平台账号以及密码（登录域名、账号密码与一代平台所配账号密码一致，权限继承一代平台权限）。
如果顾客已经获取电梯物联网登陆账号信息，在相应输入框内输入顾客名，密码等信息后，即可登录系统；
如果顾客没有电梯物联网登陆账号信息，需要联系汇川客服人员来解答关于问题。
登录方式如图1-1
图1-1
二、权限管理

登录首页后一方面进入权限管理模块，权限管理模块分为角色管理和顾客管理两个子模块，顾客先进行角色信息创立，再进行顾客创立。
2.1 角色管理
2.1.1 进行新建角色：点击角色管理，进入添加角色，如图2-1；
图2-1
2.1.2填入角色名称及角色描述后提交，如图2-2：
图2-2
2.1.3给新建角色分派权限
所有新建角色都需要分派权限才干使用，选中新建角色名称，点击相应菜单，勾选需要对角色分派权限后提交，这样就创立好了一种角色。如图2-3

图2-3
需要按此依次创立安装单位顾客、维保单位顾客、产权单位顾客、使用单位顾客、物业单位顾客角色及分派权限；
2.2 顾客管理
顾客管理模块用于添加顾客开户。
2.2.1新建顾客：点击添加顾客按钮，依次填入顾客资料后提交，如图2-4

图2-4
2.2.2新建顾客角色分派
新建顾客都需要分派角色才干使用，选中新建顾客名称，点击相应角色，勾选需要对顾客分派角色后提交，这样就创立好了一种顾客。如图2-5

图2-5
三、系统管理

3.1 自定义设立
顾客可依照自身需求对界面进行个性化设立，依次填入资料后提交，可设立界面名称、LOGO、背景等信息。如图3-1

图3-1
四、档案管理
档案管理模块用于电梯基本信息创立，有制造厂商管理、楼盘管理、单位管理、电梯信息管理、智能终端管理、电梯分派管理 6个子模块。

4.1 制造厂商管理
4.1.1点击档案管理，进入制造厂商管理，点击右上角“添加制造厂商”.。如图4-1

4.1.2依次填入制造厂商信息后提交。如图4-2
图4-2
4.2 楼盘管理
楼盘管理模块重要用于电梯所在详细位置标记用，精确维护此信息在平台中能提高地图定位精确率。
4.2.1单击楼盘管理模块，点击添加楼盘信息。如图4-3

图4-3
4.2.2依次填入楼盘资料后提交。如图4-4

图4-4
4.3单位管理
单位管理模块用于电梯有关单位信息创立，有安装单位、维保单位、产权单位、使用单位、物业单位5个单位信息。
4.3.1安装单位管理
点击右上角“添加安装单位”，填入安装单位信息资料，账号及密码为新增当前单位登录账号。
相应角色信息在“权限管理—角色管理”模块创立，如图4-5

图4-5
需要按此依次创立安装单位、维保单位、产权单位、使用单位、物业单位信息；

4.4 电梯信息管理
电梯信息管理模块用于创立电梯，有出厂信息管理、安装信息管理、维保信息管理、电梯信息查看三个子模块。
4.4.1 出厂信息管理
①单击出厂信息管理，点击右上角“添加出厂信息”按钮，如图4-6：

图4-6
②依次填入电梯出厂信息，电梯信息依照客户自身需求填写，填写完毕后点提交按钮，如图4-7

图4-7
③编辑出厂信息
选中已创立电梯，点击编辑出厂信息，可对此电梯出厂新息进行编辑修改，如图4-8

图4-8
4.4.2 安装信息管理
①选中已创立电梯，点击编辑安装信息，如图4-9

图4-9
②依次填入安装信息后提交保存，如果是初次安装，需要选取维保公司。
注册代码：质监局下发特种设备合格证上面每一台电梯身份标记
楼盘名称：先要在楼盘管理添加楼盘信息，才干显示楼盘名称
地图定位：依照详细地址选取经纬度
如图4-10

图4-10
4.4.3 维保信息管理
①选中已创立电梯，点击编辑维保信息，如图4-11

图4-11

②依次填入维保信息后提交保存，如图4-12
详细位置别名：是指电梯名称，可以自定义命名
图4-12

4.4.4电梯信息查看
①选中已创立电梯，点击查看电梯详细信息，可查看该电梯所有信息。如图4-13

图4-13

4.5 智能终端管理
电梯与智能终端设备绑定和解绑在此模块操作；
①点击档案管理下智能终端管理。如图4-14

图4-14
②在采集设备序列号中输入物联网智能终端模块序列号后点击搜索，如图4-15

图4-15
③勾选搜索到设备序列号，单击绑定电梯，如图4-16
图4-16
④进入绑定电梯会浮现如图所示界面，在所标注区域内选中你要绑定电梯，可以通过详细位置别名或者电梯工号进行核心字搜索，如图4-17

