1、消费经济学信息消费 第一节第一节 信息消费的内涵和特点信息消费的内涵和特点l一、信息消费的内涵l1.关于信息消费定义的代表性观点l信息消费是社会信息生产和交流过程的延续，是由信息消费者获取信息、认知信息内容和再生信息等基本环节构成的社会活动 l信息消费是人们使用信息资料满足生产和生活需要的过程l信息消费是在一定的信息消费环境下，信息消费者为满足信息需求，对信息产品与服务进行以精神消费为主的消费的活动6/2/20242消费经济学第十二章l2.关于信息消费的一般界定l一般认为，信息消费是为满足生产和生活需要，以信息产品和信息服务为消费对象的消费活动，它包括信息获取、信息认知以及信息再生等环节l3.
2、对信息消费内涵的理解l（1）从构成要素看，信息消费活动由信息消费者、信息消费对象和信息消费环境三部分构成 l信息消费者是信息消费的主体。消费者不仅要具备一般的科学文化知识，而且还必须具备信息素质（信息意识、信息能力）第一节第一节 信息消费的内涵和特点信息消费的内涵和特点6/2/20243消费经济学第十二章l信息产品和信息服务是信息消费的对象。信息产品可划分为两类：一类是基于工具的信息产品，主要指信息消费过程中所利用的工具，即硬件和软件，包括计算机与网络产品、通讯与网络产品等；另一类是基于内容的信息产品，主要指图书、报纸、期刊、档案、学位论文、专利文献、产品样本等文献信息资源l（2）从消费过程看
3、，信息消费一般分为信息需求、信息占有、信息处理和信息再生四个环节l信息需求。信息消费过程始于信息需求，而信息需求的产生源于多种可能第一节第一节 信息消费的内涵和特点信息消费的内涵和特点6/2/20244消费经济学第十二章l信息占有。信息占有是通过获取信息物质载体形态而最终获取信息精神内容的信息消费环节。支配信息消费占有行为的不是客观信息需求，而是处于认识状态和表达状态的主观信息需求l信息处理。信息处理是对信息内容的理解、吸收和消化过程l信息再生。信息再生是信息消费过程的终结，也是信息消费者所要追求的目标，表现为信息消费者所获得的效用第一节第一节 信息消费的内涵和特点信息消费的内涵和特点6/2/
4、20245消费经济学第十二章l二、信息消费的特点l1.共享性。信息商品在其时效范围内被更多的消费者共同使用是可行的，并因此得以最大限度地提高其使用价值 l2.增值性。在消费过程中，信息的价值不因消费而降低，反而还可能因为信息累积发生价值增值l3.差异性。源于信息消费行为的特殊性和信息需求的异质性，不同的消费者对信息产品的效用评价不同l4.自乘效应。信息消费的外部性和信息产品价格的快速下降会带来信息产品消费快速增长的现象第一节第一节 信息消费的内涵和特点信息消费的内涵和特点6/2/20246消费经济学第十二章第二节第二节 信息消费的作用和潜在风险信息消费的作用和潜在风险l一、信息消费的作用l1.
5、信息消费的发展极大地推动了社会生产力的发展l（1）信息作为最重要的生产要素，通过强化、提高其他各要素的功能、素质，及通过对其他要素的有序组织和总体协调，极大提高了企业的生产效率l（2）信息消费引发了企业生产模式和组织结构的变革l（3）信息消费通过提升人力资本水平推动社会生产力的发展6/2/20247消费经济学第十二章l2.信息消费引发的消费信息化（即消费方式、消费主体和消费客体的信息化），极大地提高了消费者的消费效益和生活质量l（1）消费信息化使人类消费超越了时空限制l（2）信息消费拓展了人们的消费领域和消费规模l（3）信息化消费方式降低了交易成本，提高了消费效益，促进了可持续消费l3.信息消
6、费推动了经济的发展和社会的全面进步l（1）信息消费直接和间接地推动着经济发展l（2）信息消费的发展带来了社会的全面进步第二节第二节 信息消费的作用和潜在风险信息消费的作用和潜在风险6/2/20248消费经济学第十二章l二、信息消费中的潜在风险l1.信息消费中消费者权益容易受损l由于信息产品和服务的特殊性，在信息消费的过程中，极易出现消费者权益受损的情况：一是信息产品和服务的垄断经营导致消费者权益受损；二是信息产品的消费锁定使消费者的权益容易受到损害；三是因信息服务不到位而损害消费者的利益第二节第二节 信息消费的作用和潜在风险信息消费的作用和潜在风险6/2/20249消费经济学第十二章l2.信息
