photoshop软件市场调研分析报告.doc

数学和计算机学院实践调查汇报（ / 年 第1学期）课程名称软件市场调研和营销 课程代码6014939调研汇报题目 相关photoshop软件市场调研和营销调研日期-10-14至-12-14系(部)软件工程系指导老师周立章学生学号118221223年 级学生姓名蒋俊王宇陈凯雄专 业软件工程成 绩相关photoshop软件市场调研和营销目 录相关photoshop软件市场调研和营销2第一章 调研工作方案41.1调研目标41.2调研内容41.3关键调查对象和范围41.4调研方法41.5调研人员51.6调研时间5第二章 问卷分析52.1年纪结构52.2职业分布52.3使用PS软件原因62.4使用PS软件频率62.5使用PS软件关键原因：62.6使用PS软件最关键是什么？72.7 PS发展发展方向72.8使用PS目标72.9使用PS过程中心理状态82.10使用PS过程中常常出现错误82.11取得PS软件路径92.12 PS优点92.13使用PS功效知多少92.14大家对PS发展期望102.15基于问卷分析10第三章 PS软件市场分析123.1行业市场分析123.2市场特征分析123.3消费者分析123.4竞争者分析12第四章 营销策略124.1市场营销定位124.2营销策略134.3广告策略134.4产品策略134.5定价策略134.6促销策略134.7分销策略134.8品牌策略13第五章 市场估计和分析145.1估计市场容量及改变145.2 估计市场价格改变14第六章 对PS软件提议14第七章 心得体会14第一章 调研工作方案1.1调研目标 经过对photoshop（下文简称PS）软件不一样对象进行调查，从软件外观，功效和学习过程，使用过程四个方面进行调查。了解PS使用和她们心理需求和学习动机。1.2调研内容一、 您职业？二、 您知道（听说过）PS软件吗？三、 您是怎么知道PS？四、 您认为您对PS软件了解多少？五、 您使用过PS吗？六、 您出于哪种原所以使用PS?七、 PS是一款含有造型，绘图及照片处理等功效软件，您认为它最关键 原因？八、 您认为在使用PS时候最关键是什么？ 九、 假如让你选择，你期望PS往那个方向发展？十、 您使用PS软件多长时间了？十一、 您现在使用PS关键是用于？十二、 您认为使用PS过程最难以接收是？ 十三、 您在使用PS过程中常常出现错误是？十四、 您认为PS最大优点是？十五、 假如现在要开发PS新版本，您认为最需要改善是？十六、 取得PS软件路径？十七、 使用PS功效知多少？1.3关键调查对象和范围 成城市红光镇西华大学，银杏学院在校大学生和学校周围周围人员 1.4调研方法 问卷调查1.5调研人员 蒋俊 王宇 陈凯雄1.6调研时间 10月10日到11月2日第二章 问卷分析 PS软件调查进行了一周，共收到102份，经过认真筛选，排除反复和错误以 及选择无效等选项，其中有效问卷100份，占此次问卷99%。 2.1年纪结构 依据此次调查显示,现在PS软件使用人群集中在1625岁之间。她们占了66.3%份额,16岁以下和35岁以上使用该软件人极少。2.2职业分布 PS软件使用人群关键以学生为主，总体百分比占据了66.2%，其中老师占了15%，企业职员占了10%，学校职员占了4%，其它占了5%，这表明现在中国企业数字化办公普及程度很高，同时也能够看到PS软件正版化潜力也很大。2.3使用PS软件原因 对100名调查中，知道PS人数占80%，即80%。也就是说现在PS名声已经很响了。出现这种现象是有原因，我们经过分析表中“您会出于那种原所以使用PS？“可知：为”学习和工作需要“而选择使用PS占53%，为”业余爱好“而使用PS占18%，因为“无聊之极”学PS人只占27%。2.4使用PS软件频率 即使名声打很响，不过真正使用很多人却并不多，没用过和偶然使用者几乎占据了接收调查人数48%。2.5使用PS软件关键原因： 参与问卷调查人群中，36%以上人认为“是否轻易学习”最关键，认为“界面色彩”和“和其它软件兼容性“最关键分别占2%，认为”工具可读性“最关键占16%。2.6使用PS软件最关键是什么？ 在PS使用过程中不一样人也有不一样期待在选择“您认为使用PS时候最关键是什么“时候，35%人选择了”学习或工作效率“，12%人选择”心情“，28%人选择了”眼睛舒适度“。 2.7 PS发展发展方向 对PS未来，大家也有不一样寄望2.8使用PS目标 在用途方面，用于“A.照片处理 B.产品造型 C.图像处理 D.