老年人手机外观与界面的优化设计-文学学士毕业论文.doc

AbstractMobile phones as personal mobile communication tools today representative products, are more and more people use, people are enjoying the high-tech brings convenient. Our country is in now begin entering aging society, for the elderly special design less, can satisfy the old people need things rarely, in this case, mobile phone on older crowd, solving problems and needs of lonely elderly people, on the elderly communications needs. Old people are fairly part is no cell phone use, actually, and its not that they dont need, but mobile phone for them is a complex, difficult, it is difficult to identify things, for their part, have lost the convenient significance. They also hope can communicate with the people, also hope can at any time anywhere can relate to their own family, and their children is because mobile phone for them is a troublesome thing, so they lost and forgotten check. So, the old phone should have new breakthrough, according to the needs of elderly respectively from specific functions, shape, colour, satisfy old people to use habit interface for specific analysis. To solve the problems existing in the old phone. Key Words：Old cell phones, elderly, cell phone, interface design 目 录中文摘要2Abstract31.老年手机市场分析11.1 老年人手机的概况11. 2 国内外发展的现状11.2.1 国外的发展现状11.2.2 国内的发展现状31.3 产品现存在的问题32.老年人手机外观与界面问题分析及解决思路32.1 手机外观和界面的设计32.1.1 手机外观设计32.1.2 手机界面设计42.2 优化设计的手段53.解决问题的方法与手段的研究53.1 最优化的解决手段53.2 界面设计的方法优化54.解决问题的整体方案叙述54.1 创意来源构思54.2 产品外观设计64.3 产品的色彩搭配设计74.4 按键设计74.6 界面交互设计95.模型的测评116.结论11参考文献13致 谢14引 言在信息时代，手机确实是给我们在信息的通讯交流提供很大的方便，伴随着人口老化在日益增长，手机在老年人的市场是产品设计的一个大市场。现在目前市场上拥有真正适合老年人的手机并不多，让老年人使用起来也不方便，如果老年人手机不进行优化改良，即使在多的手机，也不会吸引到老年人有使用的欲望。为使老年人能方便的使用手机，手机的外观造型更加贴近老年人的审美取向，手机的界面要易于用户进行操作使用和掌握。本文根据现在的老年人手机进行优化，已解决老年人在使用手机中存在的问题，结合老年人的特殊设计需求，进行研究设计。