销售中的肢体语言.ppt

销售中的肢体售中的肢体语言言每月进步一点积累铸就专业当客户轻揉着鼻子时，当客户轻揉着鼻子时，每月进步一点积累铸就专业代代表表着着他他还还不不敢敢信信任任您您，他他认认为为您您在在花花言言巧巧语语。此此时时尚尚勿结束。勿结束。每月进步一点积累铸就专业当客户轻拍着手掌或捏着手指时，当客户轻拍着手掌或捏着手指时，每月进步一点积累铸就专业代代表表着着没没有有多多大大的的耐耐性性了了，可可能能您您说说的的太太多多，此此时时该该进进入结束阶段了。入结束阶段了。每月进步一点积累铸就专业当客户紧握着拳头时，当客户紧握着拳头时，每月进步一点积累铸就专业这这是是种种有有权权威威的的动动作作，客客户户自自认认比比您您还还灵灵敏敏，此此时时勿勿急急着着进进入入结结束束阶阶段段（或或身身体体向向前表示争论）前表示争论）每月进步一点积累铸就专业当客户抚摸着后脑时，当客户抚摸着后脑时，每月进步一点积累铸就专业这这是是反反对对信信号号，这这个个客客户户不不同意您的说法。同意您的说法。每月进步一点积累铸就专业当客户轻拍或抚弄头发时，当客户轻拍或抚弄头发时，每月进步一点积累铸就专业这这是是同同意意信信号号，您您可可以以进进入入结束阶段。结束阶段。每月进步一点积累铸就专业当客户张大眼睛时，当客户张大眼睛时，每月进步一点积累铸就专业这这是是同同意意的的信信号号，结结束束时时机机已到了。已到了。每月进步一点积累铸就专业当客户闭缩眼睛时，当客户闭缩眼睛时，每月进步一点积累铸就专业这这是是反反对对信信号号，此此时时尚尚勿勿强强去结束。去结束。每月进步一点积累铸就专业当客户咬着指甲时，当客户咬着指甲时，每月进步一点积累铸就专业代代表表不不安安犹犹疑疑，此此时时您您要要坚坚持持，但但要要注注意意制制造造友友善善的的气气氛氛，这这种种情情形形之之下下很很容容易易结结束。束。每月进步一点积累铸就专业当客户摸着耳朵或紧拉着耳朵时，当客户摸着耳朵或紧拉着耳朵时，每月进步一点积累铸就专业这这情情形形表表示示着着他他不不能能作作决决定定，您您可可试试着着帮帮他他决决定定，在在这这决决定定与与否否边边缘缘，您您可可能能没没有有向向他他解解说说很很清清楚楚，所所以以，您您可可以以再再重重复复说说明明，也也可可以以立立即即代他决定了。代他决定了。每月进步一点积累铸就专业当客户点起烟时，当客户点起烟时，每月进步一点积累铸就专业这这是是绝绝对对同同意意的的信信号号，是是结结束大好时机。束大好时机。每月进步一点积累铸就专业当当客客户户的的太太太太根根本本不不看看您您而而低低着着俯俯视视时，时，每月进步一点积累铸就专业表表示示她她根根本本没没有有购购买买的的意意念念，此时勿去结束。，此时勿去结束。每月进步一点积累铸就专业当客户抚摸着小腿胫骨时，当客户抚摸着小腿胫骨时，每月进步一点积累铸就专业表表示示正正想想下下决决定定*话话了了，立即要求签了要保书。立即要求签了要保书。每月进步一点积累铸就专业当当客客户户说说话话而而认认指指头头或或整整只只手手遮遮着着嘴嘴巴时，巴时，每月进步一点积累铸就专业这这是是反反对对或或想想讲讲话话的的信信号号，也可他在欺骗你。也可他在欺骗你。每月进步一点积累铸就专业当当客客户户面面对对着着其其他他地地方方或或眼眼神神俯俯视视不不面对您时，面对您时，每月进步一点积累铸就专业这是反对信号，他根本不接这是反对信号，他根本不接受您所说的话，此时尚勿强受您所说的话，此时尚勿强求结束求结束。每月进步一点积累铸就专业当客户将手静置在口袋时，当客户将手静置在口袋时，每月进步一点积累铸就专业这这个个防防御御性性的的姿姿态态，他他对对您您感感到到畏畏惧惧，这这时时您您可可以以用用轻轻松松的的举举动动消消除除他他的的不不安安，比比如：抽烟如：抽烟每月进步一点积累铸就专业当当管管户户将将手手伸伸入入口口袋袋中中且且翻翻动动着着，这这时时每月进步一点积累铸就专业他他是是联联想想到到经经济济的的问问题题，也也可能缺钱可能缺钱。每月进步一点积累铸就专业当客户紧捏着鼻梁当客户紧捏着鼻梁,每月进步一点积累铸就专业表示思考和犹疑表示思考和犹疑每月进步一点积累铸就专业当客户揉着眼睛时，当客户揉着眼睛时，每月进步一点积累铸就专业这这是是反反对对的的信信号号，他他根根本本不不接受您的说明。接受您的说明。每月进步一点积累铸就专业细细微微上上，是是有有独独特特的的观观察察要要领领，配配合合强而有力推销技巧，可有助减时机。强而有力推销技巧，可有助减时机。每月进步一点积累铸就专业当您说话时，当您说话时，每月进步一点积累铸就专业他他注注视视您您的的时时间间愈愈久久，表表示示对您的话题有兴趣。对您的话题有兴趣。每月进步一点积累铸就专业耸肩时候耸肩时候,每月进步一点积累铸就专业表示或许同意。表示或许同意。资料整理仅供参考,用药方面谨遵医嘱