海报招贴制作“ 人数分布以下图：2.9使用PS过程中心理状态 依据调查显示：在使用PS过程中最难接收“眼睛疲惫”占14%，最难接收“心情压抑”占3%,最难接收“死机”占24%,最难接收文件丢失占24%，最难接收“她原因”占7%，而“睛疲惫和死机全部不能接收”占28%。2.10使用PS过程中常常出现错误 犯错是任何事物全部无法避免，对于PS，使用者常常出现错误当然是比较有代表性。经过分析，我们能够看到“PS使用过程中常常出现错误”分布以下图：2.11取得PS软件路径 在调查人群中，经过软件专卖店购置用户占了10%，经过网络下载站了65%（这其中也包含下载非正版授权软件）网上购置用户占了8%，经过企业统一购置用户站了17%。 2.12 PS优点 PS能发展到今天这个局面自然有其独特地方，相关PS优点，经过调查能够看到：在“A.轻易上手（学习） B.界面布局清楚易懂 C.功效齐全 D.功效强大 E.其它”这四个选项中，大家心理倾向以下图：2.13使用PS功效知多少 实际上，为了满足众多用户需求，PS软件功效发展至今已经很庞大。大多数不是特殊需求用户，在功效上，使用PS极少一部分功效用户占52%，能够使用二分之一功效占了28%，而能够使用到全部功效用户仅占0.7%，这里面我们看到，尽管ps功效十分强大，但大多数在日常使用中，很多功效是极难包含到。 2.14大家对PS发展期望对于PS未来，不一样人期望侧关键也不一样，对专业人士调查显示：对于改善“A.开启界面，B.工作界面布局，C.工作界面色彩，D.部分工具图标可读性，E.部分工具使用方法，F.其它”分布以下图：2.15基于问卷分析经过上面总结，不难发觉部分共同趋势：首先，现在PS著名度相对于其它同类软件已经很高了，而万物发展全部有其根本原因。继续分析后面大家接触PS 方法能够看到，大部分人（50%以上）人全部是因为学习或工作需要而接触PS。而大家学习工作往往离不开比如网络，书本等有形或无形工具，这些工具往往就是PS很好传媒因为PS是一个包含面很广软件，它能够和很多知识或学科挂钩，而现在网上相关PS教程或论坛也是不胜枚数。所以在这些中介作用下，PS变在不知不觉中进入了大家生活。 当然，除了这些媒介，PS本身有点也是不可忽略PS本身优点，40%人认为是“功效强大”，而“功效齐全”和“轻易上手”也是大家公认。 当一个新事物闯进我们生活时候，很多时候我们全部会抱着一个观望心态。那么，当PS开始对大家来说已变得耳熟能详时候，大家心理状态到底是怎样呢?经过分析大家眼中PS最关键原因不难发觉：即使有些人会因为个人爱好试着去接收PS，不过很多时候，大家更看重是这个新兴事物对自己利益这点从53%以上人选择“接触PS原因”时选择“学习或工作需要”，35%人“认为在使用PS时候最关键”是“学习或工作效率”，这些结果全部能够看出，对于PS新用户或通常见户，她们首先考虑是这个软件能带给她们利益。然后才有后面个人精神方面原因考虑。 在面对一个新事物，我们站在接不接收分界线上时候，除了考虑它能带来利益之外，可能更多会想到它是否便于学习。这个原因在问卷调查结果中能够看出部分端倪：认为PS最关键原因是“是否轻易学习”人数占到了靠近42%，另外大家对软件界面色彩布局和部分工具可读性全部有考虑。这些结果表明：面对初学者，或是未来用户，PS在保持其独特风格同时，对它本身存在部分问题或欠缺还需要做深入完善。这些问题透过问卷能够得到部分启示：在调查中，相关“使用过程中最难接收情况”，24%人认为是“文件丢失”。PS图层多了就会占用很大内存，从而造成电脑反应迟钝（尤其是配置通常电脑），而这个时候是最轻易死机或文件丢失时候。所以，PS这个方面需要作一定改善。而在提到“PS常常出现错误”时，33%人选择了“存放格式错误”和“快捷键操作错误”。这可能和PS很多快捷键相近，可选择存放格式也太多相关。 除了上述那些缺点，结适用户对PS发展期望和提议，PS还需要在界面色彩，部分工具图标和使用方法，一些操作步骤简化等方面做对应改善。第三章 PS软件市场分析 3.1行业市场分析 数字图像处理技术使20世纪60年代伴随计算机技术和VLSY Very Large Scale Integration发展而产生、发展和不停成熟起来一个新兴技术领域，它在理论上和实际应用中全部取得了很大成就。数字图像处理技术发展是从20世纪90年代初开始。自1986年以来，小波理论和变换方法快速发展，它克服了傅立叶分析不能用于局部分析等方面不足之处，被认为是调和分析半个世纪以来工作之结晶。Mallat在1988年有效地将小波分析应用于图像分解和重构。小波分析被认为是信号和图像分析在数学方法上重大突破。随即数字图像处理技术快速发展，到现在为止，图像处理在图像通讯、办公自动化系统、地理信息系统、医疗设备、卫星照片传输及分析和工业自动化领域应用越来越多。