湖南移动中心短消息版本升级安装设计方案样本.doc

湖南移动中兴短消息版本升级安装方案

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目录

第一部分 升级及维护说明 3
第二部分 升级和维护方案 5
一、 升级前准备 5
（一） OMM SERVER 129上备份 5
（二） 计费服务器 130上备份 8
（三） MP运行版本准备 10
（四） 业务处理机140、141服务器和DB数据库上准备 11
（五） agt服务器160上备份 11
（六） MSQ服务器250安装和调试 12
（七） 有害信息分析代理服务器220安装和调试 14
（八） 管理服务器245安装和调试 15
（九） 网管服务器准备 16
二、 短消息升级 17
（一） OMM服务器版本升级 17
（二） MP版本升级（该步骤已经完成，在此强调） 21
（三） 业务处理机版本升级和数据库表结构升级 21
（四） smpp agt版本升级 22
（五） 计费服务器版本升级 23
（六） MSQ系统调试 23
（七） 有害短消息服务代理系统调试 24
（八） 管理服务器245安装和调试 24
（九） 网管服务器升级 24
（十） 用户端升级 25
第三部分 升级失败应急处理步骤 26
（一） OMM服务器 26
（二） 计费服务器版本倒回 26
（三） MP版本倒回 26
（四） 业务处理机版本倒回 26
（五） smpp agt版本倒回 27
（六） 网管版本倒回 27
附录： 28
1. 业务测试方案 28
2. 系统倒回界定 28

第一部分 升级及维护说明
一． 版本信息
主版本号：30
目前运行版本：V3.02.953.f
申请安装版本：V3.03.032.c
二． 升级目标
此次升级处理目标：
1、 系统由原来NT(业务处理模块)+UNIX(数据库模块)架构改造成全UNIX（业务处理数据库合一模块）架构。
2、 增加垃圾短信处理模块及功效。
加强了系统监测有害信息功效，能够智能匹配发送有害信息SP号码等。（需要硬件支持）
3、 性能统计功效改善。

三． 升级可能产生影响：
n 因为补丁包含SMPP AGT，所以各个SME实体需要重新绑定到短消息中心，部分不能重新绑定实体需重新开启，所以这类实体需要厂商进行配合；
n 因为此次系统升级增加了主叫用户查询，所以此次升级需要删除短消息表内容，升级以后，以前用户消息将不再保留；
n 其它方面不会因为此次升级受到影响；
n 升级全部过程所需时间：约3-5小时，业务影响时间<60分钟。

四． 具体时间安排
备份准备工作： 月 日：00开始，计时 60分钟
升级： 月 日1：00开始，计时 200分钟
测试和问题处理： 月 日2：30开始，计时 90分钟
失败倒回时间： 月 日4：00开始，计时 60分钟
失败倒回测试： 月 日5：00开始，全部业务测试，计时 30分钟

五． 参与人员
中兴通讯移动事业部用户服务部
中兴通讯三营长沙用服处
六． 注意事项：
此次升级因为系统设计操作系统升级、硬件平台扩展、版本功效实现，所以各套系统计划安排４－７天完成，以下：
１、 新增硬件安装、新增硬件操作系统安装、SQL安装、ORACLE安装、应用安装；
２、 系统中业务处理机、AG服务器、130极费服务器等主备设备双机拆分，备机操作系统升级、SQL安装、应用系统安装；
３、 系统升级，具体请参见以下升级方案；
４、 备用系统升级（在步骤３完成以后，观察系统稳定后，进行备用系统升级）

