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游泳池日常工作流程样本.doc

上传人:快乐****生活 文档编号:3001471 上传时间:2024-06-12 格式:DOC 页数:1 大小:15.04KB
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游泳池日常工作流程样本.doc_第1页
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1、游泳池日常工作步骤 程 序工 作 标 准 及 要 求营业前准备工作1打卡签到,整理好自己仪容仪表2按时参与班前会,接收领导检验和工作任务分配3清洁整理环境卫生,检验水温、水质4将水质、水温情况写在公告栏上,如是室内游泳池还应向客人公布室内温度、湿度5检验更衣柜、救生器材和全部服务设备设施是否齐全、运转是否正常6将多种表格及必需晶准备齐全,放于要求位置游泳服务1礼貌地问候每一位米消费客人2将购票须知摆放子服务台显眼位置,便于客人依据本身优惠条件购票消费3通知客人每场时间限制4将更衣柜钥匙交于客人,并为客人指示更衣间位置,主动为客人提供拖鞋和浴巾5提醒客人将更衣柜锁好,以免物品丢失6下水前提醒客人

2、做简单运动并用冷水淋浴,以增强身体适应能力7提醒客人由强制喷淋通道和消毒浸脚池经过进入游泳池8提醒带有小孩客人注意照看好自己小孩9随时注意游泳池内客人,如有异常,应立即救护,以确保客人安全。尤其注意老年人、儿童和妇女游泳情况,10依据客人需要,立即向客人提供软饮料和休闲小食品服务。注意开单和使用托盘送上。饮料服务严禁使用玻璃和陶瓷器皿11服务员应注意立即擦干台面和地面水迹,以免客人滑倒出现意外清场及收尾工作1客人结束游泳时,服务员应注意检验更衣柜,查看有没有客人遗留物品2立即清理更衣柜和更衣间内杂物和垃圾,保持良好卫生情况3提醒客人交还更衣柜钥匙4游冰池开放完成后要立即进行清场5服务员应使用自来水对地面和客人冲凉间进行冲洗,清除异味,并喷洒消毒液进行消毒6将更衣间内客人使用过布巾类物品立即送饭店洗衣房进行洗涤7将其它营业用具人柜上锁保管8注意检验游泳池,确定没有客人后再关灯锁门

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