电子商务系统分析及其设计应用复习题及答案.doc

电子商务系统分析与设计一、填空题： 1. 电子商务系统规划惯用办法涉及：战略集合变换法，核心成功因素法、公司系统规划法。2. U/C矩阵对的性检查涉及完备性检查、一致性检查、无冗余检查。3. 从公司商务活动信息化角度来看，电子商务系统发展过程大体可分为四个阶段：酝酿阶段、雏形阶段、发展阶段和完善阶段。4. 电子商务系统分析思路是自顶向下、从静到动、去伪存真、不断迭代。5. 构造化分析办法以为计算机数据解决过程可以归结为输入数据、解决转换、输出数据6. 数据流程图两个特性是：抽象性和概括性。8. UML重要涉及三个基本内容事物、关系、图。9. UML中定义了四种关系：依赖、关联、泛化和实现。10. 构造化分析办法中，系统模块设计应当减少模块间耦合度，增长模块内组合度。11. 电子商务网络环境可以通过各种接入方式实现，如专线接入、服务器托管、虚拟主机和数据中心。12. 系统经济可行性分析涉及成本估算和效益估算。13. 在构造化分析办法中，使用重要工具是数据流图和数据字典。14. 通过面向对象分析建立系统模型，称为概念模型。15. 面向对象分析模型由五个层次构成，这五个层次是指：对象和类型、构造层、属性层、服务层、主题层。16. 用例图是描述系统基本功能工具，包括角色、用例和系统三种元素。17. 请列举当前主流三种Web服务器IIS、Websphere、Apache 。18. 电子商务系统由三个某些构成，即公司内部Intranet、Extranet和Internet三个某些。19. 电子商务系统规划中核心成功因素法使用工具是树状因果图。20. 电子商务系统分析特点涉及不拟定性，创新性，整合性。21. 数据字典应由下列4类元素定义构成：数据流、数据存储、数据项和小阐明。22. UML中构造事物涉及7种元素：类、接口、协作、用例、活动类、组件和节点。23. 支持电子商务系统局域网应具备较高带宽和安全可靠隔离办法。24. 系统输出设计四项基本任务涉及：输出方式设计，拟定输出信息内容，保护输出信息，设计并制作报表原型。25. 面向对象设计任务涉及：对象定义求精，数据模型设计和优化。26. 系统切换方式可分为直接切换、并行切换和试点切换。27. 电子商务系统集成层次有网络集成、数据集成、公司商务流程集成和应用集成。28. 电子商务网站主题设计应考虑问题涉及：主题要专而精，主题要有创意，主题要结合公司自身特点和有广泛顾客群。29. 电子商务网站按商务目和业务功能可分为：基本性商务网站、宣传型商务网站、客户服务型商务网站和完全电子商务运作型网站。31. B2B电子商务系统商务模式重要有以买卖为主采购方式，以卖方为主拍卖方式和撮合交易方式。32. UML中9种图可以归纳为五类视图，分别是用例试图、逻辑视图、并发视图、组件视图和布置视图。二、单项选取题1. 公司系统规划法（BSP）核心是A. 明确公司目的 B. 定义（辨认）业务过程 C. 进行数据分析 D. 拟定信息构造2. 网站制作核心是 A网页制作工作 B.开发技术 C. 好设计概念 D. 网站规模3. 下面哪一项关于公司核心成功因素法特点是错误： A. 少量易于辨承认操作目的 B. 可保证公司成功 C. 由公司所有CSF决定组织信息需求 D. 比较容易抓住公司重要问题4. 电子商务系统平台不涉及 A 操作系统 B 应用服务器 C Web服务器 D 数据解决5.构造化设计办法把自上而下逐渐映射成软件构造 A 数据流图 B 业务流程图 C E-R图 D 数据字典6. WWW服务重要采用形式来组织信息 A超链接 B. 层次 C. 索引 D. 目录7. UML中定义关系是指两个事物之间语义关系，其中一种事物发生变化会影响另一种事物语义 A 关联 B 依赖 C. 泛化 D. 实现8. 使用用例建模系统需求重要长处是 A 自顶向下分析需求 B 增进并勉励顾客参加C 有助于详细描述需求 D 自底向上分析需求9. 