第二部分 升级和维护方案
一、 升级前准备
（一） OMM SERVER 129上备份
1、 前台交换机运行数据备份
在OMM SERVER上，进入ZXG10-基础配置管理，根据以下操作对前台数据进行备份：
单击“工具”－“数据备份”；
选择“生成备份数据SQL文件”－“备份”；
选择“bcp方法”－输入保留文件文件名－单击“确定”；
等候备份完成后，退出“ZXG10－基础配置管理”系统；
将备份数据拷贝一份到网络上计算机上；
注意：该数据必需提前1天从现场取回，并由开发部升级到303版本；在升级时必需含有升级后配置！

n 实施情况统计

2、 短消息中心运行数据备份
在OMM SERVER上，进入“SC配置”中，根据以下操作对前台数据进行备份：
单击“工具”－“数据备份/恢复”；
选择“配置数据库备份”－单击“确定”；
输入保留文件文件名－单击“保留”；
等候备份完成后，退出“ZXG10－基础配置管理”系统；
将备份数据拷贝一份到网络上计算机上；
注意：该数据必需提前1天从现场取回，并由开发部升级到303版本；在升级时必需含有升级后配置！

n 实施情况统计

3、 安全管理数据备份
在OMM SERVER上，进入“安全管理”中，对前台安全变量数据进行备份，备份经过书面统计完成；

n 实施情况统计

4、 BDE参数备份
所以对于用户端升级，必需考虑BDE参数备份。尤其注意SERVER NAME名称和SQL中网络别名备份；
n 实施情况统计

5、 统计系统安装子系统和运行程序
经过书面统计现在系统中安装模块，或见omc_cur.log文件

n 实施情况统计

6、 统计系统登录密码（关键是以后设置用户名和密码）
经过书面统计完成系统用户信息备份：
system：

n 实施情况统计

7、 配置文件备份
在配置文件中，需要对以下两个参数文件进行备份
/zxg10/tcpseek.ini
将以上两个文件拷贝到网络上计算机上备份，在系统安装后对tcpseek.ini文件中参数配置，注意ftpcli.ini文件在３０３版本发生了重大改变，需要预先配置好。
n 实施情况统计
备份了omc_cur.log

8、 网络参数备份
对于网络参数备份包含以下两个部分：
（1） 网络参数备份
c:\temp\ipconfig/all >ipconfig129.txt

（2） 网络路由备份
c:\temp\router print >router129.txt
将以上两个系统网络系统拷贝到网络上计算机上
n 实施情况统计

9、 备份ORACLE用户端参数文件！

10、 目前SME信息备份
在故障管理系统中统计目前BIND各个SME信息，经过书面统计完成：
注意：将以上SME信息填写到《附件》中；

n 实施情况统计

11、 omm server备份（！）页：9
用武汉垃圾短消息服务器完成！

因为此次系统升级关系需要对操作系统进行升级，所以对于SC系统中，唯一没有采取双机系统ommSERVER进行冷备份。
在网络上安装一台NT40（sp6）＋sql65（sp5）＋oracleomm备用服务器，该服务器在安装和调试时需要和整个网络断开，避免地址冲突；
安装好207版本OMM 软件，在当地上开启各个服务进程，观察系统开启后等各个进程是否正常开启。
以后关闭应用程序，更改IP地址，方便能够将129数据库中性能统计数据备份到本服务器上；

n 实施情况统计

12、 性能统计数据库备份
在此次SC版本升级中，因为操作系统也存在升级，所以，对日志库、告警、权限等和系统运行关系小部分，不再考虑系统升级。
SC系统中，因为性能统计数据关键性，所以需要对性能统计数据进行备份，备份方法经过建立OMM 备份 SERVER方法完成；
在步骤3中，因为已经安装了一个OMM SERVER 备份服务器，所以能够将目前主用omm server上数据transfer到备份omm server上。具体步骤以下：
在omm server上，进入性能统计数据库，刷新数据。
SQL enterprise 企业管理器中，选择MOPDB，经数据transfer到备份服务器上MOPDB上。
检验备份MOPDB上各个数据是否正常，并在备份OMM服务器上性能统计工具中查询数据是否正常。
n 实施情况统计

（二） 计费服务器 130上备份
因为计费服务器为双机系统，而且系统中除用户话单备份数据外没有增加用户数据，所以此次不考虑作系统升级，而采取完全重新安装方法升级操作系统平台和数据库平台。
1、 BDE参数备份
对于计费升级，必需考虑BDE参数备份，并经过书面表现。
在主机上对目前系统中BDE参数进行统计；
n 实施情况统计

