弱电智能化优质项目维保专业方案.docx

监控、广播系统维保方案一、 企业介绍二、 维保内容弱电系统：广播系统和监控系统三、 监控系统及广播系统常规故障监控系统、广播系统常见故障大致能够分为以下几点：1、因为设备本身质量问题造成故障2、设备经长久使用，元件自然老化造成设备损坏故障3、在运行过程中，因为电流电压不稳定造成设备损坏故障4、因为线路受损造成信号传输故障5、因为前端采集设备周围，环境改变造成干扰等图像，信号传输故障6、因为施工质量或未采取防雷方法等造成施工质量故障等。本项目需维护监控设备数量达上百台，且分布范围较广，自然环境较恶劣。维护难度较大，为确保本企业维护能立即完成，请甲方保持相关备件配件充足。四、 实施方案对各个系统恢复严格管理，建立完整值班制度和维修保养规则，值班人员应认真监测系统运行情况，随时统计异常情况，立即报修。1、按国家相关规范和要求派专业人员对系统定时检验，测试，保养，维修，确保设备正常运行。（1）对维保项目每半月不低于1次进行检测。并填写巡查统计，发觉故障立即排除或修复，并作为考评维保工作依据。（2）每个月1次系统状态进行检验，每十二个月12次。（3）每季应不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗，要立即排除修复。2、须提供二十四小时维保热线，24*365天随时接收甲方服务保修请求；接到甲方服务请求后，派专业工程师4小时内抵达现场。（1）维保技术人员对故障进行诊疗后，按紧急程度不一样划分，最迟在8小时-二十四小时内提交处理方案。（2）维保技术人员抵达现场后需连续工作直到设备正常运行，通常故障应该在二十四小时内修复；如需等候购置配件或因设备本身等原因不能立即修复，要立即向甲方汇报，并采取对应应急方法，在此期间，系统中止运行不得超出二十四小时。（3）系统或设备修复后必需由甲方相关人员确定。3、设备更换：维护保养过程中需购置、更换设备或配件，应事先向甲方汇报，由甲方代表签字确定后，方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件，必需在事后立即向甲方汇报，更换后损坏件应交由甲方查验。更换设备（或器件）型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）统计单。4、维保单位必需向甲方提交具体工作计划和工作安排，对每次检修、保养工作要认真做好统计，并交甲方相关人员签字。5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、设备及第三者事故，甲方不负担任何责任。6、如碰到天气和自然灾难造成意外情况，维保时间自然顺延。7、维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露甲方工作秘密。维保单位工作人员进入甲方单位展开维保工作，必需遵守甲方相关规章制度，服从甲方单位管理。五、 监控系统维护内容1. 监控系统：检验项目及维护项目：一 摄像机摄像机包含定时维护及日常维护，按需维护。具体内容以下：1、定检维护：对各点位摄像机镜片、外观清洁卫生为每个月进行打扫。2、按需维护：对有特定需求区域摄像机镜头镜片，外观清洁卫生按甲方需求进行。3、常规检验：每次对BNC接头及其设备连接线路稳固程度进行常规检测。4、常规测试：对每个摄像头夜间红外线灯检测、更换、维修。二 云台对云台维护通常采取定时维护方法，维护期为每三个月一次。1、对球形云台通常采取定时检验，检验包含：内置散热系统是否工作，解码板上元件是否因温度过高出现发黄，电容爆裂现象。2、对于重型云台假如是假如是内置解码器，看摄像机视频线，信号线，电源线是否因长时间操作而出现绕圈现象。部分重型云台底盘下面有限位开关，查看是否有因氧化有脱落迹象。3、对于全球型云台，通常打开护罩检验内里连接路线是否因温度过高有烧毁保护层迹象，摄像机电机转动是否有异响。三 解码器针对外围云台解码器通常采取日常观察，定时维护方法，期限为每三个月一次。1、查看外围解码器防水，外围连接线是否有松动，断裂等。2、检验设备外壳是否带电，接地是否完好。3、检验各连接线是否有松动。4、检验内置绕线是否因长久绕圈出现保护皮破损。四 供电设备1、对于摄像机，云台，解码器前端各供电连接点，在日常巡检，定时维护，按需维护时检验是否有松动，保护绝缘层是否因高温有损坏脱落现象。2、对于集供中心，在做控制室巡检，维护时检验供电系统线路是否正常，是否有松动脱落，保护绝缘层是否因高温有损坏脱落现象。五 控制设备控制设备指中心总端多种控制设备，包含，平衡传输分配器，工控硬盘录像机，显示器，键盘，鼠标，控制键盘，机柜等。对控制中心维护通常采取定时维护和按需维护，定时维护为每个月一次：1、对各控制设备外观清洁卫生进行打扫。2、检验散热系统是否正常。3、检验电源线，跳线，主板是否有松动。4、对工控硬盘录像机，机柜如有前置过滤网，每个月对过滤网进行清洗。5、每三个月对设备进行断电重启以查看主机是否正常。2. 背景广播系统1、检验项目及标准：一前端设备：a)主机：广播系统音频信号调整及功效测试；b)解码器：对总线信号进行分户解码、信号放大和匹配，故障隔离保护；c)联网控制器：联网功效正常调整，测试和管理中心主机通讯正常；二传输系统：信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有没有线路干扰，有没有氧化；三中心控制室：中心管理机：联网通讯及音视频信号测试，保障通讯正常；控制设备：工作状态是否正常；2、检验时间：前端设备每个月检验一次，传输系统及中心控制室每三个月检验一次。临时故障维修处理，接甲方企业通知后按时处理。六、 报价方案七、 附：检验表 系统设施维护检验表工程名称：检验日期 年 月 日检验人员检测设备名称检验测试内容检验情况处理结果现场人员意见：使用单位意见：维管单位意见：八、 后期改造升级提议