电子商务系统流程图是以新系统为基本绘制： A. E-R图 B. 管理功能图 C. 业务流程图 D. 数据流程图10. 系统分析报告重要作用是 A. 系统规划根据 B. 系统实行根据 C. 系统设计根据 D. 系统评价根据11.构造化设计办法把自上而下逐渐映射成软件构造 A 数据流图 B 业务流程图 C E-R图 D 数据字典12. 电子商务系统生命周期不涉及 A. 立项规划 B. 效率与规模C. 开发与运营 D. 分析与设计13. 电子商务信息安全规定接受方收到信息与发送方发送信息完全同样指是 A信息拟定性 B. 信息保密性C信息完整性 D. 信息实效性14. 国际上最早应用于电子商务一种网络安全合同是 ASSL合同 B. SET合同CTCP/IP合同 D. UDP合同15. 动态网页编程技术当前惯用有ASP、PHP和（ ）三种 A. Flash B. XML C. JSP D. HTML16. 系统实行与发布重要工作不涉及 A实行组织机构建立 B. 制定实行筹划C完毕实行准备 D. 设计电子商务系统17. 衡量系统开发质量首要原则是 A. 满足技术指标 B. 满足设计者规定 C. 满足顾客规定 D. 技术规范18. 系统测试对象是 A. 数据文献 B. 源程序 C. 所有文档 D. 整体系统19. 构造化开发办法一种重要原则是 A. 自顶向下原则 B. 自底向上原则 C. 分步实行原则 D. 重点突破原则20. 系统设计阶段重要成果是 A. 顾客决策方针 B. 顾客分析方案 C. 系统设计阐明书 D. 系统总体设计方案21. 下列哪个不是数据流图中外部实体 A. 人 B. 物体 C. 其她软件系统 D. 数据解决22. 下面各种测试不属于性能测试是 A网页下载速度测试 B负载测试 C压力测试 D页面链接测试23. 逐渐转换法是 A. 用新系统直接代替老系统，中间无过渡阶段 B. 过渡过程中，有一段新、老平行运营时期 C. 先选几种试点转换，转换成功后，再同步转换其她某些D. 分期分批竞选转换24. 老式商务中支付普通有哪两种方式 A电子货币或钞票 B. 银行转帐和钞票C以货抵货和支票 D. 电子货币和支票25. 商务交易过程不涉及 A发布供求信息，订货及确认订货B支付过程及票据签发、传送和接受C拟定配送方案D第三方参加监督26. C/S构造是指 A页面/服务构造 B. 客户机/数据库构造C客户机/服务器 D. 浏览器/Web服务构造27. 下列哪项不属于构建电子商务网站目的 A保证内部网络安全B. 实现网上商务交易C. 提供在线信息征询和技术支持D. 宣传与推广28. 下列哪项是动态网页长处 A便于维护 B. 开发复杂C内容稳定，易检索 D. 用HTML编写29. 下列哪项不是当前主流Web服务器 A. IIS B. PowerDesigner C. Apache D. Tomcat30. 下列哪项是UML中动态（行为）模型 A.类图 B. 用例图 C. 包图 D. 交互图31. 关于电子商务系统测试论述中，错误是 A测试不但在系统编码完毕之后需要进行测试，在编写每个模块之后也应进行。B测试应贯穿系统开发各个阶段C软件测试四个环节为：单元测试、系统测试、集成测试、验收测试D测试工作应避免由原开发软件人或小组承担32. 下面不属于电子商务网站管理是 A文献管理 B开发管理 C内容管理 D安全管理33. 网上商店订单解决是电子商务公司一种核心业务流程，如下说法错误是 A可以通过改进订单解决流程，使订单解决周期缩短B得到对客户订单解决全程跟踪信息C提高库存量，使公司获得竞争优势D订单解决业务流程涉及订单准备、订单传递等34. 下列哪项是UML长处 A能直接生成系统代码 B. 直观、规范、面向对象C能保证开发出高质量软件 D. 比E-R图容易学习 35. 下面关于网站目录构造设计，错误说法是 A. 目录应采用层次构造 B. 不要将所有文献放在根目录下C. 目录应尽量用中文命名 D. 