2、 备份目前业务配置
备份目前SETTING表，经过select语句查询取得，并保留到网络上计算机中；
备份目前cdrpick实施程序，将整个应用程序备份到网络上计算机中；在１３０安装完成后，依据SETTING调整系统中参数，注意原始话单文件修改为１８００ｋ大小。然后将CDRPICK配置文件恢复到系统中去。
n 实施情况统计
见《130SETTTING.RPT》

3、 配置文件备份
在主机上，对参数配置文件进行备份，即需要对以下参数文件进行备份，并拷贝到网络上计算上
C:\zxg10\tcpseek.ini
n 实施情况统计

4、 网络参数备份
对于网络参数备份包含以下两个部分，注意主备机上全部要进行操作：
（3） 网络参数备份
c:\temp\ipconfig/all >ipconfig130.txt
拷贝以上文件到网络上计算上
（4） 网络路由备份
c:\temp\router print >router130.txt

拷贝以上文件到网络上计算上
n 实施情况统计
ok
5、 统计目前FTP服务配置
宿主目录：M:\FTAMTXT =
开放目录：///垃圾sc使用！M:\ZXGBIL =/ZXGBIL
许可匿名：
用户名：
用户密码：
计费中心FTP CLIENT地址（经过检验日志取得）：
n 实施情况统计

（三） MP运行版本准备
此次mp运行业务数据发生了变换，所以准备工作关键是将303版本MP上传到目前各个MPVERSION目录下，并更名为zxg10.new ，以下为操作步骤：
将前台版本文件ZXG10拷贝到129服务器上 c:\version上，
在OMM 服务器上，进入“文件管理”系统，选择“文件拷贝”；
在源文件中，选择129模块，目录为VERSION；
在目标文件中，选择1号模块，备用MP，目录为version，文件名为ZXG10.NEW
单击拷贝，上传文件到mp上；
反复以上步骤，依次将mp版本上传到mp上；
完成MP版本准备；

对MP中通信参数文件进行修改，并将修改后文件发送到MP中CONFIG目录下IPADDRS.NEW和TCPIP.NEW；
注意：（1）关键是对ipaddrs.cfg文件，升级前后版本文件格式改变，必需注意备份！
（2）为确保通信稳定，检验MP配置文件tcpip.cfg中
ConnectMap1、ConnectMap2、TcpMpmp值为0（不能不配）
检验各个主备MP中TRACE目录下日志文件，检验有没有通信故障或MP掉电统计，将日志拷贝到网络上服务器进行备份，然后删除日志文件；
n 实施情况统计

（四） 业务处理机140、141服务器和DB数据库上准备
关键点：此次140服务器仅作应用程序更换。
在资源管理器中备份140、141目录CONFIG和运行目录：

在140\141节点上S10CFG.INI文件中，添加和MSQ通信参数；需要硬件支持；

检验目前业务处理机日志有没有重大系统错误统计，然后清除业务处理机日志；
c:/trace/*.*
以上步骤在140主备机上全部要进行操作
n 实施情况统计

（五） agt服务器160上备份
因为AGT服务器为双机系统，而且系统中没有增加用户数据，所以此次不考虑作系统升级，而采取完全重新安装方法升级操作系统平台和数据库平台。
1、 配置文件备份
在配置文件中，需要对以下两个目录下参数文件进行备份，备份在主机上进行即可
将c:\config目录下文件拷贝到网络上计算中上；
将c:\smppagt目录下文件拷贝到网络上计算中上；
将c:\ zxg10_wthdog目录下文件拷贝到网络上计算中上；
注意：备份主机上config目录目标是在系统安装完成后，将对应配置文件拷贝到对应目录中，实现配置文件平滑升级。
n 实施情况统计

