专项企划营销部工作作业流程.doc

制订部门
行政人事部
文件名称

文件类型
内部资料
审核人

审批人

制订人
石建军
审核时间

审批时间

制订时间
-1-15
分发部门

企划营销部
组织架构及岗位职责说明书
一、组织架构
企划营销总监

营销经理
企划经理

策划主管
网络专员
营销专员
平面设计
文 案

一、岗位职责说明书:
企划营销总监
1.全方面负责企划营销部工作;
2.负责企业总体形象设计、策划工作;
3.实施经同意企业相关设计和策划方案;
4.负责企业整体宣传和宣传效果调查反馈工作;
5.负责企业整体广告策划和管理工作;
6.负责企业市场调研及分析总结工作,供领导决议时参考;
7.负责企业年度市场内广告调研及管理,并完成相关创收指标;
8.负责相关促销策划和管理工作;
9.负责企业网站建设和维护工作,并做好电子商务工作;
10.负责企业宣传册内容征集、组稿、文字提炼、设计、印刷和发行工作;
11.负责企业报纸征稿、编辑、送达工作;
12.负责和广告媒体和新闻单位建立紧密合作关系;
13.负责企业多种活动策划和管理,会议部署、气氛渲染、摄影、摄像、资料整理和归档工作;
14.负责企业对内、对外全部广告策划费用标准制订和严格把关实施工作,负责涉外广告检验、督促和维修工作;
15.负责对外广告业务开发、协调、征集工作;
16.负责企业文化组织策划工作;
17.做好对内业主、对外广告服务工作;
18.检验、指导、提升各部门人员对企划工作了解,培养更多人员既懂专业又懂管理。
19.参与商场一系列经营管理;
20.探讨各类广告媒体特色,提升广告投放技巧;
21.适时定时或不定时了解同行业竞争伙伴经营情况,提出含有针对性意见,供领导决议;
22.提升商场各类促销活动片面设计;
23.立即完成总经理交办临时性任务。
24.各部门协调工作。
企划经理
1.负责拟写商场促销活动方案及配套文案工作;
2.负责商场整体形象及店内广告装饰部署;
3.负责验收商场内厂商装修效果是否符合企划规范要求;
4.负责审阅厂商广播稿;
5.负责接待媒介、广告企业来访人员,初步洽谈广告事宜;
6.正常活动组织和实施,活动现场部署;
7.立即完成领导交办各项工作。
平面设计
1.提升商场各类促销活动平面设计、制作水平;
2.负责设计商场形象、活动等平面;
3.负责商场大厅内部署;
4.负责接到制作广告企业来访人员,洽谈制作、礼品等广告事宜;
5.负责审阅厂商广播稿及商场活动拍照;
6.负责商场活动那个期间POP海报书写及宣传活动;
7.负责搜集竞争对手广告平面;
8.不定时对企业竞争活动伙伴进行试调;
9.负责为厂商绘制全部POP及企业宣传海报;
10.统计并部署部分墙体、灯箱广告、横幅资料搜集;
11.立即修改各楼层厂商指示标志,并修改各楼层平面图纸;
12.统计全部厂商活动,并审核部分相关资料;
13.天天巡视商场、检验POP、吊旗、腰线、灯杆道旗等;
14.为新进驻厂家、更换品牌或重新装修等厂家进行企划方面验收。
文案
1.负责拟写商场促销活动方案及配套文案工作;
2.常规台账整理和归档;
3.正常协议审批和整理;
4.部门物品盘点和台账;
5.部门例会会议记要;
6.各类通知收发和整理;
7.媒体资料整理和归档;
8.媒体投放台账管理和监督;
9.各类活动数据整理;
10.同行及企业广告手机和管理。
网络营销
1.全方面负责商场网络建设及投入使用情况;
2.负责企业网站建设和维护;
3.负责企业网络信息更新;
4.负责企业网站上消费者问题解答和处理;
5.负责提升企业网站点击率。
营销专员
1.负责汇总每次团购活动相关资料,并定时进行用户回访工作;
2.负责和用户建立良好合作关系,态度热情周到,不得和商户发生争吵;
3.负责组织小区活动,并做好对应安排;
4.负责完成商场活动期间交付现场帮助工作;
5.负责和外界平台合作,对商场进行宣传;
6.负责拓展大型房地产用户,培养和维护商场现有品牌用户;
7.负责做好大型团购活动在商场内工作协调及具体安排工作;
8.负责团购工作月报表归档存放;
9.负责和厂家协议保留归档;
10.立即完成领导交办各项工作。