按栏目内容建立子目录36. 下列哪项不是面向对象设计应遵循准则 A. 抽象 B. 信息隐藏 C. 高内聚 D. 尽量多使用继承关系三、名词解释1.电子商务系统（狭义）是指在互联网或其她网络上，为满足公司生产、销售、服务等需要，并且支持公司对外业务协作，从运作层、管理层和决策层等层次全面提高公司信息化水平，为公司提供商业智能计算机系统。2. 数据字典:一种定义应用程序中使用所有数据元素和构造含义、类型、数据大小、格式、度量单位、精度以及容许取值范畴共享仓库。它定义了原数据元素、构成构造体复杂数据元素、重复数据项、一种数据项枚举值以及可选数据项。3. UML（统一建模语言）是用来对软件系统进行可视化建模一种语言，是进行需求分析和概要设计建模语言，UML为面向对象开发系统产品进行阐明、可视化和编制文档一种原则语言。4. 战略集合变换法把一种公司发展战略当作是一种“战略集”，该战略集涉及公司目的、战略以及其她战略属性（如管理水平、发展趋势、环境约束等）。电子商务系统战略规划就是把这个“战略集”转化为包括系统目的、系统约束和系统设计原则“电子商务系统战略集”，来指引电子商务系统设计和开发。法5. 面向对象分析办法5. 面向对象分析办法是一种系统建模技术，它从系统构成来进行分解，对问题进行自然分割，运用类和对象作为基本构造单元，以接近人类思维方式建立问题域模型，使设计出软件尽量直接描述现实世界，构造出组件化、可重用、可维护性好软件，并能控制软件复杂性和减少开发维护费用。6RUP是指Rational统一过程。它描述了如何为软件开发团队有效布置通过商业化验证软件开发办法。RUP整体框架构成涉及4个顺序开发阶段和9个核心工作流及迭代式开发过程。7. C/S构造即客户机/服务器构造。在C/S构造中，客户机负责信息显示、数据录入和业务解决等，服务器重要负责对数据存储和管理。8.核心成功因素法重要思想是先找出影响系统成功核心因素，拟定公司核心信息需求，从而使电子商务系统设计者设计出系统可以更有效地满足公司目的。9. 电子商务网站(website)是在软、硬件基本设施支持下,由一系列网页和具备商务功能软件系统、后台数据库等构成，具备实现电子商务应用各种功能，是公司电子商务系统一某些。10. 公司资源规划基本思想是把公司业务流程看作是一种紧密联接供应链，把公司内部经营所有业务单元如订单、采购、库存、筹划、生产、质量、运送、市场、销售、服务等以及相应财务活动、人事管理均纳入进来，从管理范畴和深度上为公司提供了更丰富功能和工具。11. 公司系统规划法是一种对公司管理信息系统进行规划和设计构造化办法，它也是从公司目的入手，自上而下地辨认系统目的，辨认公司过程，辨认数据类，逐渐将公司目的转化为电子商务系统目的和构造，然后自下而上设计系统，以支持公司目的实现。12. PDL是过程设计语言简称，又称为伪码。PDL涉及两个方面，一方面PDL有严格核心字外部语法，用来定义控制构造和数据构造；另一方面，PDL表达实际和条件内部语法灵活自由，以便适应各种项目需要。13.用例图描述系统基本功能工具，包括角色、用例和系统三种元素。用例图重要应用在开发初期进行系统需求分析。14白盒测试也称构造测试，将软件看作是一种透明白盒子，按照程序内部构造和解决逻辑来选定测试用例，对软件逻辑途径及过程进行测试，检测它与设计与否相符。15. SSL合同是Netscape Communication公司推出在网络传播层之上提供一种基于RSA和对称密钥用于浏览器和Web服务器之间安全连接技术。它是国际上最早应用于电子商务一种由消费者和商家双方参加信用卡/借记卡支付合同。16. 电子商务系统设计是指依照系统规划内容，界定系统外部边界，阐明系统构成及其功能和互有关系，描述系统解决流程，目的是给出将来系统构造。换言之，完毕电子商务系统设计后，对将来电子商务系统总体构成可以有一种清晰理解，为后续系统开发奠定基本。