2、 网络参数备份
对于网络参数备份包含以下两个部分，注意在主备机上全部要进行
（5） 网络参数备份
c:\temp\ipconfig/all >ipconfig160.txt
将ipconfig129.txt拷贝到网络上计算上
（6） 网络路由备份；
c:\temp\router print >router160.txt
将router129.txt拷贝到网络上计算上
（7） 网络连接信息统计
c:\temp\netstat －an >netstat160.txt
将router129.txt拷贝到网络上计算上
因为湖北移动网络TCP组网特殊，所以需要统计对方是经过访问转化地址，在附件中表现
n 实施情况统计

（六） MSQ服务器250安装和调试
安装MSQ服务器节点250操作系统WIN2K和补丁SP3；
安装MSQ服务器节点250数据库系统（ORACLE817 for NT）；注意系统安装完成后，需要在服务管理中，将ORACLE以下进程开启属性设置为自动打开，将登陆属性设置为“当地系统账号”，将其它ORACLE进程设置为手动开启。（MSQ为双机时有所不一样）
OracleServiceSMSC（SMSC为系统实例名）
OracleOraHome81TNSListener
安装SQL数据库和补丁SP3。　注意
(1)安装SQL目标是应用SQLdblib接口，方便访问129中配置。所以安装完成后，在系统服务中请停止４个SQL服务进程，节省系统资源。
(2)安装SQL时，请确保计算机名是以后系统运行计算机名，必需确保计算机名在以后不会作修改。
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10账号（注意全部设备必需建立该用户账号）
建立数据库：实例名SMSC页：14
现在实例
，短消息索引表空间大小为45G×2＝90G，索引表空间大小为5g×2＝10G；
用internal账号建用户对象，实施脚本为/SMSC/MSQL/msqdatabase.sql
用lserv账号建立系统表（任务实施保留分区）：实施msqsys.sql 脚本
用lserv账号建立MSQ索引表，选择128分区脚本，而且分别实施140和141共两次，注意：脚本实施时，节点参数输入140，不能输入0，注意提醒；
安装MSQ应用程序；（install/smsc/install.exe）选择MSQ安装选项；
注意：假如注册表中网卡编号没有从1开始，则可能上报“打开注册表失败”错误，需要再次重新安装一次，注册表在/winnt/currentversion/networkcards
开启MSQ应用程序，观察系统开启情况，并进行调试；
配置调整参数，观察和129 OMM服务器通信连接，该节点将主动向129建立连接；
配置调整参数，观察和140、141业务处理机之间连接，假如没有建立通信，将遵照节点号大节点向节点号小节点提议连接方法配置数据；
配置调整参数，观察和220代理服务器之间通信连接，假如没有建立通信，将遵照节点号大向节点号小节点提议连接方法配置数据；
注意：以上过程中包含脚本，请参见版本机上\smsc\msq目录下对应文件，安装之前和升级过程中，需要先拷贝到网络上计算机目录下；
n 实施情况统计

（七） 有害信息分析代理服务器220安装和调试
安装分析代理服务器节点220操作系统WIN2K和补丁SP3；
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10账号（注意全部设备必需建立该用户账号）注意：（1）安装操作系统时需要选择FTP 服务，而且在后面需要将宿主目录设置为代理数据盘上对应目录！（下文d:\scaa\output）
（2）硬盘分为cd两个盘，c:大小8G，剩下空间为D盘，作为代理数据盘
实施版本上\install\smsc\scstat\aasetup.exe程序，安装分析代理服务器节点220应用程序，注意该节点不需要数据库，所以不需要安装数据库；
关键参数以下：
module：
agent module：
ftprootdir：d:\scaa\output
ftpsavepath：
filereserveday：
sendmsgnumeachminut：
注意：以上DIR，安装程序不能自动创建，需要手工建立完成，并设置为宿主目录

