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退换货作业流程简介模板.doc

上传人:天**** 文档编号:3000402 上传时间:2024-06-12 格式:DOC 页数:13 大小:184.04KB
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资源描述

1、相关ATA考试平台推行通知市属各职业技能判定所及相关单位:为深入推进本市职业技能判定考试技术科学化和信息化,定于1月1日起,全方面推行ATA考试平台,现将相关事项通知以下:一、推行工种等级:计算机办公软件应用(中、高级)、计算机网络管理员(中、高级);考试单位也可选择其它工种(多媒体作品制作员、计算机程序设计员、计算机文字录入处理员、计算机系统操作工)ATA平台考试模式。二、考试对象:大中专院校、职业院校、技校在校学生及其它人员;不符合ATA运行条件考试机构到符合条件指定机构报考。三、操作步骤:请按ATA考试操作步骤(见附件2)操作。四、网络设备要求:请见ATA考试网络设备要求(见附件3)。五

2、、收费标准:按粤价函1998132号要求标准收取判定费,按中心和判定所分成标准返还判定成本费用。 附件: 广州市职业技能判定指导中心 二九年十月 日附件1ATA考试推行方案一、推行工种:计算机办公软件应用(中、高级)、计算机网络管理员(中、高级);考试单位也可选择其它工种(多媒体作品制作员、计算机程序设计员、计算机文字录入处理员、计算机系统操作工)ATA平台考试模式。二、考试对象:大中专院校、职业院校、技校在校学生及其它;不符合ATA运行条件考试机构到指定符合条件机构报考。三、技术支持:由ATA提供考务人员、考评员、机房管理员系统应用培训;软件安装、测试、升级工作;考试过程技术支持工作;由我中

3、心和ATA共同做好系统使用效果、提议信息搜集、分析工作。四、教材方面:由我中心教材经营部经销。五、ATA考试平台申请方法:未有ATA平台单位:由报考单位向我中心管理部申请ATA考场,审批后由考点向ATA购置考场注册码;平台收费标准根据800元/考点(提供5个考场注册码)收费,超出5个考场按200元/考场收费,费用到账后由ATA提供注册码及相关技术服务;已经有ATA平台单位:可由报考单位向我中心管理部申请增加ATA考场申请,审批后向ATA购置新增考场注册码,收费标准按200元/考场收费,800元/五个考场收费。六、报考方法:报考单位按正常报考方法报考,报考时在呈报表“备注栏”中标注“ATA考试”

4、,在“理论录入标识”栏和“实操录入标识”栏中选择“ATA”,如理论科目免考,则在“理论录入标识”栏中选择“其它”,“考室安排”项中,选择不安排考室。七、考室安排规则:ATA在考前3天对需ATA考试批次进行考场编排和制卷,考室安排规则为:(1)、对于同一考试时间、同一考点考生进行考室编排(同收发号、同工种、等级优先在同一考室;其次安排同工种、不相同级;再其次可安排其它工种、等级人员);(2)理论、实操考试试室规则:理论、实操同一试室规则:适合绝大多数考生全部为正考考试;理论、实操非同一试室规则:适合参与理论考试和实操考试人员变动大考试;(3)、考室备用机规则:每个考室预留10%备用机以备考生在考

5、试过程中异常情况时换机之需。八、考评员委派/考评员职责:由我中心委派考评员,一个标准考室(60个机位以下)配两个考评员;考评员在考试过程中负责考生身份核实、考试过程监管、考生答疑。九、技术人员配置:每个机房在考试过程中配置一个机房管理人员,在考试过程中负责技术操作及技术支持。十、阅卷方法:由ATA进行阅卷(包含机器自动阅卷和人工阅卷)。不提供考生现场查分功效(方法同无纸化考试平台)。十一、登录分数、查分、提交成绩表方法:由系统按收发号+准考证号为比对条件自动写入考生各科目标分数,成绩在我中心业务人员确定后,报考单位才可在报考平台上查询考生成绩,对于ATA考试科目,报考单位对于考生成绩仅有“只读

6、”功效,由报考单位在报考平台上传考生成绩,将办证照片提交到我中心窗口,报考单位不需再打印成绩表。十二、登录分数规则:缺考:“-2”;免考:“-8”;作弊:取消考试、统计0分,在考生备注中标注:“作弊”。十三、收费措施:ATA考试平台费用(一次性费用)由各考试单位向ATA交纳;ATA考试服务费用(理论5元/科次、实操15元/科次收费,补考收费根据单科次收费)由我中心按季度向ATA交纳;各考生考试费用由各报考单位或判定所按我中心要求收费标准向我中心交纳。附件2ATA考试报考单位操作步骤指导一、ATA考试步骤(一)报考单位申请ATA考试考场。(二)判定中心审核ATA考试考场申请。(三)ATA注册考场