17. E-R图即实体关系图，是数据概念设计中经惯用到一种图，它用实体，属性和关系表述数据特性和互相联系。E-R可以直接导出数据库表设计。18. Web服务器是指驻留在Internet上某种类型计算机程序(如IIS等)。Internet上安装了Web服务器软件，能对外提供网页访问等服务软硬件系统称为Web服务器。19.电子商务网站重要客户端技术：四、简答：本大题4小题，每题5分，共20分。1. 电子商务系统特点是什么？(1) 是支持公司商务活动整个过程技术平台(2) 是公司业务流程重构、价值链增值技术平台(3) 采用B/S架构，提供基于WEB分布式服务(4) 对安全提出了很高规定(5) 大多是依托公司原有信息资源运营系统2. 电子商务系统规划内容涉及哪些？(1) 制定电子商务发展战略和目的(2) 拟定电子商务模式及其赚钱方式(3) 拟定电子商务模型(4) 拟定开发战略(5) 进行可行性分析3在运用UML分析建模过程应当注意哪些问题？（1）UML状态图适合于描述使用各种实例对象，因此，普通需要将状态图、序列图、协作图和活动图配合使用。（2）序列图、协作图适合于描述各种对象间交互关系，但是普通适合于行为关系比较简朴状况；如果对象实例之间关系比较复杂，则需要使用活动图进行绘制。（3）无论序列图还是协作图只能描述对象之间合伙关系，而不适合对行为进行精准定义，因此，一旦需要确切理解对象行为变化过程，应当使用状态图。4. 请简述应用服务器重要功能？(1) 应用服务引擎(2) 组件解决器(3) 服务进程调度(4) 会话管理(5) 事务管理(6) 内容管理(7) 安全管理(8) 系统管理5. 面向对象设计准则有哪些？(1) 模块化(2) 抽象(3) 信息隐藏(4) 弱耦合(5) 强内聚(6)可重用6. 构造化分析办法基本思想是什么？答：自顶向下，逐渐求精；采用模块化技术，分而治之办法，将系统按功能分解为若干模块；模块内部由顺序、分支、循环基本控制构造构成；应用子程序实现模块化。7面向对象分析建模过程是什么？（1）标记对象和类：对公司各类业务实体进行分析 。（2）标记构造：分类构造和组装构造 分类构造-反映了对象之间从属关系；组装构造-反映了事物整体与某些关系 。（3）标记属性：拟定一种对象可以用哪些数据描述其特性 （4）标记服务：描述了系统需要执行解决和功能 （5）标记主题：对模型进行划分，给出模型整体框架，划分出层次构造。8. 使用核心成功因素法进行系统规划环节有哪些？(1) 理解公司战略目的(2) 辨认所有成功因素(3) 拟定核心成功因素(4) 辨认性能指标与原则(5) 辨认测量性能数据9. U/C矩阵对的性检查涉及哪些内容？（1）完备性检查。这是指每一种数据类必要有一种产生者（即“C”） 和至少有一种使用者（即“U”） ；每个功能必要产生或者使用数据类。（2）一致性检查。这是指每一种数据类仅有一种产生者，即在矩阵中每个数据类只有一种“C”。如果有各种产生者状况浮现，则会产生数据不一致现象。（3）无冗余性检查。这是指每一行或每一列必要有“U” 或“C”，即不容许有空行空列。若存在空行空列，则阐明该功能或数据划分是没有必要、冗余。10数据字典建立过程中，如何保证数据项及其解决完整性？ 答： 创立数据字典是对系统用到所有数据项和构造定义，以保证开发人员使用统一数据定义。在需求阶段，数据字典至少应定义客户数据项以保证客户与开发小组是使用一致定义和术语。分析和设计工具普通涉及数据字典组件。11. 当前电子商务系统优化技术有哪些？(1) 动态负荷优化技术(2) 优化搜索及检索技术(3) 第四层互换技术(4) 集群技术12 B2C电子商务系统普通涉及哪些重要功能？答：功能有：商品展示与推介，订单管理，会话管理，电子支付，商品售后服务，商品分类管理与搜索，客户关系管理。14 电子商务实行涉及哪些阶段？(1) 开发集成(2) 性能测试(3) 系统安装(4) 维护管理15 电子商务网站规划与分析重要内容是什么？