开启分析代理应用程序，经过“ZXGSTAT-AA观察”观察系统开启情况，并进行调试；
配置调整参数，观察和129 OMM服务器通信连接；系统将主动129建立连接；
配置调整参数，观察和245管理服务器通信连接，遵照节点大向节点小节点提议连接标准配置；
配置调整参数，观察和250代理服务器建立通信连接，遵照节点大向节点小提议连接标准配置；
n 实施情况统计

（八） 管理服务器245安装和调试
安装管理服务器节点245操作系统WIN2K和补丁SP3。注意C：分区大小为8G，剩下空间为D盘；
安装管理服务器节点245数据库系统（SQL）和补丁SP3；
注意：(1)SQL系统文件和数据文件全部建立在D：盘上；(2)SQL安装完成后一定要开启SQL AGENT服务进程。
(３)安装SQL时，请确定计算机名是以后系统运行计算机名，必需确保计算机名在以后不会作修改。

在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10账号（注意全部设备必需建立该用户账号）
手工建立数据库scstat，大小为300M，日志库大小150M，注意数据库名字不能为设置为其它名称，
确定目前计算机名是以后系统运行计算机名，在确定计算机名在以后不会作修改情况下，实施install/smsc/statms/scstat.sql建立管理服务器后台数据库表；
注意：安装完成后需要检验系统中作业情况，观察有没有出现两个相同任务情况！不然可能造成任务无法上电成功故障。假如安装SQL和实施管理服务器脚本时计算机名是正确，则可能避免该问题！
安装管理服务器应用程序；（/install/smsc/scstat/mssetup/scstatsetup.exe）
开启安装程序，需要配置管理服务器所在局号 、模块号 和以下配置项：
ü DBName：数据库名称scstat
ü DBIP：数据库所在机器IP地址，缺省为127.0.0.1
ü BufferDir：代表可疑信息缓冲文件路径,最长50，配置为c:\zxgstat\，该目录在安装时建立，安装完成后进行检验
ü PerformanceFile：代表性能统计信息文件,最长50，配置为c:\zxgstat\permstatfile.dat
ü LogFile：代表日志文件,最长50，配置c:\zxgstat\log.txt，假如非测试或定位错误情况下，为性能考虑，请填空，这么会就不会写日志了
ü AA Module配置：代表需要连接分析代理，给出分析代理模块号 。管理服务器连接分析代理，接收可疑信息，传输同时信息。
然后一路回车法即可安装完成。

注意：因为安装程序问题，管理服务器在安装完成后没有在c:\config目录下生成smppcgc.ini文件，所以可能造成管理服务器无法BIND到SC中向管理员发送告警消息。需要从版本中找到该文件，并编辑后拷贝到上述c:\config目录中。
开启分析代理应用程序，观察系统开启情况，并进行调试；
配置调整参数，观察和129 OMM服务器通信连接，注意129将主动连接；
配置调整参数，观察和220分页：17
节点确定
析代理服务器通信连接，遵照节点大模块主动提议标准配置；
该系统需要发送通知消息给系统管理原，所以在管理服务器上要配置SME账号。
注意：管理服务器不需要和MSQ服务器建立通信连接；
n 实施情况统计

（九） 网管服务器准备页：18
需要在周四和网管厂商联络；

因为网管服务器为单机系统，所以此次经过先将两套设备网管合1方法进行操作，之前需要先通知网管中心临时修改IP地址。在网管侧调整完成，对苏北系统进行重新安装！
注意，因为此次版本升级后，网管系统表结构改变，所以需要提前通知网管中心作对应改变！
1、 配置文件备份
在配置文件中，需要对以下两个目录下参数文件进行备份
将c:\config目录下文件拷贝到网络上计算中上；
将c:\ZXG10目录下文件拷贝到网络上计算中上；
n 实施情况统计

2、 网络参数备份
对于网络参数备份包含以下两个部分：
（8） 网络参数备份
c:\temp\ipconfig/all >ipconfig220.txt
将ipconfig230.txt拷贝到网络上计算上
（9） 网络路由备份
c:\temp\router print >router220.txt
将router230.txt拷贝到网络上计算上
（10） 网络连接信息统计
c:\temp\netstat －an >netstat220.txt
将router230.txt拷贝到网络上计算上
n 实施情况统计