1.老年手机市场分析1.1 老年人手机的概况今天，是高科技时代的生活，人类社会已经进入了由高科技建造期的新世界，在这生活中，手机已经成为了消费时尚前列的工业产品，同时，经济时势也造就了手机类产品成为工业产品设计的领域最大的产品之一。老年人手机即是适合于60岁以上的老年人使用的移动通讯设备。这个概念的提出是由针对性的，它的提出体现了社会对老年人特殊人群的关注，体现了社会对弱势群体的人文关怀，也从侧面反映了社会老年化的市场特征。老年人手机和市面上普遍的手机没有什么本质的区别，它同样是一种移动通讯设备，不同的是老人手机关注的重点是老年人的需求。1. 2 国内外发展的现状1.2.1 国外的发展现状美国的CreatCall是老年人手机产业的佼佼者，他是一家专门为老年人用户提供简化手机和无线通讯服务的公司，作为一家以老年人用户市场为核心定位的虚拟网络营运商，共识在已成立的时候久开始计划第一代的产品Jitterbug无线通讯服务，其中还包括配套的老年人专用手机。（图1）图1 Jitterbug老年人手机 奥地利的Emporia是一家专门制作适合老年人用的手机工厂，目前出产了一名为“生活电话”的老年人手机。该手机的按键及屏幕超大，屏幕的背光为橙色，充分照顾到了老年人的手机不灵活，眼睛不好的生理缺点。（图2）图2 Emporia LifePlus老年人手机 美国的UT斯达的个人通讯公司推出的一款CDM8630，他配备了便于阅读的大屏幕，直观明显的按键，此外该手机还配备了又个独一的911按键。（图3）图3 CDM8630老年人手机 “BIG EASY2”是一款在德国汉诺成举行的cebit 2008展会上专门针对老年人或残疾人的手机。就像他的名字那样，这一款手机机身手机的比较长，按键也比较打，这也是主要考虑到老年人的老花的问题，屏幕虽然比较原始，但是显示的字体较大，更便于老年人使用。（图4）图4 BIG EASY2老年人手机 小结：国外的设计都会关心到老年人在生理的状况设计出适合他们的手机，关心到老年人在视觉、听觉、触觉方面的需求，非常的体贴。解决老年人手机的一些问题。优点：a.人性化，考虑到老年人的听力需求 b.必备求救功能和一键拨号功能缺点：a.手机外观古板 b.按键繁多 c.屏幕过于小1.2.2 国内的发展现状LG、TCL和三菱分别都有设计老年人手机 LG的CU2120，造型典雅，不张扬，体现了老年人的稳重，红、蓝、银灰三色，能够满足老年人的不同层次的需求。 TCL名佳1919，造型成熟稳重，子能人声系统，充分体现高科技的人性外关怀。 三菱的M330整体的尺寸比较大，充分照顾到老年人的视力，通过这款手机的外观比较前卫时尚，并不完全是针对老年用户市场。 小结：国内的老年人手机大部分只在外观上体现，没有针对老年人的生理情况问题考虑，这是比国外略微缺少的，我们要要借鉴国外的设计，深入的分析，设计出适合老年人使用的手机。1.3 产品现存在的问题在这信息时代，手机的出现确实是为了信心的交流提供了很大的方便，而老年人对手机的拥有率却还是很低，是因为目前市场上很少有一款正真适合老年人使用的手机。 通过市场调查，总结一下老年人目前老年人手机存在的普遍问题：1.功能操作问题（a.不必要的功能太多 b.操作复杂 c.声音不够响）2.外观问题（a.屏幕太小 b.按键太小 c.按键过于拥挤）3.易用性问题（a.拿不稳 b.老年人识字不多或不识字）当众多款前卫的手机花式多样，很多老年人却找不到一部适合自己的手机，一方面是现在的手机价格相对比较高，第二个方面是手机的操作复杂，老年人接受不了，第三方面是市场上很少有适合他们使用的手机。 因此，在设计当中，老年人手机的开发还远远没有引起足够的重视，尚属设计与开发遗忘的空白的角落。2.老年人手机外观与界面问题分析及解决思路2.1 手机外观和界面的设计 手机外观和界面的设计是针对老年人在手机上通讯要求的需要而设计，复杂的外观是否适合老年人使用？界面繁琐的功能是老年人适合使用的？2.1.1 手机外观设计 手机外观，对于老年人来说，他们并不重视于手机外观的设计，只要简单、简洁就可以了，他们并不喜欢过于花俏的东西，老年人较喜欢的外观形态：简洁、轻巧的、明显清晰的、保守的，复杂的形态会使他们的操作产生障碍。