3.2市场特征分析 不一样行业人群对图像软件需求不停增加，Micromedia企业PS图像处理软件在这么环境下应运而生。越来越多企业不停推出自己图像处理软件，但功效全部不及PS强太。加上以后Adobe完成对Micromedia企业收购，于是形成图像处理行业Adobe一家独大局面。3.3消费者分析PS图像处理软件消费者大多从事图像处理行业，部分消费者是对图像处理领域业余爱好而使用PS。3.4竞争者分析即使PS软件功效强大、友好操作界面为消费者青睐，但复杂操作也使得它失去部分初级消费者，所以部分操作简单图像处理软件快速崛起，Adobe企业应对于不一样使用人群开发不一样版本PS软件，以满足不一样需求人群。第四章 营销策略 4.1市场营销定位PS软件市场营销定位关键是为了提升品牌形象和价值，给用户树立一个PS无偿使用是安全理念，吸引更多用户使用其提供产品服务，从而提升市场拥有率。 4.2营销策略抢占增量市场，从现在来看，这仍然是一个庞大市场，也就是说，PS很 可能借此让对PS软件认知度低人群先入为主，建立无偿习惯。向市场投放广告，不停宣传自己是以“无偿”为主打理念产品，从而扩大产品使用范围，以提升品牌效应。4.3广告策略广告创意必需跟消费者心灵沟通，：“要吸引消费者注意力，同时让她们来买你产品，非要有很好特点不可，除非你广告有很好创意，不然她就像很快被黑夜吞噬船只。”“无偿”是大多数人想要，让“无偿”声音更有力度和广度。这一点十分关键，中央电视台在国人心中代表权威媒体，在这个载体上广而告之，能够大大提升“无偿”理念含金量。于公众，增强认识，于竞争对手，这是一个公开叫板，于行业，这是一次洗牌宣言。4.4产品策略 以“适用”“功效强大“为主打，完善功效，改善不足，让其更有优势；关键针对青年群体对PS功效做更多改善4.5定价策略 永久无偿4.6促销策略 经过电视、互联网、新闻事件、公关赞助“口碑效应”进行推广。4.7分销策略 集体购置软件有很大价格优惠，购置频率较高用户能够办会员卡，享受更多优惠。4.8品牌策略就品牌来讲，PS办公软件品牌著名度已经很高了，不过使用人极少。所以能够合适增加模板，使用户使用起来愈加方便，扩大在这个改善功效上宣传，吸引用户眼球。第五章 市场估计和分析 5.1估计市场容量及改变 5.1.1使用者购置力估计：使用者关键是在校大学生和企业职员，而在校大学生购置力受到很大限制，企业职员购置力还相对很好。 5.1.2估计购置力投向：因为在校大学生购置力远远低于企业职员，所以应该将企业职员作为最关键购置力，大学生次之。 5.1.3 估计商品需求改变及其发展趋势：要时时关注各类使用者对两款产品评价，产品也应该要常常更新，升级，不至于落后于其它办公软件。 5.2 估计市场价格改变 伴随经济不停发展，各类商品价格也在不停改变，所以PS软件价格也会不停改变。但在改变过程中，应该充足考虑到软件研发成本、利润改变，市场供求关系发展趋势等。第六章 对PS软件提议 1.PS工作界面工具栏次序能够依据不一样模块设置不一样次序，这么就避免了不一样人对工具栏不适应。 2.将整个PS区分为四个小方向主导性软件，整个PS实际是分为四小块基础模块，产品模块，平面设计模块和相片，图像处理模块。对于不一样专业人士，或不一样爱好学习者，能够选择自己喜爱模块，同时又节省了空间和内存。 3.部分工具图标还得深入设计，使其更人性化，可视化，比如：为其增加自动保留功效，自动建立图层。 4.期望软件能够自动按用户常常使用存放格式自动调整存放格式次序。 5.工作界面仍然以蓝色为主，不过能够有其它颜色供使用者据自己喜好更换。第七章 心得体会 经过此次调研，我们对PS软件有了更深认识，知道了它功效性能、优缺点、是否受人群欢迎和受哪些人欢迎，同时也对商家推销自己软件部分方法有了一定了解。总来说，此次调研是成功，这次实践让我学会了不少东西，和陌生人交谈没有那么害怕了，碰到问题会自己去处理，去思索。在这次小小社会实践中，我知道了怎样用语言去交流，面对不一样性格人应怎样应对，碰到多种尴尬场面怎样处理等等。能够说，即使这次活动属于小型，但我学到东西一生受用，而且在碰到让我做问卷事情，就不会措手不及了。此次课题调研和课题撰写，让我深刻感受到了团体协作关键性。我们时常交流，做到了立即发觉问题立即处理，在调研开始就说明了问题关键性，明确责任，分工合作，为了共同目标而努力，相互帮助相互了解，最终才完成了这项艰巨任务。此次调研，更关键是其中学到了不少了东西，而这些又是书本上无法给我们，在社会这片大海里，时常要我们拿块小棉花去吸吸水，保持身体水分才不会出现身体不适，而被淘汰掉。