答：重要内容有上网目分析、在网上能开展业务分析、网站目的客户分析、竞争对手分析、网站市场定位分析、电子商务网站可行性分析等。五、综合题：本大题2小题，每个小题15分，共30分。1. 某单位工资发放过程如下： 工资发放前，由财务科依照已存档“上月工资发放清单”和人事科送来“本月人员及工资变动表”填写“本月工资发放清单”中有关项。接着，再依照总务科送来“本月扣款清单”将扣款数填入“本月工资发放清单”。最后计算出每位职工应发工资数，并填入“本月工资发放清单”，为工资发放人员发放工资做好准备。用业务流程图描述该单位工资发放业务流程。解：其业务流程图如下2. 某仓库管理系统按如下环节进行信息解决，试画出数据流程图。（1） 保管员依照当天出库单和入库单通过出库解决和入库解决分别将数据输入到“出库流水帐”和“入库流水帐”，并修改“库存台帐”。（2） 依照库存台帐由记录、打印程序输出库存日报表。（3） 需要查询时，可运用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查找，显示查询成果。答：数据流程图如下出库解决出库流水账入库解决入库单出库单入库流水账库存台账记录打印查询库存查询成果库存日报表3. 请比较核心成功因素、战略集合变换和公司系统规划三种系统规划办法优劣？（1）CSF办法更能抓住重要矛盾，更加注重核心因素辨认，在高层管理中应用比较广泛，但对于中层管理者不大适合。 （2）SST办法从另一种角度辨认管理目的，反映了各种人规定，并且给出了按这种规定分层构造，总结出公司战略集，然后转化为电子商务系统目的。它能保证拟定目的比较全面，但在突出重点方面不如CSF办法。 （3）BSP办法比较系统全面，基本概念中也一方面强调目的，但却没有明显目的引出过程。4. 结合图阐述基于SET合同电子支付数据流程。 (1) 顾客通过浏览器发送购物祈求(2) 商家服务器通过调用支付服务器API激活支付服务器(3) 支付服务器相应并向商家服务器返回“唤醒”信息(4) 商家服务器将“唤醒”消息发送给浏览器(5) 浏览器触发电子钱包(6) 电子钱包向支付服务器发出购买初始化祈求(7) 支付服务器响应购买初始化祈求，并将响应成果发送电子钱包(8) 电子钱包向支付服务器发出购买祈求(9) 支付服务器接到购买祈求后，发送授权祈求至支付网关(10) 支付网关将授权成果返回支付服务器(11) 支付服务器转发授权成果至电子钱包(12) 电子钱包依照不同授权成果告知浏览器，告诉顾客授权成果5.请举例阐明电子商务系统分析过程。(1) 掌握公司商务活动特点(2) 系统调查(3) 电子商务系统基本需求(4) 典型电子商务需求(5) 分析、综合、评估和创新，提出电子商务系统需求(6) 征求意见6 ATM是由计算机控制系统。在国内基本上所有银行系统均有自己ATM系统。（1） ATM提供应顾客功能重要有取款、转帐、修改密码、查询余额。请画出客户使用ATM用例图。（6分）1）用例图 （2） 在建模中最常用图就是类图。每个顾客都拥有自己账户，账户与ATM有关联，而账户又分为人民币账户和美元账户，请画出以上意思表达类图。（9分）（2）类图写出上述过程10分，结合实际例子5分7. 某银行储蓄所存（取）款过程如下：储户将填好存（取）单及存折送交分类解决处。分类解决处按三种不同状况分别解决。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处解决。存款解决处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处，改服务台取出底帐及钞票，记帐后将存折与钞票退给储户。从而完毕存（取）款解决过程。存款解决试按此画出数据流程图。存折（单）分类解决储户存取款帐取款解决8. 请比较电子商务系统建造三种方式（自主开发、外包和租用）各自优缺陷。答：三种方式优缺陷如下：（1） 自主开发方式长处与缺陷长处：公司内部信息技术人员公司比较理解，在建造过程红比较容易把握系统重点。