老年人不喜欢新奇的事物，不喜欢花费精力去认识新的方式，他们愿意结合搜保守的东西，利于他们使用，另一方面，他们不追求造型美观于象征，而喜欢舒适的生活用品，“舒适”是他们选择产品的重要因素。外观造型：直板型、翻盖型、滑盖型、触摸型是四种最为常见的手机外形，除此之外，还有一些是复合形式，也都是由以上4中形态演变而得到的。直板型讲求的是“即拿即用”的使用风格，翻盖型的是追求局部区域（如屏幕大、按键大）整体体积小，诸如其他滑盖型、旋盖型、触摸型的都是旨在融合直板型和翻盖型两者的优点的衔生品。对于老年群体而言，直板机比较易于单手操作，便于老年人使用，所以在外观的造型我选择了直板式比较适合。（图5）图5 直板型、翻盖型、滑盖型、触屏型手机2.1.2 手机界面设计 界面设计关心的是界面本身，如界面组件、布局、风格以及支持的有效交互方式等。界面设计是为交互行为服务的，是交互设计的一部分。交互行为确定界面的设计要求，而界面上的组件服务于交互行为，设计是最求布局的合理、风格的统一、表现的艺术性及使用的便捷等。在多数的情况下的界面设计主要是指人和机器的交互层面设计，如应用程序基面、网页界面、媒体操作界面等，是基于计算机的软件产品重要组成部分。交互设计更加注重产品和使用者行为上的交互以及交互的过程，在深度和广度上超越了界面设计，强调的是设计理念和方法。李世国.体验与挑战产品交互设计M.江苏美术出版社，2008.1.1(图6) 图6 界面设计2.2 优化设计的手段外观的改良和界面的的优化，考虑老年人的生活状况，选择适合的外观形态、大小。整个手机的设计如：手机的大小、屏幕大小、按键的设计、功能的使用，都要仔细的考虑。设计出最适合他们的手机，让老年人易于操作。3.解决问题的方法与手段的研究3.1 最优化的解决手段 由以上的分析可以得知，交互是优化的较好的解决方法。为使老年人能够在使用手机的同时得到愉快的用户体验，因此在手机的使用过程，加了交互方式与界面优化。交互的用户体验：用户体验目标是指用户想用这样的产品。想用产品说明该产品所采用的技术、具有的功能和设计的外观等是吸引的。用户体验目标体现了非物质属性，手机类的产品给用户的体验主要目标定位于令人愉快、有美感、有价值和情感上的满足。李世国.体验与挑战产品交互设计M.江苏美术出版社，2008.1.13.2 界面设计的方法优化 界面的设计以简洁为主，根据老年人的视觉的需要，避免在界面上使用不适合他们的颜色方面的问题，主要以功能的图标为主，减少不必要的功能，根据老年人在生活中的需要，把重要的功能放在前面，减少他们操作的步骤。界面主要利用蓝色的底色，白色的字体，显得整个页面让人感到舒适简洁。在功能菜单页面，还是以蓝色为底色，功能图标和文字提示利用暖色系的深红色。4.解决问题的整体方案叙述4.1 创意来源构思此设计的设计来源于“遥控器”，遥控器对于我们来说并不陌生，每个人都会使用，老年人也不例外，遥控器给人的感觉就是简单，容易操作，把“遥控器”的感觉设计到手机上，让老年人有熟悉的感觉，不会觉得很陌生的感觉，让他们感觉有亲切感。这是此设计理念之一。（图7） 图7 灵感来源图设计说明： 此设计的所有技术是已有的技术，容易实现，技术成本也低。该设计是针对老年人不使用手机的原因是功能过于繁琐的情况而进行设计的。旨在将手机中的功能化繁为简，以简单的方式呈现给老年群体，使之更好的为老年群体服务此款手机专为老年人设计，具有以下功能：简单的拨打电话和收发短信、GPS定位系统、一键拨叫、吃药提醒等，为老年人提供贴身服务。针对老年人生理及心理特点，具有扩音、收音机功能，操作简便。外形简洁，颜色素雅朴实，以白色为主，点缀少许艳丽色彩，优雅大方又不失时尚。4.2 产品外观设计（图8）图8 手机三视图在手机的外观造型，以简洁风格为主，外观选择直板式，易于老年人操作。外观的大小和屏幕的大小都是老年人手机必须考虑到的问题，目前老年人手机大部分不足的是屏幕过于小，是我们要解决的问题之一，外观的大小通过调研分析，我的设计方案手机的尺寸是108*55*8.5mm，长宽适度，厚度不过于太厚不显的笨重。在屏幕的设计上，老年人手机屏幕的设计必须符合有个度，大屏幕对于老年人来说是很好，但是如果将其面积扩大至整部机的一半以上，不仅会使键盘面积减少而产生误操作行为，而且会造成老年人视觉注意的涣散，同时屏幕越大越耗电。