二、 短消息升级
基础业务升级根据以下步骤进行，即以下多个基础步骤：
Ø 在备份129将前台备MPipaddrs.cfg、zxg10、tcpip.cfg文件修改，删除data目录
Ø 拔掉备用１２９网线、修改备用１２９地址为２２９
Ø 关闭主用MP主机，重新开启备机
Ø 插上备用129网线，将本129ＩＰ地址改为１２９
Ø 将100、101数据库升级，将140、141版本文件升级
Ø 将１６０IP地址更换
Ø 计费、主叫查询、有害消息监控调试
（一） OMM服务器版本升级
在确定交换机数据和SC运行数据已经备份到网络上而且已经升级到了303版本、备份omm服务器运行也正常情况下，进行omm服务器升级。
1、 升级前检验
刷新129上性能统计数据，然后将129上数据TRANSFER到OMM BAK server上；
将omm server从系统网络中止开，并将OMM bak SERVERip地址改变为129以接管现在业务；
观察备用OMM SERVER服务器工作情况，进行各项关键操作，确保OMM SERVER能够使用；
2、 安装操作系统
重新安装OMM 服务器WIN2K操作系统，并安装SP3补丁；
检验系统运行情况；
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10账号（注意全部设备必需建立该用户账号）
注意
Ø 操作系统硬盘空间分配为ｃ盘8Ｇ、ｄ盘１５Ｇ、剩下空间为ｅ盘，其中ｃ：作为系统盘，安装２０００系统，ｄ：盘安装SQL系统，ｅ：用作其它备份等用途。
Ø 因为此次OMM数据库和管理服务器数据库安装在同一个系统中，所以需要注意安装和建立数据过程中，不许可修改计算机名称。提议将１２９上不和大网连网卡先临时配置为指定IP地址，利于后期调试。
3、 安装维护软件
此次不再安装PCANY软件，代之安装NETmeeting作为远程维护软件辅助；
4、 安装SQL
安装SQL 数据库系统，并安装SP3补丁；检验目前数据库系统运行情况；
注意：安装完成后需要开启AGENT
5、 安装oracle client
安装ORACLE用户端软件，注意对比备份TNSNAME.ora参数文件，检验参数配置。
6、 安装OMM应用
安装omm操作系统，初始化环境，依据湖北移动环境选择安装各个功效模块（请对照准备工作中统计各个应用模块），安装时所选模块数据库要全部初始化；
7、 检验OMM应用应用环境
检验BDE参数配置；
检验SerAppMa.ini配置文件，注意将不需要模块屏蔽；
检验TCPSEEK.Ini文件，将245节点通信参数添加
Remote12=Name(mmserver),Node(245),IP(192.200.1.245),Connect(S)
安装完成后，重新开启omm server。（注意：提议先将监控程序从开启中删除，后期系统正常后再次添加）
8、 检验OMM应用应用环境，检验系统运行情况
检验系统日志；
检验数据库日志；
开启监控程序，开启各个应用程序，观察各个模块运行情况；
9、 基础配置部分
在基础配置中，将预先做好交换机配置恢复到数据库中；
检验各个模块数据是否发生改变；（再次倒换出来比较）
10、 SC配置部分
在SC配置中，将预先做好SC配置恢复到数据库中；
检验各个模块数据是否发生改变；
检验节点配置中140-147操作系统类型是否为WINDOWNS
检验250节点配置；
检验配置地域中号段参数；
配置vmsc短消息中心参数；关键是地域和以前号段
（再次倒换出来比较）
11、 性能统计部分
开启性能统计系统，观察系统是否运行正常，添加各个模块任务，任务起始时间从目前到1月1日；
添加7号数据链路；
继续在性能统计系统中配置ESME和接入号等数据；///将接入号 SELECT 出来生成文件保留和打印！
添加当地MSC号码，方便统计MSC下失败原因；（需要经过特殊方法进入）
调试报表工具；