与其她公司系统相比，自主开发系统普通具备独创性和差别性，在竞争中，易于保持一种差别化竞争优势。缺陷：对公司信息技术人员素质规定高成本相比外包而言，也许更高（2） 外包方式优缺陷长处：对公司而言，风险较低外包公司在项目管理上普通有经验，项目进度易于得到控制缺陷：外包公司对公司需求把握也许不会十分精确，系统投产后，也许需要调节。外包方式会涉及公司机密和知识产权问题，需用合同保证建造电子商务系统不会被竞争对手模仿和复制。在培训、维护方面成本较高（3） 租用方式优缺陷长处：可以减少建导致本，同步可以通过租用积累经验建造时间短，可以比较快投入运营缺陷：普通租用系统通用性强，缺少针对性公司电子商务服务特色、效率等会受限于服务商能力、环境和服务质量也许涉及公司商业机密信息保护问题。电子商务系统分析与设计复习题第一章 电子商务系统概论 3简述电子商务系统与其她信息系统区别和联系。答:电子商务是公司信息化建设目是公司管理信息系统延伸和发展而公司信息化是电子商务基本和前提。也就是说管理信息系统是公司内部信息系统电子商务是公司外部信息系统内部与外部信息系统结合才构成当代公司完整信息系统。咱们应当依托信息管理与信息系统专业加速发展电子商务专业运用电子商务专业增进信息管理与信息系统专业发展。电子商务与管理信息系统相辅相成既有区别也有联系。联系:在电子商务大环境下规定电子商务公司建立完善管理信息系统。电子商务要顺利长期开展下去必要对各个信息系统进行有效整合。区别:a.在功能上不但支持公司内部生产管理如ERP、SCM、CRM,并且支持公司通过Internet/Intranet进行商务活动如信息发布、网络订单管理、网络支付管理等。 b.在服务范畴及对象方面老式IS重要服务于公司内部特定客户而电子商务系统还服务于公司客户和合伙伙伴。c.在技术方面电子商务系统基本上是B/S构造。此外还使用多层构造、站点动态负荷均衡技术、安全与认证技术等d.电子商务系统需要与公司内部信息系统结合其数据库往往与公司其她信息系统共享第二章 电子商务系统开发办法与开发过程电子商务系统有哪几种开发办法？其基本思想是什么？各有何优缺陷？合用于什么场合？答：A.构造化系统开发办法 基本思想：用系统思想和系统工程办法，按照顾客至上原则构造化、模块化，自顶向下对系统进行分析与设计。长处：强调开发人员与顾客紧密结合，注重开发过程整体性和全局性。在整体优化前提下考虑详细分析设计问题。严格区别工作阶段每一阶段及时总结、发现、及时反馈和纠正避免导致挥霍和混乱。 缺陷：开发过程复杂繁琐周期长系统难以适应环境变化。不能充分理解顾客需求和也许发生变化。 4合用范畴大型、复杂信息系统。B.原型法Prototyping基本思想:是在投入大量人力物力之前在限定期间内用最经济办法开发出一种可实际运营系统模型顾客在运营使用整个原型基本上通过对其评价提出改进意见对原型进行修改统一使用评价过程重复进行使原型逐渐完善直到完全满足顾客需求为止。长处:符合人们结识事物规律系统开发循序渐进重复修改保证较好顾客满意度开发周期短费用相对少由于有顾客直接参加系统更加贴近实际易学易用减少顾客培训时间应变能力强。缺陷:不适合大规模系统开发开发过程管理规定高整个开发过程要通过“修改评价再修改”多次重复顾客过早看到系统原型误以为系统就是就是这个模样易使顾客失去信心开发人员易将原型取代系统分析缺少规范化文档资料。合用范畴:解决过程明确、简朴系统涉及面窄小型系统。C.面向对象开发办法Object_Oriented基本思想:客观世界是由各种各样对象构成每种对象均有各自内部状态和运动规律不同对象之间互相作用和联系就构成了各种不同系统。在设计和实现一种客观系统时在满足需求条件下把系统设计成某些不可变相对固定某些构成最小集合最佳设计。这些不可变某些就是所谓对象。长处:是一种全新系统分析设计办法对象、类、构造属性、办法。 合用于各类信息系统开发。实现了对客观世界描述到软件构造直接转换 大大减少后续软件开发量。