本设计上，屏幕的大小设计是48*25mm，不会过于大，适中。（图9）图9 手机尺寸图4.3 产品的色彩搭配设计手机的色彩搭配是手机的重要元素，在手机的配色中，我们要考虑到老年人在视觉上的需求。由于老年人的视觉越来越差，老年人的眼睛对冷色调的颜色如：蓝、绿、紫色这些颜色不易与区分，而对暖色调如：红、黄、橘色还比较敏感，视网膜的视敏度下降，对明暗的光线变化比较不太适合，因此，在老年手机设计时充分考虑到色彩在手机的使用，使其弥补老年人的视力不足在重要位置使用老年人比较敏感的色彩。 在老年手机的设计当中，我选择了白色黑色的搭配，白色黑色的搭配很符合老年人喜欢的简约大方。（图10）图10 手机配色方案4.4 按键设计手机的按键：按键作为用户操作时的组要接触部分，没有得到足够的重视，就会影响到用户操作的舒适度。对于老年人来说，按键的尺寸应该较大，老年人手部关节运动不太灵活，按键过小会导致首部的不舒适，而且会产生误操作。因此，在手机的按键上，重要的操作键1218mm，数字按键8.8mm的圆按键，足以够大，按键的设计是以黑的底，白色的数字图标，让人一目了然，很清楚的分辨出每一个按键。按键的设计：开关机键、通话键、挂断键、一键求救（SOS）、上下方向键、开光锁按键、信息快捷按键、语音键、四个快速拨号键（ABCD）（图11、图12）图11 手机局部图12 按键尺寸图4.5 功能设计老年人对手机功能的要求：1.功能使用（易懂易操作）2.使用简便（功能不繁杂）3.经济耐用（不易摔坏）这是老年人的思想观念对手机功能的态度看法，他们认为过多的功能是浪费，是不经济的做法，而去多功能会加重操作的难度，造成使用的障碍。去除一些不适合老年人的功能，其实信息功能并不适合老年人使用，因为他们的视觉能里较弱，其实也可以留下此功能，所以在设计的时候，我加上了语音的功能，可以解决老年人阅读信息的困难。老年人手机的适当功能主要包括拨打电话、电话本、快捷键。(图13)图13 细部功能图功能分析：按键/功能功能操作分析SOS一键救助自救功能一定得有。出门一旦出 现危险情况，自救才是第一位的。方向键的上键进入菜单功能键盘锁为了防止老人的误操作，首手机在机身计了专门的键盘锁快捷键语音功能报读信息和资料快捷拨号功能按键设计有四个快速拨号键，ABCD四个按键，四个联系人按键可以帮助老年人快速拨通子女电话,不会与数字键相撞，方便不识字的老年人，只要懂6个按键的使用就可以简单的拨打电话。GPS定位功能方便家人寻找，使用SOS一键求助功能家人可以立刻寻找到位置提示功能贴心的提示老年人日常生活中需要的小细节4.6 界面交互设计针对认知水平中的智力特征：“所见即所得“的直接控制式交互原理能够减少信息传递的二次加工，弥补了老年人学习能力急剧下降的劣势。在界面设计中欧冠，与图形作为介质，功能提示配以图片，便于联想，以保证老年用户简便快捷的操作。界面设计，运用了简单的图标和文字设计，简洁的交互界面不会让老年人觉得复杂，操作简单，很适合老年人的使用手机的软件界面主要可分为以下几个画面：1.开机画面和待机画面2.主菜单及子菜单界面3.功能表界面：信息、通话、提示、设置、收音机4.项目选项界面5.通话界面手机界面：手机的操作与普通手机不同，数字键上方只有拨号键、挂断键和上下方向键，和三个快捷键，因此用户在进行菜单选择操作时，左边的拨号键是确认键，挂断键是后退键。（图14、图15）图14图15 界面设计和使用步骤5.模型的测评（图16）图16 使用表现图6.结论老年人手机虽然已经在市面上出现了，但是对老人特别设计的比较少，而且还是存在一些问题，外观的问题、功能的问题、易于操作的问题等。通过研究分析设计，进行更深切的优化，满足老年人他们的通讯需求，让老年人体验到快速拨号和对手机易于操作的外观设计加以改善，在外观设计中，手机的尺寸、按键的设计和尺寸、屏幕的大小都进行了改善，使更适合老年人使用。在功能方面也添加了一些快捷的功能，如四个快速拨号键，ABCD四个按键，四个联系人按键可以帮助老年人快速拨通子女电话,不会与数字键相撞，方便不识字的老年人，只要懂6个按键的使用就可以简单的拨打电话。手机的设计除了外观要好看之外，还要多了解新型材料和一些市场的调研，从而再对手感和大尺寸及材料色彩等方面进行更好的完善。