12、 维护工具和诊疗工具
开启呼损系统，观察系统是否运行正常；
开启信令跟踪系统，观察系统是否运行正常；
开启探针，观察系统是否运行正常；
开启事件察看器，观察系统是否运行正常；
开启诊疗测试，观察系统是否运行正常；
开启版本管理系统，观察系统是否运行正常；
开启文件管理系统，观察系统是否运行正常；
开启消息查询模块系统，观察系统是否运行正常；
开启时钟管理系统，观察系统是否运行正常；
开启有害信息监控模块系统，观察系统是否运行正常；
开启权限管理；

13、 MP版本升级
在备份OMM SERVER中，将现在各个模块中配置文件和MP zxg10更名为zxg10。Bak，然后再将各个模块备用MP中预先上传配置文件ipaddrs.new和ZXG10。New文件更名为zxg10，然后删除MP data目录下文件和TRACE目录下文件，最终重新开启MP电源，紧跟关闭主用MP电源，首先将备用MP升级到303；
14、 运行升级后129

将备用OMM SERVER从系统中止开，然后将新安装OMM server接入系统中；

开启安全管理，观察系统是否运行正常，调整各项安全变量，调整依据依据前期备份统计；

检验系统通讯程序是否正常，并调试和MSQ、分析代理、管理服务器之间通信；
注意：必需要在tcpseek.ini文件中配置和245进行通讯remote参数，而且连接名称一定要写为mmserver，以下示：
Remote12=Name(mmserver),Node(245),IP(216.168.30.245),Connect(S

n 实施情况统计

（二） MP版本升级（该步骤已经完成，在此强调）
在文件管理系统中，将前台各个备机上 ZXG10更名为ZXG10.BAK，然后将ZXG10.NEW更名为ZXG10。
在文件管理系统中，将前台各个备机上 ipaddrs.cfg更名为ipaddrs.bak，然后将ipaddrs.new更名为ipaddrs.cfg。
删除备用MP data目录下文件，然后重新开启备用MP，关闭主用MP；
观察系统运行情况；
在系统稳定后，进行数据同时操作，而且需要重起重传3次数据；
n 实施情况统计

（三） 业务处理机版本升级和数据库表结构升级
在确定目前系统正常运行情况下，进行业务处理机备机升级工作
重新安装业务处理机服务器备机操作系统和补丁
重新安装业务处理机服务器备机数据库系统和补丁。

安装时将硬盘作以下分配：
c:系统盘，只安装操作系统，8g空间大小
d:应用程序盘，用于安装SQL系统，剩下空间；
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10账号（注意全部设备必需建立该用户账号）
安装agt系统；
检验config目录下参数文件，或将备份参数文件拷贝到目前系统中。
升级完成，对系统运行1天，在系统稳定情况下，进行备机操作系统和业务应用升级，和双机软件安装；
以上步骤能够在升级之前完成
n 实施情况统计
n

（四） smpp agt版本升级
在确定目前系统正常运行情况下，进行AGT备机升级工作
重新安装AGT服务器备机操作系统和补丁
重新安装AGT服务器备机数据库系统和补丁。

安装时将硬盘作以下分配：
c:系统盘，只安装操作系统，8G空间大小
d:应用程序盘，用于安装SQL系统，剩下空间；
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10账号（注意全部设备必需建立该用户账号）
安装agt系统；
检验config目录下参数文件，或将备份参数文件拷贝到目前系统中。
升级完成，对系统运行1天，在系统稳定情况下，进行备机操作系统和业务应用升级，和双机软件安装；
以上步骤能够在升级之前完成
n 实施情况统计
n