开发工作重用性、继承性高减少重复工作量。 E缩短了开发周期。缺陷:A需要一定软件支持环境。 不太适当大型MIS开发若缺少整体系统设筹划分易导致系统构造不合理、各某些关系失调等问题。只能在既有业务基本上进行分类整顿不能从科学管理角度进行理顺和优化。 D初学者不易接受、难学。合用范畴:在大型管理信息系统开发中若不经自顶向下整体划分而是一开始就自底向上地采用面向对象开发办法开发系统会导致系统构造不合理、各某些关系失调等等问题。面向对象开发办法和构造化办法在系统开发中互相依存、不可代替。 2电子商务系统建造方式有哪几种？各有何优缺陷？第三章 电子商务系统规划 1为什么要作电子商务系统规划?答:电子商务系统实行是一种复杂系统工程,电子商务系统实行自始至终存在风险,电子商务实行事实上意味着公司商务活动转型,需要经历一种过程,必要对这个过程中所需各种资源进行统筹安排。 2电子商务系统规划内容内容: 3电子商务系统规划根据 4电子商务系统应用平台构造第四章 电子商务系统分析1与普通信息系统分析相比较电子商务系统分析特点有那些？答:目的相似:为了给将来要建设新系统提出明确、细致需求为系统设计打基本。 办法工具同样:电子商务系统也是一种信息系统其分析办法和分析工具通用。 分析对象不尽相似:普通信息系统把老系统作为分析对象而电子商务系统分析对象不完全是老系统。分析工作任务不尽相似:电子商务系统除了要做普通信息系统分析工作外尚有一某些重要工作就是创新。2电子商务系统分析基本思路是什么？答“自顶向下、从静到动、去伪存真、不断叠代” 3简述电子商务系统分析过程。答：掌握公司商务活动特点：理解公司商务运作过程中基本商务环节及其基本特点、重点和要点,使分析人员在做下一步调查时,更具备针对性。系统调查：调查是分析前提，调查重要对象是老系统，调查目是全面获取原始资料，为系统分析作准备，调查内容有公司组织机构状况、重要业务、各项业务活动数据流程和有关解决过程等。公司既有商务活动分析：在详细调查基本上对公司组织构造、老系统功能层次、业务流程和数据流程等进行描述找出老系统中存在局限性,进行BPR,进行新系统功能需求分析,初步建立新系统逻辑模型。分析、综合、评估和创新：提出电子商务系统需求分析人员依照自己丰富经验参照典型电子商务模式普通性需求进一步分析、创新对前面所建立初步模型进行补充完善给出最后新系统逻辑模型 4绘制业务流程图。 5绘制数据流程图（基本符号、绘制办法、绘制规则）。 6编制数据字典 7判断树 8判断表 9分析典型电子商务业务需求 1电子商务系统设计目与任务是什么？2电子商务系统设计要遵循哪些原则原则？3增强型Web服务器基本功能有哪几种？4数据库设计5应用服务器和Web服务器相比，差别重要体当前哪几种方面？6应用服务器重要功能有哪些？7什么是中间件软件？如何分类？8模块划分重要原则9电子商务应用软件设计重要内容有哪些？10如何设计代码？11如何计算校验码？12表达层重要实现方式有哪些？第七章 电子支付与交易系统设计1什么是电子支付？2什么是电子货币？ 3电子支付形式有哪些？4什么是电子支付合同？5认证中心基本构成6什么是支付网关？第八章 电子商务系统安全子系统设计1电子商务基本设施安全和电子交易安全各涉及哪些内容？2电子商务系统安全威胁重要指哪些方面？ 3重要安全防范技术有哪些？4OSI规定了哪5种原则安全服务？5安全方略重要内容有哪些？6安全管理有哪些基本原则？7什么是防火墙？8什么是数字签名？9. 理解运用数字签名保证数据完整性、不可抵赖基本过程。10什么是PKI？理解基于PKI体系电子商务安全系统认证解决流程。第九章 系统实行与维护管理 1理解系统实行阶段重要工作内容。2理解项目实行组织机构各某些职责。3应用软件开发与老式信息系统开发有何差别？4XML在电子商务中均有哪些方面应用？5，系统测试内容有哪些？6系统运营维护内容有哪些？7电子商务系统评价重要指标有哪些？ （完）