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产品需求说明书

《产品/项目名称》

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目 录

一、产品概述及目的 3
1.1产品概述 3
1.2使用者需求 3
1.3产品目的 4
1.4产品开发时间表 4
二、 产品功能及内容需求 5
2.1功能总表 5
2.2功能说明 5
三、产品质量需求 6
四、内部需求 7
4.1客户服务需求/影响 7
4.2 其他需求/影响 7
五、风险分析 8

一、产品概述及目的
1.1产品概述
描述产品背景、概况
如：SEO 是英文search engine optimization的缩写，其中文意思是搜索引擎优化。即：使用工具或者其他的各种手法使自己的网站符合搜索引擎的搜索规则，通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何拟定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，从而在搜索引擎中获得较好的排名。
1.2使用者需求
对当前市场状况、竞争对手、关键用户的分析，阐述制定此需求的理由和背景。请说明此产品的目的用户、其需求及使用情境（例如工作中、或在家里）。请依重要性列出目的用户。(UED及marketing应提供协助。)

如：目前中国互联网用户使用搜索引擎的比例为80%，2023年使用搜索引擎的用户约8000万，搜索请求天天18840万次/天。预计此数字在2023年将达成1.7亿

关键词
被搜索次数
关键词
被搜索次数
关键词
被搜索次数
yipai
4796
taobao
214522
易趣
101024
一拍网
3730
淘宝
39117
ebay
69461
一拍
3558
掏宝
34362
yiqu
58742
e拍网
729
淘宝网
33209
意趣
36048
e拍
113
掏宝网
26348
易趣网
9928
易拍网
1018
淘宝旺旺
3012
易趣购物
5629
e拍通
0
支付宝
2310
安付通
99

通过数据可以发现，一拍网在3721搜索引擎被用户搜索次数最多的居然是“yipai”。
1.3产品目的
描述产品设计目的（目的应量化），产品前景及定位。
如：提高搜索引擎排名，从而使网站访问量提高20%。

1.4产品开发时间表
请预估产品开发各阶段所需时间

产品开发阶段
完毕时间
备注
需求设计
如：2023-11-20至2023-11-23

Mockup GUI

开发设计

编码

测试

发布

二、 产品功能及内容需求
2.1功能总表
具体说明此产品重要功能及内容。请先完毕第一个表格（总表）。分别列出所有重要的功能及内容元件（分别从功能及内容面来看，最上层的项目）。如有流程图等图表应列于此。
(除了使用者所需的功能外，也请说明公司内部或者合作伙伴操作及维护产品所需要的功能或工具，例如报表、管理使用者或者维护网站内容的工具、顾客服务工具等等。)
举例如下：

功能总表
项目
描述
优先顺序
1. 在搜索结果中进行再搜索的功能
在搜索结果页，提供更多选项，让用户可以根据自己的需要对搜索结果进行再搜索。帮助用户能更精确地找到需要的商品。
1
2. 搜索结果中的商品排序
增长部分排序功能，及显示方式。
1
3.修改显示规则
只返回包含关键词的商品。
1
4.自动纠错及相关搜索
建立字库，实现自动纠错和相关搜索功能。
2

2.2功能说明
请针对总表中所列各元件，分别于功能说明及内容说明表中具体说明。

功能1: 在搜索结果中进行再搜索的功能
需求
描述
优先顺序
改变实现方式
现有的各种在搜索功能只能单一使用，不能组合使用，所以，会改变显示方式，供用户组合使用。（Gui）
1
增长搜索选项
增长两个搜索字段，即“价格范围”和“今天新增的商品”。（Gui）
1
完善再搜索功能
现有的搜索结果页有选项“只在当前分类目录内”，但是目前并不能有效工作，将字段改为“只在当前搜索结果内”，真正实现在当前搜索结果中再次搜索的功能。（babel）
1

功能2：搜索结果中的商品排序
需求
描述
优先顺序
增长排序种类
增长“按商品登录时间”（最新刊登的物品排序）的排序方式(Gui)
1
增长排序方式
除保存现有下拉菜单的排序方式之外，增长表头的排序方式，即点击字段“价格”，“除价次数”和“剩余时间”，可以直接排序。(Gui)
1

三、产品质量需求
请说明系统执行功能的好坏限度，即产品的性能、可用性、稳定性、可维护性、可移植性、复用限度（如抽奖程序应可供不同抽奖活动使用，只需重新设立抽奖规则即可）安全性需求等等。（技术部门应提供支持）
举例如下：

性能需求
项目
指标
优先级
备注
对用户操作的响应速度
如：用户按照商品名称搜索商品，搜索结果返回时间。
3秒内
1

抽奖活动可承担的并发用户数
5000人以上
2

用户刷新商品信息页所需时间
3秒内

可靠性需求
项目
指标
优先级
备注
系统连续运营无端障时间
10天
1

用户交易记录存储达成一定量时仍能对的查询
50000条记录以上
2

可用性需求（结合可用性测试结果制定）
项目
指标
优先级
备注
新用户注册
80%的初级用户应在无人指导情况下5分钟之内完毕注册
1

提交商品流程易掌握限度
80%的新用户应认为易学习
2

安全需求
项目
指标
优先级
备注
非法用户登录，将用户锁定
验证信息输入错误3次以上
1

用户数据的自动备份
天天自动备份1次
2

对用户ip的检查
对北京、上海的ip进行限制

四、内部需求
请在此列出此产品对公司内部及相关合作伙伴的需求和影响。
此部分内容应有客服及法务/专利等部门支持。
4.1客户服务需求/影响
客户服务
项目
指标
优先级
备注
客服需增长的人数
5人
1

客服天天需解决的订单
50笔
1

每笔订单的解决时间
10分钟
2

4.2 其他需求/影响
应考虑的法律限制、专利、隐私权、用户协议等等。

五、风险分析
请在此对产品也许产生的风险进行预估，并准备相应解决方案。
此处需要相关业务部门提供支持。
举例如下：
市场风险
运营风险
产品交付延期风险