专项企划营销部工作作业流程.doc

制订部门行政人事部文件名称文件类型内部资料审核人审批人制订人石建军审核时间审批时间制订时间-1-15分发部门企划营销部组织架构及岗位职责说明书一、组织架构企划营销总监营销经理企划经理策划主管网络专员营销专员平面设计文 案一、岗位职责说明书:企划营销总监1.全方面负责企划营销部工作;2.负责企业总体形象设计、策划工作;3.实施经同意企业相关设计和策划方案;4.负责企业整体宣传和宣传效果调查反馈工作;5.负责企业整体广告策划和管理工作;6.负责企业市场调研及分析总结工作,供领导决议时参考;7.负责企业年度市场内广告调研及管理,并完成相关创收指标;8.负责相关促销策划和管理工作;9.负责企业网站建设和维护工作,并做好电子商务工作;10.负责企业宣传册内容征集、组稿、文字提炼、设计、印刷和发行工作;11.负责企业报纸征稿、编辑、送达工作;12.负责和广告媒体和新闻单位建立紧密合作关系;13.负责企业多种活动策划和管理,会议部署、气氛渲染、摄影、摄像、资料整理和归档工作;14.负责企业对内、对外全部广告策划费用标准制订和严格把关实施工作,负责涉外广告检验、督促和维修工作;15.负责对外广告业务开发、协调、征集工作;16.负责企业文化组织策划工作;17.做好对内业主、对外广告服务工作;18.检验、指导、提升各部门人员对企划工作了解,培养更多人员既懂专业又懂管理。19.参与商场一系列经营管理;20.探讨各类广告媒体特色,提升广告投放技巧;21.适时定时或不定时了解同行业竞争伙伴经营情况,提出含有针对性意见,供领导决议;22.提升商场各类促销活动片面设计;23.立即完成总经理交办临时性任务。24.各部门协调工作。企划经理1.负责拟写商场促销活动方案及配套文案工作;2.负责商场整体形象及店内广告装饰部署;3.负责验收商场内厂商装修效果是否符合企划规范要求;4.负责审阅厂商广播稿;5.负责接待媒介、广告企业来访人员,初步洽谈广告事宜;6.正常活动组织和实施,活动现场部署;7.立即完成领导交办各项工作。平面设计1.提升商场各类促销活动平面设计、制作水平;2.负责设计商场形象、活动等平面;3.负责商场大厅内部署;4.负责接到制作广告企业来访人员,洽谈制作、礼品等广告事宜;5.负责审阅厂商广播稿及商场活动拍照;6.负责商场活动那个期间POP海报书写及宣传活动;7.负责搜集竞争对手广告平面;8.不定时对企业竞争活动伙伴进行试调;9.负责为厂商绘制全部POP及企业宣传海报;10.统计并部署部分墙体、灯箱广告、横幅资料搜集;11.立即修改各楼层厂商指示标志,并修改各楼层平面图纸;12.统计全部厂商活动,并审核部分相关资料;13.天天巡视商场、检验POP、吊旗、腰线、灯杆道旗等;14.为新进驻厂家、更换品牌或重新装修等厂家进行企划方面验收。文案1.负责拟写商场促销活动方案及配套文案工作;2.常规台账整理和归档;3.正常协议审批和整理;4.部门物品盘点和台账;5.部门例会会议记要;6.各类通知收发和整理;7.媒体资料整理和归档;8.媒体投放台账管理和监督;9.各类活动数据整理;10.同行及企业广告手机和管理。网络营销1.全方面负责商场网络建设及投入使用情况;2.负责企业网站建设和维护;3.负责企业网络信息更新;4.负责企业网站上消费者问题解答和处理;5.负责提升企业网站点击率。营销专员1.负责汇总每次团购活动相关资料,并定时进行用户回访工作;2.负责和用户建立良好合作关系,态度热情周到,不得和商户发生争吵;3.负责组织小区活动,并做好对应安排;4.负责完成商场活动期间交付现场帮助工作;5.负责和外界平台合作,对商场进行宣传;6.负责拓展大型房地产用户,培养和维护商场现有品牌用户;7.负责做好大型团购活动在商场内工作协调及具体安排工作;8.负责团购工作月报表归档存放;9.负责和厂家协议保留归档;10.立即完成领导交办各项工作。