（五） 计费服务器版本升级
在确定目前系统正常运行情况下，重新安装计费服务器备机操作系统和数据库系统。
因为数据库系统将安装到磁阵上，所以安装时将此次硬盘作以下分配：
c:系统盘，只安装操作系统，8g空间大小
d:应用程序盘，只安装SQL运行环境，空间大小
M:数据库设备文件和计费系统存放，在后期磁阵运行稳定后，将磁阵盘符替换目前盘符。
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10账号（注意全部设备必需建立该用户账号）
安装计费系统，重新初始化环境，选择话单存放盘符为M:盘
安装完成后优异行单机调试，确保功效能够实现，并检验参数配置文件。
n 实施情况统计

（六） MSQ系统调试
开启MSQ系统，观察和业务处理机通信情况是否正常。
开启数据查询模块，观察目前查询模块是否能够正常工作。
检验数据库各项性能指标是否正常。
n 实施情况统计

（七） 有害短消息服务代理系统调试
开启服务代理系统，观察和业务处理机通信情况是否正常。
开启数据查询模块，观察目前查询模块是否能够正常工作。
检验数据库各项性能指标是否正常。
开启有害消息监控系统，经过模拟SME发送消息，进行测试。
n 实施情况统计

（八） 管理服务器245安装和调试
安装管理服务器节点245操作系统和补丁
安装管理服务器节点245数据库系统（SQL）和补丁
注意：安装完成后需要开启AGENT
安装管理服务器应用程序
开启分析代理应用程序，观察系统开启情况，并进行调试
在垃圾短消息控制台上配置各项参数！！！
n 实施情况统计

（九） 网管服务器升级
在确定目前系统正常运行情况下，进行网管升级工作
重新安装网管服务器备机操作系统和补丁
在用户管理器中建立ZXG10+ZXG10账号（注意全部设备必需建立该用户账号）
重新安装网管服务器备机数据库系统和补丁。

安装时将硬盘作以下分配：
c:系统盘，只安装操作系统，8G空间大小
d:应用程序盘，用于安装SQL系统，剩下空间；
安装agt系统；
检验config目录下参数文件，或将备份参数文件拷贝到目前系统中。
对升级后系统进行1天观察，在系统运行稳定情况下，进行目前备机操作系统和业务应用升级，和CLUSTER安装；
n 实施情况统计

（十） 用户端升级
重新安装用户端软件。
检验BDE参数文件
注意：必需要在tcpseek.ini文件中配置和245进行通讯remote，而且连接名称一定要写为MMSERVER

第三部分 升级失败应急处理步骤
（一） OMM服务器
该OMM模块采取备份方法，所以失败后直接采取OMM 备份SERVER

（二） 计费服务器版本倒回
该计费模块采取备份方法，所以失败后直接采取计费备份SERVER
将新计费主机修改为134地址，直接开启原109版本计费
n 实施情况统计

（三） MP版本倒回
关闭303版本MP；
重新开启109；
观察系统运行情况。
开启完成后，观察MP状态，在备用OMM SERVER中实施同时，观察系统状态；
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（四） 业务处理机版本倒回
停止业务处理机进程、看门狗进程、S10系统观察工具；
实施数据库短消息表结构回退脚本；
检验回滚是否成功，检验目前短消息表结构是否改变；
将目前/zxg10目录MV到ZXG10.NEW
将备份/zxg10.old目录MV到ZXG10
检验目前/zxg10/bin目录下程序属性，判定是否含有S权限，不然添加
开启s10程序
开启s10dog程序。
在s10工具上观察业务处理机上电情况和各个进程运行情况。
将主备机上业务全部倒回
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（五） smpp agt版本倒回
停止系统上smpp处理程序。
将上系统上，将AGT IP地址更改为163节点。
开启NT版本 smpp agt程序；
n 实施情况统计

（六） 网管版本倒回
停止系统上网管处理程序，将地址修改。
n 实施情况统计

附录：
1. 业务测试方案
依据补丁安装测试方案进行系统测试。

n 实施情况统计

2. 系统倒回界定
在补丁安装过程中，或补丁安装完成以后，假如发觉升级出现意外，而且不能在要求时间内处理或测试业务方面存在较大问题，则移动企业、中兴企业依据现场情况决定是否倒回。