7、消费中信息安全存在隐患l网络信息给我们带来方便快捷的同时，计算机病毒、黑客、电子欺骗、搭线窃听等影响信息安全的计算机犯罪行为也频频发生，极大地影响了信息消费的安全l3.信息消费中消费者身心健康易受损害l一是网络的庞杂性可能给消费者的身心健康带来不良影响；二是在消费信息化条件下，消费观念和消费方式的变化也可能给消费者的身心造成不良影响第二节第二节 信息消费的作用和潜在风险信息消费的作用和潜在风险6/2/202410消费经济学第十二章l4.信息消费可能带来“数字鸿沟”l“数字鸿沟”的本质是以互联网为代表的新兴信息通讯技术在普及和应用方面的不平衡现象，主要体现在接入信息设备和信息的能力、利用信息资源
8、的能力、接入或欣赏信息价值的能力等方面的差别 l拥有丰富信息资源的国家、地区和人群，将在经济生活中有着更强的竞争力，获得更多的发展机会；而信息资源贫乏的国家、地区和人群则在竞争中处于劣势，存在被边缘化的危险第二节第二节 信息消费的作用和潜在风险信息消费的作用和潜在风险6/2/202411消费经济学第十二章 第三节第三节 推进我国信息消费的全面发展推进我国信息消费的全面发展l一、当前我国信息消费的情况和问题l1.居民信息消费快速增长l目前，关于居民的信息消费尚无专门统计口径，一般地是将医疗保健、交通通信、娱乐教育文化等信息含量高的消费作为广义信息消费项目l近年来，在广义信息消费意义上，我国城乡居
9、民家庭的信息消费持续快速增长6/2/202412消费经济学第十二章第三节第三节 推进我国信息消费的全面发展l2002年，我国城乡居民家庭平均每百户耐用消费品拥有量分别为：彩色电视机126.4台、60.5台，普通电话93.7部、40.8部，移动电话62.9部、13.7部，家用计算机20.6台、1.1台l2008年，我国城乡居民家庭平均每百户耐用消费品拥有量分别为：彩色电视机132.9台、99.2台，普通电话82.0部、67.0部，移动电话172.0部、96.1部，家用计算机59.3台、5.4台6/2/202413消费经济学第十二章lCNNIC发布的中国互联网络发展状况统计结果：l1997年10月
10、的第一次统计表明我国网民数为62万l截至2008年底，我国网民数达2.98亿，互联网普及率以22.6%的比例首超21.9%的全球平均水平l截至2009年底，我国网民规模已达3.84亿人，互联网普及率进一步提升至28.9%。同时，我国手机网民一年增加1.2亿，手机上网已成为我国互联网用户的新增长点l截至2010年6月，网民规模达到4.2亿，互联网普及率攀升至31.8%6/2/202414消费经济学第十二章l2005年以来中国互联网络发展状况柱状图 6/2/202415消费经济学第十二章l2.“数字鸿沟”显著l与发达国家相比，我国信息技术应用水平较低、信息消费金额偏低、信息消费层次不高l从国内来看
11、，我国信息消费发展很不平衡，城乡之间、地区之间存在较大差距l3.信息安全和信息消费中的不健康现象比较突出l由于信息技术自主创新能力不足、信息核心技术和关键设备主要依赖进口，我国容易受到西方国家制约，信息安全缺乏保障 l全球范围流行的计算机病毒、垃圾邮件、网络攻击和网络违法犯罪等严重威胁到我国的信息安全l网络消费对于青少年的负面影响已引起社会各界担忧第三节第三节 推进我国信息消费的全面发展6/2/202416消费经济学第十二章l二、推进我国信息消费持续健康发展的措施l1.加快信息产业的发展l一是提升我国信息技术自主创新能力，突破和掌握一批关键技术和核心技术；二是加快综合信息基础设施的建设；三是加
12、强信息资源的开发利用l2.缩小“数字鸿沟”l综合运用各种手段，缩小区域之间、城乡之间和不同社会群体之间的信息消费水平，构建机会均等、协调发展的社会主义和谐社会第三节第三节 推进我国信息消费的全面发展6/2/202417消费经济学第十二章l3.加强对信息消费者权益的保护l一是积极引入竞争机制，打破信息市场垄断结构；二是加强对信息安全的管理；三是加大对各类网络信息犯罪的打击力度，清除虚假信息，防止信息污染l4.提高国民的信息消费力l一是提高居民对信息产品和信息服务的购买力；二是提高居民的信息素质l5.以先进文化引导信息消费l一是要用先进文化占领网络世界；二是要倡导文明、健康、科学的信息消息方式第三节第三节 推进我国信息消费的全面发展6/2/202418消费经济学第十二章
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