7、。(四)ATA提供考试系统安装、调试、系统验收。(五)ATA对报考单位进行培训。(六)报考单位报考ATA考试。(七)判定中心审核报考资格。(八)判定中心委派考评员。(九)ATA获取判定中心报考信息。(十)ATA安排考生考场。(十一)ATA组卷。(十二)报考单位下载考生考场安排表。(十三)报考单位下载考试包。(十四)报考单位部署考场。(十五)报考单位采集考生信息。(十六)考生进行考试。(十七)考试结束,报考单位上传试卷包、采集信息包。(十八)ATA改卷。(十九)判定中心加载考生成绩。(二十)报考单位查询成绩及上传。(二十一)判定中心审核成绩。(二十二)制证。二、ATA考试考场申请指导(一)设备网

8、络建设报考单位依据ATA考试网络、设备要求,对考场进行升级建设,以满足ATA考试要求。(二)ATA考场申请和审核报考单位提交ATA考场申请表(一式三份),判定中心对之审核;审核不经过,报考单位需根据考场建设要求对考场进行调整;审核经过,由判定中心将考场资料提交给ATA,由ATA注册考场。(三)ATA系统安装和调试ATA考场审核经过,考场向ATA交纳考试平台费用后,由ATA注册报考单位考场,ATA为考场安装ATA考试系统、调试系统提供技术支持和做好考场验收,并将验收结果以纸质文档形式提交给判定中心立案。(四)ATA培训ATA对报考单位进行ATA考试系统使用、管理等培训。三、 ATA考试报考平台报

9、考指导 ATA考试报考步骤在原有报考步骤基础上,对以下功效栏目标操作作以下要求:(一)呈报表信息栏在呈报表中理论录入标识、实操录入标识选择为:ATA,在备注中说明ATA考试;而且考试地点必需填写为和考场注册地点一致。比如:报考一批考生,需进行ATA考试,则必需“理论录入标识”选择为:ATA,“实操作录入标识”选择为:ATA,“备注”中填写为:ATA考试;考试地点填写为和考场注册时地点一致。(二)ATA考试成绩录入 ATA考试完成后,ATA考试成绩由判定中心自动加载至PJ5,不需考场人工录入成绩。(三)ATA考试成绩上传报考单位在报考平台上查看ATA考试成绩,并上传成绩。四、考试前调试考试前一天

10、,报考单位网络人员,对ATA考试系统和考试局域网进行测试,开启保护卡或还原卡确保ATA系统考试正常运行,局域网顺畅,ATA考试能顺利进行。五、ATA考试考点部署指南(一)考室座位安排考试前一天,报考单位考务人员上ATA考务平台系统,下载考生考场安排表,依据安排表安排考生考试座位。(二)拍照部署考试前一天,报考单位考务人员和机房管理人员,在考室老师机中,配置一个摄像头;并用蓝色作为背景;调好考生拍照座位,部署好拍照环境。六、ATA考试步骤指南(一)下载试卷包:考试前一个工作日考点管理人员下载试卷包。(二)考生信息采集:考试前25分钟,考生进场,考室机房管理员和考评员对进场考生进行拍照等信息采集。

11、(三)考生等候考试:考生完成信息采集,对号入座,登陆考试系统,查对个人信息等候考试开始。(四)考生进行考试:考试时间开始,考生进行考试作答。(五)填写考场统计:考试时间结束,考评员填写考场统计,如试题有问题,填写试题问题情况;如现场有试卷问题,和ATA联络。(六)上传答卷包:考试时间结束,考点管理人员立即上传答卷包,备份考生答案数据30天。七、 考场申请步骤图 八、 ATA考试步骤图附件3ATA考试系统网络设备要求一、网络要求(一)需提供ADSL接口,能连通Internet。(二)使用TCP/IP协议网络均适适用于本系统,如NT网、WIN98网。网络联结可使用交换机或HUB(提议使用交换机)。

12、(三)网络稳定,顺畅。(四)考试过程中为专用网络。二、ATA考试室服务器和考试室管理机最低配置CPU:PIV。RAM:1G以上。硬盘:80G以上。UPS:长久在线UPS。网卡:10M或100M自适应性网卡。显存:2M以上。显卡:800*600,256色以上。显示器:一般彩色显示器。高速调制解调器或专线。操作系统:Windows,提议使用Windows Server ;Window XP。系统稳定,确保高可用性。三、ATA考试系统考试机最低配置要求CPU:PIII800以上。内存 :512M以上。硬盘:40G以上。网卡:10M或100M自适应性网卡。显存:2M以上。显卡:800*600,真彩色(32位)以上。显示器:一般彩色显示器。声卡:一般声卡。耳机:(ATA提供)。操作系统:WINDOWS ,WINDOWS XP。系统稳定,不能常常死机。四、 摄像头配置要求130万象素或以上,USB接口。

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