图4-17
⑤单击选中搜索到电梯信息后提交，系统提示绑定成功，如图4-18

图4-18
⑥电梯解绑
勾选需要解绑智能终端序列号，单击解绑电梯，即可实现电梯与智能终端解绑，如图4-19

图4-19
4.6电梯分派管理
电梯分派管理模块用于将电梯分派给需要查看该电梯单位。
①点击左边电梯分派管理进入电梯分派，勾选需要分派电梯，单击分派按钮。如图4-20
图4-20
②勾选需要分派单位信息后提交，即把这台电梯分派给此单位了，此单位下顾客登录即可看到该台电梯信息。如图4-21

图4-21
五、事件管理
事件管理用于电梯故障、检修等事件记录、查询及解决方案制定。事件管理涉及历史事件查询、故障联系人、短信预览管理、故障级别管理、故障代码管理5个子模块。

5.1 历史事件查询
历史事件涉及电话呼救、手动呼救、自动呼救、机房刷卡、轿顶刷卡、综合故障、检修状态、电梯停电、电话告警。如图5-1

图5-1
历史事件显示内容包括电梯工号、详细位置别名、解除状态、事件名称、故障代码、故障代码描述、故障上报时间、故障解除时间。页面支持按电梯工号、详细位置别名、事件名称、解除状态搜索功能，支持按故障上报时间、故障解除时间递增或递减排序功能。
单击选定历史事件条目，点击“解决”按钮，可迅速进入电梯检测详情页面。如图5-2。

图5-2
5.2 故障级别管理
故障级别为默认，分为10级，由1到5逐级递增，同一级由A到B递增。
故障级别管理模块可对故障与否选取短信告知进行设立。
① 事件管理—故障级别管理菜单下，选中故障级别名称，单击解决方略。如图5-3

图5-3
② 勾选短信告知后提交。如果此故障级别不选取短信告知则不需要勾选。如图：5-4

图5-4
5.3 故障代码管理
故障代码管理模块用于故障代码维护。
故障代码名称沿用原平台规则，由字母和数字构成。
故障代码描述可以自定义，长度规定20字节以内。
故障级别默认分为10级，由1到5逐级递增，同一级由A到B递增。
① 事件管理—故障代码管理菜单下，点击添加故障代码。如图5-5

图5-5
② 选取控制器类型，对需要增长故障代码进行填写后提交。如图5-6

图5-6
5.4 故障联系人
用于创立故障发生时需要告知联系人信息。
① 入故障联系人模块，单击进入添加联系人，如图5-7

图5-7
② 依次填入联系人信息、顾客信息，勾选顾客角色后提交保存。如图5-8
顾客信息用于物联网平台登录；顾客相应角色信息可多选。

图5-8
5.5 短信预览管理
故障短信告知模板在此设立，短信模板为系统默认。如需要修改及删除，请联系汇川人员解决。
选中短信模板，单击预览可查看该模板内容。如图5-9

图5-9
六、监控管理
监控管理用于顾客权限下电梯多角度监控。包括我关注电梯、实时地图监测、实时数据监测、实时视频监测、实时故障监测、实时检修监测、电梯信息列表7个子模块。
6.1我关注电梯
本页面展示顾客特殊关注电梯，并支持通过电梯工号、详细位置别名、注册代码、采集器注册码进行搜索。如图6-1。

图6-1
顾客可以在实时数据监测页面点击画面右下角关注标志，对电梯添加关注。如图6-2。

图6-2
6.2 实时地图监测
实时地图监测页面中，电梯按设备安装地址在地图上分区域显示。各个区域显示电梯总数及区域内正常、故障、检修、离线数量。如图6-3。

图6-3
点击右侧详细条目，可以在地图上显示详细电梯安装位置地图信息。详细条目支持电梯工号等核心字筛选。如图6-4。

图6-4
6.3 实时数据监测
顾客在此模块可详细查看电梯实时数据，检索栏支持电梯工号、详细位置、注册代码等信息迅速检索。如图6-5。

图6-5
点击即可查看所选电梯实时数据状态，涉及楼层，运营方向，信号类型，以及实时故障状态等信息，还可查看电梯事件（即历史故障状态包括检修），电梯端子状态，电梯档案等信息。如图6-6。

图6-6
6.4 实时视频监测
实时视频监测模块可同步监测多部电梯轿厢内视频，也可查看单个电梯轿厢内视频，在右边电梯列表进行
选取要查看电梯，勾选上即可。如图6-7。

图6-7
注：实时视频检测需预先安装视频插件。
6.5 实时故障监测
实时故障监测模块储存所有实时发生故障信息，顾客可在列表查看所有正在发生故障详细信息，涉及
故障名称，故障发生电梯，故障代码，以及故障发生时间。如图6-8。

图6-8
6.6 实时检修监测
实时检修监测模块储存所有实时检修信息，在此模块，顾客可在此模块查询检修历史信息。如图6-9。

图6-9
6.7电梯信息列表
所有电梯信息模块储存有平台录入所有电梯信息，顾客可在此模块迅速检索电梯信息，查看电梯故障状态，
检修状态以及采集器状态，同步可以进入实时数据监测。如图6-10。

图6-10

七、维保管理

7.1 电梯维保信息
7.2 电梯年检管理
7.3维保站点管理
7.4维保班组管理
7.5维保人员管理
7.6保养项管理
7.7保养类型管理